保健品经营承诺书网上申报

保健品经营承诺书网上申报合同编号：__________甲方（保健品经营方）：乙方（监管部门）：鉴于甲方从事保健品经营业务，为规范经营行为，保障消费者权益，甲乙双方经友好协商，达成如下保健品经营承诺书网上申报：一、甲方的保健品经营范围和条件：2.甲方须具备符合保健品储存、运输、销售等环节的设施和条件，确保保健品的质量和安全。3.甲方须建立并执行进货检查验收制度，审验并留存保健品的生产厂家、规格、批号、生产日期、有效期限等相关证明文件。4.甲方须建立并执行销售记录制度，记录保健品的销售时间、销售数量、销售对象等信息，并保存至少两年。5.甲方须在经营网站显著位置公示保健品的相关批准文件、检测报告、生产厂家信息等，方便消费者查阅。二、甲方的保健品经营行为规范：1.甲方须按照有关法律法规和保健品国家标准、行业标准的要求，合法、合规经营保健品。2.甲方须真实、准确、完整地向消费者介绍保健品的功效、适用人群、使用方法、可能产生的副作用等，不得进行虚假宣传、夸大宣传。3.甲方须在经营网站设立保健品投诉、咨询渠道，及时处理消费者的投诉和咨询，保障消费者合法权益。4.甲方须在经营网站公布投诉、举报电话、邮箱等信息，方便消费者进行投诉、举报。5.甲方须建立并执行退货、换货制度，为消费者提供便利。三、乙方的监管职责：1.乙方应对甲方的保健品经营行为进行日常监管，确保甲方符合保健品经营的相关法律法规要求。2.乙方应对甲方的保健品经营网站进行定期检查，确保甲方网站合法、合规运营。3.乙方应对消费者投诉、举报的保健品经营行为进行及时查处，维护消费者合法权益。4.乙方应对甲方的保健品经营情况进行年度评估，对不符合要求的，有权要求甲方改正。四、违约责任：1.如甲方违反本承诺书的相关约定，乙方有权要求甲方改正，并依法予以查处。2.如甲方违反本承诺书的相关约定，给消费者造成损失的，甲方应依法承担赔偿责任。3.如乙方未履行监管职责，导致甲方经营不符合法律法规要求的，乙方应依法承担相应责任。五、其他：1.本承诺书的有效期为____年，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（保健品经营方）：乙方（监管部门）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.营业执照复印件2.药品经营质量管理规范认证证书（GSP证书）复印件3.保健品生产厂家相关证明文件4.保健品检测报告5.保健品生产日期、有效期限等相关证明文件6.保健品销售记录7.保健品投诉、咨询渠道公示截图8.投诉、举报电话、邮箱信息公示截图9.退货、换货制度说明二、违约行为及认定：1.甲方未依法取得相关证照，或未在经营场所显著位置悬挂证照的，属于违约行为。2.甲方未具备符合保健品储存、运输、销售等环节的设施和条件，导致保健品质量和安全受到影响的，属于违约行为。3.甲方未建立并执行进货检查验收制度，或未审验并留存保健品相关证明文件的，属于违约行为。4.甲方未建立并执行销售记录制度，或未保存销售记录至少两年的，属于违约行为。5.甲方在经营网站未公示保健品相关批准文件、检测报告、生产厂家信息的，属于违约行为。6.甲方进行虚假宣传、夸大宣传保健品的，属于违约行为。7.甲方未在经营网站设立保健品投诉、咨询渠道，或未及时处理消费者投诉、咨询的，属于违约行为。8.甲方未公布投诉、举报电话、邮箱信息，或未及时处理消费者投诉、举报的，属于违约行为。9.甲方未建立并执行退货、换货制度，导致消费者权益受到损害的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.营业执照：指国家工商行政管理部门核发给企业或个体工商户的合法经营凭证。2.药品经营质量管理规范认证证书（GSP证书）：指国家药品监督管理部门核发的，用于证明企业药品经营质量管理达到一定标准的证书。3.保健品：指具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品，适用于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的的食品。4.虚假宣传：指对商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等作引人误解的不实宣传。5.投诉、举报：指消费者对经营者提供的商品或服务不满意时，向有关部门提出的申诉和告发。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未依法取得相关证照或未在经营场所显著位置悬挂证照。解决办法：甲方应依法办理相关证照，并在经营场所显著位置悬挂证照。2.问题：甲方未具备符合保健品储存、运输、销售等环节的设施和条件。解决办法：甲方应投资改善设施和条件，确保保健品质量和安全。3.问题：甲方未建立并执行进货检查验收制度，或未审验并留存保健品相关证明文件。解决办法：甲方应建立进货检查验收制度，审验并留存保健品相关证明文件。4.问题：甲方未建立并执行销售记录制度，或未保存销售记录至少两年。解决办法：甲方应建立销售记录制度，并保存销售记录至少两年。5.问题：甲方在经营网站未公示保健品相关批准文件、检测报告、生产厂家信息。解决办法：甲方应在经营网站显著位置公示保健品相关批准文件、检测报告、生产厂家信息。6.问题：甲方进行虚假宣传、夸大宣传保健品。解决办法：甲方应真实、准确、完整地向消费者介绍保健品的相关信息。7.问题：甲方未在经营网站设立保健品投诉、咨询渠道，或未及时处理消费者投诉、咨询。解决办法：甲方应在经营网站设立保健品投诉、咨询渠道，并及时处理消费者投诉、咨询。8.问题：甲方未公布投诉、举报电话、邮箱信息，或未及时处理消费者投诉、举报。解决办法：甲方应公布投诉、举报电话、邮箱信息，并及时处理消费者投诉、举报。9.问题：甲方未建立并执行退货、换货制度，导致消费者权益受到损害。解决办法：甲方应建立并执行退货、换货制度，保