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文档简介
专业司机服务质量承诺合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供驾驶服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条服务质量1.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、安全、准时的驾驶服务。1.2乙方应保证其驾驶服务符合国家相关法律法规及行业标准,确保甲方人身及财产安全。1.3乙方应保持车辆整洁、舒适,并确保车辆安全性能良好。1.4乙方应在约定时间到达甲方指定地点,并提供甲方要求的接送服务。1.5乙方应遵守交通规则,确保行车安全,避免违章行为。第二条服务时间2.1乙方向甲方提供驾驶服务的具体时间,按甲方的预约和要求执行。2.2乙方应在约定时间前15分钟到达甲方指定地点,做好服务准备。2.3乙方应根据甲方的需求,合理安排行车路线,确保甲方准时到达目的地。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供驾驶服务的费用,按双方约定的价格执行。3.2乙方应提供正规发票,甲方有权要求乙方在规定时间内报销相关费用。3.3乙方应在提供服务前向甲方报价,如有临时调整,应提前通知甲方。3.4甲方应在服务完成后支付乙方服务费用,逾期支付的,应按约定支付滞纳金。第四条保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。4.2乙方不得将甲方信息泄露给任何第三方,否则应承担相应法律责任。4.3甲方亦应对乙方提供的服务过程中涉及的乙方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。第五条违约责任5.1乙方违反本合同约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按约定支付服务费用的,应支付乙方滞纳金,并承担违约责任。5.3因不可抗力导致乙方无法履行合同的,乙方应及时通知甲方,双方可协商变更或解除合同。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方驾驶服务车辆的相关资料(包括车辆所有权证明、行驶证、保险单等)。2.乙方驾驶人员的相关资料(包括驾驶证、从业资格证、无犯罪记录证明等)。3.双方签订的《专业司机服务质量承诺合同》正本。4.双方约定的服务费用明细表。5.乙方提供的正规发票。二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、地点提供服务的,视为违约。2.乙方提供的驾驶服务不符合国家相关法律法规及行业标准的,视为违约。3.乙方未保持车辆整洁、舒适,或车辆安全性能不良的,视为违约。4.乙方未遵守交通规则,导致甲方人身或财产安全受到威胁的,视为违约。5.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等信息的,视为违约。6.甲方未按约定时间支付服务费用的,视为违约。三、法律名词及解释:1.专业司机:指具备相应驾驶证照,具备合法从业资格,为甲方提供驾驶服务的人员。2.服务质量:指乙方提供驾驶服务时,应遵守的规范及标准,包括但不限于服务时间、服务态度、车辆状况等。3.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未能按照约定履行义务的行为。4.不可抗力:指合同双方在履行合同过程中,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方车辆故障,导致无法按时提供服务:乙方应提前通知甲方,并尽可能提供替代车辆或解决方案。2.乙方驾驶人员临时有事,无法提供服务:乙方应及时安排其他合格驾驶人员代替,确保服务质量。3.甲方预约时间变更,导致乙方无法按时提供服务:双方应及时沟通,重新约定服务时间。4.甲方未按约定支付服务费用:乙方应与甲方沟通,要求其在规定时间内支付,必要时可依法追讨。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供驾驶服务。2.甲方需要乙方按照约定时间、地点提供驾驶服务。3.甲方要求乙方提供的驾驶服务符合国家相关法律法规及行业标准。4.甲方要求乙
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