2024年度物业管理合同物业服务内容详述及费用支付具体条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理合同物业服务内容详述及费用支付具体条款本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业基本情况1.2物业服务项目1.2.1公共区域清洁1.2.2绿化养护1.2.3设备设施维护1.2.4公共安全1.2.5客户服务1.3物业服务标准1.3.1清洁标准1.3.2绿化标准1.3.3设备设施维护标准1.3.4公共安全标准1.3.5客户服务标准2.费用支付条款2.1物业管理费2.1.1物业管理费收费标准2.1.2物业管理费收费方式2.2维修资金2.2.1维修资金缴纳标准2.2.2维修资金使用规定2.3费用支付时间及方式2.3.1费用支付时间2.3.2费用支付方式3.物业服务合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.合同双方的权利和义务4.1物业公司的权利和义务4.2业主的权利和义务5.合同的变更和终止5.1合同变更条件5.2合同终止条件6.违约责任6.1物业公司的违约责任6.2业主的违约责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3诉讼解决8.其他条款8.1物业公司提供的服务承诺8.2业主提供的资料和要求9.合同的生效、修改和解除9.1合同生效条件9.2合同修改条件9.3合同解除条件10.附则10.1合同的附件10.2合同的签字盖章11.物业公司联系方式11.1联系人11.2联系电话12.业主联系方式12.1联系人12.2联系电话13.合同的备案和公示13.1合同备案13.2合同公示14.合同的保管和复制14.1合同保管14.2合同复制第一部分：合同如下：第一条：物业管理服务内容1.1物业基本情况1.2物业服务项目1.2.1公共区域清洁物业公司负责对物业的公共区域进行定期清洁，包括但不限于大厅、楼道、电梯间、公共卫生间等。1.2.2绿化养护物业公司负责对物业内的绿化区域进行养护，包括但不限于修剪绿化植物、浇水、施肥、病虫害防治等。1.2.3设备设施维护物业公司负责对物业的共用设备设施进行维护，包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、照明等。1.2.4公共安全物业公司负责维护物业的公共安全，包括但不限于门禁系统的维护、保安人员的巡逻、监控系统的检查等。1.2.5客户服务物业公司设立客户服务中心，负责接收业主的咨询、投诉和建议，并及时给予回复和处理。第二条：物业服务标准1.3.1清洁标准物业公司应按照规定的清洁频率和标准对公共区域进行清洁，确保公共区域的卫生和整洁。1.3.2绿化标准物业公司应按照规定的养护频率和标准对绿化区域进行养护，确保绿化植物的生长状况和美观。1.3.3设备设施维护标准物业公司应按照规定的维护频率和标准对共用设备设施进行维护，确保设备设施的正常运行和安全。1.3.4公共安全标准物业公司应按照规定的标准进行公共安全管理，确保物业的安全和安宁。1.3.5客户服务标准物业公司应提供热情、周到的客户服务，对业主的咨询、投诉和建议及时给予回复和处理。第三条：费用支付条款2.1物业管理费2.1.1物业管理费收费标准物业公司按照建筑面积或物业公司确定的其他方式计算物业管理费，收费标准为每平方米________元。2.1.2物业管理费收费方式物业管理费可以按月、季、年预付。业主应在物业管理费到期前________日内将费用支付给物业公司。第四条：维修资金2.2.1维修资金缴纳标准业主应在入住时一次性向物业公司缴纳维修资金，缴纳标准为每平方米________元。2.2.2维修资金使用规定维修资金用于物业共用设备设施的维修和更新。物业公司应合理使用维修资金，并定期向业主公示维修资金的使用情况。第五条：费用支付时间及方式3.1费用支付时间业主应在物业管理费到期前________日内将费用支付给物业公司。3.2费用支付方式（1）通过银行转账的方式支付；（2）亲自到物业公司办公地点支付；（3）授权物业公司从业主的银行账户中直接扣除。第六条：物业服务合同期限4.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同结束日期本合同期限为________年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约________年。本部分内容共计________字。第八条：合同双方的权利和义务4.1物业公司的权利和义务物业公司应按照本合同约定，提供物业管理服务，确保物业的正常运行和业主的居住舒适度。物业公司应定期向业主公示服务情况，并接受业主的监督。4.2业主的权利和义务业主应按照本合同约定，支付物业管理费和维修资金。业主应合理使用物业共用设备设施，并遵守物业公司的管理规约。第九条：合同的变更和终止5.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更自变更协议生效之日起生效。5.2合同终止条件合同终止的情形包括：（1）合同期满，双方无异议；（2）一方提前解除合同，但需提前________个月通知对方；（3）合同约定的其他终止条件。第十条：违约责任6.1物业公司的违约责任物业公司未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接损失。6.2业主的违约责任业主未按照本合同约定支付费用，或违反物业公司的管理规约的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金。第十一条：争议解决方式7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。7.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十二条：其他条款8.1物业公司提供的服务承诺物业公司承诺按照本合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。8.2业主提供的资料和要求业主应在签订合同时提供物业相关资料，并遵守物业公司的管理要求。第十三条：合同的生效、修改和解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同修改条件合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。合同修改自修改协议生效之日起生效。9.3合同解除条件合同解除的条件按照本合同第十条的规定执行。第十四条：附则10.1合同的附件本合同附件包括：（1）物业基本情况说明；（2）物业管理服务项目明细；（3）物业管理服务标准；（4）费用支付明细表。10.2合同的签字盖章本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.3合同的备案和公示本合同自双方签字盖章之日起_______个工作日内，由物业公司向相关部门备案，并在物业显著位置公示。10.4合同的保管和复制双方均有权保管和复制本合同及其附件。本部分内容共计________字。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，与本合同履行相关的其他主体，包括但不限于业主、物业公司、供应商、维修人员、中介方等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）业主就物业服务事项向物业公司提出投诉或建议；（2）物业公司就合同履行事项向业主发出通知或解释；（3）供应商提供设备设施或服务；（4）维修人员进行设备设施的维护或修复；（5）中介方协助甲乙方处理合同履行过程中的事务。第二条：第三方介入的义务和责任2.1第三方应按照本合同的约定，履行相应的义务，并承担相应的责任。2.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全、合规性，并承担因服务质量、安全问题等原因产生的违约责任。2.3第三方应按照甲乙方的要求，提供必要的文件、资料、证明等，以便甲乙方履行合同义务。第三条：第三方介入的额外条款及说明3.1甲乙方应与第三方就合同履行事项进行沟通、协商，并签订相应的补充协议或合同。3.2甲乙方应确保第三方了解本合同的约定，并明确第三方的权利、义务和责任。3.3甲乙方应监督第三方按照本合同的约定履行义务，并确保第三方提供的服务或产品符合甲乙方的要求。3.4甲乙方应协助第三方处理因履行本合同而产生的纠纷，包括但不限于提供必要的文件、资料、证明等。第四条：第三方责任限额4.1第三方应就其提供的服务或产品承担相应的违约责任，但甲乙方的损失超出第三方责任限额的，超出部分由甲乙方自行承担。4.2第三方责任限额的具体金额由甲乙方在补充协议或合同中约定，并在本合同中予以明确。4.3如果第三方因履行本合同而导致的损失超过责任限额，第三方应按照甲乙方的要求进行赔偿，但不超过责任限额。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙方承担的义务和责任，不免除甲乙方对彼此的义务和责任。5.3甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的合同履行。第六条：第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件由甲乙方在补充协议或合同中约定，并在本合同中予以明确。6.2第三方介入终止后，第三方应按照甲乙方的要求，办理相关手续，并将与第三方有关的合同权利、义务和责任转移给甲乙方或乙方。第七条：其他相关事项7.1本合同所述第三方不包括政府机关、司法机关、仲裁机构等公权力机关。7.2本合同所述第三方介入不包括甲乙方之间的纠纷处理。7.3本合同所述第三方介入不包括本合同的签订、解除、修改等事项。本部分内容共计________字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业基本情况说明附件2：物业管理服务项目明细列出物业公司承诺提供的各项服务项目，包括服务内容、服务标准等。附件3：物业管理服务标准详细描述各项服务项目的具体执行标准，如清洁频率、绿化养护标准等。附件4：费用支付明细表列出物业管理费、维修资金等费用的计算方式、支付时间和支付方式。附件5：第三方服务供应商名单列出可能介入的第三方服务供应商的名称、资质、联系方式等信息。附件6：维修人员资质证明提供维修人员的资质证明文件，以确保其具备相应的维修能力。附件7：客户服务指南详细描述客户服务中心的服务内容、服务流程等信息。附件8：合同补充协议对合同中未涉及的事项进行补充，如第三方介入的条件、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的。示例：物业公司未按照约定的清洁频率对公共区域进行清洁。2.物业公司未按照合同约定维护和修复共用设备设施的。示例：物业公司未按照约定的时间修复损坏的电梯。3.物业公司未按照合同约定处理业主的投诉和建议的。示例：物业公司未在约定的时间内回复业主的投诉。4.业主未按照合同约定支付物业管理费或维修资金的。示例：业主逾期支付物业管理费。5.业主未按照合同约定使用和维护共用设备设施的。示例：业主在公共区域乱贴小广告。6.第三方未按照合同约定提供