2024年度人力资源外包服务合同（服务内容、人员配置与培训要求）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度人力资源外包服务合同（服务内容、人员配置与培训要求）本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务人员数量1.5服务人员资质要求1.6服务人员职责2.人员配置2.1人员招聘2.2人员筛选2.3人员培训2.4人员考核2.5人员调岗3.培训要求3.1培训内容3.2培训时间3.3培训地点3.4培训师资3.5培训效果评估4.服务费用4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间4.4服务费用调整机制5.服务quality保证5.1服务质量标准5.2服务质量监控5.3服务质量改进措施6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式7.3违约金计算方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时效9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的权利义务处理10.合同的附件10.1附件内容10.2附件效力11.其他条款11.1不可抗力11.2法律适用11.3合同的解释权12.合同的签署日期13.合同签署地点14.合同双方盖章及代表签字第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围乙方根据甲方需求，提供包括但不限于人力资源招聘、人才测评、员工培训、薪酬福利管理、劳动关系处理等服务。1.2服务时间本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非双方提前终止或解除本合同，否则本合同将自动续约一年。1.3服务地点乙方根据甲方要求，在本合同约定的服务范围内提供服务，服务地点为甲方指定的地点。1.4服务人员数量乙方根据甲方业务需求，提供适当数量的服务人员。具体人员数量及岗位由双方在附件中约定。1.5服务人员资质要求乙方保证提供的服务人员具备相应的资质和能力，满足甲方的业务需求。具体资质要求由双方在附件中约定。1.6服务人员职责乙方服务人员应遵守甲方的规章制度，按照甲方的要求履行工作职责，确保服务质量。具体职责由双方在附件中约定。第二条人员配置2.1人员招聘乙方负责根据甲方需求进行人员招聘，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。2.2人员筛选乙方应按照甲方的要求，对求职者进行筛选，确保所推荐人员符合甲方的需求。2.3人员培训乙方应对所提供的服务人员进行必要的培训，确保其具备履行工作职责的能力。2.4人员考核乙方应对服务人员进行定期考核，评估其工作表现，并根据考核结果进行相应的调整。2.5人员调岗乙方根据甲方需求，可以对服务人员进行调岗，但需提前通知甲方。第三条培训要求3.1培训内容乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于岗位技能培训、企业文化培训、法律法规培训等。3.2培训时间培训时间根据甲方的需求和乙方的安排确定，具体培训时间由双方在附件中约定。3.3培训地点培训地点在甲方指定的地点进行，具体地点由双方在附件中约定。3.4培训师资乙方应根据培训内容，安排具备相应资质和经验的培训师资。3.5培训效果评估乙方应对培训效果进行评估，并根据评估结果进行相应的改进。第四条服务费用4.1服务费用计算方式服务费用根据乙方提供的服务人员数量、资质、工作时间等因素，按照双方约定的计算方式确定。4.2服务费用支付方式甲方通过银行转账的方式支付服务费用。4.3服务费用支付时间甲方应在每月5日前支付上月服务费用。4.4服务费用调整机制双方可以根据实际情况，协商调整服务费用。第五条服务质量保证5.1服务质量标准乙方应按照甲方需求和行业标准，提供高质量的服务。5.2服务质量监控乙方应对服务过程进行监控，确保服务质量。5.3服务质量改进措施乙方应根据甲方反馈和自身监控，不断改进服务质量。第六条保密条款6.1保密内容双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任承担方式违约方应按照守约方的要求，采取补救措施或者支付违约金。8.3违约金计算方式违约金的计算方式按照双方约定的标准进行，如无约定，违约金为守约方损失的30%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解或仲裁。9.2争议解决地点争议解决的地点为甲方所在地。9.3争议解决时效双方应在争议发生之日起6个月内解决争议。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止条件本合同可以在履行完毕、双方协商一致或者不可抗力情况下终止。10.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照约定处理未了事项，包括但不限于结算费用、返还财产等。第十一条合同的附件11.1附件内容附件包括人员配置表、培训计划、服务费用明细等。11.2附件效力附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.3合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十三条合同的签署日期本合同于2024年1月1日签署。第十四条合同签署地点本合同签署地点为甲方所在地。合同双方盖章及代表签字：（甲方盖章）（乙方盖章）甲方代表签字：_________乙方代表签字：_________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、评估机构、培训师资、供应商等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于为甲方提供招聘服务的中介机构、为乙方提供培训服务的培训机构、为双方提供咨询服务的专业机构等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并在合同中明确第三方的选择标准、选择程序和选择时间。2.2第三方资质审核甲乙方应对选定的第三方进行资质审核，确保第三方具备相应的资质和能力。2.3第三方介入协议甲乙方与第三方签订介入协议，明确第三方的职责、权利和义务。第三条第三方责任3.1第三方责任范围第三方应按照合同约定和介入协议的约定，履行相应的职责，并对因其履行不当导致的损失承担责任。3.2第三方责任限额甲乙方应与第三方约定责任限额，包括但不限于赔偿限额、时间限制等。3.3第三方责任履行第三方应在其职责范围内，确保服务质量，并对因其原因导致的损失承担责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的要求履行合同义务。4.2第三方与乙方的关系第三方应视为乙方的客户，按照乙方的要求履行合同义务。4.3第三方与甲乙方其他方的关系第三方与甲乙方其他方无直接合同关系，但第三方应按照甲乙方要求，与其他方协调配合，确保合同履行。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方如发生违约行为，甲乙方应按照合同约定和介入协议的约定处理。5.2第三方违约责任承担第三方应承担因其违约导致的损失赔偿责任。5.3第三方违约金支付甲乙方应与第三方约定违约金的计算方式和支付标准。第六条第三方退出机制6.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有下列情形之一的，可以退出合同：（1）合同约定的事由发生；（2）甲乙方共同同意第三方退出；（3）不可抗力导致第三方无法履行合同。6.2第三方退出程序第三方退出合同应提前通知甲乙方，并与甲乙方协商处理后续事宜。6.3第三方退出后的责任处理第三方退出后，应按照合同约定和介入协议的约定，承担相应的责任。第七条第三方资料保密7.1第三方资料保密内容第三方应保密甲乙方提供的商业秘密、技术秘密、客户信息等资料。7.2第三方资料保密期限第三方资料的保密期限自合同履行完毕之日起计算，最长不超过5年。7.3第三方资料保密泄露责任如第三方违反保密义务，导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第八条第三方合规与合法性8.1第三方合规要求第三方应遵守国家法律法规、行业规定和甲乙方的规章制度。8.2第三方合法性要求第三方应具备合法的资质和许可，并保证其提供的服务合法合规。第九条第三方保险9.1第三方保险要求第三方应根据合同约定和介入协议的约定，购买相应的保险，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。9.2第三方保险理赔第三方在发生保险事故时，应按照保险合同的约定进行理赔。第十条第三方评估与监督10.1第三方评估甲乙方应定期对第三方进行评估，确保第三方符合合同约定和介入协议的约定。10.2第三方监督甲乙方应对第三方进行监督，确保第三方按照合同约定和介入协议的约定履行义务。第十一条第三方信息披露11.1第三方信息披露内容第三方应向甲乙方披露其业务情况、财务状况、人员配置等信息。11.2第三方信息披露时间第三方应按照甲乙方的要求，定期披露相关信息。第十二条第三方权益保护12.1第三方权益保护内容甲乙方应保护第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。12.2第三方权益保护措施甲乙方应采取措施，防止第三方权益受到侵害。第十三条第三方协调与沟通第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：人员配置表详细列出乙方提供给甲方的服务人员名单，包括姓名、职位、资质等信息。2.附件二：培训计划详细列出乙方提供的培训课程内容、培训时间、培训地点等信息。3.附件三：服务费用明细详细列出乙方提供服务的人员数量、服务单价、总费用等信息。4.附件四：第三方资质证明列出第三方提供的资质证书、许可文件等信息。5.附件五：第三方保险单据提交第三方购买的保险单据，证明第三方已按合同要求购买相应保险。6.附件六：第三方评估报告定期提交第三方评估报告，证明第三方服务符合合同要求。7.附件七：第三方信息披露报告定期提交第三方信息披露报告，包括业务情况、财务状况、人员配置等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为未按约定支付服务费用未按约定提供服务人员的工作条件未按约定要求第三方提供服务违约责任认定：甲方应支付违约金，违约金为未支付服务费用的20%。2.乙方违约行为未按约定提供符合资质的服务人员未按约定提供培训服务未按约定时间提供服务违约责任认定：乙方应支付违约金，违约金为未提供服务金额的10%。3.第三方违约行为