2024年度物业管理服务协议（WF30系列）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理服务协议（WF30系列）本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1物业管理服务1.2甲方1.3乙方1.4物业1.5服务期1.6物业管理费第二条服务内容与标准2.1物业管理服务范围2.2服务质量标准2.3服务项目清单第三条服务费用3.1物业管理费的计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条合同期限4.1起始日期4.2终止日期4.3提前终止条件第五条乙方的义务与责任5.1服务人员要求5.2保险责任5.3法律法规遵守5.4紧急情况处理第六条甲方的义务与责任6.1支付费用义务6.2配合乙方工作6.3设施设备维护6.4遵守物业管理规定第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更解除的程序第八条违约责任8.1乙方违约8.2甲方违约8.3违约责任的具体处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院9.3仲裁条款第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知的生效第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释权第十二条其他约定12.1保密条款12.2知识产权保护12.3第三方受益人第十三条附件13.1物业基本情况说明书13.2服务项目明细表13.3物业管理费支付凭证第十四条签署与生效14.1合同签署14.2生效条件14.3合同份数与保管第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1物业管理服务：乙方按照本合同约定，对甲方拥有的物业进行管理、维护、保养和提供其他相关服务的行为。1.2甲方：指拥有物业权益的自然人、法人或其他组织。1.3乙方：指具备物业管理资质，并根据本合同约定承担物业管理服务的公司或个人。1.4物业：指甲方拥有的，位于【地址】的建筑物及其附属设施、设备和场地。1.5服务期：本合同自签字盖章之日起至【年月日】止的期间。1.6物业管理费：乙方为提供物业管理服务向甲方收取的费用，具体金额及计算方式见附件。第二条服务内容与标准2.1物业管理服务范围：包括但不限于物业的日常维护、安全管理、环境卫生、设施设备维修、绿化养护等服务。2.2服务质量标准：乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准和行业惯例，提供符合约定质量标准的物业管理服务。2.3服务项目清单：详见附件。第三条服务费用3.1物业管理费的计算：物业管理费根据物业的面积、服务内容和服务标准等因素，按照附件中的计算方式确定。3.2费用支付方式：甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付物业管理费。3.3费用调整机制：如遇国家政策调整或市场变化，乙方可按照约定的程序对物业管理费进行调整，具体调整方式见附件。第四条合同期限4.1起始日期：本合同自签字盖章之日起生效。4.2终止日期：本合同服务期满或者双方协商一致提前终止。4.3提前终止条件：双方同意提前终止本合同的，应书面通知对方，并按照本合同约定办理终止手续。第五条乙方的义务与责任5.1服务人员要求：乙方应向甲方提供具备相应资质和经验的服务人员，并保证服务人员的服务质量。5.2保险责任：乙方应依法为提供物业管理服务过程中可能发生的人身伤亡和财产损失购买必要的保险。5.3法律法规遵守：乙方应严格遵守国家和地方有关物业管理的相关法律法规，不得违法违规经营。5.4紧急情况处理：乙方应在发生紧急情况时立即采取措施，保障物业的安全和甲方权益。第六条甲方的义务与责任6.1支付费用义务：甲方应按照本合同约定及时支付物业管理费，不得逾期支付。6.2配合乙方工作：甲方应积极配合乙方的物业管理工作，提供必要的协助和支持。6.3设施设备维护：甲方负责对物业内的设施设备进行定期检查、维修和保养。6.4遵守物业管理规定：甲方应遵守乙方向其提供的物业管理规定，不得违反物业管理服务范围内的各项规定。第七条合同的变更与解除7.1变更条件：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2解除条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。7.3变更解除的程序：合同变更或解除应按照本合同约定的程序进行，未经对方同意，任何一方不得单方面变更或解除合同。第八条违约责任8.1乙方违约：乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，或者提供的服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方在约定时间内改正，并有权要求乙方支付违约金。8.2甲方违约：甲方未按照本合同约定支付物业管理费，乙方有权要求甲方在约定时间内支付，并有权要求甲方支付违约金。8.3违约责任的具体处理：违约责任的具体处理按照本合同约定的违约金计算方式和处理程序进行。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院：本合同争议的诉讼管辖法院为【法院名称】。9.3仲裁条款：双方也可以在争议发生前或发生后达成仲裁协议，选择【仲裁委员会名称】进行仲裁。第十条通知与送达10.1通知方式：双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件或者传真等方式进行。10.2送达地址：甲方的送达地址为【甲方地址】，乙方的送达地址为【乙方地址】。10.3通知的生效：通知在送达对方指定的地址后即为生效。第十一条法律适用与解释11.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权：本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他约定12.1保密条款：双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。12.2知识产权保护：双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意不得使用对方的商标、专利等技术信息。12.3第三方受益人：本合同的履行可能涉及到第三方受益人的权益，双方应确保第三方的权益得到合法保护。第十三条附件13.1物业基本情况说明书：详细描述物业的基本情况、设施设备等信息。13.2服务项目明细表：详细列出乙方应提供的物业管理服务项目及内容。13.3物业管理费支付凭证：作为甲方支付物业管理费的凭证。第十四条签署与生效14.1合同签署：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效条件：本合同的生效条件为双方签字盖章并且甲方支付首期物业管理费。14.3合同份数与保管：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于业主、租户、访客、供应商、中介方、政府监管机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入：指第三方在甲方、乙方履行本合同过程中，因物业服务、设施使用、安全事故等原因，直接或间接涉及甲乙双方的权益。第三条第三方责任的界定3.1第三方责任：第三方因自身原因造成甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。3.2第三方权益：第三方享有依法使用物业、接受物业服务、监督物业管理的权利。第四条第三方义务与责任4.1第三方义务：第三方应遵守物业管理制度，配合甲方、乙方的工作，不得损害物业及他人权益。4.2第三方责任限制：第三方对因其故意或重大过失行为导致的损失，承担有限责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系，依照本合同、法律法规和物业管理制度确定。5.2甲方、乙方应协助第三方解决物业使用过程中遇到的问题，提供必要的帮助和支持。第六条第三方介入的处理程序6.1第三方介入处理：甲方、乙方在发现第三方介入情况时，应立即启动处理程序，必要时可协商确定处理方案。6.2第三方权益保护：甲方、乙方在处理第三方介入问题时，应确保第三方的合法权益不受侵害。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额：如第三方因故意或重大过失行为导致甲方、乙方损失，第三方应承担的责任限额为本合同约定的物业管理费的【倍数】。7.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额的确定，需参照相关法律法规和行业惯例，并由双方在签订合同时协商确定。第八条第三方保险8.1第三方保险：乙方应购买必要的保险，包括但不限于第三方责任保险，以确保甲方、乙方及第三方的合法权益得到保障。8.2保险理赔：第三方责任事故发生后，甲方、乙方应按照保险条款及时向保险公司提出理赔申请。第九条第三方违约处理9.1第三方违约：第三方未履行本合同约定的义务，或违反法律法规、物业管理制度，甲方、乙方有权要求第三方改正或承担违约责任。9.2违约责任处理：第三方违约责任的处理，依照本合同、法律法规和物业管理制度进行。第十条甲方、乙方与第三方争议解决10.1争议解决方式：甲方、乙方与第三方发生争议的，可以先尝试友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院：本合同争议的诉讼管辖法院为【法院名称】。第十一条第三方知情权11.1甲方、乙方应保证第三方了解物业管理制度、服务内容、费用标准等信息，确保第三方的知情权得到保障。第十二条甲方、乙方对第三方的协助义务12.1甲方、乙方应协助第三方了解物业周边环境、交通状况、生活设施等信息，提供必要的帮助和支持。第十三条附件13.1第三方名单：列明本合同有效期内与物业有关的第三方名单。13.2第三方权益保障方案：详细描述甲方、乙方保障第三方权益的措施和方案。第十四条签署与生效14.1合同签署：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效条件：本合同的生效条件为双方签字盖章，且甲方、乙方与第三方达成一致意见。14.3合同份数与保管：本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业基本情况说明书详细描述物业的基本情况、设施设备、小区规定等信息，以便乙方了解物业的具体情况，更好地提供物业管理服务。附件2：服务项目明细表详细列出乙方应提供的物业管理服务项目及内容，包括物业维护、环境卫生、安全管理、绿化养护等服务。附件3：物业管理费支付凭证作为甲方支付物业管理费的凭证，记录支付的时间、金额等信息。附件4：第三方名单列明本合同有效期内与物业有关的第三方名单，包括业主、租户、访客、供应商、中介方、政府监管机构等。附件5：第三方权益保障方案详细描述甲方、乙方保障第三方权益的措施和方案，包括第三方责任保险、第三方违约处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照本合同约定及时支付物业管理费的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为本合同约定的物业管理费的【倍数】。甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。示例说明：如果甲方未能在约定的期限内支付物业管理费，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，具体金额根据合同约定的计算方式确定。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，或者提供的服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方在约定时间内改正