校园巴士服务纠纷处理

校园巴士服务纠纷处理合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求，为学校提供校园巴士服务，包括但不限于学生上学、放学接送、教师上下班接送等服务。1.2乙方应确保校园巴士的安全、准时、舒适，遵守交通法规，保障乘客权益。1.3乙方应根据甲方提供的乘车人数、路线等信息，合理配置车辆，确保服务质量。二、服务期限2.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的校园巴士服务，按照甲方实际乘车人数、乘车次数等因素，按月结算服务费用。3.2甲方应按照双方约定的收费标准支付服务费用，具体收费标准详见附件。3.3甲方支付服务费用时，应向乙方提供合法、有效的发票。四、服务质量保障4.1乙方应确保校园巴士的车辆状况良好，定期进行维护、检查，确保车辆安全。4.2乙方应加强驾驶员管理，确保驾驶员具备相应的驾驶证照、职业资质，遵守交通法规，保障乘客安全。4.3乙方应建立健全应急预案，确保在突发情况下能及时、妥善处理，减少对甲方正常教育教学秩序的影响。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的__________%。5.2乙方未按照约定提供服务，或者提供的服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方及时改正，乙方未改正的，甲方有权解除本协议。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.校园巴士服务方案2.校园巴士路线图3.校园巴士车辆配置表4.驾驶员资质证明5.应急预案6.收费标准明细二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定。2.乙方未确保校园巴士车辆状况良好，未定期进行维护、检查。3.乙方驾驶员未具备相应的驾驶证照、职业资质，或未遵守交通法规。4.乙方未建立健全应急预案，或未在突发情况下及时、妥善处理。5.甲方未按照约定支付服务费用。三、法律名词及解释：1.校园巴士服务协议：甲方（学校）与乙方（服务公司）签订的，约定乙方为甲方提供校园巴士服务的合同。2.违约金：当一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失时，应支付给对方的一定金额。3.应急预案：为应对突发事件，确保校园巴士服务正常进行，双方制定的应急处理方案。4.服务质量：乙方提供校园巴士服务的水平，包括安全、准时、舒适等方面。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.车辆故障：提前检查车辆，确保车辆状况良好，备足备用车辆。2.驾驶员不足：加强对驾驶员的管理，确保驾驶员具备相应资质，合理调配驾驶员。3.突发情况：建立健全应急预案，确保在突发情况下能及时、妥善处理。4.费用支付：甲方按时支付服务费用，乙方提供合法、有效的发票。五、