2024年度旅游服务合同（含定制旅行）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同（含定制旅行）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：1.2乙方（旅游服务提供方）：2.旅游服务内容2.1旅游行程安排：2.2交通服务：2.3住宿安排：2.4餐饮服务：2.5导游服务：2.6门票及其他费用：3.旅游时间及地点3.1出发日期：3.2返回日期：3.3旅游目的地：4.费用及支付方式4.1旅游费用：4.2定金：4.3支付方式：4.4支付时间：5.取消及改期政策5.1甲方取消合同：5.2乙方取消合同：5.3合同改期：6.旅游保险6.1甲方购买旅游保险：6.2保险费用：6.3保险理赔：7.责任及赔偿7.1乙方责任：7.2甲方责任：7.3不可抗力因素：8.隐私保护及肖像权8.1隐私保护：8.2肖像权：9.争议解决方式9.1协商解决：9.2调解解决：9.3法律诉讼：10.合同效力10.1合同签订日期：10.2合同有效期：11.其他约定11.1甲方特殊需求：11.2乙方服务承诺：12.联系方式12.1甲方联系方式：12.2乙方联系方式：13.附件13.1旅游行程安排详细说明：13.2旅游保险条款：13.3旅游服务合同附件：14.签字页14.1甲方签字：14.2乙方签字：14.3签字日期：第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：【甲方姓名】、【甲方联系方式】、【甲方身份证号码】等。1.2乙方（旅游服务提供方）：【乙方公司名称】、【乙方公司地址】、【乙方联系方式】等。2.旅游服务内容2.1旅游行程安排：乙方根据甲方的需求，为甲方定制旅游行程，包括【具体的天数】、【目的地】、【主要活动】等。2.2交通服务：乙方负责为甲方提供从【起始地】到【目的地】的交通服务，包括【航班号】、【火车车次】等。2.3住宿安排：乙方为甲方预订【酒店名称】、【房间类型】、【入住日期】至【退房日期】的住宿。2.4餐饮服务：乙方为甲方安排【用餐时间】、【餐厅名称】、【餐食类型】等。2.5导游服务：乙方指派一名专业导游，负责甲方的行程引导和讲解，导游姓名：【导游姓名】。2.6门票及其他费用：乙方负责为甲方购买【门票名称】等景点的门票，以及【其他费用】等。3.旅游时间及地点3.1出发日期：【出发日期】。3.2返回日期：【返回日期】。3.3旅游目的地：【目的地名称】。4.费用及支付方式4.1旅游费用：甲方应支付的旅游总费用为【总金额】。4.2定金：甲方应在【支付日期】前支付旅游费用的【定金比例】作为定金。4.3支付方式：甲方可以通过【支付方式】进行支付，如银行转账、等。4.4支付时间：甲方应在【支付日期】前完成支付。5.取消及改期政策5.1甲方取消合同：甲方应在【取消通知时间】前书面通知乙方取消合同，否则甲方应支付旅游费用的【取消费用】。5.2乙方取消合同：乙方应在【取消通知时间】前书面通知甲方取消合同，否则乙方应支付甲方旅游费用的【取消费用】。5.3合同改期：甲方如需改期，应在【改期通知时间】前书面通知乙方，双方协商一致后可进行改期，改期产生的额外费用由甲方承担。6.旅游保险6.1甲方购买旅游保险：甲方应购买乙方推荐的旅游保险，保险费用为【保险费用】。6.2保险理赔：甲方在旅行过程中发生意外伤害或疾病，按保险条款向保险公司申请理赔。6.3保险责任：保险责任范围及理赔流程详见保险条款。7.责任及赔偿7.1乙方责任：乙方应按约定提供旅游服务，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.2甲方责任：甲方应按约定支付旅游费用，如甲方未按约定支付费用，乙方有权解除合同。7.3不可抗力因素：因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等。8.隐私保护及肖像权8.1隐私保护：乙方承诺对甲方的个人信息进行保密，不得向第三方泄露。8.2肖像权：乙方有权使用甲方在旅行过程中的照片和视频素材，用于宣传和推广，未经甲方同意，不得用于商业用途。9.争议解决方式9.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，可向乙方所在地的消费者协会申请调解。9.3法律诉讼：如调解不成，双方可向乙方所在地的法院提起诉讼。10.合同效力10.1合同签订日期：【签订日期】。10.2合同有效期：【有效期】。11.其他约定11.1甲方特殊需求：甲方如有特殊需求，应提前书面通知乙方，乙方尽量满足甲方的需求。11.2乙方服务承诺：乙方承诺按照约定提供优质的服务，确保甲方的旅行体验。12.联系方式12.1甲方联系方式：【甲方联系方式】。12.2乙方联系方式：【乙方联系方式】。13.附件13.1旅游行程安排详细说明：【附件内容】。13.2旅游保险条款：【附件内容】。13.3旅游服务合同附件：【附件内容】。14.签字页14.1甲方签字：【甲方签字】。14.2乙方签字：【乙方签字】。14.3签字日期：【签字日期】。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他个人或实体。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务或履行义务，如因第三方原因导致甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应责任。2.第三方介入情形2.1中介方介入：如合同履行过程中涉及中介方，中介方应公正、中立地协调甲乙双方的关系，并提供相关信息服务。2.2服务提供方介入：如旅游行程中涉及其他服务提供方（如景点、餐厅等），乙方应确保这些服务提供方符合甲方的需求和质量标准。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额：如第三方因故意或重大过失导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额详见附件。3.2第三方赔偿范围：第三方赔偿范围包括但不限于甲方的人身伤害、财产损失等。4.第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应直接与甲方沟通，确保甲方权益的实现。4.2第三方与乙方关系：第三方应遵守乙方提供的服务标准和质量要求，如第三方未按约定提供服务，乙方有权解除与第三方的合作关系。5.第三方义务及违约责任5.1第三方义务：第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。5.2第三方违约责任：如第三方未履行义务或履行义务不符合约定，第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.第三方介入后的争议解决6.1双方应通过友好协商解决争议。6.2如协商不成，可向乙方所在地的消费者协会申请调解。6.3如调解不成，双方可向乙方所在地的法院提起诉讼。7.第三方信息的保密7.1第三方如接触到甲方的个人信息，应予以保密，不得向任何无关第三方泄露。7.2第三方如违反保密义务，应承担相应的法律责任。8.第三方服务评价8.1甲方有权对第三方提供的服务进行评价。8.2乙方应根据甲方的评价，对第三方进行监督和改进。9.第三方责任免除9.1第三方在履行合同过程中，如遇到不可抗力因素，导致无法履行或部分履行合同，第三方不承担责任。9.2不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等。10.附件10.1第三方责任限额详细说明：【附件内容】。10.2第三方服务评价标准：【附件内容】。10.3第三方信息保密协议：【附件内容】。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排详细说明：包括行程安排、交通安排、住宿安排、餐饮安排、活动安排等详细信息。2.旅游保险条款：详细说明保险的覆盖范围、保险责任、保险理赔流程等。3.旅游服务合同附件：包括合同的补充条款、特殊约定、第三方服务协议等。4.第三方责任限额详细说明：具体说明第三方的责任限额，如赔偿范围、赔偿限额等。5.第三方服务评价标准：明确第三方服务评价的标准和指标，以便甲方对第三方服务进行评价。6.第三方信息保密协议：详细说明第三方对甲方个人信息保密的义务和责任。7.旅游费用明细表：详细列出旅游费用的构成，包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。8.支付凭证：包括甲方支付旅游费用的凭证，如银行转账记录、支付平台交易记录等。9.取消和改期政策详细说明：具体说明甲方取消或改期合同的规则和条件，以及相关的费用处理。10.争议解决方式详细说明：包括协商、调解、诉讼等争议解决方式的详细流程和规定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付旅游费用。未按约定提供必要的个人信息和材料。提前取消或改期合同，未按约定支付相关费用。责任认定：甲方应承担违约责任，支付违约金或承担因此产生的额外费用。2.乙方违约行为：未按约定提供旅游服务，如交通、住宿、餐饮等。未按约定时间提供服务，导致甲方损失。提供的服务不符合约定的质量标准。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金或退款。3.第三方违约行为：未按约定提供服务，如景点门票、导游服务等。