2024年度北京租车客户服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京租车客户服务协议本合同目录一览第一条协议主体1.1出租方信息1.2承租方信息第二条租车服务内容2.1车辆类型与数量2.2租车时间与期限2.3租车费用与支付第三条租车条件与要求3.1承租方资格条件3.2租车押金与归还3.3租车期间的保险责任第四条出租方的权利与义务4.1保证车辆性能与安全4.2提供必要的维修与救援服务4.3遵守相关法律法规第五条承租方的权利与义务5.1合理使用车辆5.2遵守交通规则与法律法规5.3负责车辆的损害赔偿第六条合同的变更与解除6.1协议变更的条件6.2协议解除的条件第七条违约责任7.1出租方的违约责任7.2承租方的违约责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条保密条款9.1保密信息的范围与义务9.2保密信息的例外情况第十条法律适用与管辖10.1适用法律10.2争议管辖法院第十一条其他条款11.1合同的生效与终止11.2合同的副本与复印件第十二条车辆交付与验收12.1车辆交付程序12.2车辆验收标准第十三条事故处理与赔偿13.1事故报告与处理程序13.2赔偿责任的确定与计算第十四条附件14.1车辆行驶证复印件14.2车辆保险单复印件14.3其他相关文件第一部分：合同如下：第一条协议主体1.1出租方信息出租方全称：北京租车有限公司注册地址：北京市朝阳区路号1.2承租方信息承租方全称：____________注册地址：____________联系方式：电话____________，邮箱：____________第二条租车服务内容2.1车辆类型与数量车辆类型：____________车辆数量：____________2.2租车时间与期限租车开始日期：____年__月__日租车结束日期：____年__月__日2.3租车费用与支付租车费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。承租方应在租车开始日期前支付全部租车费用。第三条租车条件与要求3.1承租方资格条件承租方应具备完全民事行为能力，并提供有效身份证件。3.2租车押金与归还承租方应在租车开始日期前支付租车押金人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元。车辆归还后，出租方在确认车辆完好无损的情况下，退还承租方租车押金。3.3租车期间的保险责任出租方应保证车辆在租车期间具备有效的保险，包括但不限于交通事故责任强制保险和车辆损失保险。第四条出租方的权利与义务4.1保证车辆性能与安全4.2提供必要的维修与救援服务出租方应在承租方租车期间提供必要的维修与救援服务。4.3遵守相关法律法规出租方应遵守我国有关汽车租赁的法律法规，确保租车服务的合法性。第五条承租方的权利与义务5.1合理使用车辆承租方应合理使用车辆，确保车辆在租车期间的安全与完好。5.2遵守交通规则与法律法规承租方在租车期间应严格遵守我国的交通规则和法律法规。5.3负责车辆的损害赔偿承租方在租车期间如发生交通事故或其他损害，应承担相应的赔偿责任。第六条合同的变更与解除6.1协议变更的条件协议的变更应书面通知双方，并经双方协商一致。6.2协议解除的条件协议解除应书面通知双方，并经双方协商一致。在协议解除前，承租方应支付因其违约产生的相关费用。第八条争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在履行本协议过程中发生的任何争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。8.3法律途径本协议受中华人民共和国法律管辖，任何争议均应通过法律途径解决。第九条保密条款9.1保密信息的范围与义务双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。9.2保密信息的例外情况法律要求披露或信息已为公众所知者，不受本保密条款的限制。第十条法律适用与管辖10.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖法院双方同意，任何因本协议引起的争议，应提交至北京市朝阳区人民法院管辖。第十一条其他条款11.1合同的生效与终止本协议自双方签字盖章之日起生效。除非一方提前终止本协议，否则本协议将延续至租车期限届满。11.2合同的副本与复印件本协议一式两份，双方各执一份。双方同意，份数不足以证明本协议内容的，应以双方实际持有的份数为依据。第十二条车辆交付与验收12.1车辆交付程序出租方应在租车开始日期前将车辆交付给承租方。车辆交付时，双方应共同进行验收，确认车辆状况。12.2车辆验收标准车辆验收应依据本协议约定的车辆状况进行，包括车辆外观、功能、性能等方面。第十三条事故处理与赔偿13.1事故报告与处理程序承租方在租车期间如发生交通事故，应立即通知出租方，并按照我国相关法律法规的规定及时报警、处理。13.2赔偿责任的确定与计算如交通事故系承租方原因造成，承租方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的确定与计算应依据我国相关法律法规的规定进行。第十四条附件14.1车辆行驶证复印件14.2车辆保险单复印件14.3其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，特对本合同进行如下修正：第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同履行过程中产生权益关系的企业或个人。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、维修方、救援方、保险公司等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、理由及预期效果。2.2第三方介入条件a)第三方与甲乙方无利益冲突；b)第三方具备必要的资质和能力；c)第三方介入不违反相关法律法规；d)甲乙方均同意第三方介入。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有按约定提供服务并获得相应报酬的权利。3.2第三方义务a)保证服务质量，符合相关标准；b)遵守我国法律法规，不得损害甲乙方合法权益；c)保密甲乙方的商业秘密和技术秘密；d)在合同约定的范围内提供服务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限定第三方在本合同履行过程中造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方责任限额不得超过甲乙方实际损失的80%。4.2第三方责任限制甲乙方同意，第三方不承担因不可抗力、甲方乙方的故意或过失造成的损失责任。第五条第三方与甲乙方之间的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间建立的服务关系，不影响甲方在本合同项下的权利义务。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间建立的服务关系，不影响乙方在本合同项下的权利义务。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件有下列情形之一的，第三方介入终止：a)合同履行完毕；b)甲乙方书面同意终止第三方介入；c)第三方无法履行或未履行合同约定的义务；d)法律法规规定的其他终止条件。6.2第三方介入终止程序甲乙方应在第三方介入终止条件满足时，书面通知对方。终止第三方介入后，甲乙方应按约定处理与第三方的后续事宜。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约7.2甲乙方违约第八条争议解决8.1第三方介入引起的争议，甲乙方应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖本合同及本修正条款适用中华人民共和国法律，任何争议均应提交至北京市朝阳区人民法院管辖。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：车辆行驶证复印件附件2：车辆保险单复印件附件3：租车合同附件附件4：车辆使用手册复印件附件5：车辆维护与保养记录附件6：事故处理流程与指南附件7：租车押金收据附件8：租金支付凭证附件详细要求和说明：附件1：车辆行驶证复印件要求：清晰、完整，复印件需注明“此复印件仅供办理租车手续使用，不得用于其他目的”字样。附件2：车辆保险单复印件要求：保险单须在有效期内，复印件需注明“此复印件仅供办理租车手续使用，不得用于其他目的”字样。附件3：租车合同附件要求：合同附件需包括车辆类型、数量、租车时间、租金等信息，并由双方签字盖章确认。附件4：车辆使用手册复印件要求：提供车辆操作指南和安全注意事项，复印件需注明“此复印件仅供办理租车手续使用，不得用于其他目的”字样。附件5：车辆维护与保养记录要求：记录车辆的维护和保养情况，复印件需注明“此复印件仅供办理租车手续使用，不得用于其他目的”字样。附件6：事故处理流程与指南附件7：租车押金收据要求：注明押金金额、收款人和收款日期，复印件需注明“此复印件仅供办理租车手续使用，不得用于其他目的”字样。附件8：租金支付凭证要求：注明租金金额、支付人和支付日期，复印件需注明“此复印件仅供办理租车手续使用，不得用于其他目的”字样。说明二：违约行为及责任认定：1.出租方未按约定时间交付车辆，或交付的车辆不符合合同约定的条件。2.出租方未履行保险义务，导致车辆在租车期间发生损失。3.承租方未按约定时间归还车辆，或归还的车辆不符合合同约定的条件。4.承租方未合理使用车辆，导致车辆损坏或损失。5.承租方未按约定支付租金或押金。6.第三方未按约定提供服务，或服务不符合合同约定的标准。违约责任认定标准：1.出租方违约，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因延迟交付车辆导致的损失等。2.承租方违约，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因不当使用车辆导致的损失等。3.