2024年度网络安全与技术支持协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全与技术支持协议本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1网络安全服务2.2技术支持服务第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条服务地点4.1服务实施地点第五条技术支持5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间第六条网络安全保障6.1网络安全措施6.2安全风险应对第七条费用与支付7.1服务费用7.2支付方式7.3发票开具第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点第十一条法律适用11.1合同适用的法律第十二条合同的变更与解除12.1变更条件12.2解除条件第十三条继承与转让13.1合同继承13.2合同转让第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：具体填写甲方公司全称1.2乙方名称：具体填写乙方公司全称第二条服务内容2.1网络安全服务2.1.1乙方应为甲方提供全方位的网络安全评估，包括但不限于网络架构安全、系统安全、应用安全、数据安全等方面的评估。2.1.2乙方应及时发现并修复甲方网络系统中存在的安全漏洞，确保甲方网络系统的安全稳定运行。2.1.3乙方应定期为甲方提供网络安全培训，提高甲方员工的安全意识和技术水平。2.2技术支持服务2.2.1乙方应为甲方提供全方位的技术支持，包括但不限于硬件设备维护、软件系统升级、故障排查与修复等。2.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供相应的技术支持服务。2.2.3乙方应定期为甲方提供技术更新建议，以提高甲方系统的运行效率和稳定性。第三条服务期限3.1服务开始日期：具体填写服务开始日期3.2服务结束日期：具体填写服务结束日期第四条服务地点4.1服务实施地点：具体填写服务实施地点第五条技术支持5.1技术支持范围：乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于硬件设备维护、软件系统升级、网络故障排查与修复等。5.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在规定的时间内（具体时间根据双方协商确定）响应并提供相应的技术支持服务。第六条网络安全保障6.1网络安全措施：乙方应采取必要的措施，确保甲方网络系统的安全稳定运行，防止网络攻击、病毒入侵等安全事件的发生。6.2安全风险应对：乙方应在发现甲方网络系统存在安全风险时，及时通知甲方并协助甲方采取相应的应对措施。第七条费用与支付7.1服务费用：甲方应支付给乙方的网络安全与技术支持服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。7.2支付方式：甲方采用银行转账方式向乙方支付服务费用。7.3发票开具：乙方应按照甲方的要求开具正规发票。第八条保密条款8.1保密信息范围：本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第九条违约责任9.1违约行为：包括但不限于未按约定提供服务、服务不符合约定标准等。9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方同意通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2争议解决地点：具体填写争议解决地点。第十一条法律适用11.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件：经双方协商一致，且不影响合同的履行。12.2解除条件：包括但不限于合同履行完毕、一方严重违约等。第十三条继承与转让13.1合同继承：本合同在履行期间内，如一方发生继承、合并等法律行为，本合同对继承人、合并后的新主体继续有效。13.2合同转让：未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：包括但不限于服务过程中的沟通机制、保密协议的补充条款等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义与责任15.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲、乙双方外，参与或涉及本合同服务过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询公司、合作伙伴等。15.2第三方责任：第三方应按照约定或甲乙双方的合理要求，提供相应服务或协助，并承担相应责任。16.第三方介入程序16.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并签订相关协议。16.2第三方介入时间：具体填写第三方介入时间。16.3第三方退出程序：第三方在完成约定服务后，应按照约定或甲乙双方的合理要求，办理退出手续。17.第三方权利与义务17.1第三方权利：包括但不限于获得合同约定的服务费用、获得必要的甲方资料等。17.2第三方义务：包括但不限于按照约定提供服务、遵守甲乙双方的规章制度、保守甲方商业秘密等。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额应根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素确定，并在相关协议中明确。18.2第三方责任限制：第三方在其责任范围内应对甲乙双方承担有限责任，除非第三方故意或重大过失。19.第三方违约处理19.1第三方违约：第三方未按约定提供服务或违反相关协议的，应承担违约责任。19.2违约处理：甲乙双方有权要求第三方纠正违约行为，或按照约定承担违约责任。20.第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲乙双方的合作伙伴，而非甲方的下级单位或员工。20.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方提供服务的合作伙伴，而非乙方的下级单位或员工。21.第三方介入对合同其他方的效力21.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自义务。21.2第三方介入不影响本合同的履行，甲乙双方应确保第三方按约定提供服务。22.第三方介入后的合同变更22.1合同变更：如因第三方介入需要变更合同条款的，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。22.2变更生效：合同变更协议经甲乙双方签字盖章后生效。23.第三方介入后的争议解决23.1争议解决：如因第三方介入产生争议的，甲乙双方应协商解决。23.2如协商不成，双方同意按照本合同第十条的约定解决争议。24.第三方介入后的其他事项24.1甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保合同顺利履行。24.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全评估报告附件二：技术支持服务记录表附件三：网络安全培训课程安排附件四：技术支持服务响应时间标准附件五：网络安全措施实施计划附件六：技术支持服务内容详细说明附件七：费用支付证明文件附件八：发票开具要求附件九：保密协议附件十：合同变更协议附件十一：争议解决协议附件详细要求和说明：附件一：网络安全评估报告要求：详细记录甲方网络系统的评估结果，包括评估方法、评估结果、存在的安全漏洞及建议的修复措施。附件二：技术支持服务记录表要求：记录乙方提供的技术支持服务详情，包括服务日期、服务内容、服务人员等。附件三：网络安全培训课程安排要求：详细列出培训课程的时间、地点、培训内容、培训讲师等。附件四：技术支持服务响应时间标准要求：明确乙方在接到甲方技术支持请求后，应提供的响应时间，如及时修复安全漏洞、及时响应技术支持请求等。附件五：网络安全措施实施计划要求：详细说明乙方如何实施网络安全措施，以保障甲方网络系统的安全稳定运行。附件六：技术支持服务内容详细说明要求：详细列出乙方提供的技术支持服务内容，包括但不限于硬件设备维护、软件系统升级、故障排查与修复等。附件七：费用支付证明文件要求：甲乙双方应提供相应的支付证明文件，以证明服务费用的支付情况。附件八：发票开具要求要求：明确乙方开具发票的具体要求，包括发票类型、开具时间、开具方式等。附件九：保密协议要求：详细列出双方需保密的信息范围、保密期限、保密义务及违约责任等。附件十：合同变更协议要求：明确合同变更的条件、程序、变更后的条款等内容。附件十一：争议解决协议要求：详细说明争议解决的方式、地点、双方的权利义务等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按约定提供网络安全与技术支持服务。2.乙方提供的服务不符合约定标准或存在严重质量问题。3.乙方未在约定时间内响应甲方技术支持请求。4.乙方未按照约定履行保密义务，泄露甲方商业秘密。5.甲方未按约定支付服务费用。6.甲方未按约定提供必要的资料和技术支持，导致乙方无法正常提供服务。违约责任认定：1.乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方在合理时间内补足服务，或要求乙方支付违约金。2.乙方提供的服务不符合约定标准或存在严重质量问题的，甲方有权要求乙方重新提供服务，或要求乙方支付违约金。3.乙方未在约定时间内响应甲方技术支持请求的，甲方有权要求乙方及时响应，或要求乙方支付违约金。4.乙方未按照约定履行保密义务的