2024年度旅游服务合同的条款和合同标的

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同的条款和合同标的本合同目录一览1.旅游服务合同的定义和范围1.1定义1.2范围2.合同标的2.1旅游目的地和行程2.2旅游服务内容2.3旅游服务标准3.服务提供方义务3.1提供旅游服务3.2保障旅游者权益3.3确保服务质量4.旅游者的权利和义务4.1旅游者的权利4.2旅游者的义务5.合同的履行和变更5.1履行合同的方式和时间5.2合同变更的条件和程序6.合同的解除和终止6.1合同解除的条件6.2合同终止的情形7.违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2旅游者的违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效和期限9.1合同的生效时间9.2合同的有效期限10.保密条款10.1保密信息的定义和范围10.2保密义务和期限11.不可抗力11.1不可抗力的定义和范围11.2不可抗力事件的应对和处理12.法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.合同的修改和补充13.1修改和补充的条件13.2修改和补充的程序14.其他条款14.1旅游保险14.2旅游者的个人信息保护14.3服务提供方的信息披露义务第一部分：合同如下：第一条旅游服务合同的定义和范围1.1定义本合同是指甲方（旅游者）与乙方（服务提供方）之间就旅游服务事宜达成的一致协议，包括但不限于旅游目的地选择、行程安排、住宿、交通、餐饮、游览、导游等服务。1.2范围本合同适用于乙方为甲方提供的2024年度旅游服务，包括国内旅游、出境旅游等。具体服务内容详见附件。第二条合同标的2.1旅游目的地和行程乙方应根据甲方的选择和约定，为甲方安排旅游目的地和行程，确保甲方在旅行过程中能够顺利参观游览。2.2旅游服务内容乙方提供的旅游服务内容包括但不限于：住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等。具体服务标准和要求详见附件。2.3旅游服务标准乙方应按照约定的服务标准提供服务，确保甲方的旅游体验质量。如服务标准有国家或行业标准的，乙方应符合相应标准。第三条服务提供方义务3.1提供旅游服务乙方应按照本合同约定，为甲方提供各项旅游服务，并确保服务的质量和安全。3.2保障旅游者权益乙方应尊重甲方的合法权益，不得擅自变更旅游行程、减少服务项目或降低服务标准。3.3确保服务质量乙方应采取措施保障旅游服务的质量，如出现服务质量问题，应及时予以解决。第四条旅游者的权利和义务4.1旅游者的权利甲方有权根据本合同约定，享受乙方提供的旅游服务，并有权在旅游过程中提出合理要求。4.2旅游者的义务甲方应按照本合同约定，按时支付旅游费用，并遵守旅游过程中的各项规定，配合乙方的服务安排。第五条合同的履行和变更5.1履行合同的方式和时间乙方应按照本合同约定和附件中的行程安排，为甲方提供旅游服务。如因特殊情况需要调整行程的，乙方应提前通知甲方。5.2合同变更的条件和程序合同变更需经甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、方式和时间等。第六条合同的解除和终止6.1合同解除的条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）法律、法规规定的其他解除条件。6.2合同终止的情形合同终止的情形如下：（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）法律、法规规定的其他终止情形。第七条违约责任7.1服务提供方的违约责任乙方未按本合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。7.2旅游者的违约责任甲方未按本合同约定支付旅游费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，双方可自愿选择调解机构进行调解。调解不成的，可依法向合同履行地人民法院提起诉讼。8.3法律途径如双方同意通过法律途径解决争议，应依法向合同履行地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效和期限9.1合同的生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同的有效期限本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第十条保密条款10.1保密信息的定义和范围保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户信息、经营信息、技术信息等。10.2保密义务和期限双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。保密期限自合同终止之日起算，为期五年。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义和范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对和处理如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。根据事件的影响，双方可协商延长合同履行期限或解除合同。第十二条法律适用和争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可选择调解或依法向合同履行地人民法院提起诉讼。第十三条合同的修改和补充13.1修改和补充的条件合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式签订。13.2修改和补充的程序修改和补充的协议应明确约定修改和补充的内容、方式和时间等，并经双方签字（或盖章）确认。第十四条其他条款14.1旅游保险乙方应提示甲方购买旅游保险，以确保甲方在旅游过程中的安全。如甲方不同意购买，乙方应书面确认。14.2旅游者的个人信息保护乙方应严格保护甲方的个人信息，不得泄露给第三方。14.3服务提供方的信息披露义务乙方应在合同履行过程中，向甲方披露与旅游服务相关的必要信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、服务提供方、担保方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）为甲乙方提供中介服务的机构或个人；（2）为甲乙方提供旅游服务的景区、酒店、交通等部门；（3）为甲乙方提供担保的机构或个人。第二条第三方介入后的责任分配2.1第三方介入的责任第三方介入后，应按照本合同约定和第三方与甲乙方之间的协议，履行相应的义务，并承担相应的责任。2.2甲乙方的权利和义务甲乙方在第三方介入的情况下，仍应按照本合同约定履行各自的义务，并有权要求第三方履行其应尽的义务。第三条第三方介入的协调与沟通3.1第三方介入的协调3.2第三方介入的沟通义务第三方应按照甲乙方的合理要求，提供必要的服务和协助，并确保信息的准确性和及时性。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任限额第三方对甲乙方的责任限额，按照第三方与甲乙方之间的协议确定。如协议未约定，第三方对甲乙方的责任限额为其收费的百分之百。4.2第三方介入的赔偿责任第三方因故意或过失导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算和支付方式，按照第三方与甲乙方之间的协议确定。第五条第三方介入的权益保护5.1第三方介入的权益保护第三方应享有按照本合同约定和第三方与甲乙方之间协议确定的权益。5.2第三方介入的权益限制第三方不得利用本合同或第三方与甲乙方之间的协议，从事违法或损害甲乙方利益的行为。第六条第三方介入的合同解除和终止6.1第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除条件、程序和后果，按照第三方与甲乙方之间的协议确定。6.2第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止条件、程序和后果，按照第三方与甲乙方之间的协议确定。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决第三方介入的争议解决方式，按照第三方与甲乙方之间的协议确定。如协议未约定，可参照本合同争议解决的约定办理。7.2第三方介入的争议解决机构第三方介入的争议解决机构，按照第三方与甲乙方之间的协议确定。如协议未约定，可参照本合同争议解决机构的约定办理。第八条第三方介入的其他条款8.1第三方介入的费用第三方介入的费用，按照第三方与甲乙方之间的协议确定。如协议未约定，由第三方承担。8.2第三方介入的保密义务第三方应对本合同和第三方与甲乙方之间协议的内容予以保密，未经甲乙方同意不得向第三方披露。8.3第三方介入的协助义务第三方应按照甲乙方的合理要求，提供必要的协助和支持，确保合同的顺利履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游目的地和行程安排详细列出甲方选择的旅游目的地、行程日期、交通工具、住宿等信息。附件二：旅游服务内容列表详细列出乙方提供的旅游服务内容，包括餐饮、交通、景点门票、导游服务等。附件三：服务提供方资质证明提供乙方及其服务提供方的资质证明，包括但不限于营业执照、旅游业务经营许可证等。附件四：旅游服务标准详细列出旅游服务的各项标准，包括住宿、餐饮、交通等方面的质量要求。附件五：旅游保险投保单甲方购买旅游保险的投保单，证明甲方已购买旅游保险。附件六：甲方个人信息登记表详细记录甲方的个人信息，包括姓名、联系方式、身份证号码等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付旅游费用。2.乙方未按约定提供旅游服务。3.乙方提供的旅游服务未达到约定的服务标准。4.甲方在旅游过程中违反法律法规或合同约定。5.乙方在合同履行过程中出现重大违约行为。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付旅游费用的，应支付迟延履行违约金，违约金金额为应付旅游费用的5%。2.乙方未按约定提供旅游服务的，应赔偿甲方因此造成的直接损失，包括但不限于交通费、住宿费等。3.