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文档简介
2024版技术维护合同合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供2024版技术维护服务事宜达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲方委托乙方提供2024版技术维护服务的内容、范围、期限、费用、责任及权利义务等事项,以确保双方在技术维护服务过程中的合法权益。
二、合同签订背景
鉴于甲方在2024年度对技术维护服务有较高的需求,乙方具备相应的技术实力和服务能力,双方经协商一致,决定签订本合同,以明确双方的权利义务,共同保障技术维护服务的顺利进行。
三、合同内容
1.乙方同意在合同有效期内,为甲方提供2024版技术维护服务,包括但不限于以下内容:
(1)系统运行监控、故障排除、性能优化;
(2)软件升级、补丁安装;
(3)网络安全防护、病毒查杀;
(4)数据备份、恢复;
(5)技术培训、咨询服务。
2.乙方应按照甲方要求,确保技术维护服务的质量和效果,并在规定时间内完成甲方提出的技术维护需求。
3.甲方应按照合同约定,按时足额支付乙方技术维护服务费用。
4.双方应遵守国家法律法规,维护网络安全,确保技术维护服务过程中不泄露甲方商业秘密。
四、合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。合同期满前____个月,双方可协商续签本合同。
五、违约责任
1.若乙方未按合同约定履行技术维护服务义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
2.若甲方未按合同约定支付技术维护服务费用,乙方有权暂停或终止技术维护服务,并要求甲方支付违约金。
3.双方因不可抗力导致合同无法履行时,应根据实际情况协商解决,不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复正常业务。
六、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
主要条款:
一、服务内容
1.乙方应提供2024版技术维护服务,包括但不限于以下具体服务项目:
(1)定期对甲方系统进行健康检查,确保系统稳定运行;
(2)对甲方系统出现的故障进行及时响应和修复;
(3)根据甲方需求进行系统升级和优化;
(4)提供系统安全防护,包括病毒查杀、漏洞修复等;
(5)定期进行数据备份,并确保数据恢复的可行性;
(6)提供必要的技术培训和用户支持。
二、服务标准
1.乙方提供的技术维护服务应达到行业标准,确保服务的质量和效果;
2.故障响应时间不超过甲方提出请求后的4小时;
3.系统故障修复时间不超过24小时;
4.数据恢复时间不超过24小时;
5.乙方应确保甲方系统在维护期间的安全性,防止数据泄露和系统安全风险。
三、价格支付
1.本合同技术服务费用为人民币____元,甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用;
2.后续服务费用按月支付,甲方应在每月____日前支付当月费用;
3.任何超出合同约定范围的服务,双方另行协商费用。
四、保密条款
1.双方对本合同内容以及甲方提供的任何商业秘密负有保密义务;
2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密;
3.保密义务在本合同终止后仍持续有效。
五、违约责任
1.若乙方未按约定提供技术维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止合同等;
2.若甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付滞纳金;
3.若任何一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
1.双方应友好协商解决合同执行过程中的任何争议;
2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、合同解除
1.双方协商一致,可解除本合同;
2.在合同履行过程中,若发生以下情形之一,任何一方有权解除合同:
(1)一方严重违约,经催告后仍不履行;
(2)一方破产、解散或其他导致无法履行合同的情形;
(3)法律法规规定的其他解除合同的情形。
八、合同生效与终止
1.本合同自双方签字盖章之日起生效;
2.合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。
九、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商;
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方权利与义务的进一步详细说明:
一、甲方权利与义务
1.甲方权利:
(1)享有乙方提供的技术维护服务,并有权要求乙方按照合同约定履行服务义务;
(2)对乙方提供的服务质量进行监督,并提出合理改进建议;
(3)在合同履行过程中,如发现乙方存在违约行为,有权要求乙方改正或赔偿损失;
(4)在合同终止后,有权要求乙方提供相关服务记录和资料。
2.甲方义务:
(1)按合同约定支付技术服务费用;
(2)提供乙方履行合同所需的相关资料和设备;
(3)配合乙方进行技术维护服务,确保服务的顺利进行;
(4)遵守国家相关法律法规,维护网络安全,不泄露乙方商业秘密。
二、乙方权利与义务
1.乙方权利:
(1)按照合同约定提供技术服务,并有权要求甲方支付技术服务费用;
(2)在合同履行过程中,如发现甲方存在违约行为,有权要求甲方改正或赔偿损失;
(3)在合同终止后,有权要求甲方支付未支付的费用和赔偿金。
2.乙方义务:
(1)按照合同约定,提供高质量的技术维护服务;
(2)确保服务的及时性、准确性和安全性;
(3)对甲方提供的相关资料和设备进行保密;
(4)在合同履行过程中,及时向甲方报告服务进展情况;
(5)遵守国家相关法律法规,确保技术服务合法合规。
三、合作方式
1.双方应建立有效的沟通渠道,确保信息传递的及时性和准确性;
2.甲方应按照合同约定,及时向乙方提供服务所需的相关资料和设备;
3.乙方应按照甲方要求,定期向甲方报告服务进展情况,包括但不限于服务完成情况、存在的问题及解决方案等;
4.双方应定期召开会议,对服务过程中的问题进行讨论和解决;
5.双方应保持良好的合作关系,共同推进合同的履行。
四、合同变更与解除
1.合同履行过程中,如遇特殊情况需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面变更协议;
2.合同履行过程中,如遇不可抗力或其他导致合同无法继续履行的情形,双方可协商解除合同;
3.合同解除后,双方应根据合同约定,妥善处理相关事宜,包括但不限于费用结算、资料返还等。
五、合同终止
1.合同期满,双方无异议的情况下,合同自动终止;
2.合同解除后,双方应根据合同约定,妥善处理相关事宜,包括但不限于费用结算、资料返还等。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满后,如双方无异议,可续签本合同,续签期限由双方另行协商确定。
二、合同变更
1.合同在履行过程中,如因不可抗力或其他特殊情况导致合同内容需要变更,双方应友好协商,达成书面协议后,变更后的协议与本合同具有同等法律效力。
2.任何合同的变更均应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。
三、合同终止条件
1.合同期满,双方未续签合同,合同自然终止。
2.发生下列任一情形,合同即告终止:
(1)双方协商一致解除合同;
(2)一方违约,经对方催告后未能在合理期限内纠正;
(3)因不可抗力导致合同无法履行;
(4)法律法规规定的其他终止情形。
四、合同的解除
1.合同在履行过程中,如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
2.如遇不可抗力,导致合同无法履行,双方均可解除合同,但应提供相关证明材料。
五、争议解决机制
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、法律适用和管辖法院
1.本合同适用中华人民共和国法律。
2.任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,应提交合同签订地人民法院解决。
七、合同效力
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.如合同中的任何条款与法律法规相抵触,该条款无效,但不影响其他条款的效力。
4.本合同未尽事宜,可由双方另行协商,并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
合同完整有效性的签字、盖章位置及日期说明:
一、签字位置
1.甲方代表签字位置:甲方代表的签字应位于合同首页“甲方(盖章):”下方的空格处,并由甲方代表亲自签署或授权代表签署。
2.乙方代表签字位置:乙方代表的签字应位于合同首页“乙方(盖章):”下方的空格处,并由乙方代表亲自签署或授权代表签署。
二、盖章位置
1.甲方盖章位置:甲方应在合同首页“甲方(盖章):”下方的指定位置盖章,确保公章清晰可见。
2.乙方盖章位置:乙方应在合同首页“乙方(盖章):”下方的指定位置盖章,确保公章清晰可见。
三、日期
1.甲方代表签字及盖章日期:甲方代表应在合同首页指定位置填写签署日期,并确保日期与签字盖章日期一致。
2.乙方代表签字及盖章日期:乙方代表应在合同首页指定位置填写签署日期,并确保日期与签字盖章
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