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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度旅游服务合同标的及旅游项目本合同目录一览第一条合同主体与签订日期1.1甲方(旅游者)名称及联系方式1.2乙方(旅游服务提供商)名称及联系方式1.3合同签订日期第二条旅游服务内容2.1旅游项目列表2.1.1项目名称2.1.2项目描述2.1.3项目日期2.2旅游服务标准2.2.1住宿标准2.2.2餐饮标准2.2.3交通标准2.2.4导游服务标准第三条旅游费用及支付方式3.1旅游总费用3.2支付方式3.2.1支付平台3.2.2支付截止日期3.2.3支付金额及次数第四条旅游行程安排4.1行程日期及时间安排4.2行程地点及活动安排4.3行程变更及调整第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.1.1选择旅游项目的权利5.1.2获得合同约定的旅游服务的权利5.2甲方义务5.2.1提供准确个人信息的义务5.2.2遵守旅游活动规则的义务5.2.3按时支付旅游费用的义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1提供合同约定旅游服务的权利6.1.2要求甲方遵守旅游活动规则的权利6.2乙方义务6.2.1按照约定提供旅游服务的义务6.2.2保障甲方人身及财产安全的义务6.2.3处理旅游过程中突发事件及投诉的义务第七条旅游保险7.1甲方购买旅游保险的义务7.2保险类型及保险公司的选择7.3保险费用及支付方式第八条不可抗力8.1不可抗力事件的定义8.2不可抗力事件对旅游服务的影响及处理第九条旅游变更及取消9.1甲方变更或取消旅游的条款9.2乙方变更或取消旅游的条款9.3变更或取消旅游的相关费用处理第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约责任的具体处理方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决的地点及适用法律第十二条隐私保护12.1甲方隐私保护条款12.2乙方隐私保护条款第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款内容第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件14.2合同的修改14.3合同的解除条件及处理方式第一部分:合同如下:第一条合同主体与签订日期1.1甲方(旅游者)名称及联系方式甲方(旅游者)名称:某某某1.2乙方(旅游服务提供商)名称及联系方式乙方(旅游服务提供商)名称:某某旅游有限公司1.3合同签订日期本合同于二零二四年X月X日由甲乙双方签订。第二条旅游服务内容2.1旅游项目列表2.1.1项目名称:某某某地深度游2.1.2项目描述:包括但不限于某某某地的主要景点游览、特色文化活动参与、地方美食体验等。2.1.3项目日期:年月日至年月日。2.2旅游服务标准2.2.1住宿标准:行程中安排舒适型酒店,保证2人一间标准间。2.2.2餐饮标准:行程中安排中式早餐,中晚餐为当地特色餐或团队餐。2.2.3交通标准:行程中安排空调旅游巴士,保证每人一座。2.2.4导游服务标准:安排专业导游服务,提供全程讲解和咨询。第三条旅游费用及支付方式3.1旅游总费用本合同总费用为人民币X元整(大写:人民币玖佰玖拾玖元整),包括但不限于旅游项目费用、住宿费、餐饮费、交通费、导游费等。3.2支付方式3.2.1支付平台:通过乙方指定的在线支付平台进行支付。3.2.2支付截止日期:甲方应在本合同签订后7个工作日内完成支付。3.2.3支付金额及次数:一次性支付全部旅游费用。第四条旅游行程安排4.1行程日期及时间安排详细行程安排见附件《行程安排表》。4.2行程地点及活动安排详细行程安排见附件《行程安排表》。4.3行程变更及调整如因特殊情况需要变更或调整行程,乙方应提前通知甲方,并尽可能安排相似或等价的项目替代。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.1.1选择旅游项目的权利5.1.2获得合同约定的旅游服务的权利5.2甲方义务5.2.1提供准确个人信息的义务5.2.2遵守旅游活动规则的义务5.2.3按时支付旅游费用的义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1提供合同约定旅游服务的权利6.1.2要求甲方遵守旅游活动规则的权利6.2乙方义务6.2.1按照约定提供旅游服务的义务6.2.2保障甲方人身及财产安全的义务6.2.3处理旅游过程中突发事件及投诉的义务第八条不可抗力8.1不可抗力事件的定义不可抗力事件是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、动乱、政策变化等)。8.2不可抗力事件对旅游服务的影响及处理如因不可抗力事件导致旅游活动无法按照原计划进行,乙方应立即通知甲方,并采取合理措施减少损失。根据不可抗力事件的严重程度,双方可协商决定部分或全部取消旅游活动,并根据实际情况退还部分或全部旅游费用。第九条旅游变更及取消9.1甲方变更或取消旅游的条款9.1.2取消行程前1529天,退还20%旅游费用;9.1.3取消行程前614天,退还10%旅游费用;9.1.4取消行程前5天以内,不退还任何费用。9.2乙方变更或取消旅游的条款9.2.2取消行程前1529天,退还70%旅游费用;9.2.3取消行程前614天,退还50%旅游费用;9.2.4取消行程前5天以内,退还20%旅游费用。9.3变更或取消旅游的相关费用处理如甲方或乙方变更或取消旅游,应承担因此产生的相关费用,包括但不限于机票、酒店预订费等。第十条违约责任10.1甲方违约责任如甲方未按约定时间支付旅游费用,或未按约定参加旅游活动,甲方应承担因此产生的违约责任。10.2乙方违约责任如乙方未按约定提供旅游服务,或未按约定时间提供服务,乙方应承担因此产生的违约责任。10.3违约责任的具体处理方式违约责任的具体处理方式按照双方签订的《旅游服务合同》及其附件《行程安排表》的约定执行。第十一条争议解决11.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的地点及适用法律本合同的签订地、履行地及争议解决地为合同签订地。本合同的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条隐私保护12.1甲方隐私保护条款乙方保证不对甲方的个人信息进行泄露、出售或用于其他目的,除法律另有规定外。12.2乙方隐私保护条款甲方保证不对乙方的商业秘密进行泄露、出售或用于其他目的,除法律另有规定外。第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款内容第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同的修改如双方同意对合同进行修改,应以书面形式签订修改协议,作为本合同的附件。14.3合同的解除条件及处理方式如双方同意解除合同,应以书面形式签订解除协议,本合同自解除协议签订之日起解除。解除协议签订后,双方应按约定处理已支付的旅游费用。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同可能涉及第三方的服务或产品,本部分旨在明确第三方介入时的相关条款和责任。第三方是指非甲乙方之间的个人或实体,其可能提供与本合同有关的额外服务或产品。第十八条第三方服务或产品的说明18.1第三方服务或产品包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。18.2甲乙双方应在合同中明确第三方服务或产品的提供商及其服务内容。第十九条第三方责任19.1第三方服务或产品的提供商应保证其提供的服务或产品符合国家法律法规及行业标准。19.2第三方服务或产品的提供商应对其提供的服务或产品质量承担责任。19.3如因第三方服务或产品的问题导致甲乙方损失,甲乙方有权向第三方追偿。第二十条第三方责任限额20.1第三方服务或产品的提供商的责任限额应根据其提供的服务或产品的性质和风险进行约定。20.2甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。第二十一条第三方介入的程序21.1如本合同涉及第三方服务或产品,甲乙双方应在合同中明确第三方的介入程序。21.2甲乙双方应在与第三方签订合同时,确保第三方的权利和义务明确,并保障甲乙双方的权益。第二十二条第三方与甲乙方的关系22.1第三方与甲乙方之间不存在任何雇佣、代理或合作伙伴关系。22.2第三方提供的服务或产品不得违反本合同的约定,否则甲乙双方均有权拒绝。第二十三条第三方违约处理23.1如第三方未按约定提供服务或产品,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。23.2如第三方提供的服务或产品不符合约定,甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿。第二十四条甲乙方的权利义务24.1甲方应按照合同约定支付费用,并有权要求乙方提供第三方服务或产品的信息。24.2乙方应按照合同约定提供服务,并保证第三方服务或产品的质量。第二十五条争议解决25.1如甲乙双方与第三方发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十六条适用法律本合同的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十七条合同的变更、解除与终止27.1如甲乙双方同意变更、解除或终止本合同,应以书面形式签订相关协议。27.2变更、解除或终止协议签订后,本合同相应的条款即失效,双方应按约定处理已支付的旅游费用。第二十八条保密条款28.1甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。第二十九条完整合同本合同及其附件构成甲乙双方之间的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第三十条合同的有效期本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的旅游活动结束之日止。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《行程安排表》详细记录了旅游活动的行程日期、时间和地点安排,以及各项活动内容。附件二:《旅游服务标准》详细说明了旅游服务的各项标准,包括住宿、餐饮、交通和导游服务等。附件三:《第三方服务或产品提供商信息》明确了提供第三方服务或产品的提供商的信息,包括名称、联系方式和服务内容等。附件四:《第三方服务或产品协议》甲乙双方与第三方服务或产品提供商之间的协议,明确了双方的权利义务和责任限额等。附件五:《旅游费用支付凭证》证明了甲方已按照合同约定支付旅游费用的凭证,可以是银行转账凭证、支付平台记录等。附件六:《旅游保险单》证明了甲方已购买旅游保险的凭证,包括保险类型、保险公司名称和保险期限等。附件七:《旅游者个人信息表》记录了甲方的个人信息,包括姓名、联系方式和身份证号码等。附件八:《旅游者健康状况声明》甲方声明自己身体健康,适合参加旅游活动的文件。附件九:《旅游者权利声明》甲方声明自己了解并同意本合同的条款,以及旅游活动的风险和注意事项。附件十:《合同签订证明》证明了甲乙双方已签订本合同的证明文件,可以是盖章的合同副本等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为一:甲方未按约定时间支付旅游费用。责任认定:甲方应承担迟延支付的违约责任,按照合同约定的迟延支付条款处理。违约行为二:乙方未按约定时间提供服务。责任认定:乙方应承担迟延提供服务的违约
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