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备案号：48413-2016DB22DB22/T2398—2015生鲜食品配送服务规范Specificationoffreshfooddistributionservice吉林省质量技术监督局发布I1GB/T6543运输包装用单瓦楞纸GB/T7392系列1：集装箱的技术要求和试验GB/T24616冷藏食品物流包装、GB/T24617冷冻食品物流包装、GB/T31086物流企业冷链服务要DB22/T2099城市配送厢式货DB22/TXXXX-XXXX道路零24.1.2库房工作人员应取得从业资质，熟悉所经营商品的性能、主要用途及储存方式4.1.3送货人员应统一服饰，仪表整洁，佩戴服务标志牌，使用文明用语，讲普通话3考核期内库存商品损耗数量（件）占同期库存商品考核期内库存实有货品数（件）占同期库存货考核期内及时送达目的地的订单数（个）占同期订考核期内准确送达目的地的订单数（个）占同期订考核期内客户投诉处理满意数（户）占同期客户有效投诉总数（户）的比考核期内客户投诉回访数（件）占同期客户有效455率5555标5555.2.4.2根据定期或不定期的自我评价或组织评价确认结果，企业组织人员对6.4.1物流企业调度人员在接到发运计划和送货信息后，制定送货作业服6.4.2货物出库前，做好产品的分拣、人员及设备等方面的准备工作；对66.7.3不同热状态的生鲜食品不应在控温运输工具的同一控温空间内运输6.8.1根据送货作业计划，及时通知收件人做好接货准备。如收件人目前在生鲜食品配送过程中实现对货物的有效跟踪

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