质量保证书撰写要点与注意事项

合同编号：__________甲方（出卖人）：地址：联系电话：乙方（买受人）：地址：联系电话：鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，甲方同意向乙方销售/乙方同意向甲方购买产品/工程/服务等，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本质量保证书。一、产品/工程/服务概述：1.产品/工程/服务的名称、型号、规格、数量、质量标准等详见附件。2.产品/工程/服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方提供的技术文件要求。3.产品/工程/服务的交付时间、地点和方式等详见附件。二、质量保证：1.甲方保证所提供的产品/工程/服务符合约定的质量标准，并承担相应的法律责任。2.甲方应对所提供的产品/工程/服务在交付后一定期限内出现的质量问题负责维修、更换或退货。具体期限和处理方式详见附件。3.甲方应按照乙方合理的要求提供产品/工程/服务的技术支持和培训。三、检验和验收：1.乙方应在收到产品/工程/服务后及时进行验收，并将验收结果通知甲方。2.乙方应对所收到的产品/工程/服务进行合理的使用、维护和保管。3.乙方发现产品/工程/服务存在质量问题时，应立即通知甲方，并提供必要的证明材料。甲方应在收到通知后及时予以处理。四、违约责任：1.甲方未按照约定提供产品/工程/服务或提供的产品/工程/服务不符合约定的，应承担相应的违约责任。2.乙方未按照约定支付价款或未履行其他合同义务的，应承担相应的违约责任。3.因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并采取合理的措施减轻损失。不能免除违约责任的，应承担相应的违约责任。五、争议解决：1.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定：1.本质量保证书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本质量保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的产品/工程/服务交付完毕之日止。3.本质量保证书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.产品/工程/服务详细信息2.质量标准和技术要求3.交付时间表和方式4.验收标准和流程5.培训和技术支持要求6.违约责任认定和计算方式7.争议解决方式和法律适用8.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供产品/工程/服务或提供的产品/工程/服务不符合约定的质量标准。2.乙方未按照约定支付价款或未履行其他合同义务。3.甲方延迟交付产品/工程/服务。4.乙方延迟支付价款或接受产品/工程/服务。5.甲方提供的产品/工程/服务存在缺陷或损坏。6.乙方未按照约定使用、维护和保管产品/工程/服务。7.甲方未按照约定提供技术支持和培训。8.不可抗力导致一方不能履行合同。三、法律名词及解释：1.质量保证书：出卖人向买受人作出的关于产品/工程/服务质量的书面承诺。2.违约责任：合同一方不履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担的民事责任。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.合同解除：合同一方或双方根据法律规定或合同约定，终止合同关系的法律行为。5.争议解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径，解决合同争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/工程/服务不符合质量标准：及时通知甲方，提供证明材料，要求甲方在规定期限内予以更换、维修或退货。2.甲方延迟交付：要求甲方支付延迟交付违约金，严重时可要求解除合同并赔偿损失。3.乙方延迟支付价款：要求乙方支付延迟付款违约金，严重时可拒绝交付产品/工程/服务。4.技术支持和培训未提供：要求甲方按照约定提供技术支持和培训，否则可要求甲方支付违约金。5.不可抗力事件：根据合同约定和法律规定，评估不可抗力事件对合同履行影响的大小，协商确定合同的变更、解除或免除违约责任。五、所有应用场景：1.产品销售合同：甲方出卖产品，乙方购买产品。2.工程承包合同：甲方承接工程，乙方发包工程。3.服务提供合同：甲方提供服务，乙方接受服务。4.技术转让合同：甲方转让技术，乙方受让技术。5.设备租赁合同：甲方出租设备，