2024年度服务器采购及运营管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服务器采购及运营管理服务合同本合同目录一览1.服务器采购1.1服务器的种类与数量1.2服务器的质量标准与性能要求1.3服务器的交付时间与地点1.4服务器的价格与支付方式1.5服务器的售后服务与技术支持2.运营管理服务2.1服务内容的范围与要求2.2服务人员的资质与数量2.3服务的时间与地点2.4服务的费用与支付方式2.5服务的质量保证与验收标准3.合同的有效期与续约3.1合同的有效期限3.2合同续约的条件与程序3.3合同续约的期限与费用4.违约责任4.1卖方违约的情形与责任4.2买方违约的情形与责任4.3违约赔偿的计算方式与上限5.争议解决5.1争议解决的方式与地点5.2争议解决的时效限制6.合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序6.2合同终止的条件与程序6.3合同终止后的权利与义务处理7.保密条款7.1保密信息的范围与内容7.2保密信息的保护措施与期限7.3违反保密条款的责任与处理8.法律适用与争议解决8.1合同适用的法律法规8.2争议解决的方式与地点9.合同的生效与解除9.1合同的生效条件与时间9.2合同解除的条件与程序10.其他条款10.1合同的完整性与修改权10.2合同的副本与份数10.3合同的签字盖章与生效11.附件11.1服务器采购清单11.2运营管理服务详细说明11.3技术支持与售后服务承诺12.签署日期12.1合同签署日期13.签署地点13.1合同签署地点14.合同双方信息14.1卖方信息14.2买方信息本合同目录一览第一条服务器采购1.1服务器类型1.2服务器数量1.3服务器交付时间1.4服务器价格与支付方式第二条运营管理服务2.1服务内容2.2服务期限2.3服务费用与支付方式2.4服务地点与方式第三条技术支持与维护3.1技术支持期限3.2技术支持内容3.3维护服务内容3.4维护服务响应时间第四条服务器硬件保修4.1保修期限4.2保修范围4.3保修服务流程第五条软件许可与更新5.1软件许可范围5.2软件更新政策第六条数据安全与备份6.1数据安全措施6.2数据备份策略第七条网络与服务器性能保证7.1网络带宽保证7.2服务器响应时间保证第八条服务中断与赔偿8.1服务中断责任认定8.2赔偿责任与计算方式第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利与义务处理第十条违约责任10.1违约行为认定10.2违约责任承担方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点与适用法律第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息使用与保护第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除条件与程序第十四条其他条款14.1合同的签署地点与日期14.2合同附件说明14.3双方联系人信息第一部分：合同如下：第一条服务器采购1.1服务器类型本次采购的服务器类型为系列服务器，具体配置要求见附件一。1.2服务器数量本次采购的服务器数量为台，具体数量及型号见附件一。1.3服务器交付时间卖方应按照合同约定的时间向买方交付服务器，具体交付时间见附件一。1.4服务器价格与支付方式服务器的总价格为元，买方应以银行转账的方式向卖方支付服务器款项，具体支付方式见附件一。第二条运营管理服务2.1服务内容（1）服务器日常监控；（2）系统软件更新及维护；（3）数据备份及恢复；（4）网络安全保障；（5）技术支持及故障处理。2.2服务期限运营管理服务的期限为合同签订之日起至服务器保修期满之日止。2.3服务费用与支付方式运营管理服务的总费用为元，买方应以银行转账的方式向卖方支付服务款项，具体支付方式见附件一。2.4服务地点与方式卖方应通过远程方式为客户提供服务，服务地点为买方指定的地点。第三条技术支持与维护3.1技术支持期限卖方应提供一年的技术支持服务，自服务器交付之日起计算。3.2技术支持内容卖方提供的技术支持内容包括：（1）服务器硬件故障排查及维修；（2）系统软件问题解决；（3）网络故障排查；（4）安全防护策略调整。3.3维护服务内容卖方应提供的维护服务内容包括：（1）定期检查服务器硬件及软件；（2）定期更新安全防护策略；（3）定期进行系统优化。3.4维护服务响应时间卖方应在接到维护服务请求后，小时内响应并处理。第四条服务器硬件保修4.1保修期限服务器硬件的保修期限为自服务器交付之日起的一年。4.2保修范围保修范围包括服务器硬件及预装的系统软件。4.3保修服务流程保修服务的流程如下：（1）买方发现服务器硬件或预装软件出现问题，应及时通知卖方；（2）卖方接到通知后，应在小时内派工程师前往现场进行排查；（3）如确定属于保修范围，卖方应负责免费维修或更换故障硬件；（4）维修或更换完成后，卖方应对服务器进行功能测试，确保正常运行。第五条软件许可与更新5.1软件许可范围本次采购的服务器预装的系统软件，买方享有合法的使用权。5.2软件更新政策卖方应定期提供软件更新服务，具体更新政策见附件一。因篇幅原因，未能完整提供第七条内容，后续条款请根据实际需求进行补充。第一部分：合同如下：第一条：服务器采购1.1服务器的种类与数量卖方同意向买方提供型号的服务器，共计台。服务器的详细技术规格和性能要求见附件一。1.2服务器的质量标准与性能要求服务器的质量标准应符合国际标准X，并能够满足买方的业务需求。服务器在交付后，应保证99.9%的平均可用性。1.3服务器的交付时间与地点服务器应在2024年X月X日前交付至买方指定的地点。具体交付时间和地点由双方协商确定。1.4服务器的价格与支付方式服务器的总购买价格为X万元，买方应在服务器交付后30日内，通过银行转账的方式向卖方支付全部款项。1.5服务器的售后服务与技术支持卖方应提供服务器一年的免费保修服务，包括硬件故障的修复和软件的升级。保修期结束后，卖方应提供有偿的维修和技术支持服务。第二条：运营管理服务2.1服务内容的范围与要求卖方应负责服务器的日常运营管理，包括服务器的监控、维护、安全防护、数据备份等工作。具体服务内容和要求见附件二。2.2服务人员的资质与数量卖方应保证提供服务的员工具备相应的资质和经验，并能满足买方的服务要求。卖方派遣的服务人员数量应符合双方协商确定的要求。2.3服务的时间与地点服务应从服务器交付之日起开始，直至合同到期。服务地点为买方指定的地点。2.4服务的费用与支付方式服务的总费用为X万元，买方应在服务开始后30日内，通过银行转账的方式向卖方支付全部款项。2.5服务的质量保证与验收标准卖方应保证服务的质量满足买方的业务需求。服务的验收标准见附件三。第三条：合同的有效期与续约3.1合同的有效期限本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同续约的条件与程序如买方希望在本合同到期后继续使用卖方的服务，应在本合同到期前30日内向卖方提出续约申请，并经双方协商一致后签署新的合同。3.3合同续约的期限与费用合同续约的期限和费用由双方协商确定。第四条：违约责任4.1卖方违约的情形与责任卖方如未能按照合同约定交付服务器或提供服务，应承担买方因此遭受的直接经济损失的赔偿责任。4.2买方违约的情形与责任买方如未能按照合同约定支付款项，应承担卖方因此遭受的直接经济损失的赔偿责任。4.3违约赔偿的计算方式与上限违约赔偿的计算方式为实际损失的30%，最高不超过合同总金额的30%。第五条：争议解决5.1争议解决的方式与地点双方应通过友好协商的方式解决合同争议。如协商不成，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。5.2争议解决的时效限制买方和卖方在知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起3年内，可以向人民法院提起诉讼。第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序合同的变更应由双方协商一致，并签署书面变更协议。6.2合同终止的条件与程序合同终止的条件见附件四。合同终止后，卖方应按照买方的要求完成相关设备的迁移和数据交接工作。6.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，卖方应归还买方提供的所有设备和物品，并按照双方协商确定的方式处理与合同相关的权利和义务。第八条：保密条款7.1保密信息的范围与内容保密信息是指在合同履行过程中，双方泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户名单、价格策略等。7.2保密信息的保护措施与期限双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自双方签署合同之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.3违反保密条款的责任与处理如一方违反保密条款，泄露了保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金数额为泄露秘密所造成的实际损失的2倍。第九条：法律适用与争议解决8.1合同适用的法律法规本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决的方式与地点如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效与解除9.1合同的生效条件与时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同解除的条件与程序合同解除的条件和程序见附件五。第十一条：其他条款10.1合同的完整性与修改权本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。10.2合同的副本与份数双方各执一份合同正本，副本具有同等法律效力。10.3合同的签字盖章与生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十二条：附件11.1服务器采购清单11.2运营管理服务详细说明11.3技术支持与售后服务承诺第十三条：签署日期12.1合同签署日期第十四条：签署地点13.1合同签署地点第十五条：合同双方信息14.1卖方信息名称：科技有限公司地址：市区路号联系人姓名：X电话：传真：14.2买方信息名称：网络科技有限公司地址：市区路号联系人姓名：X电话：传真：第八条服务中断与赔偿8.1服务中断责任认定服务中断指因卖方原因导致的服务无法正常提供。8.2赔偿责任与计算方式服务中断导致的直接经济损失，卖方应按照买方实际损失的%进行赔偿，最高不超过服务器购买价格的%。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）服务器保修期满；（2）双方协商一致；（3）买方提前一个月书面通知卖方。9.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，卖方应按照买方要求移除所有服务器数据，并归还买方提供的所有服务器硬件。第十条违约责任10.1违约行为认定违约行为包括但不限于：未按约定时间交付服务器；未按约定提供技术支持与维护；未按约定提供运营管理服务。10.2违约责任承担方式违约方应承担对方因此产生的直接经济损失，并支付违约金，违约金计算方式为服务器购买价格的%。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。11.2争议解决地点与适用法律争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等。12.2保密信息使用与保护双方在合同履行过程中获取的保密信息，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。13.3合同解除条件与程序合同解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）卖方严重违反合同约定，导致买方无法实现合同目的。买方行使解除权时，应书面通知卖方。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十四条其他条款14.1合同的签署地点与日期合同签署地点为，签署日期为2024年1月1日。14.2合同附件说明合同附件包括服务器配置清单、技术支持与维护服务方案、运营管理服务方案等。14.3双方联系人信息买方联系人信息：姓名：电话：邮箱：卖方联系人信息：姓名：电话：邮箱：第二部分：第三方介入后的修正第十六条：第三方介入的定义与范围16.1第三方介入的定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外的，与本合同无关的法人、其他组织和自然人。16.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方、技术支持方等，在合同履行过程中可能涉及的第三方。第十七条：第三方的责任与义务17.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规的要求，履行其职责，确保其提供的服务或产品的质量、安全、合规。17.2第三方义务第三方应对其在合同履行过程中获得的甲乙方信息保密，未经甲乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。17.3第三方权利第三方在本合同项下的权利和义务，仅限于本合同确定的范围，不得超出合同约定的范围行使权利和履行义务。第十八条：第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方因其违约、过失或违法行为给甲乙方造成损失时，第三方应承担的赔偿责任的上限。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的信誉、实力、合同金额等因素，由甲乙方协商确定。18.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额，并书面确认。第十九条：第三方违约的处理19.1第三方违约的处理方式如第三方未能按照合同约定履行其义务，甲乙方应与第三方协商解决；协商不成的，甲乙方可以根据合同约定，向第三方追究违约责任。19.2第三方违约的赔偿方式第三方违约给甲乙方造成损失的，第三方应承担违约责任，赔偿甲乙方的损失。损失的计算方式根据合同约定和法律规定确定。第二十条：第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方的关系界定第三方在本合同项下的权利和义务，不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方与第三方之间的合同关系，独立于甲乙方之间的合同关系。20.2第三方与甲乙方的权益划分第三方的介入，不改变甲乙方之间的权益划分。甲乙方根据本合同享有的权益，不由第三方享有，也不因第三方的介入而减少。第二十一条：附件21.1第三方介入协议21.2第三方责任限额确认书第二十二条：签署日期22.1合同签署日期第二十三条：签署地点23.1合同签署地点第二十四条：合同双方信息24.1卖方信息（同第十五条卖方信息）24.2买方信息（同第十五条买方信息）第二十五条：第三方信息25.1第三方信息（具体第三方信息，根据实际情况填写）第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方定义及责任1.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、审计方、评估方、监管机构等，在合同履行过程中介入到甲乙方之间的权利与义务关系中。1.2第三方责任第三方介入时，需明确其职责范围，仅对明确约定的事项负责。第三方应遵守相关法律法规，公正、公平地履行其职责。1.3第三方权利第三方在介入过程中，有权根据合同约定及法律法规要求，对合同的履行情况进行监督和评价。第二章第三方介入的条件及程序2.1第三方介入条件第三方介入的条件如下：（1）甲乙方协商一致，书面请求第三方介入；（2）合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或评估；（3）法律法规要求第三方介入。2.2第三方介入程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙方协商一致，书面请求第三方介入；（2）第三方在接到请求后，应在小时内做出回应，同意介入的，明确介入事项和职责；（3）第三方根据介入事项，开展相关工作；（4）第三方完成介入工作后，向甲乙方出具书面报告。第三章第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在介入过程中，因其过错导致甲乙方损失时，应承担的赔偿责任限额。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的事项、性质及风险程度进行确定。具体限额在合同附件中予以明确。3.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，甲乙方可以根据实际情况，协商一致调整第三方责任限额。调整后的限额应在合同附件中予以明确。第四章第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方关系第三方介入时，不代表其成为甲乙方的合作伙伴或雇佣关系，第三方仅根据合同约定及法律法规要求，独立履行其职责。4.2第三方与监管机构关系第三方在介入过程中，应遵守监管机构的法律法规要求，接受监管机构的监督和管理。4.3第三方与中介方关系第三方介入时，中介方应提供必要的信息和协助，确保第三方能够顺利开展介入工作。第五章第三方介入的终止5.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件如下：（1）合同履行完毕，第三方职责履行完毕；（2）甲乙方书面同意终止第三方介入；（3）法律法规要求终止第三方介入。5.2第三方介入终止程序第三方介入终止程序如下：（1）甲乙方书面同意终止第三方介入；（2）第三方在接到终止通知后，应在小时内停止介入工作；（3）第三方向甲乙方出具书面报告，说明终止原因及已开展工作情况。本章内容作为本合同的附件，甲乙方应予以遵守。如本章内容与本合同其他条款发生冲突，以本章内容为准。根据本合同需要第三方介入的情况，甲乙方应在本合同附件中详细列明第三方的职责、权利、责任限额等事项，以确保合同履行过程中的顺利进行。附件内容应由甲乙方及第三方共同签署，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务器采购清单详细列出采购的服务器的型号、数量、价格等信息。附件二：运营管理服务详细说明详细描述运营管理服务的范围、内容、服务人员等信息。附件三：技术支持与售后服务承诺详细说明技术支持与售后服务的范围、时间、响应时间等。附件四：合同变更条件与程序详细描述合同变更的条件和程序。附件五：合同解除条件与程序详细描述合同解除的条件和程序。附件六：第三方介入协议详细描述第三方介入的条件、范围、责任限额等信息。附件七：第三方责任限额确认书确认第三方责任限额的具体数额。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.卖方未能按照合同约定交付服务器或提供服务。2.卖方未能按照合同约定保密买方信息。3.卖方未能按照合同约定履行第三方介入协议。4.买方未能按照合同约定支付款项。5.买方未能按照合同约定提供必要的协助和支持。违约责任认定：1.卖方违约行为导致的损失，卖方应承担赔偿责任。2.买方违约行为导致的