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文档简介
电商代运营合作协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为电商平台商家,希望借助乙方专业团队进行店铺代运营,提高店铺运营效率和销售业绩;乙方具备专业的电商运营团队和丰富的运营经验,愿意为甲方提供代运营服务。双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方店铺的代运营事宜达成如下协议:一、合作范围及内容1.1乙方作为甲方在电商平台上的代运营商,负责甲方的店铺整体运营,包括商品上架、下架、商品描述、图片处理、客服接待、订单处理、物流跟踪、数据分析等工作。1.2乙方应根据甲方的要求,制定并执行店铺的营销推广计划,包括参加平台活动、优惠券发放、满减活动、限时抢购等,以提高店铺的知名度和销售业绩。1.3乙方应定期向甲方提供店铺运营报告,包括销售额、流量、转化率等关键数据,以便甲方了解店铺运营状况,并提供合理的建议和优化方案。二、合作期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2双方如在合作期满前达成续约意向,应提前一个月书面通知对方,并签订续约协议。三、合作费用及支付方式3.1乙方向甲方提供代运营服务,甲方应支付乙方代运营服务费。服务费为每月销售额的__%,每月最低收费为人民币____元。3.2甲方应在每月__日前向乙方支付上一月的代运营服务费。支付方式为银行转账,账户信息如下:账户名称:__________银行账号:__________开户银行:__________3.3双方另有约定的费用,从其约定。四、权利义务4.1甲方应向乙方提供商品信息、价格、库存等,并确保信息的真实性和合法性。甲方应对所提供的商品质量负责,确保商品符合国家相关法律法规的要求。4.2乙方应按照甲方的要求,积极开展店铺运营工作,努力提高店铺的销售业绩。乙方应对店铺的运营数据保密,不得泄露给第三方。4.3甲方应按照约定时间支付乙方服务费,不得拖欠。4.4乙方应协助甲方处理售后问题,确保顾客的满意度。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致合作无法继续进行,守约方有权终止本协议,并要求违约方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。5.2如因乙方原因导致店铺运营不善,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方商品信息及价格表2.乙方运营团队人员名单3.营销推广计划4.店铺运营报告模板5.银行转账授权书6.代运营服务费支付凭证7.售后服务流程二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费,视为违约。2.乙方未按约定积极开展店铺运营工作,导致店铺销售业绩下滑,视为违约。3.甲方提供的商品信息、价格、库存等不真实或不合法,乙方有权终止合作。4.乙方泄露甲方店铺运营数据给第三方,视为违约。5.乙方未按约定时间提供店铺运营报告,视为违约。三、法律名词及解释:1.代运营:指乙方代替甲方在电商平台上进行店铺的日常运营管理。2.服务费:指乙方为甲方提供代运营服务所收取的费用。3.营销推广计划:指乙方为提高甲方店铺知名度和销售业绩所制定的行动计划。4.售后服务:指乙方协助甲方处理顾客在购买商品后遇到的问题。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按时支付服务费:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权终止合作。2.乙方运营效果不佳:甲方有权要求乙方改进,如乙方仍无法改善,甲方有权终止合作。3.甲方提供的商品信息不真实或不合法:乙方有权终止合作,并要求甲方承担相应责任。4.乙方泄露甲方店铺运营数据:乙方应立即停止泄露行为,并向甲方道歉,如乙方仍继续泄露,甲方有权终止合作。五、所有应用场景:1.甲方为电商平台商家,希望专注于产品研发和供应链管理,委托乙方进行店铺代运营。2.乙方具备专业的电商运营团队和丰富经验,
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