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文档简介
专升本管理学20XXWORK演讲人:04-08目录SCIENCEANDTECHNOLOGY管理学概述管理学的基本理论组织行为学与管理学领导力与管理学沟通与管理学管理学的实践应用管理学概述01管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,是一门综合性的交叉学科。定义管理学具有实践性、社会性、历史性等特点,旨在提高组织效率和效益。特点管理学的定义与特点
管理学的发展历程古典管理理论阶段主要包括科学管理理论、工业工程理论和行政管理理论,强调对物的管理和组织的效率。行为科学管理理论阶段重视人的因素,强调满足职工的社会欲望,提高工人的士气,从而提高生产效率。现代管理理论阶段包括多种学派,如系统理论学派、权变理论学派、管理科学学派等,强调管理的系统性和权变性。研究对象管理学以组织中的管理活动为研究对象,包括管理的基本职能、管理过程、管理绩效等。研究方法管理学采用多种研究方法,包括案例研究、实证研究、比较研究等,以揭示管理活动的规律和方法。同时,管理学也注重理论与实践的结合,强调管理理论的应用性和实践性。管理学的研究对象与方法管理学的基本理论02管理是一个复杂的系统,由多个相互关联的部分组成,需要综合考虑各个部分之间的关系以及整体目标。系统原理管理要以人为本,重视人的需求、动机和行为,强调人的主观能动性和创造性。人本原理管理要明确责任,确保每个组织成员都清楚自己的职责和权力,做到权责对等。责任原理管理要追求效益,以最小的投入获得最大的产出,实现组织目标的同时满足社会和个人的需求。效益原理管理的基本原理管理的基本职能制定组织目标、战略和计划,明确实现目标所需的资源和行动方案。建立组织结构、分配权力和职责,确保组织资源的合理配置和使用。通过领导、激励和沟通等方式,引导组织成员实现组织目标,提高组织绩效。对组织活动进行监督和检查,确保计划得到有效执行,及时纠正偏差。计划职能组织职能领导职能控制职能行政方法经济方法法律方法教育方法管理的基本方法01020304依靠行政组织和行政手段,通过命令、指示等方式直接对组织进行管理。通过经济手段如价格、税收、信贷等来调节和影响组织活动,实现管理目标。运用法律规范和法律手段来约束和调整组织行为,保障组织权益。通过教育、培训等方式提高组织成员的知识和技能水平,增强其自我管理能力和创造力。组织行为学与管理学03研究对象组织行为学以人的心理和行为为研究对象,包括个体行为、群体行为、领导行为和组织行为等方面。组织行为学的定义组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。研究方法组织行为学采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、经济学等学科的知识,来研究组织中人的心理和行为表现。组织行为学的基本概念学科联系组织行为学与管理学都是研究管理活动的学科,两者相互联系、相互补充。管理学为组织行为学提供了宏观的理论框架,而组织行为学则为管理学提供了微观的心理和行为基础。研究侧重点不同管理学侧重于研究管理活动的一般规律和原则,而组织行为学则更侧重于研究管理活动中人的心理和行为表现及其规律。实践应用相互促进在实际的管理活动中,组织行为学与管理学相互促进、相互支持。管理者需要运用管理学的理论和方法来制定和实施管理策略,同时也需要运用组织行为学的知识来了解和引导员工的行为,以实现组织的目标。组织行为学与管理学的关系组织行为学在管理中的应用提高员工满意度和绩效通过组织行为学的理论和方法,管理者可以了解员工的需求和动机,采取有效的激励措施,提高员工的满意度和绩效。增强团队凝聚力和协作能力组织行为学强调团队的重要性,通过团队建设、沟通和协作等方式,增强团队的凝聚力和协作能力,提高组织的整体绩效。优化组织结构和流程组织行为学可以帮助管理者分析组织的结构和流程,发现其中存在的问题和瓶颈,提出优化建议,提高组织的运作效率。培养领导力和管理技能组织行为学关注领导力和管理技能的培养,通过培训和实践等方式,提高管理者的领导力和管理技能,使其更好地应对管理挑战。领导力与管理学04领导力是指在特定情境下,领导者通过影响和激励他人,实现个人或组织目标的能力。领导力定义领导力核心要素领导力与权力区别包括决策能力、沟通能力、团队协作能力、创新能力等多个方面。领导力并非单纯依靠权力,而是更注重通过非权力性影响力来引导和激励他人。030201领导力的概念与内涵03领导力与管理学在目标上一致都是为了提高组织的效率和效益,实现组织的长期发展目标。01领导力是管理学的重要组成部分管理学研究组织中的管理活动,而领导力是管理活动中不可或缺的一部分。02领导力与管理学相互促进管理学为领导力提供理论支持和实践指导,而领导力的提升也有助于管理学理论的发展和实践效果的提高。领导力与管理学的关系制定组织愿景和目标引导和激励员工营造积极的组织氛围应对复杂多变的环境领导力在管理中的应用领导者通过制定明确的组织愿景和目标,为组织成员提供方向指引和动力支持。领导者通过塑造积极的组织文化和氛围,增强员工的归属感和凝聚力,提高组织的整体战斗力。领导者通过有效的沟通和激励手段,激发员工的工作热情和创造力,推动组织目标的实现。领导者需要具备灵活应变的能力,带领组织应对各种复杂多变的内外部环境挑战。沟通与管理学05沟通是信息发送者与接收者之间通过某种媒介或渠道传递信息、交流思想的过程。沟通定义沟通过程包括信息发送、信息接收、信息反馈和信息解码等环节,其中任一环节的失误都可能导致沟通失败。沟通过程沟通的要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道等。沟通要素沟通的概念与过程有效的沟通能够消除误解和障碍,减少重复性工作,从而提高管理效率。提高管理效率增强团队凝聚力促进决策科学化推动组织变革通过沟通,团队成员可以更好地了解彼此的想法和需求,增强团队凝聚力和协作精神。沟通有助于管理者获取全面、准确的信息,为科学决策提供有力支持。在组织变革过程中,沟通能够起到宣传、解释和引导作用,帮助员工理解和接受变革。沟通在管理中的重要性明确沟通目标在沟通前明确沟通目标,有助于使沟通更加有针对性和有效性。根据沟通对象、沟通内容和沟通环境等因素,选择合适的沟通方式,如口头沟通、书面沟通、非语言沟通等。在沟通过程中,要注重倾听对方的意见和想法,并给予积极的反馈,以鼓励对方继续表达。在沟通中要注意语言的清晰、准确和得体,避免使用模糊、含糊或攻击性的语言。同时,要善于运用语言技巧来增强沟通效果,如使用比喻、举例等修辞手法。选择合适的沟通方式注重倾听与反馈掌握语言技巧有效沟通的技巧与方法管理学的实践应用06ABCD确定企业使命与愿景明确企业的发展方向和目标,为制定战略提供基础。制定战略计划根据环境分析结果,制定适合企业的战略计划,包括市场进入、产品开发、多元化等。实施与监控将战略计划转化为具体的行动方案,并进行监控和调整,以确保战略目标的实现。进行环境分析评估企业所处的外部环境(包括市场、竞争、技术等)和内部环境(包括资源、能力等),以识别机会和威胁。企业战略管理实践培训与发展为员工提供必要的培训和发展机会,以提高其工作技能和知识水平,促进个人和组织的共同发展。福利与激励设计合理的薪酬福利体系和激励机制,以吸引和留住人才,激发员工的工作积极性和创造力。绩效管理建立有效的绩效管理体系,对员工的工作表现进行评价和反馈,激励员工改进工作并提高绩效。招聘与选拔制定招聘计划,明确岗位需求,通过有效的选拔程序吸引和挑选合适的员工。人力资源管理实践项目启动与规划明确项目目标、范围、时间、成本等要求,制定详细的项目计划,为项目实施提供指导。项目变更与风险管理对项目实施过程中出现的变更和风险因素进行识别、分析和应对,以确保项目目标的顺利实现。项目执行与监控按照项目计划组织实施,对项目进度、质量、成本等方面进行监控和管理,确保项目按计划进行。项目收尾与评估对项目成果进行验收和评估,总结项目经验教训,为后续项目提供借鉴和改进方向。项目管理实践市场营销管理实践市场调研与分析营销效果评估制定营销战略营销组合实施通过市场调研和分析,了解消费
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