2024年度物业管理服务合同（含保洁员聘请）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理服务合同（含保洁员聘请）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3保洁员定义及职责第二条服务内容与范围2.1物业管理服务内容2.2保洁员服务内容2.3服务时间与周期第三条服务费用3.1物业管理服务费用3.2保洁员服务费用3.3费用支付方式与时间第四条服务标准与质量要求4.1物业管理服务质量标准4.2保洁员服务质量标准第五条合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点与适用法律第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力后果处理第十一条附则11.1合同的生效11.2合同的副本第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条保洁员权利与义务14.1保洁员权利14.2保洁员义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址：甲方全称为公司，地址为市区街道号。1.2乙方名称及地址：乙方全称为物业管理公司，地址为市区街道号。1.3保洁员定义及职责：保洁员是指由乙方派遣至甲方提供物业管理服务的员工，负责甲方物业管理区域内的清洁、卫生等工作。第二条服务内容与范围2.1物业管理服务内容：包括但不限于物业设备设施的维护保养、绿化管理、公共区域清洁卫生、安全巡查等工作。2.2保洁员服务内容：保洁员负责物业管理区域内的日常清洁、卫生等工作，确保区域卫生整洁。2.3服务时间与周期：物业管理服务周期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。保洁员服务时间为每日8:00至18:00，每周工作6天。第三条服务费用3.1物业管理服务费用：甲方应支付乙方物业管理服务费用共计人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），按年度支付。3.2保洁员服务费用：甲方应支付乙方保洁员服务费用共计人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），按年度支付。3.3费用支付方式与时间：甲方应于每年1月1日前支付当年的物业管理服务费用及保洁员服务费用。第四条服务标准与质量要求4.1物业管理服务质量标准：按照国家和地方的物业管理相关法规、标准和要求执行，确保物业设施设备正常运行，公共区域干净整洁。4.2保洁员服务质量标准：保洁员应按照甲方提供的保洁服务标准作业指导书执行工作，确保物业管理区域内的卫生质量达到甲方要求。第五条合同期限5.1合同起始日期：本合同自2024年1月1日起生效。5.2合同终止日期：本合同有效期至2024年12月31日止，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第六条违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按时支付服务费用的，应按照逾期支付金额的1%支付违约金。6.2乙方违约责任：乙方未按照约定标准提供服务的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第七条争议解决7.1争议解决方式：如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点与适用法律：本合同适用中华人民共和国法律，争议解决地点为合同签订地。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。第九条保密条款9.1保密内容：双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或解除之日止。第十条不可抗力10.1不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果处理：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十一条附则11.1合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的副本：双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利：监督乙方按照约定提供服务，要求乙方及时整改不符合约定的服务。12.2甲方义务：按时支付服务费用，提供乙方工作所需的便利条件。第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利：要求甲方按时支付服务费用，对甲方提出的不合理要求有权拒绝。13.2乙方义务：按照约定标准提供服务，确保服务质量符合甲方的要求。第十四条保洁员权利与义务14.1保洁员权利：获得乙方支付的工资和福利待遇，工作过程中受到不公正对待有权提出异议。14.2保洁员义务：遵守甲方和乙方的规章制度，按照约定标准提供清洁服务，保持工作区域的卫生整洁。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指非甲方、乙方和保洁员之外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、维修保养单位等，在甲方、乙方和保洁员合同履行过程中提供协助或服务的单位或个人。第二条第三方介入的程序和要求2.1第三方介入程序：甲方、乙方在合同履行过程中如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.2第三方介入要求：第三方介入应不影响甲方、乙方和保洁员的合法权益，且不得违反本合同的约定。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方介入后，应按照约定履行相关义务，并对其提供的服务或协助承担责任。3.2第三方责任限额：如第三方因提供服务或协助导致甲方、乙方或保洁员遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不得超过甲方、乙方实际损失的金额。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方介入不影响甲方对乙方和保洁员的合同权益，甲方仍有权监督乙方和保洁员的服务质量。4.2第三方与乙方：第三方介入不影响乙方对甲方和保洁员的合同义务，乙方仍有义务按照约定标准提供服务。4.3第三方与保洁员：第三方介入不影响保洁员对甲方和乙方的合同职责，保洁员仍有义务按照约定标准提供服务。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入终止条件：第三方介入的目的达到或者期限届满，或者甲方、乙方同意终止第三方介入。5.2第三方介入终止程序：甲方、乙方应书面通知第三方终止介入，并办理相关手续。第六条第三方介入后的协调6.1甲方、乙方应积极与第三方沟通，确保合同履行顺利，维护各方合法权益。6.2甲方、乙方在第三方介入过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方介入过程中获取的甲方、乙方和保洁员的商业秘密、技术秘密、财务信息等，第三方应予以保密。7.2保密期限自合同履行完毕之日起计算，最长不超过五年。第八条第三方介入的法律法规适用8.1本合同及第三方介入相关事项，适用中华人民共和国法律法规。8.2如法律法规发生变化，影响本合同或第三方介入的效力，各方应按照变化后的法律法规履行合同。第九条第三方介入的争议解决9.1因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条附则10.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。10.2本附加条款的修改、补充必须采用书面形式，经甲方、乙方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容清单附件二：保洁员服务内容清单附件三：物业管理服务质量标准附件四：保洁员服务质量标准附件五：物业管理服务费用支付凭证附件六：保洁员服务费用支付凭证附件七：合同履行期间的重大事件记录附件八：服务质量评估报告附件九：费用支付记录附件十：违约行为记录附件一：物业管理服务内容清单详细要求和说明：本清单详细列明甲方物业管理的各项服务内容，包括设备设施维护、绿化管理、公共区域清洁卫生、安全巡查等。附件二：保洁员服务内容清单详细要求和说明：本清单详细列明乙方派遣的保洁员应提供的服务内容，包括日常清洁、卫生等工作。附件三：物业管理服务质量标准详细要求和说明：本标准详细规定了物业管理服务的质量要求，包括服务项目的具体标准、服务质量的评价体系等。附件四：保洁员服务质量标准详细要求和说明：本标准详细规定了保洁员服务的质量要求，包括清洁工作的具体标准、服务质量的评价体系等。附件五：物业管理服务费用支付凭证详细要求和说明：本凭证用于记录甲方支付给乙方的物业管理服务费用，包括支付金额、支付日期等。附件六：保洁员服务费用支付凭证详细要求和说明：本凭证用于记录甲方支付给乙方的保洁员服务费用，包括支付金额、支付日期等。附件七：合同履行期间的重大事件记录详细要求和说明：本记录用于记录合同履行期间的重大事件，包括服务质量问题、费用支付问题等。附件八：服务质量评估报告详细要求和说明：本报告由第三方评估机构出具，用于评估甲方、乙方和保洁员的服务质量，并提出改进建议。附件九：费用支付记录详细要求和说明：本记录用于记录合同履行期间的服务费用支付情况，包括支付金额、支付日期等。附件十：违约行为记录详细要求和说明：本记录用于记录合同履行期间的违约行为，包括违约方、违约事项、违约后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付服务费用。2.乙方未按照约定标准提供服务。3.保洁员未按照约定标准提供清洁服务。4.第三方未按照约定标准提供服务或协助。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用的，应按照逾期支付金额的1%支付违约金。2.乙方未按照约定标准提供服务的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。3.保洁员未按照约定标准提供清洁服务的，应承担相应的