2024年度成都物业管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度成都物业管理合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的定义及关系第二条：物业管理范围及内容2.1物业管理范围的详细描述2.2物业管理内容的详细描述第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：管理费用4.1管理费用的计算方式4.2管理费用的支付方式及时间第五条：服务质量标准5.1乙方应达到的服务质量标准5.2服务质量的评估和监督第六条：维修和保养6.1乙方向甲方提供的维修和保养服务6.2维修和保养服务的响应时间第七条：保险责任7.1乙方应购买的保险类型7.2保险责任的范围和限制第八条：违约责任8.1双方在合同执行过程中的违约行为8.2违约责任的处理方式第九条：争议解决9.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式第十条：合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序第十一条：合同的继承和转让11.1合同继承的条件和程序11.2合同转让的条件和程序第十二条：保密条款12.1双方在合同执行过程中应保守的秘密信息第十三条：法律适用和争议解决13.1合同适用的法律法规13.2争议解决的法院或仲裁机构第十四条：其他条款14.1双方约定的其他条款内容第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：成都某某物业管理有限公司1.1甲方地址：成都市区街号1.2乙方名称：成都某某房地产开发有限公司1.2乙方地址：成都市区街号1.3本合同甲方指成都某某物业管理有限公司，乙方指成都某某房地产开发有限公司。甲方作为物业的业主或物业权利人，将物业委托乙方进行管理。乙方作为物业管理公司，接受甲方的委托，对甲方的物业进行管理。第二条：物业管理范围及内容2.1物业管理范围：包括但不限于甲方位于成都市区街号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。2.2物业管理内容：(1)物业维护：乙方负责对物业的结构、设施、设备进行检查、维修和保养，确保物业的正常使用。(2)环境卫生：乙方负责小区的环境卫生，包括公共区域的清洁、垃圾的收集和处理等。(3)安全管理：乙方负责小区的安全管理，包括门禁系统的维护、保安人员的配置和管理等。(4)客户服务：乙方负责处理业主的咨询、投诉和需求，提供优质的客户服务。(5)物业费用管理：乙方负责物业费用的收取和管理，确保物业费用的合理使用。第三条：合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条：管理费用4.1管理费用的计算方式：管理费用根据物业的面积、物业的性质和乙方的管理费率进行计算。具体计算方式如下：管理费用=物业面积×管理费率4.2管理费用的支付方式及时间：甲方应在每月的第一个工作日支付当月的管理费用。甲方支付管理费用时，应提供发票和收据。第五条：服务质量标准5.1乙方应达到的服务质量标准：乙方应按照行业标准和服务规范，提供高品质的物业管理服务。5.2服务质量的评估和监督：甲方有权对乙方的服务质量进行评估和监督。甲方可以通过定期检查、业主满意度调查等方式，对乙方的服务质量进行评估。如果甲方发现乙方的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行改进。第六条：维修和保养6.1乙方向甲方提供的维修和保养服务：乙方负责对物业的设施和设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。6.2维修和保养服务的响应时间：乙方应在接到甲方或业主的维修和保养请求后，尽快安排人员进行处理。一般故障的响应时间不应超过24小时，重大故障的响应时间不应超过48小时。第八条：违约责任8.1双方在合同执行过程中的违约行为：双方应严格按照合同的约定履行各自的义务。如果一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任的处理方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因违约所造成的直接经济损失、支付违约金等。具体的违约责任处理方式按照合同的约定执行。第九条：争议解决9.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式：双方应通过友好协商的方式解决合同执行过程中的争议。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序：合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。10.2合同解除的条件和程序：合同的解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确解除的原因、解除的日期等相关事项。第十一条：合同的继承和转让11.1合同继承的条件和程序：如果甲乙双方中的任何一方发生继承事项，本合同由继承人自动继承，继承人应继续履行合同的约定。11.2合同转让的条件和程序：未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分转让给第三方。第十二条：保密条款12.1双方在合同执行过程中应保守的秘密信息：双方在合同执行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。保密信息的保密期限自合同终止之日起计算。第十三条：法律适用和争议解决13.1合同适用的法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。13.2争议解决的法院或仲裁机构：双方因履行本合同发生的争议，应提交合同签订地人民法院或仲裁机构进行解决。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他条款内容：除本合同已有约定的内容外，双方还约定如下：甲方应保证物业的安全和合法使用，乙方应按照合同约定提供物业管理服务。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，涉及到除甲乙双方以外的其他方的权益、义务或责任。第三方可以是个人、法人或其他组织。(1)物业的业主或使用人与甲乙双方的权益、义务或责任相关的第三方；(2)物业的供应商、承包商、咨询机构等与甲乙双方的权益、义务或责任相关的第三方；(3)物业的金融机构、保险公司等与甲乙双方的权益、义务或责任相关的第三方；(4)政府相关部门、社区管理机构等对物业有监管、管理职责的第三方。第二条：第三方介入的处理方式2.1甲乙双方应与第三方协商解决与第三方有关的权益、义务或责任问题。如果第三方不履行其应承担的义务或责任，甲乙双方应采取必要的措施，包括但不限于法律手段，以维护自身的合法权益。2.2甲乙双方应承担因第三方介入而产生的额外费用和损失。如果第三方介入导致合同的履行受到影响，甲乙双方应协商解决合同的变更或解除问题。第三条：第三方责任限额3.1甲乙双方应与第三方明确责任限额。第三方对甲乙双方的赔偿责任应限于直接损失，且赔偿金额不得超过第三方在介入事项中的收益。3.2如果第三方是专业人士，如工程师、建筑师等，甲乙双方应要求第三方提供professionalindemnityinsurance，以确保第三方在履行其职责时的赔偿责任。第四条：第三方与甲乙双方的权利义务划分4.1第三方应履行合同中与其相关的义务和责任。如果第三方未能履行其义务或责任，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。4.2甲乙双方应协助第三方履行其义务和责任，包括但不限于提供必要的信息、文件和场地。4.3甲乙双方与第三方之间的权利义务划分，应根据合同的约定和法律法规的规定确定。如果合同中没有约定或法律法规没有规定，甲乙双方应与第三方协商确定。第五条：第三方介入的额外条款和说明5.1如果第三方介入导致合同的履行发生变化，甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更的内容、范围、期限等相关事项。5.2甲乙双方应将与第三方签订的合同、协议等文件副本相互交换，以便双方了解第三方的权利义务和责任。5.3甲乙双方应要求第三方提供与介入事项相关的证明文件、资质证书等，以确保第三方的合法性和专业性。第六条：第三方介入的争议解决6.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2如果第三方介入导致合同的履行发生变化，甲乙双方应按照本合同的争议解决方式解决相关的争议。第七条：第三方介入的保密义务7.1甲乙双方与第三方之间的交流、协商、谈判等事项，应予以保密。未经双方书面同意，不得向外界披露。7.2第三方应遵守与甲乙双方之间的保密协议，不得泄露与介入事项相关的商业秘密、技术秘密等信息。第八条：第三方介入的法律适用和争议解决8.1甲乙双方与第三方之间的法律适用和争议解决，应根据本合同的约定和法律法规的规定确定。如果本合同中没有约定或法律法规没有规定，甲乙双方应与第三方协商确定。8.2如果第三方介入导致合同的履行发生变化，甲乙双方应按照本合同的法律适用和争议解决方式解决相关的争议。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的详细范围和内容列表附件二：物业维修和保养的服务标准附件三：物业管理费用的收费标准和方法附件四：乙方提供的专业服务人员的资质证明附件五：第三方介入的事项列表和责任分配附件六：保密协议附件七：professionalindemnityinsurance保单副本附件八：合同变更和解除的申请表格附件九：争议解决的书面协议附件十：其他双方约定的附件内容和文件附件一的详细要求和说明：本附件应详细列出物业管理的具体范围和内容，包括但不限于物业的结构、设施、设备、环境卫生、安全管理、客户服务等方面的管理和维护工作。附件二的详细要求和说明：本附件应详细列出物业维修和保养的服务标准，包括但不限于维修和保养的响应时间、服务质量的要求、服务人员的资质要求等。附件三的详细要求和说明：本附件应详细列出物业管理费用的收费标准和方法，包括但不限于收费的计算方式、收费的支付方式、收费的调整程序等。附件四的详细要求和说明：本附件应提供乙方提供的专业服务人员的资质证明，包括但不限于工程师、建筑师、保安人员的资格证书、从业资格证书等。附件五的详细要求和说明：本附件应详细列出第三方介入的事项列表和责任分配，包括但不限于第三方介入的情形、第三方的义务和责任、甲乙双方与第三方的权利义务划分等。附件六的详细要求和说明：本附件应详细列出保密协议的内容，包括但不限于保密信息的定义、保密信息的保护期限、违约责任等。附件七的详细要求和说明：本附件应提供professionalindemnityinsurance保单副本，以证明乙方购买的保险类型和保险责任的范围。附件八的详细要求和说明：本附件应提供合同变更和解除的申请表格，以便甲乙双方在需要变更或解除合同时使用。附件九的详细要求和说明：本附件应详细列出争议解决的书面协议，包括但不限于争议解决的方式、争议解决的法院或仲裁机构等。附件十的详细要求和说明：本附件应详细列出其他双方约定的附件内容和文件，包括但不限于双方的约定、补充协议、修改条款等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.甲方未按时支付管理费用。2.乙方未能在规定时间内完成维修和保养服务。3.乙方未能按照合同约定提供专业服务。4