2024年度Oracle数据库性能优化服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度Oracle数据库性能优化服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条服务内容2.1服务范围2.2服务目标2.3服务期限2.4服务方式第三条技术支持3.1乙方提供的技术支持人员资质3.2技术支持响应时间3.3技术支持服务内容第四条性能优化方案4.1乙方根据甲方数据库现状提供的优化方案4.2方案实施的具体步骤4.3方案实施后的性能提升目标第五条方案实施及验收5.1乙方按照优化方案进行实施5.2甲方对实施结果进行验收5.3验收合格标准第六条费用及支付6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间第七条保密条款7.1双方对合同内容保密7.2保密期限第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任8.2违约金的计算方式第九条争议解决9.1双方发生争议时的解决方式9.2争议解决地点及适用法律第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件第十一条附加条款11.1双方认为需要约定的其他事项第十二条甲方声明12.1甲方对乙方提供的服务内容的确认第十三条乙方声明13.1乙方对甲方提供的资料的真实性的确认第十四条签署日期14.1合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方联系人及联系方式：_____________1.4乙方名称：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方联系人及联系方式：_____________第二条服务内容2.1服务范围：乙方将为甲方提供2024年度Oracle数据库性能优化服务，包括但不限于数据库性能评估、SQL优化、索引优化、存储优化、备份优化等。2.2服务目标：通过性能优化，提高甲方Oracle数据库的运行效率，降低系统故障率，确保数据库稳定运行。2.3服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.4服务方式：乙方将通过远程登录甲方服务器进行性能优化工作，必要时可到甲方现场进行支持。第三条技术支持3.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，将在4小时内给予回复，并在1个工作日内提供解决方案。3.3技术支持服务内容：包括但不限于数据库性能问题诊断、SQL语句优化、索引设计、存储调整、备份策略优化等。第四条性能优化方案4.1乙方根据甲方数据库现状提供的优化方案：乙方将在合同生效后30个工作日内，向甲方提供详细的性能优化方案。4.2方案实施的具体步骤：乙方将按照性能优化方案，分阶段进行实施，并确保每一步实施都在甲方监督下进行。4.3方案实施后的性能提升目标：乙方保证实施后的数据库性能将得到显著提升，具体提升指标将在性能优化方案中详细说明。第五条方案实施及验收5.1乙方按照优化方案进行实施：乙方将在甲方监督下，按照性能优化方案进行实施。5.2甲方对实施结果进行验收：甲方应在乙方完成性能优化实施后，对实施结果进行验收。5.3验收合格标准：甲方应根据乙方提供的性能提升目标，对数据库性能进行测试，如测试结果达到或超过性能提升目标，则视为验收合格。第六条费用及支付6.1服务费用总额：人民币【】元整（大写：【】元整）。6.2费用支付方式：甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。6.3费用支付时间：甲方应在合同签订后3个工作日内，支付乙方服务费用的一半，剩余费用在乙方完成性能优化方案实施并经甲方验收合格后支付。第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任：如一方违反合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2违约金的计算方式：违约金计算方式为合同总金额的10%。第九条争议解决9.1双方发生争议时的解决方式：如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点及适用法律：争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止条件：合同终止的条件按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第十一条附加条款11.1双方认为需要约定的其他事项：如双方在履行合同过程中，认为需要约定其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条甲方声明12.1甲方对乙方提供的服务内容的确认：甲方确认乙方提供的服务内容符合双方合同约定，并保证提供的数据和信息真实、准确、完整。第十三条乙方声明13.1乙方对甲方提供的资料的真实性的确认：乙方确认甲方提供的资料真实、准确、完整，并保证按照甲方提供的资料进行性能优化服务。第十四条签署日期14.1合同签署日期：【年】【月】【日】。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入相关事宜进行如下补充：第一条第三方定义1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、审计方、评估方、监管方等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方、乙方根据合同约定或法律法规要求，需要第三方进行审计、评估、监管等活动；（2）合同履行过程中，出现争议需要第三方进行调解或仲裁；（3）其他合同约定或法律法规规定的情形。第三条第三方责任的限定3.1第三方介入时，甲方、乙方应与第三方明确各自的权利义务，确保第三方按照约定履行义务。3.2第三方应具备相应的资质和能力，确保其介入行为的合法性、合规性。3.3第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。第四条第三方介入的具体程序4.1甲方、乙方应在第三方介入前，与第三方充分沟通，明确介入的目的、范围、期限等相关事项。4.2甲方、乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务、费用承担等内容。4.3第三方介入期间，甲方、乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料、场地、设备等支持。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方、乙方造成的损失，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任的限额应根据第三方介入的具体情形和合同约定确定，包括但不限于赔偿金额、责任范围等。5.3甲方、乙方应根据合同约定和法律法规要求，要求第三方购买相应的责任保险，以保障双方的权益。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入不影响本合同的履行，甲方、乙方应继续按照合同约定履行各自的义务。6.2第三方介入产生的额外费用，由甲方、乙方和第三方按照约定承担。6.3第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同追究对方违约责任的权利。第七条争议解决7.1甲方、乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点及适用法律：争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第八条附加条款8.1双方认为需要约定的其他事项：如双方在履行合同过程中，认为需要约定其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条甲方声明9.1甲方对乙方提供的服务内容的确认：甲方确认乙方提供的服务内容符合双方合同约定，并保证提供的数据和信息真实、准确、完整。第十条乙方声明10.1乙方对甲方提供的资料的真实性的确认：乙方确认甲方提供的资料真实、准确、完整，并保证按照甲方提供的资料进行性能优化服务。第十一条签署日期11.1合同签署日期：【年】【月】【日】。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：Oracle数据库性能优化服务方案附件二：性能优化实施时间表附件三：性能优化效果评估标准附件四：技术支持服务记录表附件五：性能优化服务费用明细表附件六：第三方介入协议附件七：违约行为认定及责任承担协议附件八：争议解决方式及地点确认书附件一：Oracle数据库性能优化服务方案本附件详细描述了乙方为甲方提供的Oracle数据库性能优化服务的内容，包括但不限于性能评估、SQL优化、索引优化、存储优化、备份优化等。附件二：性能优化实施时间表本附件列出了性能优化实施的详细时间表，包括各阶段的开始时间和结束时间，以及各阶段的目标和任务。附件三：性能优化效果评估标准本附件详细描述了性能优化效果的评估标准，包括评估的方法、指标和验收合格标准。附件四：技术支持服务记录表本附件用于记录乙方提供的技术支持服务的详细信息，包括服务请求的日期、服务内容的描述、服务结果等。附件五：性能优化服务费用明细表本附件详细列出了性能优化服务的费用明细，包括各项费用的名称、金额和支付方式。附件六：第三方介入协议本附件详细描述了甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系，以及第三方的责任限额等事项。附件七：违约行为认定及责任承担协议本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为，以及违约的责任认定标准和违约金的计算方式。附件八：争议解决方式及地点确认书本附件明确了双方在发生争议时的解决方式、争议解决地点及适用法律。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按照约定履行义务，导致甲方、乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用的10%。2.乙方未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量