2024年度软件开发与维护合同：打造定制化的企业管理系统

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与维护合同：打造定制化的企业管理系统本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所涉及术语的解释第二条软件开发与维护内容2.1软件开发目标2.2软件功能模块2.3软件系统架构第三条开发周期与进度安排3.1软件开发周期3.2各阶段交付时间及验收标准3.3进度调整及变更处理第四条技术支持与维护服务4.1技术支持服务内容4.2维护服务范围4.3响应时间及处理流程第五条合同价格与支付方式5.1合同总价5.2支付条款及支付时间5.3发票开具及税务事项第六条知识产权归属与保护6.1软件知识产权归属6.2乙方对甲方提供的资料和数据的保密义务6.3侵权责任及维权方式第七条保密条款7.1保密信息的范围7.2保密期限7.3保密义务的解除第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点及机构9.3诉讼地点及法院第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件及后果第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的权利与义务处理第十二条一般条款12.1合同的履行地点12.2合同的履行方式12.3合同的修改与补充第十三条附则13.1合同附件13.2合同的传递与生效13.3合同的解除与终止第十四条其他约定14.1技术培训与支持14.2软件升级与维护14.3双方认为需要约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：X公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：X科技有限公司，地址：市区路号。1.3合同中所涉及术语的解释：本合同中的“定制化的企业管理系统”指的是根据甲方企业的具体需求，由乙方开发的具有独特性和针对性的企业管理系统。第二条软件开发与维护内容2.1软件开发目标：乙方根据甲方提供的需求，开发一套符合甲方要求的企业管理系统，实现甲方的业务流程自动化、信息共享和数据分析等功能。2.2软件功能模块：包括但不限于财务管理、人力资源管理、销售管理、采购管理、库存管理等。2.3软件系统架构：采用分层架构，分为客户端、服务器端和数据库端，确保系统的稳定性和可扩展性。第三条开发周期与进度安排3.1软件开发周期：自合同签订之日起，共计12个月。3.2各阶段交付时间及验收标准：(1)需求分析阶段：自合同签订之日起2个月内，完成需求分析报告并提交甲方审批。(2)设计阶段：自需求分析报告批准之日起2个月内，完成系统设计文档并提交甲方审批。(3)开发阶段：自系统设计文档批准之日起6个月内，完成系统开发工作。(4)测试阶段：自开发完成之日起2个月内，完成系统测试并提交甲方验收。3.3进度调整及变更处理：如因甲方原因或不可抗力导致进度延误，双方可协商调整进度计划；如因乙方原因导致进度延误，乙方应承担相应的违约责任。第四条技术支持与维护服务4.1技术支持服务内容：乙方在合同有效期内，为甲方提供软件操作培训、技术咨询、问题解答等服务。4.2维护服务范围：乙方负责对甲方使用的定制化企业管理系统进行日常维护和故障处理，确保系统的正常运行。4.3响应时间及处理流程：乙方在接到甲方报修电话或书面通知后，应在4小时内给予回应，并按照双方约定的流程进行问题处理。第五条合同价格与支付方式5.1合同总价：人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。5.2支付条款及支付时间：(1)合同签订后5个工作日内，甲方支付乙方合同总价的30%。(2)软件开发完成并经甲方验收合格后，甲方支付乙方合同总价的50%。(3)软件系统交付使用满1年后，甲方支付乙方合同总价的20%。5.3发票开具及税务事项：乙方应向甲方开具合法的税务发票，甲方按照约定时间支付款项。第六条知识产权归属与保护6.1软件知识产权归属：乙方保证其开发的企业管理系统不侵犯他人的知识产权，该软件的知识产权归甲方所有。6.2乙方对甲方提供的资料和数据的保密义务：乙方应对甲方提供的所有资料和数据予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。6.3侵权责任及维权方式：如乙方开发的企业管理系统侵犯了他人的知识产权，乙方应承担相应的侵权责任，并协助甲方进行维权。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未能按合同约定支付款项，甲方应向乙方支付迟延付款金额的每日千分之五的违约金。如甲方违反合同其他条款，应承担乙方因此而产生的损失。8.2乙方违约责任：如乙方未能按合同约定完成开发工作，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。如乙方违反合同其他条款，应承担甲方因此而产生的损失。8.3违约赔偿方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。9.3诉讼地点及法院：如双方选择诉讼解决争议，诉讼地点为合同签订地人民法院。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为12个月。10.2合同变更程序：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同解除条件及后果：合同履行过程中，如发生不可抗力或其他法律规定的情形，导致合同无法履行，双方协商一致可以解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十一条合同的终止11.1合同终止条件：合同有效期届满，双方未续签的；双方达成书面终止协议的；法律规定的其他终止条件。11.2合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保甲方能够顺利过渡到新的系统。第十二条一般条款12.1合同的履行地点：本合同的履行地点为甲方所在地。12.2合同的履行方式：双方按照合同约定的权利和义务进行履行。12.3合同的修改与补充：本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括合同需求说明书、系统设计文档、技术规格说明书等。13.2合同的传递与生效：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字（或盖章）后合同生效。13.3合同的解除与终止：如双方达成书面解除或终止协议，合同即告解除或终止。第十四条其他约定14.1技术培训与支持：乙方应在软件系统交付使用后3个月内，为甲方提供免费的技术培训，确保甲方能够熟练使用系统。14.2软件升级与维护：乙方承诺在合同有效期内，为甲方提供免费的软件升级服务，并按照合同约定提供维护服务。14.3双方认为需要约定的其他事项：双方可以根据实际需要，在本合同中约定其他事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方在合同履行过程中，如涉及第三方提供的技术、产品或服务，第三方应与甲乙双方签订书面协议，明确各自的权利和义务。2.2甲乙双方有义务对第三方提供的技术、产品或服务进行审查，确保其符合合同约定的质量标准和技术要求。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供约定的技术、产品或服务，并对其提供的技术、产品或服务的质量负责。3.2如第三方提供的技术、产品或服务存在质量问题，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。4.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方履行本合同的责任和义务。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的技术、产品或服务承担有限责任，赔偿责任限额为合同总价的10%。5.2如第三方导致甲乙双方损失超过赔偿责任限额的，第三方应依法承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入的额外条款6.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，应包含本合同约定的关键技术指标、质量标准、保密条款等内容。6.2甲乙双方应监督第三方履行其合同义务，确保第三方提供的技术、产品或服务符合合同要求。第七条第三方违约处理7.1如第三方未按照约定提供技术、产品或服务，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。7.2如第三方违约导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿，并有权依法追究其法律责任。第八条第三方与合同变更或解除8.1如甲方、乙方与第三方签订的书面协议与本合同发生冲突，以本合同为准。8.2甲乙双方与第三方签订的书面协议的变更或解除，不影响甲乙双方履行本合同的责任和义务。第九条第三方与合同终止9.1第三方在本合同项下的义务履行完毕后，其与甲乙双方的合作关系终止。9.2第三方与甲乙双方的合作关系终止后，甲乙双方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第十条第三方与争议解决10.1如甲乙双方与第三方发生纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2如第三方与甲乙双方之间的纠纷影响本合同的履行，甲乙双方有权要求第三方尽快解决纠纷，确保本合同的履行。第十一条第三方与合同的修改与补充11.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，不得违背本合同的约定。11.2甲乙双方与第三方签订的书面协议的修改与补充，应符合本合同的约定。本附加说明条款与本合同具有同等法律效力。如本附加说明条款与本合同发生冲突，以本附加说明条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合同需求说明书详细描述甲方对定制化企业管理系统的要求，包括但不限于系统功能、性能指标、用户界面等。附件2：系统设计文档详细阐述乙方根据甲方需求设计的系统架构、模块划分、技术选型等。附件3：技术规格说明书具体描述定制化企业管理系统的技术参数、接口规范、数据格式等。附件4：软件操作手册详细说明软件的安装、配置、操作流程、常见问题解答等，以指导甲方使用。附件5：培训资料包括培训课程安排、培训讲义、操作演示等，用于乙方对甲方进行软件使用培训。附件6：维护服务协议详细规定乙方提供维护服务的范围、响应时间、处理流程等。附件7：知识产权声明确认软件及其、文档等材料的知识产权归属，以及双方对知识产权的保护责任。附件8：保密协议明确双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。附件9：第三方服务协议如乙方需引入第三方服务，此附件应详细列出第三方的服务内容、质量标准、违约责任等。附件10：验收标准及流程规定软件系统验收的标准、流程、所需提交的文档和验收方法。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项。2.乙方未按约定时间完成开发工作。3.乙方提供的软件系统不符合约定质量标准。4.第三方提供的技术、产品或服务不符合约定质量标准。5.甲方、乙方未履行合同约定的保密义务。6.甲方、乙方未履行合同约定的培训、维护服务义务。7.第三方未履行书面协议约定的义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约金，违约金为合同总价款的5%至20%。2.违约方应承担因违约导致