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文档简介
质量承诺外贸产品保证合同编号:__________质量承诺外贸产品保证合同甲方:全称:____________________________地址:____________________________联系人:_________________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________合同乙方:全称:____________________________地址:____________________________联系人:_________________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________一、产品质量和标准1.1乙方应按照甲方的订单要求及附件中详细的产品规格、质量标准和技术要求生产产品。1.2乙方应保证所提供的产品符合国际、国家或行业标准,以及其他适用的法律、法规要求。1.3乙方应确保产品在正常使用和维护条件下,能够满足甲方的使用目的和功能需求。二、质量检验和验收2.1乙方应在生产过程中对产品进行严格的质量控制,并按照约定的检验标准进行自检。2.2甲方有权在收到产品后,按照约定的质量标准进行验收。如发现产品存在质量问题,甲方有权要求乙方进行更换或修复。2.3乙方应在接到甲方验收通知后的7个工作日内,对甲方的异议进行核实并采取相应的补救措施。三、质量保证和售后服务3.1乙方应对所提供的产品自交货之日起,承担质量保证责任。质量保证期限按照双方约定或国际、国家或行业标准执行。3.2乙方应在其网站上设立客户服务,解答甲方的产品质量问题,并提供必要的技术支持。3.3在质量保证期限内,如产品出现非人为损坏的质量问题,乙方应负责维修或更换。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中,应保守对方的商业秘密和机密信息,未经对方同意不得向第三方披露。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。六、其他条款6.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。6.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。6.3本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,并由双方代表签字或盖章确认。甲方(盖章):_______________________乙方(盖章):_______________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:______________________一、附件列表:1.产品规格书2.质量标准和技术要求3.产品样品4.验收标准和方法5.产品说明书6.商业秘密和机密信息清单7.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定的规格、质量标准和技术要求生产产品。2.乙方提供的产品不符合国际、国家或行业标准。3.产品在正常使用和维护条件下无法满足甲方使用目的和功能需求。4.乙方未在约定的质量保证期限内承担质量保证责任。5.乙方未按照约定提供售后服务或技术支持。6.乙方泄露甲方商业秘密和机密信息。7.双方未按照约定解决争议,一方拒绝协商或协商无果。三、法律名词及解释:1.质量控制:指乙方在生产过程中对产品进行的一系列检查和监督活动,以确保产品符合约定的质量标准。2.质量保证:指乙方对所提供的产品在一定期限内保证其质量符合约定的要求,并承担相应的责任。3.质量验收:指甲方按照约定的标准对收到的产品进行检验,以确认产品是否符合质量要求。4.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值,并经乙方采取保密措施的技术信息、经营信息等。5.机密信息:指除商业秘密外,双方在合同履行过程中产生的其他不为公众所知悉的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:发现问题后,立即与乙方联系,提供详细的问题描述和检验报告,要求乙方在规定时间内进行更换或修复。2.交付延期:如果乙方未能按照约定时间交付产品,可以要求乙方支付违约金或延迟交付造成的损失。3.质量保证期限争议:按照双方约定或国际、国家或行业标准执行,如无明确约定,可参照相关法律规定。4.保密协议争议:如乙方泄露甲方商业秘密和机密信息,甲方可以要求乙方停止泄露、消除影响,并有权要求赔偿损失。5.争议解决:按照合同约定的争议解决方式进行,如协商无果,可提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。五、所有应用场
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