快递配送服务协议

快递配送服务协议合同编号：__________甲方（寄件方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（快递公司）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指本协议的寄件方，即委托乙方提供快递配送服务的个人或单位。1.1.2“乙方”指本协议的快递公司，即提供快递配送服务的个人或单位。1.1.3“快递服务”指乙方根据甲方的委托，按照本协议约定，将甲方指定的物品安全、及时、准确地送达指定地点的服务。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方与乙方之间的快递配送服务合作。1.2.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。1.3合同期限1.3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.3.2双方同意，合同到期后，如双方无异议，本协议自动续约____年。第二章服务内容与标准2.1服务内容2.1.1乙方负责将甲方委托的快递物品安全、及时、准确地送达指定地点。2.1.2乙方应提供上门取件、派送、查询、投诉等服务。2.2服务标准2.2.1乙方应保证快递物品的运输安全，保证物品在运输过程中不受损失、损坏。2.2.2乙方应在约定的时间内完成快递物品的配送，如因特殊情况导致延误，乙方应提前通知甲方。第三章价格与支付3.1价格3.1.1甲方应按照乙方提供的快递服务收费标准支付费用。3.1.2双方可根据实际情况对收费标准进行调整，具体调整方式由双方协商确定。3.2支付3.2.1甲方应在快递服务完成后____个工作日内支付相应费用。3.2.2甲方可以选择以下支付方式：现金、转账、支付等。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供快递服务。4.1.2甲方应保证委托乙方的快递物品符合法律法规及乙方服务要求。4.1.3甲方应在约定的时间内提供完整、准确的快递物品信息。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照约定提供快递服务，保证物品安全、及时、准确送达。4.2.3乙方应妥善保管甲方提供的快递物品，防止物品丢失、损坏。第五章争议解决5.1双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议。5.2如果双方无法通过协商解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。5.3双方同意，争议解决过程中，本协议继续有效，双方应继续履行各自的权利和义务。第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1如果甲方未能按照约定支付快递费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的____%计算。6.1.2如果甲方提供的快递物品信息不实，导致乙方无法正常履行服务，甲方应承担因此产生的一切损失。6.2乙方违约责任6.2.1如果乙方未能按照约定时间或标准完成快递服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按快递费用的____%计算。6.2.2如果乙方在快递过程中导致物品丢失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方在履行本协议过程中可能获知对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息，双方应对这些信息予以保密。7.1.2保密期限自本协议终止或解除之日起计算，持续____年。7.2保密例外7.2.1法律、法规要求披露的信息不受本协议保密条款的限制。7.2.2任何一方因履行法律法规、司法程序或要求而披露的保密信息，不视为违反保密义务。第八章不可抗力8.1如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、行为等）导致无法履行本协议，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。8.2不可抗力事件解除或结束后，双方应尽快恢复本协议的履行。第九章协议的修改与终止9.1修改9.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。9.1.2任何单方面的修改均无效，除非得到另一方的书面同意。9.2终止9.2.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。9.2.2如果一方违反本协议且无法补救，或发生重大违约行为，另一方有权书面通知对方终止本协议。第十章一般条款10.1法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。10.1.2如果本协议的任何条款与中华人民共和国的法律相抵触，应以法律为准。10.2完整协议10.2.1本协议构成双方关于快递配送服务的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议。10.2.2本协议的任何附件均为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.3通知10.3.1双方之间的任何通知应以书面形式送达对方的指定地址。10.3.2通知在发送之日起____个工作日内视为送达。10.4继承与转让10.4.1除非得到另一方的书面同意，否则任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。10.4.2本协议对双方及其合法继承人均有约束力。第十一章信息提供与处理11.1甲方应提供真实、准确、完整的快递物品信息，包括但不限于物品的名称、数量、重量、体积、价值等。11.2乙方应对甲方提供的个人信息和快递物品信息进行保密，不得泄露给第三方，除非法律法规要求或甲方书面同意。11.3乙方应建立信息处理系统，保证甲方信息的及时更新和安全存储。第十二章安全保障12.1乙方应采取必要的安全措施，保障快递物品在运输过程中的安全，防止物品丢失、损坏或被盗。12.2乙方应定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和操作技能。12.3甲方有权要求乙方提供物品的实时跟踪信息，了解物品的配送状态。第十三章质量控制13.1乙方应保证快递服务质量的稳定，采取有效措施，减少物品在运输过程中的损坏和延误。13.2乙方应建立客户投诉处理机制，对客户的投诉及时响应并妥善处理。13.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，乙方应根据甲方的反馈进行改进。第十四章其他约定14.1双方应遵守国家关于快递服务的相关法律法规，维护市场秩序和消费者权益。14.2双方应相互尊重，平等合作，共同维护双方的商业信誉和品牌形象。14.3双方应积极沟通，共同解决合作过程中遇到的问题，促进双方业务的健康发展。第十五章附则15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（寄