二零二四年度企业信息化管理系统定制合同

二零二四年度企业信息化管理系统定制合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条项目范围与目标2.1项目概述2.2项目目标2.3项目范围第三条项目实施时间与进度3.1项目启动时间3.2项目交付时间3.3项目实施进度安排第四条项目预算与支付方式4.1项目预算4.2支付方式4.3付款进度安排第五条乙方义务与责任5.1乙方应提供的服务5.2乙方技术支持与维护5.3乙方保密义务第六条甲方义务与责任6.1甲方提供的资料与信息6.2甲方人员培训与配合6.3甲方支付款项义务第七条项目变更与调整7.1变更条件7.2变更程序7.3变更导致的费用调整第八条违约责任8.1双方违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点与适用法律9.3争议解决费用承担第十条合同的生效、终止与解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除程序第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密违约责任第十二条知识产权保护12.1知识产权归属12.2知识产权保护措施12.3侵权责任承担第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力导致的合同履行障碍13.3不可抗力事件后的合同履行第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的修改与补充14.3合同解除后的处理事项14.4合同争议的扩展适用14.5合同的终止与注销14.6双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方全称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方全称），地址：（乙方注册地址）。第二条项目范围与目标2.1项目概述本合同项下的项目是为了帮助甲方建立和完善企业信息化管理系统，提升甲方的管理效率和决策质量。乙方将根据甲方的实际需求，定制开发符合甲方要求的信息化管理系统。2.2项目目标乙方需按照甲方的实际需求，完成信息化管理系统的定制开发，并确保系统稳定、安全、易用。具体目标如下：（1）满足甲方对信息化管理的基本需求；（2）提高甲方的管理效率，降低管理成本；（3）保证系统数据的安全性和稳定性；（4）提供完整的用户文档和技术支持，确保甲方人员能熟练使用系统。2.3项目范围项目范围包括但不限于：需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、用户培训和技术支持等。具体范围根据双方协商确定的项目需求书确定。第三条项目实施时间与进度3.1项目启动时间项目启动时间为双方签订合同后十个工作日内。3.2项目交付时间乙方应在合同约定的项目周期内，完成系统的开发、测试和部署工作，并向甲方交付最终成果。具体交付时间根据项目需求书中的项目计划确定。3.3项目实施进度安排乙方应按照项目需求书中的项目计划，制定详细的实施进度安排，并定期向甲方报告项目进度。第四条项目预算与支付方式4.1项目预算本项目预算为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2支付方式（1）甲方在合同签订后十个工作日内，支付乙方项目预算的50%作为预付款；（2）乙方在完成项目阶段性成果后，甲方验收合格后支付相应阶段的款项；（3）乙方在项目完成后，提供完整的项目资料和发票，甲方支付剩余的款项。4.3付款进度安排付款进度安排根据项目需求书中的项目计划和双方的协商确定。第五条乙方义务与责任5.1乙方应提供的服务（1）进行需求分析，制定详细的需求说明书；（2）根据需求说明书进行系统设计，并提供设计文档；（3）进行系统开发，并按照甲方要求进行测试和修改；（4）提供系统的部署和上线服务；（5）对甲方人员进行系统使用培训和技术支持；（6）提供系统运行后的维护和升级服务。5.2乙方技术支持与维护乙方应保证系统的稳定运行，提供7x24小时的技术支持和服务。对于系统出现的问题，乙方应在4小时内响应，并在约定的时间内解决。5.3乙方保密义务乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方许可不得向任何第三方披露。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1双方违约情形双方应严格履行合同义务。如一方违约，应承担违约责任。违约行为包括但不限于：不履行合同义务、迟延履行、不按约定质量完成工作等。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括赔偿对方因此造成的直接经济损失和合同履行所需额外费用。8.3违约赔偿方式赔偿方式包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。具体赔偿方式和金额由双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方对于合同的履行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律本合同争议的解决地点为（合同签订地），适用法律为中华人民共和国法律。9.3争议解决费用承担因争议解决产生的费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担。双方另有约定的，从其约定。第十条合同的生效、终止与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止条件按照双方约定或法律法规规定执行。10.3合同解除程序合同解除应由双方协商一致，并按照双方约定的程序进行。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同执行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密违约责任违反保密义务的一方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十二条知识产权保护12.1知识产权归属系统定制开发过程中产生的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等，归（甲方/乙方）所有。具体权益分配由双方协商确定。12.2知识产权保护措施双方应共同努力保护系统的知识产权，防止侵权行为的发生。12.3侵权责任承担对于侵犯系统知识产权的行为，由侵权方承担全部责任。双方另有约定的，从其约定。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变化等。13.2不可抗力导致的合同履行障碍因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。13.3不可抗力事件后的合同履行不可抗力事件消失后，双方应尽快恢复合同履行。第十四条其他条款14.1通知与送达双方之间的通知与送达，应采用书面形式，送达对方指定的联系地址。14.2合同的修改与补充合同的修改与补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。14.3合同解除后的处理事项14.4合同争议的扩展适用本合同争议解决过程中，涉及的法律、法规、政策等，应按照最新有效的规定执行。14.5合同的终止与注销合同终止与注销后，双方的权利义务随之终止。14.6双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如有其他约定，应予以遵守。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和条件1.1第三方概念第三方指的是非本合同签约主体，但参与或关联到本合同履行过程中的个体或实体。第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、分包商等。1.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：甲方或乙方因履行合同需引入专业服务，且该第三方是该专业服务的合适提供者；第三方作为辅助方参与项目实施，为甲方或乙方提供技术支持、咨询建议等服务；甲方或乙方与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务；甲方或乙方向第三方支付相应的费用，作为其提供服务的报酬。第三方介入的条款修正2.1第三方选择与评估甲方或乙方选择第三方时，应进行充分的市场调研和评估，确保第三方具备合适的能力、信誉和合法资质。2.2第三方书面协议甲方或乙方与第三方签订书面协议，明确第三方的服务内容、范围、期限、报酬等事项。2.3第三方责任限定书面协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、违约责任限制等。2.4第三方合规性确保第三方遵守相关法律法规，不得有违法行为，否则由第三方自行承担后果。甲方乙方与第三方的权责划分3.1甲方乙方的责任甲方乙方对第三方的选择、评估和监督负责，确保第三方按约定履行合同义务。对于第三方的行为，甲方乙方不承担未经同意的额外责任。3.2第三方的责任第三方应按照书面协议的约定，提供合格的服务，并对其提供的服务承担责任。3.3甲方乙方与第三方的沟通协作第三方介入的额外条款说明4.1第三方介入的程序当甲方乙方需引入第三方时，应提前（提前时间）通知对方，并共同评估第三方的合适性。4.2第三方服务的验收甲方乙方应对第三方提供的服务进行验收，确保符合合同要求和质量标准。4.3第三方报酬的支付甲方乙方应按照书面协议的约定，向第三方支付报酬。支付条件、方式和时间由双方与第三方协商确定。4.4第三方责任的额外限定甲方乙方应要求第三方购买相应的责任保险，以降低第三方违约风险。4.5第三方退出机制当第三方未按约定履行义务或发生违约行为时，甲方乙方有权终止第三方服务，并要求第三方承担违约责任。根据本合同明确第三方的责任限额5.1第三方责任限额的确定甲方乙方与第三方在书面协议中明确责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2第三方责任限额的调整双方可在合同履行过程中，根据实际情况调整第三方责任限额，并以书面形式确认。5.3第三方责任限额的披露甲方乙方应在合同中明确第三方责任限额，以避免双方在履行过程中产生误解。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合同主体信息表详细列出甲方、乙方和第三方的相关信息，包括名称、地址、联系人、联系方式等。附件2：项目需求说明书详细描述项目的目标、范围、功能需求、性能要求等。附件3：项目设计说明书包括系统架构设计、数据库设计、界面设计等详细设计文档。附件4：项目开发计划详细列出项目开发的各个阶段、时间表、里程碑等。附件5：第三方服务协议明确第三方的服务内容、责任、义务、报酬等。附件6：第三方资质证明文件第三方提供的合法资质证明，如营业执照、专业技术资格证书等。附件7：保密协议明确双方对商业秘密、技术秘密等信息的保密义务和保密期限。附件8：知识产权归属确认书确认项目开发过程中产生的知识产权归属问题。附件9：支付凭证记录合同款项的支付时间、金额、方式等。附件10：验收报告第三方服务完成后，甲方乙方的验收报告，包括服务质量、性能评估等。附件11：培训资料第三方提供的培训资料，包括用户手册、操作指南等。附件12：技术支持服务协议明确第三方提供技术支持的条款，包括服务内容、响应时间、故障处理等。附件13：违约金计算公式详细列出违约金的计算方式和示例。附件14：争议解决方式确认书确认双方选择的争议解决方式和适用法律。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同义务：甲方乙方未按照合同约定履行义务，包括但不限于未按时支付款项、未提供必要的信息资料等。2.迟延履行：甲方乙方未在约定的时间内完成合同约定的义务。3.不按约定质量完成工作：第三方提供的服务未达到合同约定的质量标准。4.泄露保密信息：未经允许，第三方泄露合同中的商业秘密、技术秘密等。5.知识产权侵权：第三方在提供服务过程中侵犯他人的知识产权。违约责任认定标准：1.违约金：根据合同约定的违约金计算公式，计算违约金金额。例如，每延迟一天交付，需支付合同总金额的0.5%作为违约金。2.损失赔偿：甲方乙方因违约行为遭受的直接经济损