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文档简介
猎豹汽车售后服务合同范例第一篇范文:合同编号:__________
合同双方:
甲方(以下简称“甲方”):__________
乙方(以下简称“乙方”):__________
鉴于甲方购置了乙方生产的猎豹汽车(以下简称“车辆”),为保障甲方在使用车辆过程中获得优质、高效的售后服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本合同,以资共同遵守。
一、车辆信息
1.车辆型号:__________
2.车辆编号:__________
3.购车时间:__________
4.购车价格:__________
二、售后服务范围
1.乙方免费为甲方提供以下售后服务:
(1)车辆交付后的首次保养;
(2)车辆在保修期内发生的故障维修;
(3)车辆在保修期内发生的易损件更换;
(4)车辆在保修期内发生的非正常损耗维修;
(5)车辆在保修期内发生的质量问题反馈及处理;
(6)车辆在保修期内发生的车辆性能提升服务。
2.乙方在合同期限内,按照国家有关法律法规和行业标准,为甲方提供以下有偿服务:
(1)车辆保养;
(2)车辆维修;
(3)车辆改装;
(4)车辆配件供应;
(5)车辆救援;
(6)车辆咨询服务。
三、售后服务期限
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。
四、售后服务费用
1.乙方在合同期限内为甲方提供的免费售后服务,甲方无需支付任何费用。
2.乙方在合同期限内为甲方提供的有偿服务,甲方应按照乙方制定的收费标准支付相关费用。
五、售后服务质量保证
1.乙方提供的售后服务应保证质量,确保车辆正常运行。
2.乙方在提供售后服务过程中,应严格遵守国家有关法律法规和行业标准。
3.乙方在提供售后服务过程中,应尊重甲方的人格尊严,维护甲方的合法权益。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
2.诉讼费用由败诉方承担。
七、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
附件:
1.猎豹汽车售后服务收费标准;
2.猎豹汽车保修政策;
3.猎豹汽车用户手册。
合同签订日期:__________年__________月__________日
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
合同双方:
甲方(以下简称“甲方”):__________
乙方(以下简称“乙方”):__________
第三方(以下简称“丙方”):__________
鉴于甲方购置了乙方生产的猎豹汽车(以下简称“车辆”),为保障甲方在使用车辆过程中获得优质、高效的售后服务,并进一步保障甲方的合法权益,经甲乙双方及丙方友好协商,特订立本合同,以明确各方责权利,确保合同履行。
一、车辆信息
1.车辆型号:__________
2.车辆编号:__________
3.购车时间:__________
4.购车价格:__________
二、丙方责任
1.丙方作为售后服务提供商,负责执行本合同的售后服务条款。
2.丙方应确保售后服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。
3.丙方应提供专业、及时的售后服务,保障甲方车辆正常使用。
三、甲方权益
1.甲方享有本合同规定的所有售后服务,包括但不限于车辆保养、维修、易损件更换、非正常损耗维修、质量问题反馈及处理、车辆性能提升服务。
2.甲方有权要求丙方在约定的时间内完成售后服务。
3.甲方有权对丙方提供的售后服务进行监督,并提出合理意见和建议。
4.甲方有权要求丙方对因服务质量问题导致的损失进行赔偿。
四、乙方责任
1.乙方作为车辆生产厂商,对车辆质量负责,并提供必要的零部件和配件。
2.乙方应确保丙方具备提供售后服务的能力和资质。
3.乙方应监督丙方履行本合同约定的售后服务义务,并对丙方的违约行为承担连带责任。
五、乙方违约及限制条款
1.若丙方未按照本合同约定提供售后服务,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.乙方不得单方面终止丙方提供售后服务,未经甲方同意不得更换丙方。
3.乙方应限制丙方在未取得甲方同意的情况下,对车辆进行任何非维修性改动。
六、丙方权益
1.丙方有权根据本合同约定,向甲方收取有偿服务费用。
2.丙方有权要求甲方提供必要的信息和资料,以便提供准确的售后服务。
3.丙方有权根据甲方反馈,持续改进售后服务质量。
七、丙方违约及限制条款
1.丙方应确保服务的及时性和准确性,对因自身原因造成的甲方损失承担赔偿责任。
2.丙方不得泄露甲方个人信息,违反保密义务的,承担相应法律责任。
3.丙方不得以任何形式向甲方收取未经合同约定的额外费用。
八、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
2.诉讼费用由败诉方承担。
九、合同解除
1.任何一方违反本合同约定,导致合同目的无法实现的,另一方有权解除合同。
2.合同解除后,各方应按照约定承担相应的责任。
十、合同生效及终止
1.本合同自各方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。
2.合同期满后,如双方无异议,可续签本合同。
十一、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
1.猎豹汽车售后服务收费标准;
2.猎豹汽车保修政策;
3.猎豹汽车用户手册。
第三方介入的意义和目的:
丙方的介入旨在为甲方提供专业、高效的售后服务,确保甲方在使用车辆过程中的权益得到保障。通过引入第三方专业机构,可以提高服务质量,降低甲方在售后服务过程中的风险。
甲方为主导的目的和意义:
本合同以甲方权益为主导,确保甲方在售后服务过程中处于有利地位。甲方通过设定严格的违约及限制条款,保障自身合法权益,同时,甲方的主导地位有利于推动各方共同履行合同义务,实现合同目的。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:__________
合同双方:
甲方(以下简称“甲方”):__________
乙方(以下简称“乙方”):__________
第三方(以下简称“丙方”):__________
鉴于乙方作为汽车销售商,甲方向乙方购置了猎豹汽车(以下简称“车辆”),为提高售后服务质量,降低运营成本,经甲乙双方及丙方协商一致,特订立本合同,以明确各方责权利,确保售后服务工作高效、有序进行。
一、车辆信息
1.车辆型号:__________
2.车辆编号:__________
3.购车时间:__________
4.购车价格:__________
二、丙方责任
1.丙方作为售后服务外包服务商,负责执行本合同的售后服务条款。
2.丙方应按照乙方要求,提供符合国家相关法律法规和行业标准的售后服务。
3.丙方应确保售后服务及时、高效,满足甲方需求。
三、乙方权益
1.乙方享有丙方提供的所有售后服务,包括但不限于车辆保养、维修、易损件更换、非正常损耗维修、质量问题反馈及处理、车辆性能提升服务。
2.乙方有权监督丙方服务质量,并提出改进意见。
3.乙方有权要求丙方在约定的时间内完成售后服务,并对未按时完成的服务进行补偿。
4.乙方有权根据市场情况调整丙方服务费用。
四、甲方责任
1.甲方应配合丙方提供必要的车辆信息和资料,以便丙方提供准确的售后服务。
2.甲方应按照约定支付丙方提供有偿服务的费用。
3.甲方应在收到丙方提供的售后服务后,对服务质量进行评价。
五、甲方违约及限制条款
1.若甲方未按时支付丙方服务费用,乙方有权暂停丙方对甲方的服务。
2.若甲方提供的车辆信息不准确或存在误导,导致丙方无法提供准确服务,甲方应承担相应责任。
3.甲方不得要求丙方进行超出本合同约定的服务,否则乙方有权拒绝。
六、丙方权益
1.丙方有权根据本合同约定,向甲方收取有偿服务费用。
2.丙方有权要求甲方提供必要的信息和资料,以便提供准确的售后服务。
3.丙方有权根据甲方反馈,持续改进服务质量。
七、丙方违约及限制条款
1.丙方应确保服务的及时性和准确性,对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。
2.丙方不得泄露甲方个人信息,违反保密义务的,承担相应法律责任。
3.丙方不得以任何形式向甲方收取未经合同约定的额外费用。
八、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
2.诉讼费用由败诉方承担。
九、合同解除
1.任何一方违反本合同约定,导致合同目的无法实现的,另一方有权解除合同。
2.合同解除后,各方应按照约定承担相应的责任。
十、合同生效及终止
1.本合同自各方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。
2.合同期满后,如双方无异议,可续签本合同。
十一、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
1.猎豹汽车售后服务收费标准;
2.猎豹汽车保修政策;
3.猎豹汽车用户手册。
乙方为主导的目的和意义:
乙方作为销售商,通过引入丙方作为售后服务外包服务商,旨在提高售后服务质量,降低运营
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