税务服务质量评价合同

税务服务质量评价合同合同编号：__________

本合同由以下双方签订：

甲方：（甲方名称）

地址：（甲方地址）

乙方：（乙方名称）

地址：（乙方地址）

鉴于：

甲方为我国某地税务机关，负责对所辖区域内的税务服务质量进行监督管理；

乙方为具备专业资质的第三方评价机构，主要从事税务服务质量评价业务。

甲乙双方本着平等互利、诚信合作的原则，就甲方委托乙方对税务服务质量进行评价的相关事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务，确保乙方按照约定对甲方税务服务质量进行客观、公正的评价，为甲方提高税务服务质量提供参考依据。

二、合同背景

随着我国税收事业的不断发展，税务服务质量日益受到社会各界的关注。为提升税务服务质量，甲方决定委托乙方开展税务服务质量评价工作，以期为我国税收事业的发展贡献力量。

三、合同内容

1.乙方接受甲方委托，对甲方税务服务质量进行评价，包括但不限于：税务机关内部管理、纳税服务、税收征管、税务稽查等方面。

2.乙方应按照国家相关法律法规、行业规范及评价标准，对甲方税务服务质量进行全面、客观、公正的评价。

3.甲方应向乙方提供必要的评价资料和协助，确保评价工作的顺利进行。

4.乙方在评价过程中，应严格遵守保密原则，不得泄露甲方及纳税人的商业秘密。

5.评价结果经双方确认后，乙方应及时向甲方提交评价报告。

四、合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方同意，可续签本合同。

五、违约责任

1.甲方未按约定提供评价资料或协助，致使乙方无法完成评价工作的，甲方应承担相应责任。

2.乙方未按照约定进行评价，或评价结果存在重大失误的，乙方应承担相应责任。

3.双方如违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

六、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方：（甲方名称）

乙方：（乙方名称）

主要条款：

第一条服务内容

1.1乙方应按照甲方提供的服务清单，对甲方税务服务质量进行全面评价，包括但不限于税务人员服务态度、业务办理效率、税务政策宣传、纳税咨询解答、投诉处理机制、办税场所环境、信息化建设等方面。

1.2乙方应定期对甲方税务服务质量进行现场调查、数据分析、资料审核等，以确保评价结果的准确性。

1.3乙方应提供评价报告，包括评价方法、评价结果、改进建议等。

第二条质量标准

2.1乙方应遵循国家相关法律法规、行业标准及评价规范，确保评价过程和结果的真实性、客观性和公正性。

2.2评价过程中，乙方应采用科学的评价方法，确保评价结果的科学性和合理性。

2.3评价报告应详实、准确、清晰地反映评价结果，并提出切实可行的改进建议。

第三条价格支付

3.1本合同服务费用总额为人民币______元。

3.2甲方应在合同签订后______个工作日内向乙方支付______%的费用，即人民币______元。

3.3乙方完成评价工作并提交评价报告后，甲方应在收到报告后______个工作日内支付剩余的______%费用，即人民币______元。

3.4甲方支付乙方服务费用时，应出具正式发票。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及评价过程中获得的信息负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容或评价过程中获得的信息。

4.3保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。

第五条违约责任

5.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付______%的滞纳金。

5.2若乙方未按时提交评价报告，应向甲方支付______%的违约金。

5.3若任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条合同解除

7.1双方在履行本合同过程中，如一方严重违约，另一方有权解除本合同。

7.2合同解除后，双方应按照本合同约定处理相关事宜。

第八条合同变更

8.1本合同内容如有变更，应经双方书面同意并签订补充协议。

8.2补充协议与本合同具有同等法律效力。

第九条合同终止

9.1本合同履行完毕或双方协商一致解除后，合同终止。

9.2合同终止后，双方应按照本合同约定处理剩余事宜。

第十条其他

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

双方权利与义务的进一步详细说明：

甲方权利与义务：

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供税务服务质量评价服务，并对乙方的工作进行监督。

1.2甲方有权要求乙方在评价过程中提供必要的支持，包括但不限于提供相关资料、协助乙方进行现场调查等。

1.3甲方有权要求乙方在评价结束后提交详实的评价报告，并基于评价结果提出改进建议。

1.4甲方有权要求乙方对评价过程中获得的信息保密，不得泄露给第三方。

1.5甲方有义务按照合同约定支付乙方服务费用，并确保支付及时、准确。

1.6甲方有义务在乙方提出的问题或需求时，提供合理的解决方案或协助。

1.7甲方有义务对乙方的工作成果进行验收，并在验收合格后支付相应的服务费用。

乙方权利与义务：

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的资料和信息，以确保评价工作的顺利进行。

2.2乙方有权根据合同约定，独立开展税务服务质量评价工作，包括现场调查、数据分析、资料审核等。

2.3乙方有权要求甲方在评价过程中提供必要的协助，如安排访问时间、提供相关人员配合等。

2.4乙方有权要求甲方对评价结果进行反馈，并根据反馈意见对评价报告进行修订。

2.5乙方有权要求甲方在评价过程中保持公正，不得对评价结果产生不当影响。

2.6乙方有义务按照合同约定的时间提交评价报告，确保报告的准确性和完整性。

2.7乙方有义务对评价过程中获得的信息保密，不得泄露给第三方。

2.8乙方有义务在评价过程中遵循职业道德，不得利用职务之便谋取私利。

合作方式：

3.1双方应定期召开会议，讨论评价工作的进展情况，解决合作过程中出现的问题。

3.2双方应通过电子邮件、电话等方式保持沟通，确保信息传递的及时性。

3.3双方应共同制定评价工作计划，明确评价时间表、工作内容和进度要求。

3.4双方应相互尊重对方的意见和建议，共同协商解决评价过程中遇到的问题。

3.5双方应遵守合同约定，不得擅自变更评价工作内容或方式。

3.6双方应按照合同约定，共同维护评价工作的顺利进行，确保评价结果的客观公正。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

4.1合同有效期限

4.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。

4.1.2合同期满后，如双方均无异议，并书面同意续签，本合同可自动续签一年。

4.1.3续签后的合同条款与本合同相同，除非双方另有约定。

4.2合同变更

4.2.1合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并以书面形式签署变更协议。

4.2.2变更协议与本合同具有同等法律效力，对双方具有约束力。

4.2.3合同的任何变更均不得违反法律法规的规定。

4.3合同终止条件

4.3.1本合同在以下情形下终止：

（1）合同约定的期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）一方严重违约，另一方依法解除合同；

（5）法律法规规定的其他情形。

4.4合同解除

4.4.1合同在履行过程中，如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

4.4.2合同解除应书面通知对方，并说明解除原因。

4.5争议解决机制

4.5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

4.5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.6法律适用和管辖法院

4.6.1本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

4.6.2本合同争议的解决，由合同签订地人民法院管辖。

4.7合同效力

4.7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

4.7.2本合同未尽事宜，按法律规定执行；法律没有规定的，按双方协商一致的原则处理。

4.7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

合同完整有效性要求双方签字、盖章，以下为双方签字、盖章位置的说明：

5.1签字、盖章位置

5.1.1甲方签字、盖章位置：

甲方代表应在合同指定的甲方签字栏内签字，并在签字下方加盖甲方公章或合同专用章。

5.1.2乙方签字、盖章位置：

乙方代表应在合同指定的乙方签字栏内签字，并在签字下方加盖乙方公章或合同专用章。

5.2签字、盖章日期

5.2.1甲方签字、盖章日期：

甲方代表应在合同上签字并盖章的日期应为合同签订日期。

5.2.2乙方签