员工满意度调查人事办法

员工满意度调查人事办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为一家依法成立并有效运营的企业，乙方为专业从事员工满意度调查的人事服务机构，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方委托乙方进行员工满意度调查的事宜，达成如下协议：一、甲方的权利和义务1.1甲方应向乙方提供与员工满意度调查相关的全部资料和信息，包括但不限于公司概况、员工名单、部门设置、薪酬福利等。1.2甲方应对乙方提供的调查结果予以保密，不得擅自公开或泄露给第三方。1.3甲方应在合同约定的时间内支付乙方调查服务费用。二、乙方的权利和义务2.1乙方应按照甲方的要求，制定详细的员工满意度调查方案，并提交甲方审批。2.2乙方应在甲方同意的调查方案下，独立、客观、公正地进行调查，并按照约定时间提交调查报告。2.3乙方应对甲方提供的资料和信息予以保密，不得擅自公开或泄露给第三方。2.4乙方应在合同约定的时间内提交调查报告，并对报告的质量承担责任。三、调查内容3.1乙方应对甲方的员工进行全面、详尽的满意度调查，调查内容包括但不限于：工作环境、薪酬福利、培训发展、管理水平、企业文化建设等。3.2乙方应根据调查结果，为甲方提供有针对性的改进意见和建议。四、调查方式和方法4.1乙方应采用问卷调查、深度访谈、座谈会等多种方式进行调查。4.2乙方应在调查过程中，确保调查结果的真实性、准确性和有效性。五、合同金额5.1甲方应支付乙方的调查服务费用为人民币______元整（大写：_______________________元整）。5.2甲方支付费用后，乙方应及时开具等额的发票给甲方。六、合同的履行、变更和解除6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。6.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______个月。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.员工满意度调查方案2.问卷调查表3.深度访谈记录表4.座谈会记录表5.调查报告模板6.费用发票二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供资料和信息，或提供的信息不真实、不完整。2.甲方未按约定时间支付调查服务费用。3.乙方未按约定时间提交调查报告。4.乙方未对甲方提供的资料和信息保密，导致泄露。5.乙方调查结果不真实、不准确、无效。三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.员工满意度调查：通过问卷、访谈等方法，了解员工对工作岗位、薪酬福利、管理水平等方面的满意程度。3.违约金：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，按照合同约定向对方支付的金钱。4.守约方：履行合同义务的当事人。5.违约方：不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的当事人。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间提供资料和信息。解决办法：及时与甲方沟通，督促其尽快提供所需资料和信息。2.问题：甲方支付费用后，乙方未及时开具发票。解决办法：及时与乙方沟通，督促其尽快开具发票。3.问题：乙方调查结果不真实、不准确、无效。解决办法：要求乙方重新进行调查，并对其调查过程进行监督。4.问题：调查过程中出现争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为提高员工满意度，需要对员工进行满意度调查。2.甲方不具备进行满意度调查的专业能力，委托乙方进行调查。3.乙方具有专业的人力资源