国际外贸培训课件

国际外贸培训课件演讲人：日期：CATALOGUE目录目录国际外贸概述国际外贸基础知识国际外贸市场分析国际外贸业务流程国际外贸风险管理与防范国际外贸实务操作技巧国际外贸法律法规与政策01目录国际贸易的定义与分类国际贸易的参与主体国际贸易的政策与法规国际贸易基础知识外贸业务的基本流程外贸运输与保险外贸合同的签订与履行外贸业务流程外贸单证的种类与作用外贸结算方式与流程外贸单证的制作与审核外贸单证与结算03国际贸易风险的应对与处理01国际贸易风险的种类与识别02国际贸易风险的评估与防范国际贸易风险管理123跨境电商的定义与分类跨境电商的运营模式与流程跨境电商的政策与法规跨境电商基础知识01外贸英语的基本用语与表达02外贸谈判的技巧与策略03外贸函电的写作与回复外贸英语沟通与谈判02国际外贸概述国际外贸是指不同国家或地区之间进行的商品和服务的交换活动。定义涉及多个国家和地区、涉及多种货币和支付方式、受到国际政治和经济形势的影响、需要遵守国际贸易规则和惯例。特点定义与特点促进经济增长推动产业升级丰富消费选择加强国际交流国际外贸的重要性通过国际贸易，各国可以充分利用自身资源，扩大市场规模，提高经济效益。国际贸易使得消费者可以购买到更多种类、更高品质的商品和服务，提高生活品质。国际贸易可以带来外部竞争压力，促使企业提高产品质量和技术水平，推动产业升级和转型。国际贸易是促进各国之间经济、文化、科技等方面交流的重要途径。随着全球经济一体化的深入发展，贸易自由化已成为国际贸易的重要趋势，包括降低关税、减少非关税壁垒等。贸易自由化互联网技术的快速发展为国际贸易提供了新的交易方式和平台，电子商务在国际贸易中的地位日益重要。电子商务兴起环保和可持续发展已成为全球共识，对国际贸易也产生了深远影响，推动绿色贸易、低碳贸易等新型贸易形式的发展。环保和可持续发展随着全球产业结构的升级和转型，服务贸易在国际贸易中的比重不断增加，成为国际贸易发展的重要方向。服务贸易比重增加国际外贸的发展趋势03国际外贸基础知识FOB（FreeOnBoard）装运港船上交货，卖方负责将货物装上买方指定的船只，并承担装船前的风险和费用。CIF（Cost,InsuranceandFreight）成本加保险费加运费，卖方负责租船或订舱，支付运费，并办理货运保险，承担货物装船前的风险和费用。EXW（ExWorks）工厂交货，卖方在其所在地或其他指定地点将货物交给买方，买方承担所有风险和费用。DDP（DeliveredDutyPaid）完税后交货，卖方承担将货物运至指定地点并办理进口手续、支付关税和其他税费的风险和费用。国际贸易术语最常见的贸易方式，买卖双方直接进行交易，涉及货物和资金的跨境流动。一般贸易加工贸易易货贸易补偿贸易以加工为特征的再出口业务，包括来料加工和进料加工两种形式。买卖双方直接进行货物交换，不涉及货币支付。买方在信贷基础上购进卖方的设备或技术，然后用该设备或技术生产的产品来分期偿还贷款。国际贸易方式汇付（Remittance）：买方将货款通过银行汇交给卖方，包括电汇、信汇和票汇三种方式。信用证（LetterofCredit）：银行根据买方的请求和指示，向卖方开立的有一定金额的、并在一定期限内凭符合规定的单据付款的书面保证文件。国际保理（InternationalFactoring）：卖方将其与买方订立的货物销售合同所产生的应收账款转让给保理商，由保理商为其提供贸易融资、应收账款管理及催收等综合性金融服务。托收（Collection）：卖方将单据交给银行，委托银行向买方收取货款，包括付款交单和承兑交单两种方式。国际贸易结算方式04国际外贸市场分析调研目的和范围明确市场调研的目标，确定调研的地域范围、产品类型、消费者群体等。调研方法采用问卷调查、访谈、观察等多种调研方法，收集市场信息和数据。数据分析运用统计分析工具，对收集到的数据进行整理、分析和解读，形成市场调研报告。市场调研与分析根据消费者需求、购买行为等因素，将市场划分为不同的细分市场。市场细分目标市场评估市场定位对各个细分市场的潜力、竞争状况、进入难度等进行评估，确定目标市场。根据目标市场的特点和需求，确定产品或服务的市场定位，制定相应的营销策略。030201目标市场选择通过市场调研和情报收集，确定主要的竞争对手。竞争对手识别对竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面进行分析，了解其优势和劣势。竞争对手分析根据竞争对手的情况，制定相应的竞争策略，争取在市场中获得更大的份额。竞争策略制定竞争对手分析05国际外贸业务流程客户通过邮件、电话等方式向供应商询问产品信息、价格、交货期等。询盘供应商根据客户需求，提供详细的产品报价单，包括产品规格、价格、包装、运输方式等。报价双方就价格、交货期、付款方式等进行进一步谈判和协商，达成一致意见。谈判与协商询盘与报价双方签订正式的购销合同，明确双方的权利和义务。签订合同供应商根据合同约定，组织生产或采购，确保按时交货。备货供应商在备货过程中进行质量检验，确保产品符合合同要求。质量检验签订合同与备货货运代理委托货运代理办理订舱、装箱、报关等手续。保险为货物购买运输保险，以防范运输过程中的风险。运输方式选择根据货物性质、交货期、运输成本等因素选择合适的运输方式，如海运、空运、陆运等。运输与保险报关与报检报关向海关申报货物的进出口手续，包括提交单证、缴纳关税等。报检向检验检疫机构申报货物的检验检疫手续，包括提交单证、接受现场检查等。通关放行海关和检验检疫机构审核通过后，办理货物的通关放行手续。核销出口商向外汇管理部门办理核销手续，提交相关单证以证明货款的合法来源和用途。退税根据国家税收政策，出口商可以向税务部门申请退还部分或全部已缴纳的增值税和消费税。收汇出口商收到国外客户支付的货款后，向银行办理结汇手续。收汇与核销06国际外贸风险管理与防范汇率波动定义包括国际政治经济形势、各国货币政策、通货膨胀率等。影响因素防范措施采用汇率锁定、套期保值等金融工具进行风险管理。由于货币之间汇率的不稳定性，导致外贸交易中货币价值的变化。汇率风险政治风险定义01因进口国或出口国的政治环境发生变化，给外贸交易带来的潜在损失。表现形式02包括战争、政变、罢工、贸易禁运等。防范措施03建立政治风险评估体系，及时关注国际政治动态，选择政治稳定的贸易伙伴。政治风险在货物运输过程中，因自然灾害、意外事故或人为因素导致的货物损失或延误。运输风险定义包括天气条件、运输方式、包装质量、装卸过程等。影响因素选择可靠的运输公司和保险公司，采用合适的包装和装卸方式，确保货物安全及时到达。防范措施运输风险信用风险定义因贸易伙伴违约或欺诈行为，导致外贸交易中的损失。表现形式包括拖欠货款、拒绝收货、提供虚假单据等。防范措施建立信用评估体系，对贸易伙伴进行资信调查，选择信誉良好的合作伙伴，签订严谨的合同条款。信用风险07国际外贸实务操作技巧准备充分注重礼仪掌握谈判技巧灵活应变商务谈判技巧01020304了解对方文化背景、企业实力和需求，做好市场调研和预案制定。尊重对方风俗习惯，保持良好的仪表和言谈举止，建立互信关系。运用有效的沟通技巧，合理表达自己的观点和利益诉求，寻求双方都能接受的解决方案。遇到僵局时，要冷静分析形势，采取适当的让步或变通策略，推动谈判进程。按照合同约定的时间、地点、方式等履行交货、付款等义务，确保合同顺利执行。严格履行合同义务及时与对方沟通合同履行情况，协商解决可能出现的问题和困难。加强与对方沟通协调妥善保管与合同履行相关的单据和证据，以备不时之需。注重单据和证据保留了解国际贸易相关法律法规和惯例，防范合同欺诈、违约等风险。防范风险合同履行技巧纠纷处理技巧及时采取措施发现纠纷苗头时，要立即采取措施防止事态扩大，如与对方协商、寻求第三方调解等。寻求专业帮助遇到复杂纠纷时，可以聘请专业律师或仲裁机构进行处理，提高解决效率和质量。坚持原则性与灵活性相结合在处理纠纷时，既要坚持自己的原则和立场，又要考虑对方的实际情况和利益诉求，寻求双方都能接受的解决方案。总结经验教训纠纷处理后要及时总结经验教训，完善风险防范和管理机制，避免类似问题再次发生。08国际外贸法律法规与政策介绍国际贸易法律体系的构成，包括国际公约、条约、惯例等。国际贸易法律框架阐述贸易合同的成立、履行、变更和终止等环节的法律规定。贸易合同法律制度分析国际贸易争端解决的方式和程序，如协商、调解、仲裁和诉讼等。国际贸易争端解决机制国际贸易法律法规外贸政策调整与变化探讨近年来各国外贸政策的调整变化及其原因，预测未来趋势。外贸政策与国际贸易关系分析外贸政策与国际贸易的相互作用，探讨如何制定合理的外贸政策以促进国际贸易发展。各国外贸政策概述介绍不同国家外贸政策的基