2024年度物业服务管理综合协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务管理综合协议本合同目录一览第一条物业基本情况1.1物业地址1.2物业类型1.3物业管理区域第二条物业服务内容2.1物业管理工作内容2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条物业服务费用3.1物业管理费3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费调整机制第四条物业服务期限4.1合同有效期限4.2试用期4.3合同续签第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、终止和解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件第十一条甲方、乙方联系信息11.1甲方联系信息11.2乙方联系信息第十二条其他约定12.1物业保险12.2物业维修资金12.3安全管理第十三条附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费用明细第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期第一部分：合同如下：第一条物业基本情况1.1物业地址：中华人民共和国省市区街道号。1.2物业类型：住宅小区。1.3物业管理区域：包括住宅楼、小区绿化、公共设施、停车场等。第二条物业服务内容2.1物业管理工作内容：包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障、消防管理、停车管理等工作。2.2物业服务项目：包括公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全保障等。2.3物业服务标准：按照《住宅物业管理服务标准》执行，并提供不低于该标准的服务质量。第三条物业服务费用3.1物业管理费：人民币元/平方米·月，按建筑面积计算。3.2物业服务费支付方式：甲方应在每月的第一个工作日支付当月物业服务费。3.3物业服务费调整机制：如遇国家政策调整，导致物业服务成本变动，乙方有权根据实际情况调整物业服务费，并提前一个月通知甲方。第四条物业服务期限4.1合同有效期限：自2024年1月1日起至2029年12月31日止，共五年。4.2试用期：自合同签订之日起三个月为试用期。4.3合同续签：合同到期前六个月，甲方未提出终止合同的，本合同自动续签一年。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利：（1）对物业服务工作进行监督和检查，要求乙方按照合同约定提供服务。（2）提议召开业主大会，并对物业服务事项进行表决。（3）按照合同约定享受乙方提供的物业服务。5.2甲方义务：（1）遵守物业管理相关法律法规和小区管理规定。（2）按照约定支付物业服务费。（3）爱护公共设施，不得损坏小区财产。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利：（1）按照合同约定提供物业服务，并有权要求甲方支付物业服务费。（2）对甲方违反法律法规和小区管理规定的行为进行制止和纠正。（3）在甲方违约的情况下，有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方义务：（1）按照合同约定提供优质的物业服务，确保服务质量达到约定的标准。（2）保障甲方的人身和财产安全，维护小区的和谐稳定。（3）遵守相关法律法规，不得擅自泄露甲方的个人信息。第八条违约责任8.1甲方违约责任（1）甲方未按约定支付物业服务费的，应支付迟延履行金，迟延履行金按照应付款额的千分之五计算。（2）甲方违反法律法规和小区管理规定，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任（1）乙方未按约定提供物业服务的，应支付违约金，违约金按照合同金额的千分之五计算。（2）乙方违反相关法律法规，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3诉讼费用由败诉方承担。第十条合同的生效、终止和解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2在合同有效期内，如双方同意解除或终止合同，应签订书面协议。10.3合同终止或解除后，乙方应按照约定办理相关交接手续，包括但不限于物业资料、钥匙、设备等。第十一条甲方、乙方联系信息11.1甲方联系信息：（1）联系人：X（2）联系电话：X（3）电子邮箱：X11.2乙方联系信息：（1）联系人：X（2）联系电话：X（3）电子邮箱：X第十二条其他约定12.1物业保险乙方应办理物业综合保险，并将保险单据副本交甲方备案。如乙方未办理保险或保险无效，甲方有权要求乙方承担因此产生的全部损失。12.2物业维修资金甲方应按约定向乙方支付物业维修资金，用于物业的日常维修和保养。12.3安全管理乙方应制定小区安全管理规定，并负责小区的安全管理工作。甲方应遵守小区安全管理规定，配合乙方进行安全管理。第十三条附件13.1物业服务项目清单：详细列明物业服务内容包括但不限于清洁、绿化、维修、安保等。13.2物业服务费用明细：详细列明物业服务费用的计算方式、收费项目等。第十四条签字盖章14.1甲方签字：（签字）（盖章）14.2乙方签字：（签字）（盖章）14.3日期：年月日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）物业服务过程中，涉及专业技术或特殊事项，乙方需要委托第三方提供专业服务。（2）甲方、乙方在合同履行过程中，因业务需要与第三方发生关联。（3）第三方与甲方、乙方产生合同关系，影响本合同的履行。第十六条第三方责任16.1第三方介入的，甲方、乙方应与第三方明确各自的权利义务，并签订书面协议。16.2第三方应按照甲方、乙方的要求，提供相关服务或商品，并保证其服务质量或商品质量。16.3第三方如因提供服务或商品导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十七条第三方责任限额17.1甲乙方与第三方明确约定，当第三方介入时，其责任限额为：（1）第三方造成的损失在人民币万元以内，由第三方承担。（2）第三方造成的损失超过人民币万元的，甲乙方与第三方协商解决。17.2第三方应以其自身名义，为履行本合同所提供的服务或商品，购买相应的保险。第十八条第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方介入的，不得影响甲方、乙方之间的合同关系。18.2第三方应遵守本合同的约定，如与本合同约定不符的，以本合同为准。18.3甲方、乙方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行。第十九条第三方信息的披露19.1甲方、乙方应按照本合同约定，向第三方提供必要的个人信息和资料。19.2第三方应保密甲乙方提供的个人信息和资料，不得泄露给其他方。第二十条第三方违约处理20.1第三方未按照约定提供服务或商品的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2第三方未按照约定履行义务的，甲方、乙方有权解除与第三方的合同关系。第二十一条甲方、乙方与第三方纠纷解决21.1甲方、乙方与第三方发生纠纷的，应通过友好协商解决。21.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.3诉讼费用由败诉方承担。第二十二条附件22.1第三方服务或商品清单：详细列明第三方提供服务或商品的内容、数量、质量等。22.2第三方保险单据：第三方购买的保险单据副本，用于证明第三方已购买相应保险。第二十三条签字盖章23.1甲方签字：（签字）（盖章）23.2乙方签字：（签字）（盖章）23.3第三方签字：（签字）（盖章）23.4日期：年月日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目清单详细列明物业服务内容包括但不限于清洁、绿化、维修、安保等。附件2：物业服务费用明细详细列明物业服务费用的计算方式、收费项目等。附件3：第三方服务或商品清单详细列明第三方提供服务或商品的内容、数量、质量等。附件4：第三方保险单据第三方购买的保险单据副本，用于证明第三方已购买相应保险。附件5：物业维修资金支付凭证用于证明甲方已按约定向乙方支付物业维修资金。附件6：物业管理制度详细列明小区管理制度，包括居民行为规范、设施使用规定等。附件7：物业设施设备维护记录记录物业设施设备的维护情况，包括维护时间、维护内容等。附件8：物业服务满意度调查表用于收集业主对物业服务的满意度，以便乙方改进服务质量。附件9：物业服务合同补充协议用于约定合同未涉及的事项，如物业服务项目的增减等。附件10：物业服务变更协议用于约定合同变更事项，包括服务内容、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业服务费。示例说明：甲方在合同约定的支付时间内，未支付应付款额，构成违约。2.乙方未按约定提供物业服务。示例说明：乙方在合同约定的服务时间内，未提供服务，构成违约。3.第三方未按约定提供服务或商品。示例说明：第三方在合同约定的提供时间内，未提供服务或商品，