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文档简介
酒店预订合作协议合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX酒店管理有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式/p>
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:XX在线旅游服务有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方是一家具备一定规模和知名度的酒店,拥有丰富的酒店资源和服务经验,为宾客提供高品质的住宿服务;乙方是一家专业的在线旅游服务公司,拥有广泛的客户群体和成熟的互联网预订平台。为了充分发挥双方优势,实现资源共享,互惠互利,甲乙双方在平等自愿、诚实信用的原则基础上,就甲方将其酒店预订服务委托给乙方代理一事达成如下合作协议。
本协议旨在明确双方在合作过程中的权利与义务,保障双方的合法权益,为顾客提供便捷、高效的酒店预订服务。双方同意按照本合同约定的条款和条件,共同履行合同义务,共同承担合作风险,共享合作成果。
本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合作协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议或双方达成书面一致意见延长本合作协议期限,否则本合作协议在有效期内持续有效。在合作协议有效期内,双方应严格遵守本合作协议的各项约定,切实保障双方合法权益。如有未尽事宜,双方可另行协商补充协议,补充协议与本合作协议具有同等法律效力。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方委托乙方通过其在线旅游服务平台,代理销售甲方的酒店预订服务,扩大甲方客户群体,提高酒店入住率;乙方通过提供预订服务,获取佣金收入。具体内容包括:
1.乙方负责在预订平台上展示甲方的酒店信息,包括房型、价格、设施等;
2.乙方接受客户预订请求,并及时通知甲方;
3.甲方根据预订请求为客户提供相应的住宿服务;
4.乙方根据实际成交金额向甲方收取预订服务佣金。
第二条定义
1."酒店预订服务":指甲方提供的包括客房住宿、餐饮、会议、娱乐等在内的服务。
2."在线旅游服务平台":指乙方拥有并运营的提供旅游产品预订服务的、APP等。
3."佣金":指甲方根据实际成交金额支付给乙方的服务费用。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权力和义务
1.甲方有权要求乙方按照本合同约定,及时准确地在其在线旅游服务平台上展示甲方的酒店信息;
2.甲方负责确保酒店服务的质量,按照约定提供预订的住宿服务;
3.甲方应在合作协议有效期内,向乙方提供具有竞争力的酒店价格和优惠措施;
4.甲方应按时支付乙方预订服务佣金;
5.甲方应配合乙方处理客户投诉,确保客户满意度;
6.甲方不得在合作期间,与其他第三方预订平台签订相同或类似合作协议。
二、乙方的权力和义务
1.乙方有权根据市场情况和客户需求,要求甲方提供具有竞争力的酒店价格和优惠措施;
2.乙方负责在其在线旅游服务平台上展示甲方的酒店信息,确保信息准确、及时更新;
3.乙方应积极推广甲方的酒店预订服务,提高甲方的知名度和市场占有率;
4.乙方应及时通知甲方客户预订请求,确保客户顺利入住;
5.乙方应在合作协议有效期内,按照约定向甲方收取预订服务佣金;
6.乙方应妥善处理客户投诉,维护甲方形象;
7.乙方不得泄露甲方商业秘密和客户信息;
8.乙方不得在未经甲方同意的情况下,将甲方的酒店预订服务转委托给第三方。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方应向乙方提供酒店预订服务的公开零售价,并在此基础上给予乙方一定比例的佣金。具体佣金比例由双方另行协商确定。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付预订服务佣金。
3.支付时间:甲方应在客户实际入住酒店后的30日内,按照实际成交金额向乙方支付预订服务佣金。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.双方应在本合同有效期内,按照约定履行各自的权利与义务。
3.如有特殊原因需提前终止合同,一方应至少提前30日书面通知对方。
第六条违约责任
1.甲方违约情形:
a)甲方未按约定向乙方支付预订服务佣金,应支付逾期付款违约金,违约金计算方法为:逾期金额×日利率×逾期天数;
b)甲方未按约定向客户提供住宿服务,导致客户投诉或损失,甲方应承担相应责任;
c)甲方违反合同规定,与其他第三方预订平台签订相同或类似合作协议,应支付违约金,违约金为合同总金额的20%。
2.乙方违约情形:
a)乙方未按约定向甲方及时更新酒店信息,导致客户损失,乙方应承担相应责任;
b)乙方泄露甲方商业秘密和客户信息,应支付违约金,违约金为合同总金额的20%;
c)乙方未经过甲方同意,将甲方的酒店预订服务转委托给第三方,应支付违约金,违约金为合同总金额的20%。
3.双方同意,如一方违约,守约方有权要求违约方支付违约金,并赔偿因其违约行为给守约方造成的损失。如违约金不足以弥补守约方的损失,违约方还需承担额外的赔偿责任。
第七条不可抗力
1.不可抗力指在合同履行过程中,由于不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况所导致的双方无法履行或部分履行合同。包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应共同协商,根据实际情况决定以下处理方式:
a)终止合同,双方互不承担违约责任;
b)暂停合同履行,待不可抗力事件结束后,双方继续履行合同;
c)变更合同履行方式,以减轻不可抗力事件对合同履行的影响。
3.受不可抗力影响的一方在履行合同过程中产生损失,双方互不承担赔偿责任。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意向合同签订地所在的人民调解委员会申请调解。
3.若调解不成,双方同意提交合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。
4.若仲裁裁决不服,任何一方均有权向合同签订地所在地的人民法院提起诉讼。
5.争议解决过程中,除争议部分外,双方应继续履行合同其他条款。
第九条其他条款
1.通知方式:双方同意,本合同履行过程中的任何通知、要求、文件等,应以书面形式送达对方,并通过快递或挂号信方式进行,以邮戳或快递签收日期为准。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行,并经双方签字盖章确认后生效。
3.终止条件:如一方严重违反本合同规定,导致合同无法继续履行,另一方有权提前终止本合同,并要求违约方承担相应责任。
4.本合同终止或解除后,双方仍应履行本合同终止或解除前的义务,但不影响双方依据本合同享有的权利。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
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