质保维修合同范本

质保维修合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：____科技有限公司

地址：____省____市____区____路____号

法定代表人：____先生

联系方式：____市固定电话号码（区号-号码）

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：____技术服务有限公司

地址：____省____市____区____路____号

法定代表人：____女士

联系方式：____市固定电话号码（区号-号码）

合同简介：

鉴于甲方为一家专业从事电子设备研发、生产与销售的企业，为保障其产品质量，提高客户满意度，现拟委托乙方对其销售的特定产品提供质保维修服务；乙方作为一家专业的技术服务公司，具备丰富的维修经验及合格的技术人员，有能力为甲方提供优质的质保维修服务。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供质保维修服务事宜，达成以下合同：

一、双方合作的背景与前提条件

1.甲方作为产品销售方，需对其销售的产品提供质保服务，以保障消费者的合法权益；

2.乙方具备提供质保维修服务的能力和资质，能够满足甲方对维修质量及服务的要求；

3.双方本着共同发展、合作共赢的原则，建立长期稳定的合作关系。

二、定义

1.本合同所述“特定产品”指由甲方生产、销售并需提供质保维修服务的电子产品；

2.本合同所述“质保维修服务”包括但不限于产品故障检测、维修、更换零配件等；

3.本合同所述“质保期限”指自甲方销售的产品交付消费者之日起计算的一定期限。

三、双方权利与义务

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

四、价格与支付条件

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

五、履行期限

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

六、违约责任

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

七、不可抗力

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

八、争议解决

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

九、其他条款

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

十、附则

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

十一、签署

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

本合同范本旨在明确双方在质保维修服务过程中的权利与义务，确保甲方产品的质保维修服务质量，为消费者提供满意的服务。双方应严格遵守本合同约定，共同维护双方合法权益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方销售的产品在质保期限内得到乙方提供的专业、及时的质保维修服务，以保障消费者的合法权益，提高甲方产品的市场竞争力。具体内容包括：

1.乙方负责对甲方特定产品在质保期限内出现的非人为损坏提供维修服务；

2.乙方根据甲方要求，对特定产品进行故障检测、维修、更换零配件等；

3.甲方负责向乙方支付相应的质保维修服务费用。

第二条定义

1.“特定产品”指由甲方生产、销售并需提供质保维修服务的电子产品；

2.“质保维修服务”包括故障检测、维修、更换零配件等服务；

3.“质保期限”指自甲方销售的产品交付消费者之日起计算的期限。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利和义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供质保维修服务；

（2）甲方有权对乙方的维修服务进行监督、检查，以确保维修质量；

（3）甲方有权根据市场情况及消费者需求，调整质保政策，并通知乙方执行。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供必要的技术资料、零配件等，以便乙方提供质保维修服务；

（2）甲方应在质保期限内，按照合同约定向乙方支付质保维修服务费用；

（3）甲方应配合乙方解决在维修过程中出现的问题。

二、乙方的权利和义务

1.权利：

（1）乙方有权根据合同约定，向甲方收取质保维修服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的技术支持，以便更好地提供质保维修服务；

（3）乙方有权在合同约定的范围内拒绝提供超出合同约定的服务。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供专业、及时的质保维修服务；

（2）乙方应保证维修质量，确保维修后的产品符合甲方的要求；

（3）乙方应在接到甲方维修请求后，尽快安排技术人员进行维修；

（4）乙方应对甲方提供的资料、零配件等保守秘密，不得泄露给第三方；

（5）乙方应定期向甲方报告维修服务情况，包括维修数量、维修质量等。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方同意，乙方向甲方提供的质保维修服务费用按照维修项目、维修工时及零配件成本等因素综合定价，具体价格详见附件。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付质保维修服务费用。

3.支付时间：甲方应在维修完成后五个工作日内，根据乙方提供的维修服务费用清单进行支付。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.关键时间节点：

（1）乙方应在接到甲方维修请求后24小时内响应；

（2）乙方应在维修请求确认后，按照约定的时间内完成维修服务；

（3）甲方应在维修完成后五个工作日内支付质保维修服务费用。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定支付质保维修服务费用的，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金；

2.甲方未按约定提供技术资料、零配件等，导致乙方无法提供质保维修服务的，应赔偿乙方因此造成的损失；

3.甲方违反合同其他约定的，应承担相应的违约责任。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按约定提供质保维修服务的，应按维修服务费用的千分之五向甲方支付违约金；

2.乙方未保证维修质量，导致产品维修后仍存在问题的，应重新提供维修服务，并承担因此产生的额外费用；

3.乙方泄露甲方提供的资料、零配件等秘密信息的，应赔偿甲方因此造成的损失；

4.乙方违反合同其他约定的，应承担相应的违约责任。

双方应严格遵守本合同约定，如一方违约，守约方有权追究违约方的法律责任，并要求违约方承担相应的违约责任。违约金不足以弥补损失的，守约方还有权要求违约方支付赔偿金。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.责任免除：发生不可抗力事件时，受影响一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件发生期间，受影响一方不承担因不可抗力导致的未能履行或延迟履行合同的责任。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解；

3.若调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；

4.在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款；

5.争议解决费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。

双方应本着诚实信用、平等自愿的原则，解决合同履行过程中产生的争议，确保合同的顺利履行。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求、批准等均应以书面形式进行，并通过快递、挂号信或专人送达等方式发送至对方指定的地址。

2.合同变更：双方同意，对本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认，方具有法律效力。

3.终止条件：本合同在以下情况下终止：

（1）合同履行期限届满；

（2）双方达成书面协议，同意提前终止本合同；

（3）一方因不可抗力原因无法履行合同，且双方无法达成替代方案；

（4）一方违反合同约定，导致合同无法继续履行，且未能采取补救措施；

（5）法律、法规规定的其他合同终止情形。

第十条附则

1.附录：本合同附件包括但不限于维修服务费用清单、产品技术资料、零配件清单等，均为合同的有