2024年度餐饮业网络安全保障协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐饮业网络安全保障协议本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义第二条网络安全保障义务2.1安全保障措施2.2安全保障实施第三条安全事件应对3.1安全事件报告3.2安全事件处理第四条信息保护与隐私4.1信息保护措施4.2隐私权保护第五条技术支持与服务5.1技术支持内容5.2服务响应时间第六条定期安全评估6.1安全评估周期6.2安全评估内容第七条员工培训与意识提升7.1培训计划7.2培训执行与监督第八条数据备份与恢复8.1数据备份策略8.2数据恢复流程第九条法律法规遵守9.1法律法规变动9.2合规性检查第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2赔偿责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点第十二条协议的生效、变更与终止12.1协议生效条件12.2协议变更程序12.3协议终止条件第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限第十四条其他条款14.1通知与送达14.2法律适用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义（1）甲方：指签订本协议的餐饮业企业，负责提供餐饮服务及相关业务。（2）乙方：指签订本协议的网络安全服务提供商，负责提供网络安全保障服务。（3）网络安全：指保护甲方企业信息系统的安全，防止未经授权的访问、篡改、泄露和其他网络安全威胁。（4）信息系统：指甲方企业使用的所有计算机系统、网络设备、应用程序、数据和网络连接等。第二条网络安全保障义务2.1安全保障措施乙方应根据甲方的实际需求，制定并实施网络安全保障措施，包括但不限于：（1）定期进行网络安全评估，识别潜在的安全风险；（2）部署防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等安全设备和技术；（3）建立并维护安全事件监控系统，实时监控甲方信息系统的安全状态；（4）建立安全事件应急响应机制，确保对安全事件的及时发现和处理。2.2安全保障实施乙方应按照甲方的要求，按时提供网络安全保障服务，并确保服务的质量和效果。乙方应设立专门的技术支持团队，负责解决甲方在网络安全方面遇到的问题，并提供必要的技术咨询和建议。第三条安全事件应对3.1安全事件报告乙方应在发现安全事件后立即通知甲方，并详细记录安全事件的性质、影响范围、可能的原因等信息。乙方应根据安全事件的严重程度，制定并实施应急处理措施，以尽快恢复正常运营。3.2安全事件处理乙方应立即组织专业人员进行安全事件的调查和处理，采取必要的措施防止安全事件的扩大和重复发生。乙方应定期向甲方报告安全事件的处理进展和结果，并按照甲方的要求提供相关的事故分析报告。第四条信息保护与隐私4.1信息保护措施乙方应采取适当的信息保护措施，确保甲方企业的信息不被未授权访问、篡改、泄露等，保护甲方的商业秘密和客户隐私。4.2隐私权保护乙方应遵守相关法律法规，尊重甲方的隐私权，不得将甲方的个人信息和业务数据泄露给任何第三方，除非得到甲方的明确授权或者法律法规的要求。第五条技术支持与服务5.1技术支持内容（1）定期对甲方的信息系统进行安全检查和评估；（2）针对甲方遇到的安全问题，提供技术解决方案和建议；（3）提供网络安全培训和意识提升服务，提高甲方员工的安全意识和技能水平。5.2服务响应时间乙方应确保技术支持服务的响应时间符合甲方的要求，一般安全事件的响应时间不超过24小时。对于紧急安全事件，乙方应立即组织专业人员进行处理。第六条定期安全评估6.1安全评估周期乙方应根据甲方的实际需求和行业标准，制定安全评估的周期和计划。一般情况下，安全评估至少每年进行一次。6.2安全评估内容乙方应对甲方的信息系统进行全面的安全评估，包括但不限于：（1）网络安全设备的配置和性能检查；（2）安全事件的监控和响应能力评估；（3）信息系统的安全漏洞扫描和修复；（4）员工的安全意识和操作规范评估。第七条员工培训与意识提升7.1培训计划乙方应根据甲方的实际需求，制定员工网络安全培训计划，并提供相应的培训材料和师资力量。7.2培训执行与监督乙方应定期组织员工网络安全培训，确保培训的覆盖率和效果。乙方应加强对员工安全意识的监督和考核，定期进行安全知识测试，以提升员工的安全意识和操作规范。第八条数据备份与恢复8.1数据备份策略乙方应制定并实施适当的数据备份策略，确保甲方重要数据的定期备份和存储。备份数据应存储在安全可靠的存储设备上，并定期检查备份数据的完整性和可恢复性。8.2数据恢复流程乙方应制定详细的数据恢复流程，以便在数据丢失或损坏时能够迅速恢复。乙方应确保数据恢复流程的有效性，并定期进行测试和验证。第九条法律法规遵守9.1法律法规变动乙方应密切关注相关法律法规的变动，并根据法律法规的要求及时调整网络安全保障措施。乙方应确保提供的服务符合当前的法律法规要求。9.2合规性检查乙方应定期进行合规性检查，以确保网络安全保障措施的合法性和合规性。乙方应向甲方提供合规性检查的报告和相关的合规性证明文件。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿甲方的经济损失、恢复费用、诉讼费用等。10.2赔偿责任乙方应承担因网络安全事件导致的甲方损失的赔偿责任。乙方应对因乙方原因导致的数据泄露、系统损坏等损失承担相应的经济赔偿责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点本协议的争议解决地点为乙方所在地的人民法院。第十二条协议的生效、变更与终止12.1协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。协议生效后，双方应严格按照协议的约定履行各自的权利和义务。12.2协议变更程序协议的变更应由双方协商一致，并书面签署。协议变更自签署之日起生效。12.3协议终止条件协议的终止应由双方协商一致，并书面签署。协议终止后，乙方应立即停止提供网络安全保障服务，并按照甲方的要求完成相关的交接工作。第十三条保密条款13.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密内容的具体范围和保密期限由双方另行协商确定。13.2保密期限保密期限自本协议生效之日起计算，至协议终止或履行完毕之日止。第十四条其他条款14.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应以邮戳日期或交付日期为准。通知的送达地址由双方在本协议中约定，一方变更送达地址的，应提前通知对方。14.2法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同附件本协议附件包括双方签订的保密协议、技术支持服务协议等，附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称的第三方介入，是指在甲乙方履行本合同过程中，因业务需要或其他原因，涉及到的除甲乙方之外的个体或组织。第三方可以是中介方、咨询方、审计方或其他任何与甲乙方有业务往来的个体或组织。1.2第三方范围（1）中介机构，如房地产经纪、金融顾问等；（2）专业咨询公司，如网络安全咨询、管理咨询等；（3）审计机构，如会计师事务所、审计师事务所等；（4）技术服务提供商，如云服务提供商、系统集成商等；（5）其他与甲乙方有业务往来的个体或组织。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在履行本合同过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。第三方介入需得到双方的同意，并在本合同中明确约定。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙方无法独立完成合同约定的服务或义务；（2）第三方具有甲乙方所需的专业技能或资源；（3）第三方介入有助于提高合同履行的效率或质量。第三条第三方介入的义务与责任3.1第三方义务第三方介入本合同后，应严格遵守本合同的约定，履行相应的义务，并接受甲乙方的监督和管理。第三方应保证其提供的服务或资源的质量，确保不影响甲乙方的合法权益。3.2第三方责任第三方介入本合同产生的任何法律后果，由第三方独立承担。第三方应就其提供的服务或资源向甲乙方承担责任，并赔偿因第三方原因给甲乙方造成的损失。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所称的第三方责任限额，是指甲乙方根据本合同约定，要求第三方承担的最高赔偿责任金额。4.2第三方责任限额的确定甲乙方根据本合同的履行情况，可以协商确定第三方的责任限额。责任限额应在第三方介入时明确约定，并写入本合同或相关附件。4.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。调整后的责任限额应书面通知第三方，并写入本合同或相关附件。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入本合同，并不改变甲乙双方之间的合同关系。甲乙方仍应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。5.2第三方与甲乙方的权利划分第三方介入本合同产生的权利划分，应由甲乙方协商确定。双方可以根据本合同的约定，明确各自的权利和义务。5.3第三方与甲乙方的责任划分第三方介入本合同产生的责任划分，应由甲乙方协商确定。双方可以根据本合同的约定，明确各自的赔偿责任。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止第三方介入本合同的终止条件，应由甲乙方协商确定。双方可以在本合同中约定第三方介入的终止条件。6.2第三方介入解除甲乙方可以根据本合同的约定，解除第三方的介入。解除第三方介入的条件，应由甲乙方协商确定。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约处理第三方违反本合同的约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。违约处理方式应由甲乙方协商确定。7.2第三方违约赔偿第三方违约给甲乙方造成的损失，甲乙方有权要求第三方进行赔偿。赔偿金额应根据甲乙方的实际损失确定。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入本合同产生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本协议的争议解决地点为乙方所在地的人民法院。第九条协议的生效、变更与终止9.1协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。协议生效后，双方应严格按照协议的约定履行各自的权利和义务。9.2协议变更程序协议的变更应由双方协商一致，并书面签署。协议变更自签署之日起生效。9.3协议终止条件协议的终止应由双方协商一致，并书面签署。协议终止后，乙方应立即停止提供网络安全保障服务，并按照甲第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全保障措施详细说明本附件详细描述了乙方应采取的网络安全保障措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等安全设备和技术，以及安全事件监控系统和安全事件应急响应机制的具体内容和操作流程。附件二：数据备份与恢复策略本附件详细阐述了数据备份的策略、备份数据的存储方式、备份数据的验证方法以及数据恢复的具体流程和时间表。附件三：法律法规合规性检查指南本附件提供了法律法规合规性检查的具体指南，包括检查的内容、频率和方法，以及如何确保网络安全保障措施符合当前的法律法规要求。附件四：员工网络安全培训计划本附件详细说明了员工网络安全培训的计划，包括培训的主题、内容、时间安排、培训师的资质要求以及培训效果的评估方法。附件五：保密协议本附件是甲乙双方之间保密协议的范本，明确了双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以严格保密的义务和保密期限的具体规定。附件六：技术支持服务协议本附件详细描述了乙方提供技术支持服务的具体内容、服务响应时间、服务效果的评估方法以及服务费用的计算和支付方式。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照本合同约定的时间、质量或规格提供服务或产品。示例：乙方未能在约定的时间内完成系统集成工作，导致甲方业务中断。2.乙方提供的服务或产品存在缺陷或不符合约定的技术标准。示例：乙方提供的网络安全设备存在安全漏洞，导致甲方系统遭受黑客攻击。3.乙方违反本合同的保密条款，泄露甲方的商业秘密或客户隐私。示例：乙方未经甲方同意，向第三方透露了甲方的客户名单和业务数据。4.乙方未经甲方同意，将本