2024年度餐厅外卖服务合同：外卖业务合作与分成

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐厅外卖服务合同：外卖业务合作与分成本合同目录一览1.外卖服务概述1.1外卖服务内容1.2外卖服务范围1.3外卖服务时间2.合作双方的权利和义务2.1餐厅的权利和义务2.2外卖平台的权利和义务3.分成比例和支付方式3.1分成比例3.2支付方式3.3支付时间4.订单处理和配送4.1订单处理4.2配送安排4.3配送费用5.质量保障和售后服务5.1食品质量保障5.2售后服务6.营销和推广6.1营销活动6.2推广方式7.数据共享和隐私保护7.1数据共享7.2隐私保护8.合同期限和续约8.1合同期限8.2续约条件9.违约责任9.1餐厅的违约责任9.2外卖平台的违约责任10.争议解决10.1协商解决10.2法律途径11.合同的变更和解除11.1变更条件11.2解除条件12.合同的生效和终止12.1生效条件12.2终止条件13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限14.其他条款14.1法律适用14.2争议解决方式14.3合同的修改和补充第一部分：合同如下：1.外卖服务概述1.1外卖服务内容本合同项下的外卖服务内容包括餐厅提供的所有餐饮产品，包括但不限于套餐、单点菜品、饮料等。1.2外卖服务范围外卖服务范围包括但不限于餐厅所在城市的全部或部分区域，具体服务范围由双方协商确定。1.3外卖服务时间外卖服务时间根据餐厅的营业时间确定，具体服务时间由双方协商确定。2.合作双方的权利和义务2.1餐厅的权利和义务餐厅有权按照合同约定提供外卖服务，并保证餐饮产品的质量和安全。餐厅应按照约定时间向外卖平台提供外卖服务，并确保服务的连贯性和准确性。2.2外卖平台的权利和义务外卖平台有权按照合同约定推广餐厅的外卖服务，并确保订单的准确传达和配送的及时性。外卖平台应按照约定向餐厅支付分成，并承担必要的宣传和推广费用。3.分成比例和支付方式3.1分成比例餐厅和外卖平台的分成比例为合同约定的比例，具体比例由双方协商确定。3.2支付方式外卖平台应通过银行转账等方式向餐厅支付分成，具体支付方式由双方协商确定。3.3支付时间外卖平台应在每月结束后五个工作日内向餐厅支付分成，具体支付时间由双方协商确定。4.订单处理和配送4.1订单处理餐厅应对外卖平台传达的订单进行确认，并按照约定时间准备和提供餐饮产品。餐厅应确保订单的准确性和及时性。4.2配送安排外卖平台应安排合适的配送人员按照约定的时间和服务标准进行配送，并确保餐饮产品的安全和完整性。4.3配送费用配送费用由外卖平台承担，具体费用由双方协商确定。5.质量保障和售后服务5.1食品质量保障餐厅应对提供的餐饮产品进行质量控制，并确保产品的安全和卫生。餐厅应提供符合国家食品安全标准的餐饮产品。5.2售后服务餐厅应提供售后服务，包括但不限于处理客户投诉、退换货等。餐厅应在外卖平台的协助下解决售后问题，确保客户满意度。6.营销和推广6.1营销活动餐厅和外卖平台应共同策划和实施营销活动，以提高餐厅外卖服务的知名度和销售额。6.2推广方式推广方式包括但不限于线上线下的广告宣传、优惠活动、社交媒体推广等。具体推广方式由双方协商确定。7.数据共享和隐私保护7.1数据共享餐厅和外卖平台应共享外卖服务的相关数据，包括但不限于订单信息、客户信息等。数据共享的具体内容和方式由双方协商确定。7.2隐私保护餐厅和外卖平台应严格遵守相关法律法规，保护客户的个人隐私和信息安全，不得泄露或不当使用客户信息。8.合同期限和续约8.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。8.2续约条件合同到期前一个月，双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并明确约定续约后的分成比例、服务范围等事项。9.违约责任9.1餐厅的违约责任餐厅如违反合同约定，导致外卖服务无法正常进行，应承担相应的违约责任。如餐厅未能按照约定提供餐饮产品，导致订单取消或客户投诉，餐厅应承担相应的赔偿责任。9.2外卖平台的违约责任外卖平台如违反合同约定，导致外卖服务无法正常进行，应承担相应的违约责任。如外卖平台未能按照约定时间支付分成，或未能提供满意的配送服务，外卖平台应承担相应的赔偿责任。10.争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2法律途径如协商未果，任何一方均有权向餐厅所在地的法院提起诉讼，解决合同争议。11.合同的变更和解除11.1变更条件合同履行过程中，如因客观原因需要变更合同内容，双方可协商一致进行变更。11.2解除条件合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。12.合同的生效和终止12.1生效条件本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。12.2终止条件合同到期，或双方协商一致终止合同，本合同即告终止。13.保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中获得的商业秘密、客户信息等，应予以保密。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。14.其他条款14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如发生合同争议，双方应通过友好协商解决；如协商未果，任何一方均有权向餐厅所在地的法院提起诉讼。14.3合同的修改和补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定义1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是非合同当事人，但为合同的履行提供必要协助或服务的个体或机构。第三方可以包括支付平台、配送公司、广告代理等。1.2第三方责任第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，按照甲乙双方的指示和要求履行相关义务。第三方对甲乙双方承担连带责任，确保合同的顺利履行。2.第三方介入的条件和方式2.1介入条件第三方介入需在甲乙双方的同意下进行，且符合合同约定的条件和程序。2.2介入方式第三方介入的方式包括但不限于提供技术支持、服务外包、信息共享等。具体介入方式由甲乙双方协商确定。3.第三方权利和义务3.1第三方权利第三方在合同约定的范围内享有提供服务、获取报酬等权利。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的指示和要求，提供高质量的服务，并确保服务的安全和合规性。第三方应对甲乙双方提供的信息保密，不得泄露给无关方。4.第三方责任限额4.1责任限定第三方在其职责范围内对甲乙双方承担责任。第三方对超出其职责范围的行为不承担责任。4.2责任限额第三方对因其履行合同过程中造成的损失或损害，依法承担相应的赔偿责任。赔偿责任的上限为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系视为由第三方与甲方直接建立，第三方应向甲方提供合同约定的服务。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系视为由第三方与乙方直接建立，第三方应向乙方提供合同约定的服务。6.第三方介入的终止6.1终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于合同履行完毕、合同解除、第三方违约等。6.2终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应共同制定终止程序，确保合同的顺利交接和终止。7.第三方介入的变更7.1变更条件第三方介入的变更条件包括但不限于合同履行过程中的客观需要、第三方服务内容的调整等。7.2变更程序第三方介入变更时，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。8.第三方介入的违约处理8.1违约处理第三方如违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方赔偿因此造成的损失。8.2违约赔偿第三方应按照甲乙双方的要求，赔偿因其违约导致的直接损失，包括但不限于利润损失、维修费用等。9.第三方介入的争议解决9.1争议解决第三方介入引起的争议应通过友好协商解决；如协商未果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决方式争议解决方式应遵循本合同约定的争议解决方式，包括但不限于协商、调解、诉讼等。10.附加条款10.1附加条款甲乙双方可根据合同履行过程中的需要，签订附加条款，对第三方介入的相关事项进行补充和调整。10.2附加条款的生效附加条款自甲乙双方签字盖章之日起生效，成为本合同不可分割的一部分。11.合同的修改和补充11.1修改和补充本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一致，可另行签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。11.2修改和补充的生效补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，成为本合同不可分割的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：外卖服务内容详细清单附件二：外卖服务范围具体描述附件三：外卖服务时间安排表附件四：分成比例调整申请表附件五：支付方式详细说明附件六：订单处理和配送流程图附件七：质量保障和售后服务标准附件八：营销和推广活动计划附件九：数据共享和隐私保护协议附件十：合同期限和续约条件说明附件十一：违约行为及责任认定清单附件十二：争议解决方式详细说明附件十三：合同变更和解除条件说明附件十四：保密条款详细描述附件十五：其他条款和附加协议附件一：外卖服务内容详细清单本附件详细列出餐厅提供的外卖服务内容，包括套餐、单点菜品、饮料等，以及每项服务的具体描述和价格。附件二：外卖服务范围具体描述本附件详细描述外卖服务的范围，包括城市区域、具体街道、配送范围等。附件三：外卖服务时间安排表本附件列出外卖服务的具体时间安排，包括早餐、午餐、晚餐等不同时间段的服务时间。附件四：分成比例调整申请表本附件用于记录分成比例的调整申请，包括调整原因、调整比例、调整时间等。附件五：支付方式详细说明本附件详细说明支付方式，包括银行转账、、支付等支付渠道，以及支付流程和时间。附件六：订单处理和配送流程图本附件以流程图的形式展示订单处理和配送的详细步骤，包括订单接收、订单确认、配送安排等。附件七：质量保障和售后服务标准本附件详细列出餐厅提供的质量保障和售后服务标准，包括食品安全、售后响应时间等。附件八：营销和推广活动计划本附件列出餐厅和外卖平台共同策划的营销和推广活动计划，包括活动时间、活动内容、活动预算等。附件九：数据共享和隐私保护协议本附件详细描述数据共享和隐私保护的协议内容，包括数据共享的范围、隐私保护的措施等。附件十：合同期限和续约条件说明本附件详细说明合同期限和续约条件，包括合同生效时间、合同到期时间、续约申请流程等。附件十一：违约行为及责任认定清单本附件详细列出合作中可能出现的违约行为及违约的责任认定标准，包括违约行为的定义和示例，以及违约责任的承担方式。附件十二：争议解决方式详细说明本附件详细说明争议解决方式，包括协商解决、调解、诉讼等，以及具体的争议解决流程。附件十三：合同变更和解除条件说明本附件详细说明合同变更和解除的条件，包括变更和解除的原因、程序、通知方式等。附件十四：保密条款详细描述本附件详细描述保密条款的内容，包括保密信息的范围、保密期限、保密义务等。附件十五：其他条款和附加协议本附件用于记录合同中其他条款和附加协议，包括双方约定的其他责任和义务等。说明二：违约行为及责任认定：1.餐厅未能按照约定时间提供餐饮产品，导致订单取消或客户投诉。2.外卖平台未能按照约定时间支付分成，或未能提供满意的配送服务。3