2021年智网工程师（中级）考试题库及答案解析

2021年智网工程师(中级)考试题库及答案解析

多选题(总共600题)

1.以下哪些状态属于沃云弹性云主机生命周期中的稳定状态？

A、运行中

B、已关机

C、已开机

D、关机中

答案；AB

2.下列哪些是元素的方法：

A、getEIementById()

B、getEIementsByTagName()

C、getEIementsByName()

D、getAttribute()

答案：BD

3.哪些是中国联通云WAF的功能。

A、拦截常见0WASP攻击行为

B、GEOIP

C、IP黑白名单

D、静态资源缓存加速

答案：ABCD

4.云镐平台提供的车间云报工解决了传统生产车间的哪些问题?

A、A生产进度不透明

B、B生产信息反馈滞后

C、C手工计件不准确

D、D产品质量无法追溯

答案：ABCD

5.关于商务谈判中的砍价策略下面说法正确的是：

A、通过抬高竞争对手的优势、故意降低竞争对手的报价等方式给对方制造压力，

迫使对方降低价格。

R、通过承诺未来会长期合作引导客户关注长远利益，做出适当让步。

C、通过强调己方的采购规模和由此产生的长期的使用费用，夸大己方的宣传影

响力说服对方降低价格。

D、不达目的不罢休

答案：ABC

6.根据SPIN提问销售法的相关内容，需求确认性询问的益处有哪些？

A、能帮助解决客户异议

B、能满足客户的需求

C、能促进销售成功

D、能帮助客户解决问题

答案：AB

7.智享云课堂给偏远或农村学校带来了哪些影响？

A、最新的知识信息

B、优秀的教育资源

C、教育均衡发展

D、不用去学校了

答案：ABC

8.table布局的缺点是()

A、浏览器解析慢

B、网页文件量大

C、设计复杂

D、可读性差，不利用数据调用分析

答案：ABCD

9.以下哪些数据可被DPaaS平台直接接入

A、A结构化数据

B、B文本数据

C、CJSON格式数据

D、D图形数据

答案：ABC

10.虚拟机的启动过程涉及构建实例的多个OpenStack核心服务之间的交互，主

要包括以下0组件。

AxNova

B、Glance

CxCinder

D、Neutron

答案：ABCD

11.从技术架构看，云铺工业互联网平台主要专注于哪些？

A、A边缘层

B、BlaaS层

C、C工业PaaS层

D、DSaaS层

答案：CD

12.在不指定特殊属性的情况下，哪几种HTML标签可以手动输入文本

A、<TEXTAREA></TEXTAREA>

B、<INPUTtype=ntext”/>

C、VINPUTtype二"hidden”/>

D、<DIVX/DIV>

答案：AB

13.Dubbo支持哪些序列化方式？

AxHessian

B、Duddo

C、FastJson

D、Java自带序列化

答案：ABCD

14.沃云迁移时需要打开额定端口是：

A、80

B、8080

C、8703

D、8005

答案：BC

15,Hive支持哪些压缩格式

A、gzip

B、mp4

C、snappy

D、rar

答案：AC

16.重污染天气预报预警平台全面实现“三个说清”指的是：（）

A、说清污染源排放状况

B、说清环境质量及变化趋势

C、说清潜在的环境风险

D、说清有效的减排方案

答案：ABC

17.智慧信息主要面对的客户包括哪些：

A、政府部门

B、公益组织

C、公共服务单位

D、政务部门

答案：ABC

18.传统洞察分析的难点是：

A、数据量小

B、数据分散

C、决策周期长

D、人工干预多

答案：ABCD

19.下列属于“互联网+政务服务”实践应用的是

A、政务服务信息的汇聚、发布与展示

B、政务服务事项的一体化办理

C、打通基层政务服务”最后一公里”

D、公共资源交易

答案：ABC

20.关于我国消费者权益保护法的特点，以下说法正确的是：

A、以保护消费者权益为己任，向消费者倾斜的特点。

B、强调了消费者占据主导地位

C、鼓励动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的

不法行为进行全方位监督。

D、规定了消费者有九项权利，体现了对消费者的高度保护。

答案：ACD

21.中国联通“教育云桌面”目前提供的场景化方案有：

A、个人桌面

B、办公桌面

C、校园桌面

D、机房桌面

答案：ABCD

22.一个软件原型是所提出的新产品的部分实现，使用原型有以下哪些目的。

A、明确并完善需求

B、探索设计选择方案

C、发展成为最终的产品

D、方便交流沟通

答案：ABCD

23.党建平台管理员有

A、区县管理员

B、乡镇管理员

C、支部管理员

答案：AB

24.在联通大数据产业解决方案中，以下哪些选项属于产融平台的主体？

A、政府

B、银行、投资机构

C、个人

D、企业

E、学生

答案：ABD

25.以下哪项属于解决方案中的运维保障计划？

A、组织保障

B、重点时段保障

C、应急保障

D、商务保障

答案：ABC

26.信息安全三要素包括：

A、机密性

B、完整性

C、安全性

D、可用性

答案：ABD

27.电信企业营销管理流程中，电信企业营销活动包含以下以下哪一项营销管理

职能？

A、市场营销分析

B、市场营销计划

C、市场营销执行

D、市场营销反馈

答案：ABC

28.作为一种销售模式，政企客户的FABE销售法则是指通过四个关键环节，解答

客户诉求，巧妙地处理好客户关心的问题，从而可顺利实现产品的销售诉求。以

下属于FABE的是：

A、特征

B、优点

C、利益

D、证据

答案：ABCD

29.以下关于云计算特点说法正确的有：

A、通用性

B、高可靠性

C、按需服务

D、虚拟化

答案：ABCD

30.下列。命令可以对Linux进行关机操作。

A、poweroff

B、shutdown

C、reboot

D、init

答案：ABD

31.中国联通物联网客户的通讯费用由哪个相关因素决定？

A、通讯计划

B、资费计划

C、通讯套件

D、通讯制式

E、连接数量

答案：BE

32.根据服务行为规范，对起身离开座位时的规范描述正确的有哪些？

A、起身离开座位时，动作轻缓，不可突然起身离开，需要向客户示意

B、按右进左出原则，离开座位后凳子要归位

C、离开座椅后，要先站定，方可离去

D、应该动作轻缓，尽量不发出声响

答案：ACD

33.商铺安全“三合一”解决方案中，前端采用了哪两种硬件设备

Av智能烟感

B、人员感知探测器

C、超声波发生器

D、湿度传感器

答案:AB

34.客户异议处理原则：

A、强调产品的价值

B、规避产品的弱点

C、指明客户的问题

D、解决客户的问题

E、增加客户的信心

答案：ABDE

35.客户关系的情感维系包括哪些？

A、给予客户情感关怀

B、深化客户个人关系

C、扩大客户关系范围

D、快速解决客户问题

答案：ABC

36.以下哪些方式能实现用户数据库数据可随时用于接管使用？

A、实时同步

B、手动容灾

C、容灾信］可用

D、实时备份到对象存储

答案：ABC

37.客户走访计划主要有哪些内容？

A、准备走访材料

B、明确走访目的

C、设计走访大纲

D、携带走访物品

答案：BC

38.利用智能电子设备为客户展示产品的好处有哪些？

A、生动性

B、便捷性

C、交互体验

D、成本便宜

答案：ABC

39.客户档案内容中，下列哪些项不包括在对客户单位信息的管理中？

A、产品使用情况

B、满意度

C、人员结构

D、产品需求

答案：CD

40.军队终端管理产品除面向军队客户外，其他目标客户有o

A、公安武警

B、保密企业

C、学校

D、政府部门

答案：AD

41.在沃玄3A管理平台中，系统设置可以跳转至以下哪些功能？

A、区域管理

B、机构管理

C、工单管理

D、权限管理

答案：ABD

42.在沃云3A管理平台中，哪几种实例需要基于私有网络进行创建？

A、弹性云主机

B、网卡

C、自定义镜像

D、弹性负载均衡

答案：ABD

43.中国联通合作云应用产品在线商城中发放优惠券的自动发送触发条件有哪几

种？

A、页面转发自动领取优惠券

B、购买并付款自动发放优惠券

C、指定商品优惠券

D、定时自动发放优惠券

答案：ABC

44.一般适合进行上云迁移的业务系统具有哪些特点：（多选）

A、系统资源平均利用率较低

B、业务对实时性要求非常高，如要求毫秒级响应

C、业务增长快，导致系统频繁扩容

D、业务需要快速的故障恢复

答案：ACD

45.根据服务行为规范，对行姿的要求有哪些？

A、目视前方

B、挺胸抬头

C、身体协调

D、面带微笑

答案：ABC

46.关于沃云控制台中的可用域及私有网络以下说法正确的有:

A、相同AZ的云主机和块存储可以绑定

B、不同AZ的云主机和块存储可以绑定

C、同一个私有网络创建的网卡与云主机可以绑定

D、两个不同CIDR私有网络创建的云主机绑定到同一个路由器下可以互通

答案：AD

47.以下哪些项属于解决方案经理投标阶段设计的工作内容？

A、商机获取及调研

B、方案细化及论证

C\项目招投标

D、项目运维

答案：ABC

48.项目管理中，坚持项目整体利益高于一切的原则有利于（）

A、实现工程建设目标

B、物业的维修

C、生产和经营

D、节约物业运营成本

E、工程建设安全

答案：ABCDE

49.目前社区非机动车充电主要存在哪些安全隐患？

A、私拉私接电线

B、过充导致易燃易爆

C、发生火灾不能及时灭火

D、电瓶车易丢失

答案：ABCD

50.根据客户维系策略的内容，下面说法正确的是：

A、实行客户关系动态管理的目的就是为了适应市场竞争的需要

B、客户关系维系中的预警监控就是针对竞争对手进行的

C、营销人员要变被动服务为主动关怀

D、营销人员应该养成及时更新客户档案的良好习惯

答案：CD

51.客户维系带来的益处有什么？

A、可以为自己找好后路

B、保证客户关系不间断衔接

C、提高服务失误时的满意度

D、对对手时时监控及时反应

答案：BCD

52.客户档案内容中对客户使用竞争对手的情况，主要包括下列哪些项？

A、产品优劣

B、资费标准

C、客户满意度

D、价格

答案：BCD

53.下面对封闭式提问的利弊说法正确的是：

A、节省时间和精力

B、最大程度地控制拜访节奏

C、轻易辨别出虚假信息

D、被拜访者无法对自己的回答做进一步解释或说明

答案：ABD

54.关于数睿广告产品，哪些客户主体可开展线上广告宣传？

A、政府机构

B、文化和旅游局

C、教育培训机构

D、百货商超

答案：ABCD

55.在挖掘客户需求的过程中，关注客户“痛苦方面的问题”不包括什么?

A、最让客户头痛的问题是什么

B、客户想要什么

C、客户有哪些可能的方法来实现目标

D、解决这些问题有什么障碍和困难

答案：BC

56.政企客户商机获取的手段有：

A、关系人脉

B、客户走访

C、政策文件

D、社会事件

答案：ABCD

57.要实现物联网产品的有效销售，需要具备的营销技巧包括（）。

AvA目标市场挖掘

B、B目标客户挖掘

C、C准备把握客户需求

D、D解决客户痛点

答案：ABCD

58.以下哪些是联通数据共享交换平台的功能模块？

A、资源目录管理平台

B、数据采集平台

C、数据治理平台

D、数据交换平台

答案：ABCD

59.智享玄课堂支持哪几种部署方式？

A、私有化部署

B、公有化部署

C、公有云、私有化混合部署

D、单一化部署

答案：ABC

60.《维护规程》规定：每年低压配电设备应进行的维护项目有?

A、检查避雷器是否良好

B、检查信号指示、告警是否正常

C、测量地线电阻（干季）

D、检查接触器、开关接触是否良好

答案:AC

61.根据拜访客户的相关内容，结束拜访时要注意哪些部分？

A、总结要点，确认是否达到拜访目的

B、获取拜访中提到的材料、文档、额外的资料

C、表达自己的意见，和提出问题

D、谢谢被访者，表示说讨论很有意义

答案：ABD

62.在制定拜访计划的过程中，客户的基本信息包括哪些？

A、客户的行业属性

B、客户的需求

C、客户的参加人员

D、市场竞争格局

答案：ABC

63.农村信息化建设是国家信息化发展战略的重要组成部分。下面属于农业生产

信息化需求的是：

A、大棚参数检测

B、应急指挥调度

C、移动办公平台

D、视频会议

答案：ABCD

64.我国互联网发展有（）特征

A、互联网经济快速发展

B、互联网的社会影响逐步加深

C、互联网规模持续扩大

D、互联网应用更新换代不断加快

答案：ABCD

65.润滑策略是指谈判人员在相互交往过程中馈赠一些礼品以表示友好和联络感

情。这里的“送礼”应该注重哪些方面？

A、尊重习俗

B、价值贵重

C、场合合适

D、数量要多

答案：AB

66关于中国联通合作云应用产品在线零售，描述错误的是：

A、品牌版支持门店自定义上传产品

B、品牌版不支持门店自定义上传商品

C、入驻版支持门店自定义上传商品

D、入驻版不支持门店自定义上传商品

答案：AD

67.建设“互联网+政务服务”的总体目标是

A、优化各地区各部门网上政务服务平台建设不断简化优化企业和群众办事流程

B、促进网上政务服务运行规范

C、让信息“多跑路”让群众“少跑腿”

D、各自创新为政

答案：ABC

68.中国联通物联网连接管理平台的自诊断功能包括。

A、程序检测

B、初级诊断

C、高级诊断

D、人工介入

E、API调用

答案：BC

69.下列属于我国政府采购方式的是0

A、公开招标

B、邀请招标

C、竞争性谈判

D、限制性招标

E、单一来源采购

答案：ABCE

70.项目管理中，项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。以下哪

些是项目生命周期的阶段。0

A、实施阶段

B、终止阶段

C、概念阶段

D、计划阶段

答案：ABCD

71.在中国联通沃云骨干云池”31411+N”工程中，“3”指的是三层云池，包括：

A、核心云池

B、骨干云池

C、边缘云池

D、汇聚云池

答案：ABC

72.客户档案内容中，下列哪些项属于对客户单位信息的管理?

A、产品使用情况

B、满意度

C、人员结构

D、产品需求

答案:AB

73.数字享生技术实现的功能主要有：

A、模拟演绎

B、监控状态

C、辅助决策

D、产品宣传

答案：ABC

74.项目管理中，安全施工原则包括。

A、设备安全

B、用电安全

C、财产安全

D、防火安全

答案：ABD

75.不属于朋友型关系的客户关系表现是:

A、人际关系融洽

B、私交活动较多

C、公事公办

D、依赖性强

答案：CD

76.以下哪个属于智慧城市领域的重点行业？

A、公共安全

B、公共事业与能源

C、消防

D、健康

答案：ABC

77.联通云视频（智享版）适用于哪些应用场景？

A、远程汇报工作

B、远程应急指挥

C、远程专家会诊

D、远程例会

答案：ABCD

78.互联网关键保障技术体系建设的核心是建成网上

A、统一身份认证体系

B、统一支付体系

C、统一电子证照库

D、促进云计算、大数据、物联网、移动互联网等在政务服务中的应用

答案：ABCD

79.用户故事的准则包括。

A、一个用户

B、完整价值

C、不依赖

D、有继承

答案：ABC

80.CRM的基本目标有哪些？

A、研究用户，确定市场

B、解决如何提供优质服务吸引和开发客户

C、通过客户研究，确定企业的管理机制和管理内容

D、迅速占领市场

答案：ABC

81.下面属于客户需求挖掘的方法哪些？

A、善于倾听

B、潜入内部

C、观察入微

D、直接询问

答案：ACD

82.客户关系的建立要善于把握机会，可以用哪些方式获取人脉?

A、社交场合客户引荐

B、工作中的例行拜访

C、客户内线引荐拜访

D、节日庆典礼节拜访

答案：ABCD

83.可以制作项目的用户故事。

A、开发人员

B、需求人员

C、干系人的全部需要和期望

D、相关的其他人

答案：ABCD

84.联通有哪些数据？

A、客户信息数据

B、上网日志数据

C、地理信息数据

D、手机信令数据

E、职业判别数据

答案：ABD

85.下列关于HadoopAPI的说法正确的是

A、Hadoop的文件API不是通用的，只用于HDFS文件系统

B、Configuration类的默认实例化方法是以HDFS系统的资源配置为基础的

C、FiIeStatus对象存储文件和目录的元数据

D、FSDataInputStream是javio.DataInputStream的子类

答案：BCD

86.下面对潜在需求挖掘方法描述正确的是:

A、作为销售人员来说，应该经常性地站在客户的角度去思考问题。

B、在上门拜访客户时，直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难，是挖掘

客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。

C、我们在拜访客户时，要带着思考去倾听客户的心声，对客户说的每一句话都

要分析和思考是不是有言外之音，言外之意。

D、除了与集团单位联系人加强沟通外，我们还应与各部门负责人、技术部门把

关人、业务主要使用人、财务部门负责人、甚至一些普通员工加强沟通，从其他

工作人员那儿了解到有关企业更多的需求信息。

答案：ABCD

87.哪些是商务谈判前搜集的信息？

A、了解谈判对象的情况

B、了解谈判方情况

C、了解竞争者的情况

D、了解谈判局势情况

答案：ABCD

88.军队客户的服务支撑体系主要为有o

A、联通行业客户经理快速响应部队智慧军营需求

B、智慧军营支撑中心提供技术支持，包括自主知识产权产品、整体解决方案、

定制开发及全国实施维护

C、提供可定制、独立部署的专有平台和联通统一平台两种部署方式，方便落地

实施

D、省联通灵活选择联通优惠话费套餐、军队专线等，提供CT服务

答案：AD

89.需求分析阶段的文档包括以下哪些

A、用户需求

B、软件需求规格说明书

C、需求跟踪列表

D、系统设计

答案：AB

90.沃云骨干云池的特点包括：

A、统一建设标准

B、统一规划

C、集中管理

D、分布部署

答案：ABCD

91.5G标准的制定，目前看依然由。实力最强的三方主导，韩国和日本两个国

家的实力较弱只能选择跟随。

A、中国

B、美国

C、欧盟

D、瑞士

答案：ABC

92.下列对location描述正确的是：

A、location是window对象的一个属性

B、location是Location类型的

Cxlocation表示当前窗口左上角坐标位置

D、location表示当前窗口地址栏中的URL

答案：ABD

93.行业动态从以下哪些维度进行动态监管分析，帮助管理部门对行业进行指导

帮扶？

A、旅游态势

B、文旅口碑

C、文旅消费

D、游客投诉

E、舆情热点

答案：ABCDE

94.务工实名制产品的监管端首页统计地图有哪些？

A、实名制地图

B、分账地图

C、百度地图

答案：AB

95.在谈判中，形成谈判氛围的因素有哪些？

A、谈判者的言行

B、谈判的空间

C、谈判的时间

D、谈判的地点

答案：ABCD

96.云计算服务具备以下哪些优势？

A、资源灵活调度

B、弹性伸缩

C、横向扩展

D、按需服务

答案：ABCD

97.智慧军营建设的主要商务模式包括o

A、ICT项目

B、产品结算

C、建设-经营-转让模式

D、PPP模式

答案：ABCD

98.疫情期间医院体温监测存在哪些痛点？

A、护士完成测温后缺少数据核对环节

B、传统测温方式需由医护人员床旁完成手动测量，长时间近距离接触存在医护

被感染风险

C、传统测温工具存在弊端，如水银体温计需近距离接触病患，额温枪测温受环

境等因素影响数据不够准确

D、因防控需求患者每日测温次数增多，大量手动测量工作，增加医护人员工作

负担

答案：BCD

99.拜访客户中的话题投放方法一般是：

A、寻找双方共同的话题

B、为了掌控全局，必须要以强势的姿态切入话题

C、赞美对方的话题

D、赞美自己的话题

答案：AC

100.Al原子能力产品形态包括：

A、云端API

B、私有化部署

C、SDK

D、智能服务器

答案：ABCD

101.银行渠道重点拓展方式有哪些？

A、客户经理直销

B、代理商引荐关系由联通直签

C、银行系统集成商采购

答案：ABC

102.赞美个人可以从哪些方面进行赞美？

A、衣着打扮

B、风度气质

C、才华成就

D、长相身材

答案：ABC

103.基于中国联通云计算能力，打造“沃云云市场”品牌，以下关于云市场品牌

描述正确的是：

A、建立“一点引入、一点交付、全网结算”的云服务平台

B、汇聚集团内部各分子公司能力，SaaS化方式提供产品和服务

C、关注云网一体能力打造，融合网络优势和能力提供完整的云+网+X应用的解

决方案

D、公司针对严选产品，提供自有团队支撑和更优服务

答案：ABCD

104.需求验证应该从下述几个方面进行验证：。

A、一致性

B、现实性

C、完整性

D、有效性

E、功能性

答案：ABCD

105.以下哪些类型的数字证书可由中国联通eSIMCA系统签发？

A、eUlCC证书

B、EUM证书

C、SM-DP+证书

D、iDEP证书

答案：ABC

106.关于商务谈判中平等地位的谈判策略，说法正确的是：

A、抛砖引玉策略是一种解决方法。

B、平等地位是不会出现争论的。

C、抛砖引玉策略是指在谈判中主动地提出各种问题，但不提解决的办法，让对

方去解决的一种战术。

D、在双方地位平等条件下，谈判的基本原则是平等互利，求同存异。

答案：CD

107.联通公网数字对讲平台的视频基础业务包括（）

A、视频通话

B、视频会商

C、视频拍摄

D、视频查看

答案：ABCD

108.中国联通物联网连接管理平台支持基于单APN和多APN的分离计费，可以根

据。或。分别计费。

A、IP地址

B、URL

C、MAC地址

D、MSL

E、IMEI

答案：AB

109.物联网加油站税控套件包括（）。

A、联通设备管理平台

B、联通连接管理平台

C、定制部件

D、加油枪

答案：ABC

110.中国联通云联网是一个平台级的产品，依托该平台，客户除可以进行带宽自

助调整、链路监控外，还可以完成哪些自服务？

A、备份

B、容灾

C、迁移

D、自由选择购买时长

答案：ABCD

111.关于商务谈判，下面说法正确的是：

A、掌握竞争对手的信息就能获得谈判的成功。

B、掌握了谈判对方的信息就能获得谈判的成功。

C、掌握了对手的报价有助于制定更具竞争力的报价策略。

D、了解客户心里的真正的倾向，有助于制定针对性强的谈判策略，把握谈判的

主动权。

答案：CD

112•产融平台围绕哪三大对象，构建互动生态？

Ax政府

B、企业

C、金融机构

D、个人

答案：ABC

113.开展各地区各部门一体化政务服务平台建设，主要是为实现政务服务事项

A、统一申请

B、统一受理

C、集中办理

D、统一反馈和全流程监督

答案：ABCD

114.大数据有哪些特点

Ax体量大

B、速度快

C、类型多

D、价值密度低

答案:ABCD

115.以下哪个进程名称不是HDFS的进程

A、DataNode

B、NameNode

C、Hmaster

D、HRegionServer

答案：CD

116.沃云门户控制台的云主机可以通过哪种方式进行访问？

A、VNA

B、VNC

C、centos通过xsheII

D、windows通过远程桌面

答案：BCD

117.如果需求评审做不好，可能出现以下哪几个方面的情况。

A、需求变更

B、需求不可实现

C、需求不明确

D、无需求风险

答案：ABC

118.云粒智能客服案例覆盖哪些行业？

A、金融

B、运营商

C、互联网

D、政府

答案：ABCD

119.下列选项中，对于4cs理论中的基本要素“沟通”要素描述正确的有哪些？

A、沟通主要是对企业内容的沟通

B、企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业、

顾客关系

C、不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各

自目标的通途

D、将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一

起

答案：BCD

120.云迁移包含以下哪些工作？

A、策略制定

B、评估分析

C、规划设计

D、优化服务

答案：ABCD

121.Oracle数据库物理结构包括（）

A、数据文件

B、日志文件

C、控制文件

D、临时文件

答案：ABC

122.以下哪项属于需求挖掘能力？

A、需求分析

B、需求梳理

C、方案讲解

D、架构调优

答案：AB

123.下面对开放式提问的利弊说法正确的是:

A、鼓励被拜访者畅所欲言

B、难以记录或整理答案

C、比较容易控制拜访节奏

D、给被拜访者更多的成就感

答案：ABD

124.关于“黄金三问”的要点描述正确的是：

A、提问时需要快速切入主题

B、一开始就要抛出您的解决方案

C、帮助客户梳理思路

D、掌握主动，让客户遵循您的逻辑去思考

E、启发式引导出客户需求，并适时完成推荐

答案：ACDE

125.一下哪些是SDCA的活动步骤。

A、D—执行

B、C一检查

C、A一总结

D、S一标准

答案：ABCD

126.会议现场功能包括：

A、定位

B、拍照

C、录像

D、视频对话

答案：ABC

127.SpringBoot和SpringCloud之间关系是()?

A、SpringBoot可以离开SpringCloud独立使用

B、SpringBoot不可以离开SpringCloud独立使用

C\SpringCloud可以离开SpringBoot

D、SpringCloud不可以离开SpringBoot

答案：AD

128.联通旅游大数据产品致力于构建哪三个文旅场景服务体系

A、旅游管理体系

B、旅游服务体系

C、旅游营销体系

D、物联网体系

答案：ABC

129.关于沃云产品以下说法不正确的有：

A、创建资源报错不会占用配额

B、创建资源报错之后继续创建

C、运行中的弹性云主机可以通过门户重置密码

D、弹性云主机升配操作虚机不会重启

答案：ABCD

130.下列选项中，对于4Ps的基本要素表述正确的是：

A、“4Ps”是市场营销组合中的四大基本要素

B、4Ps的基本要素包括产品(Product)x价格(Price)x渠道(Place)和促

销(Promotio)

C、一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当

的销售渠道和适当的促销手段，将企业的产品与服务投放到特定市场的行为

D、4P与4Ps概念相同

答案：ABC

131.中国联通合作云应用产品在线商城中含有哪些营销活动？

A、优惠券

B、卡券

C、充值优惠

D、虚拟充值卡

答案：ABCD

132.联通物联网雁飞CAT1支持的LTE频段有哪些？

A、BAND1

B、BAND3

C、BAND5

D、BAND8

答案：ABD

133.“互联网+政务服务”平台建设逻辑上主要由哪几部分组成?

A、互联网政务服务门户

B、政务服务管理平台

C、业务办理系统

D、及时纠正部分”互联网+政务服务”实践误区

答案：ABCD

134.仓储云的产品优势包含

Ax部署快、见效快

B、本地化部署专人维护

C、流程标准功能齐全

D、标杆可快速复制

答案：ACD

135.动态网站的技术有()

A、JSP

B、HTTP

C、ASP

D、PHP

E、SQL

答案：ACD

136.资信证明是投标人证明其具有参与项目投标和履行合同的资格及能力的证

明，是投标的必备文件，一般包括投标人的经营资格、()、商业信誉等方面的证

明

A、专业资质

B、财务状况

C、技术能力

D、管理能力

E、类似业绩

答案：ABCDE

137.SpringBoot和SpringCloud之间关系是:

AxSpringBoot可以离开SpringCloud独立使用

B、SpringBoot不可以离开SpringCloud独立使用

CvSpringCloud可以离开SpringBoot

D、SpringCloud不可以离开SpringBoot

答案：AD

138.DD的主要字典条目包括以下哪种。

A、数据流

B、加工

C、文件

D、数据项

E、代码

答案：ABCD

139.在沃云3A管理平台中，用户区分域配额包含哪几项？

A、CPU

B、内存

C、负载均衡

D、存储

E、宽带大小

答案：ABD

140.下列哪些是云计算安全设计需要考虑的方面？（多选）

A、基础设备安全

B、管理安全

C、虚拟化安全

D、网络安全

E、数据安全

答案：ABCDE

141.保证建筑负荷是指？

A、通信用空调设备

B、保证照明

C、消防电梯

D、消防水泵

E、办公照明

答案：ABCD

142.网格划分的原则？

A、人口规模适度

B、服务管理方便

C、资源有效配置

D、工作人员方便

答案：ABC

143.技术解决方案中涉及到的现状分析包括哪些内容？

A、系统现状

B、使用现状

C、成效现状

D、商务合同

答案：ABC

144.旅游投诉分析系统主要从哪几个层面进行投诉数据的分析展示:

A、投诉量统计

B、投诉特征发现

C、投诉关联分析

D、投诉黑、白名单

答案：ABCD

145.以下哪些资源可以绑定到沃云弹性云主机？

A、弹性块存储

B、网卡

C、路由器

D、公网ip

答案：AB

146.在JavaScript中，下面代码表示获取到文本框的值，则下列选项中验证文

本框为空的条件表达式不正确的是。varusrName=document

AxusrName—""

B、usrNamlength<=0

C\usrName=""

DxusrNamlength<0

答案：CD

147.以下哪些属于需求图形分析模型

A、数据流图

B、实体关系图

C、状态转换图

D、用例图

答案：ABCD

148.产融平台的优势包括以下哪些？

A、契合政策引导

B、丰富的数据建模和人工智能

C、“1+3”模式解决中小企业融资难题

D、大数据优势

答案：ABC

149.联通业务迁移工具U-Motion支持哪些操作系统的迁移？（多选）

AxWindows

B、AIX

C、SuSE

D、Solaris

答案：AC

150.联通大数据公司的文旅行业服务能力包括哪些？

A、平台建设能力

B、咨询报告服务能力

C、文旅营销能力

D、应用可视化能力

E、业务可视化

答案：ABC

151.FC-SAN组网需要下面。组件。

A、网线

B、光纤

C、HBA

D、磁盘阵列

答案：BCD

152.在4Cs理论中，直接影响企业在终端的出货与未来的因素是下列选项中哪几

个？

A、方便

B、成本

C、沟通

D、企业

答案：ABC

153.下列哪些属于java对象锁？

A、偏向锁

B、读写锁

C、轻量锁

D、重量锁

E、重入锁

答案：ACD

154.css中可继承的属性有哪些。

A、height

B、font-size

C\border

Dxcolor

答案：B

155.hadoop能处理哪些类型的数据？

A、结构化数据

B、非结构化数据

C、半结构化数据

D、链数据

E、块数据

答案：ABC

156.下面哪些是做数据共享交换的厂家？

A、浪潮

B、东软

C、东方通

D、数梦工场

答案：ABCD

157.根据客户关系管理的相关内容，高层客户的优势是:

A、有影响力

B、成本低廉

C、有决策权

D、成本昂贵

答案：AC

158.以下关于客户引导的描述中，正确的是？

A、展厅演示，加深信任

B、行业前瞻，挖掘创新需求

C、真实标杆项目实景展ZF

D、控制实施周期

答案：ABC

159.联通发展行业云所具备的优势有哪些？

A、云网一体

B、央企背景

C、政企体系

D、中立身份

答案:ABCD

160.互联网医疗迅猛发展的因素有以下哪些？

A、人工红利增加

B、资源供需失衡

C、产业链延伸

D、政策坚冰消融

答案：ABCD

161.下面关于交易营销和关系营销说法不正确的是:

A、本质是一样的

B、都是一次性销售产品

C、关系营销更关注客户忠诚度

D、关系营销更侧重于长期保有客户

答案：ABC

162.根据SPIN提问销售法的相关内容，下面不属于暗示性询问方式的目的是:

A、找出客户对产品不满意的原因。

B、找出客户不购买产品的原因。

C、让客户想象一下现有问题将带来的后果。

D、引发客户思考更多的问题。

答案：AB

163.下面属于电子名片优点的是：

A、方便快捷

B、绿色环保

C、安全性高

D、便于储存

答案：ABD

164.智慧信息产品触达方式包括哪些？

A、电话外呼

B、短信

C、微信

D、数字短信

答案：BD

165.项目管理中，工程项目进度管理的工作过程包括。

A、费用计划实施

B、工作定义

C、进度计划制定

D、进度控制

E、工作顺序安排

答案：BCDE

166.下列选项中，关于4Ps的理论缺陷表述正确的是：

A、营销活动着重企业外部

B、对营销过程中的外部不可控变量考虑较少

C、随着产品、价格和促销等手段在企业间相互模仿，在实际运用中很难起到出

奇制胜的作用

D、随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战

答案：BCD

167.云计算的催生主要有以下哪些原因？

A、互联网用户大量增加

B、数据中心面对安全威胁

C、海量信息处理带来的技术挑战

D、机房维护成本高

答案：ACD

168.Linux中查看内存，交换内存的情况命令是（）

Axtop

B、last

C、free

D、Iastm

答案：AC

169.下面属于合作型关系的表现是：

A、双赢的合作

B、深度捆绑

C、可创造价值

D、依赖性强

答案：ABC

170.手机视频监控对网络和终端的要求有0

A、足够的尢线网络带宽，因为影响到图像的清晰度和流畅度

B、手机处理器的能力要足够强，内存要足够大

C、必须是智能手机和3G/4G网络

D、如果采用手机自带的流媒体播放器，需要该播放器支持RTSP协议和MPEG-4/

H.264解码

答案：ABCD

171.党建基础信息数据库：

A、县（区）党组织

B、市组织部

C、乡镇党组织

D、党员基础信息

答案：ACD

172.核心价值观说明组织的什么问题？

A、完成计划的措施

B、代表什么

C、处事的原则是什么

D、要实现什么

答案：BC

173.以下哪些操作会触发类的初始化?

Axnew一个对象

B、调用类的静态方法

C、反射(Class.forName)

D、初始化一个类的子类

答案：ABCD

174.以下是客户疑义化解原则的是：

A、预见性原则

B、及时性原则

C、不争辩原则

D、留面子原则

答案：ABCD

175.传统VPN面临的安全问题包括

A、身份认证粒度过粗

B、安全漏洞频发

C、横向渗透

D、数据明文传输

答案：ABC

176.下面关于关系营销的说法正确的是：

A、在关系营销中沟通应该是双向而非单向的

B、在关系营销中沟通应该是单向的

C、关系营销旨在通过合作，获得己方利益最大化

D、关系能否得到稳定和发展，情感因素也起着重要作用

答案：AD

177.党员管理包括哪些内容

A、姓名

B、身份证号码

C、性别

D、学历

答案：ABCD

178.智慧信息人群筛选标签包含哪些

A、职住地

B、号码归属

C、籍贯

D、年龄

答案：ABCD

179.知行云课堂，资源中心有哪些内容版块？

A、同步教学

B、试题试卷

C、教育研究

D、图考专区

答案：ABCD

180.目前电动自行车市场/车库主要面临以下哪些问题？

A、充电难

B、停放难

C、基数大

D、设备旧

答案：ABCD

181.在一个新兴ICT项目中，项目投资估算是指客户本次项目建设所需要的投费

成本，该投资成本可能包括：。

A、CT部分（流量费）

B、CT部分（电路租赁费）

C、IT部分（设备）

D、IT部分（平台软硬件）

E、云平台租赁成本

答案：ABCDE

182.SDN能够解决传统网络遇到的哪些问题？

A、网络拥塞

B、设备太复杂

C、运维太困难

D、新业务部署太慢

E、设备频繁死机

答案：ABCD

183.云粒智能客服产品有哪些？

A、智能质检

B、问答机器人

C、智能培训

D、智能外呼

答案：ABCD

184.中国联通沃云骨干云池“31411+N”工程中的四大平台包括:

A、N警

B、云径

C、云策

D、云畅

E、云镜

答案：ABCD

185.工作型客户关系的表现有哪些特征？

A、公事公办

B、信息保密

C、产品服务

D、依赖性强

答案:ABD

186.电信企业市场营销中，营销策略还要转化为具体的行动方案，下列选项中哪

些是行动方案中必须要考虑到的？

A、具体做什么

B、什么时间做

C、由谁来做

D、领导者是谁

答案：ABC

187.智零盾客户端支持哪些身份认证方式

A、用户名、密码

B、短信验证码

C、手机扫码+数字证书

D、Ukey+数字证书

答案:ABCD

188.关于S3的描述，以下哪些是正确的？()

Av是SimpIeStorageService的简称

B、支持多种编程语言，比如Javgo、Python等

C、支持Bucket的上传、下载、删除、访问控制、生命周期管理、加密等功能

D、支持Object的上传、分段上传、下载、删除、获取访问控制列表等功能

答案：ABCD

189.中国联通实施。网络布局，分阶段逐步推进5G网络建设

A、客户

B、形象

0\品牌

D、价值

答案：ACD

190.下面对团队谈判各角色承担的任务说法正确的是：

A、领导人的主要任务是将谈判结论拉回我方要求的目标。

B、代打者是谈判的秘密武器。

C、白脸的主要任务是对对方的要求都能表现出理解与同情。

D、黑脸的任务主要是反驳对方的观点。

答案：CD

191.智慧信息产品触达方式包括哪些

A、电话外呼

B、短信

C、微信

D、数字短信

答案：BD

192.计算机信息安全中，防火墙的主要功能不包括（）

A、提供安全边界控制的基本屏障

B、体现网络安全策略的具体实施

C、强化安全认证和监控审计

D、阻止内部攻击

答案：ABCD

193,根据客户价值发掘维度的相关内容，下面说法正确的是：

A、当我们向客户询问内部信息时，客户能够如实相关，属于初级内线

B、当发现有对于我们有价值的信息时，会主动告知我们，属于高级内线

C、首先建立基层客户关系，之后逐级向上发展，是一种难度最低的方式

D、从高向低发展客户关系是最简单的

答案：AC

194.智慧河湖长公众APP中的投诉建议包含哪些方面功能。？

A、投诉信息填报

B、投诉结果反馈

C、公开信息发布

D、水质报道

答案:AB

195.军队终端管理产品中全流程的应用安全管理功能使用的具体措施有一

_?

A、提供病毒防护软件、应用加固、数据加密方案，有效保护战士智能手机的应

用和数据安全

B、可根据部队要求，限制战士安装违规应用

C、应用黑白名单限制战士安装违规应用（如直播软件、翻墙工具等），可强制

卸载

D、通过风险提示，有效帮助战士在使用智能手机过程中无意识导致军事信息泄

密

答案：ACD

196.0沃云对象存储的安全机制。

A、ACL访问控制

B、传输加密机制

C、完整性验证

D、存储加密机制（用户指定算法）

答案：ABCD

197.13、常用的灾备保护方法有哪些？

A、CDP复制

B、双活同步

C、VR复制技术

D、异步复制

答案：ABCD

198.商务谈判准备工作一般包括什么内容？

A、确定谈判目标与谈判原则

B、搞好客情关系

C、信息搜集

D、制订方案

答案：ACD

199.共享交换平台领域，哪些厂家是我们的竞争对手

A、浪潮

B、公安一所

C、太极

D、国泰新点

E、政府部门

答案：ACD

200.迁移需求调研包括以下哪项内容？（多选）

A、产品需求

B、容量需求

C、保护等级

D、迁移策略

答案：ABC

201.河长智能舆情主要包括哪些功能。？

A、智能舆情感知

B、智能舆情预测

C、智能舆情处理

D、智能舆情评估

答案:ABD

202.http协议中关于get请求与post请求说法正确的是()

A、get方式只能传输1k以下数据

B、post方式传可以传输大数据

C、get方式会将请求信息在地址栏上显示，post不会

D、get与post其实没什么区别，只是名字一样

E、get请求理论也可以发送body

答案：ABCE

203.标准键盘一般可分为打字机键区以及()。

A、功能键区

B、全屏幕操作键区

C、游戏键盘区

D、小键盘区

答案：ABD

204.工业物联网的整体架构包括。

A、应用层

B、平台层

C、网络层

D、终端层

答案：ABCD

205.以下哪个不是主动问题管理的范围。

A、最小化因变更IT环境导致的服务中断

B、处理变更请求

C、履行趋势分析并识别潜在的事故和问题

D、跟踪调查所有的事故和中断

E、分析问题原因

答案：BCD

206.以下哪项属于解决方案经理投标阶段设计的工作内容？

A、商机获取及调研

B、方案细化及论证

C、项目招投标

D、项目运维

答案：ABC

207.巡河日志支持查询本人及下级河长、巡河员巡河日志信息，包括以下哪些功

能（）？

A、巡河日志查询

B、巡河日志管理

C、巡河日志分析

D、巡河日志手工补录

答案：ABCD

208.哪些是合适拉近感情，营造积极的氛围的话题:

A、从对方可能感兴趣的话题

B、当下与双方相关的热点议题

C、对此时此地的观察评论

D、寻找共同的兴趣点或熟人

答案：ABCD

209.沃云弹性云主机在哪种状态下可以创建快照？

A、运行中

B、已关机

C、正在关机

D、快照创建中

答案：AB

210.云计算服务面向以下哪些类型客户？

A、个人

B、企业

C、政府

D、教育机构

答案：ABCD

211.物联网三季度NB营销会战重点聚焦以下哪些场景？

A、水表

B、气表

C、烟感

D、门磁

答案：ABC

212.MapReduce运行过程包含哪些阶段

A、Map

B、Reduce

C、Shuffle

DxSort

答案：ABC

213.关于数睿「告产品，哪些措施一定程度上有助于改善「告投放效果？

A、调整宣传内容

B、调整素材设计

C、调整目标人群

D、调整投放地域

答案：ABCD

214.以下哪些属于数组的方法

Axjoin()

B、reverse()

C、sort()

D、concat0

答案：ABCD

215.下面有关javascript常见事件的触发情况，描述正确的有。

A、onmousedown：某个鼠标按键被按下

B、onchange：用户改变域的内容

C、onkeypress：某个键盘的键被按下或按住

D、onblur：元素获得焦点

答案：ABC

216.在创建Linux分区时，一定要创建哪些分区

A、FAT

B、swap

C、根分区

D、NTFS

E、XFS

答案：BC

217.在沃云3A管理平台中，以下哪些操作会导致自定义镜像无法制作？

A、不设置自定义镜像名称

B、选择弹性块存储快照制作

C、使用弹性云主机快照制作

D、弹性云主机快照状态是正在创建

答案：ABD

218.在客户拜访总结中，向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容应包括哪些

内容？

A、与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息

B、考虑哪些结论/观点是可行的

C、汇报内容繁简适当

D、汇报要详细，每一点都必须药详细描述

答案：ARC

219.在JavaScript中,下列说法正确的是

A、setInterval。用于在指定的毫秒后调用函数或计算表达式，可执行多次

B、setlmeoutO用于在指定的毫秒后调用函数或计算表达式，可执行一次

C、setinterval()的第一个参数可以是计算表达式也可以是函数变量名

D、clearInterval0JUclearTimeout()都可以消除setInterval()函数设置的t

imeout

答案：ABC

220.项目管理中，工程项目进度计划的资源优化是在现有资源条件下寻求。

A、最优工期条件下的资源均衡

B、工期固定条件下的资源均衡

C、资源有限条件下的最短工期

D、资源均衡使用时的最短工期

E、最低成本条件下的最短工期

答案：BC

221.下列选项中属于职业素质的影响因素的是：

A、教育程度

B、实践经验

C、年龄

D、工作经历

答案：ABD

222.L2TP方式的物联网APN,在客户侧LNS进行二次鉴权，以下哪些项通常需要

在终端APN中进行正确设置？

A、用户名

B、密码

C、鉴权方式

D、以上均不正确

答案：ABC

223.政务信息资源目录按主题分类有哪些。

A、经济建设

B、医疗健康

C、服务交付方式

D、科技教育

答案：ABD

224.Ceph的核心组件包括。

A、PG

B、OSD

C、MON

D、MDS

答案：BCD

225.数据资产管理平台的目标主要包括

A、充分保障数据资产化和资产服务化

B、积极推动数据驱动业务发展的落地

C、精益协同数仓建设与数据科学建模

D、有效驱动数据中台工程化技术实践

答案：ABCD

226.分组交换网络中的时延包括。。

A、节点处理时延

B、排队时延

C、传输时延

D、传播时延

答案：ABCD

227.以下哪个标准是医疗云符合的医疗行业标准？

A、HIMSS7级

B、可信云服务认证

C、信息系统灾难恢复规范6级标准

D、医疗健康信息互联互通标准化

答案：AD

228.需求分析的步骤包括

A、需求获取

B、分析建模

C、文档编写

D、需求验证

答案：ABCD

229.spring循环依赖的类型有：

A、构造方法循环依赖

B、单例bean的循环依赖

C、多例bean的循环依赖

D、setter方式循环依赖

答案：ABC

230.需求工程师需要具备的技能包括。

A、专业业务技能

B、写作技能

C、交流技能

D、协调技能

答案：ABCD

231.以下说法哪种是错误的？

A、资源池化实现的是计算资源、存储资源的共享

B、云实现的一种开箱即用的服务模式

C、医院基础设施云化与医院基础设施虚拟化是一个概念

D、医院基础设施云化与传统的主机托管不同

答案：C

232.信息收集中的问卷法在进行问卷的设计时要有什么特点？

A、科学性

B、广度

C、针对性

D、含蓄性

答案：AC

233.需求分析的步骤包括（）

A、需求获取

B、分析建模

C、文档编写

D、需求验证

E、代码设计

答案：ABCD

234.在中国联通合作云应用产品在线零售中，门店提现支持哪些提现方式？

A、微信支付提现

B、支付宝支付提现

C、银行卡支付提现

D、苹果支付提现

答案：ABC

235.在客户走访中有一个内容是信息收集，那么在走访的过程中主要收集哪些资

料？

A、客户满意度

B、通信质量的稳定程度

C、客户单位人事的变化

D、竞争对手的情况

答案：ABCD

236.数据治理能解决一下那些问题

A、使用问题

B、运维问题

C、管理问题

D、存储介质安全问题

答案：ABC

237.下列哪些属于问题管理的效益？

A、提高用户的效率

B、提高IT服务质量和管理水平

C、提高支持人员的效率

D、改善对事件的记录水平

E、更高的一线支持解决率

答案：ABCDE

238.SQL数据模型有三种类型，分别是。

A、概念数据模型

B、逻辑数据模型

C、物理数据模型

D、关系数据模型

答案：ABC

239.JavaWEB开发框架SSH,是以下（）英文的缩写？

Axstruts

B、hibernate

C、springmvc

D、Spring

ExHpenssh

答案：ABD

240.通过PCRF可以实现以下哪些策略？

A、阶梯限速

B、重定向

C、流量时长控制

D、计费出账

E、语音控制

答案：ABC

241.根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式属于服务禁忌用语?

A、不尊重之语

B、不友好之语

C、耐心之语

D、不客气之语

答案：ABD

242.在输变电领域，具有低时延和大带宽特性的定制化的5G电力切片可以满足

智能电网。、()的要求，提供输变电环境实时监测与故障定位等智能服务。

A、高可靠性

B、高安全性

C、低可靠性

D、低安全性

答案：AB

243.以下属于内部商城功能模块的是？

A、实物库存管理

B、物资采购

C、商旅服务

D、电子招投标

答案：ABCD

244.以下为java中的基本数据类型的是：

AString

B、byte

Cxchar

D、long

E\Exception

答案：BCD

245.企业办公领域内，云桌面可以支撑以下场景

A、园区办公

B、教学管理

C、分支机构

D、视频通信

答案：AC

246.关于解决方案经理的职责和工作内容，描述正确的是：。

A、用户需求的控制与引导

B、技术方案的设计与分析

C、项目实施周期与资源配置

D、商务流程的配合与参与

E、售前阶段配合销售参加投标和谈判，从技术的角度为销售提供判断依据、提

供技术弹药。

答案：ABCDE

247.智慧河湖长河长、河长办APP能够展示哪些信息（）？

A、辖区事件

B、监测数据

C、资料文档

D、河长履职

答案：ABCD

248.下列选项中，关于网络广告中“灵活、成本低”的特点表述正确的是：

A、因特网上做广告能按照需要及时变更广告内容

B、能够使经营决策的变化可以及时地实施和推广

C、网络媒体的收费也远低于传统媒体

D、网络广告的点击率低

答案：ABC

249.客户关系维系中的预警监控主要是：

A、竞争对手随时监控

B、产品质量随时监控

C、市场动态随时监控

D、客户流失预警防范

答案：AD

250.AI创新应用中心关于面向城市精细化治理的行业垂直功能有：

A、违规占道

B、明厨亮灶

C、小区安防

D、人员布控

E、车辆违规

答案：ABCDE

251.根据政府采购货物和服务招标投标管理办法，下列哪几项属于投标无效的判

断依据？

A、不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制

B、不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜

C、不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人

D、不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出

答案：ABCD

252.下列选项中，哪些属于分销渠道的范围？

A、商业中间商

B、客户

C、处于分销渠道起点的生产者

D、处于分销渠道终点的消费者

答案：ACD

253.以下属于迁移批次划分原则的是：(多选)

A、避免异构平台迁移

B、网络状态不良时，需离线传输

C、不改变现有业务的网络拓扑

D、根据客户需求以及前期调研成果确定业务系统迁移顺序

答案：ABCD

254.在JavaScript中,函数的调用方式有()

A、作为对象方法调用

B、作为构造函数调用

C、直接调用

D、通过calI和apply方法调用

答案：ABCD

255.尊重应该包括：

A、有礼貌

B、自尊

C、尊重他人

D、守规矩

答案：BC

256.一般来讲，在商务谈判开始前，应尽量详细地收集到哪些方面的信息?

A、谈判的环境因素

B、谈判对手的信息

C、竞争对手的信息

D、产品差异化

答案：ABC

257.商务谈判结束阶段时应该做什么？

A、不再做大的单方面让步

B、回顾主要议题，再次澄清异议

C、再次调高价格

D、恭喜对方

答案：ABD

258.大数据溯源系统具有多种应用场景，包括（）

A、企业内部数据共享溯源

B、企业之间数据共享溯源

C、纸质文档共享

D、企业大数据交易溯源

答案：ABD

259.对手客户关系发展的监控内容有哪些内容？

A、公关对象

B、公关方式

C、公关活动

D、营销对象

答案：ABC

260.JavaWEB开发框架SSH,是英文()的缩写

Axstruts

B、hibernate

C\springmvc

D、Spring

E、openssh

答案:ABD

261.投入期的广告设计应努力塑造商品的形象，充分全面地展示商品的哪些内

容？

A、商品的功能

B、商品的特点

C、商品用途和价格

D、与竞争对手的优势

答案：ABC

262.中国联通物联网连接服务产品包含哪些内容？

A、生产测试套包

B、基本服务套包

C、补充服务套包

D、销售折扣

E、部件服务

答案：ABCD

263.国家网络安全法中所说的“网络运营者”，是指：

A、网络的所有者

B、网络的使用者

C、网络的管理者

D、网络的建设者

E、网络服务提供者

答案：ACE

264.下面对感激式开场白描述正确的是：

A、在初次见面的时候，你可以以感激作为开场白

B、感激式开场白就是夸奖客户

C、当你怀着感激的心向客户致谢的时候，就会引起他们的自我肯定心态，并让

他们对你心生好感

D、不管准客户为你做了些什么，你都要说声“谢谢”，这样会让准客户更喜欢

你，更尊重你

答案：ACD

265.根据拜访准备的相关内容，“知彼”的意思是指什么？

A、了解对手产品的卖点

B、可了解对手的家庭背景

C、了解对手销售员的销售方式

D、了解对手与客户的关系

答案：ACD

266,智慧工地行业标准的主编单位有哪些？

A、中国联通

B、住建部

C、中国建筑

D、联通研究院

答案：AB

267.竞争对手信息管理中包括下列哪些项的内容?

A、对手联系人相关信息

B、了解对手的内线网络

C、对手的产品使用情况

D、对手的营销活动管理

答案：ABCD

268.项目管理中人力资源管理的主要任务是()

A、编制组织和人力资源规划

B、组织项目管理班子人员的获取

C、团队建设

D、进行合理的经济分配

E、管理项目管理班子成员

答案:ABCE

269.互联网政务服务内部监督也叫电子政务监督，电子监察规则分为以下五类,

包括时效异常、流程异常

A、内容异常

B、裁量（收费）异常

C、廉政风险点异常

D、系统异常

答案：ABC

270.。与。是能够彻底颠覆传统人机交互内容的变革性技术。

A、VR

B、AR

C、RV

D、RA

答案：AB

271.根据客户关系管理的相关内容，基层关系建立的方法是：

A、小恩小惠建立朋友内线

B、培养成为信息反馈内线

C、巩固成为影响力的内线

D、多送礼，多拜访

答案：ABC

272.在分销商市场上，哪类人的支持对于产品的成功至关重要？

A、零售商

B、厂家

C、客户

D、批发商

答案：AD

273.SDN接口协议有哪些(多选)

A、OpenFIow

B、OF-Config

C、Netconf

D、OVSDB

答案：ABCD

274.联通云视频(智享版)提供的免费100方账号有什么限制？

A、时间没有限制

B、时间截至到2020年3月31日

C、一个企业可申请多个账号

D、一个企业只能申请一个

答案：BD

275.定义JavaScript数组的正确方法是

A、vartxt=newArray="George","John","Thomas"

B、vararr=newArray(3)

Cxvararr=newArray(1,2,3)

D、vararr=newArray0

答案：BCD

276.有时谈判僵局系主谈人的个人因素所造成的。面对这种僵局，下面做法错误

的是：

A、更换主谈人

B、放弃谈判

C、由地位较高的负责人出面谈判

D、更换方案

答案：BD

277.智享云课堂支持哪些终端设备？

A、IOS

B、Windows

C、安卓

D、Mac电脑

E\Iinux

答案:ABCD

278.事件详情页包括的事件那些要素？

A、事件描述

B、事件图片

C、事件位置信息

D、事件流程信息

答案：ABCD

279.根据SPIN提问销售法的相关内容，暗示性询问方式的目的是:

A、找出客户对产品不满意的原因。

B、找出客户不购买产品的原因。

C、让客户想象一下现有问题将带来的后果。

D、引发客户思考更多的问题。

答案：CD

280.Hbase查询数据的命令有哪些

A、get

B、scan

C、seIect

D、fetch

答案：AB

281.中国联通物联网平台的基础服务中，基本连接属性主要包括：

A、状态

B、通信计划

C、资费计划

D、MSISDN

E、IMSI

答案：ABODE

282.下列哪些手段在企业间相互模仿，在实际运用中已经很雅起到出奇制胜的作

用？

A、增值服务

B、产品

C、价格

D、促销

答案：BCD

283.请选择对javascript理解有误的：。

AxJScript是javascript的简称

B、Javascript是网景公司开发的一种Java脚本语言，其目的是为了简化Java

的开发难度

C、FireFox和IE存在大量兼容性问题的主要原因在于他们对Javascript的支

持不同上

D、AJAX技术一定要使用javascript技术

答案：ABCD

284.云计算可以使企业通过互联网从超大数据中心获得：

A、计算能力

B、存储空间

C、软件应用

D、服务

答案：ABCD

285.电信企业营销管理流程中，健全的市场营销要求仔细地分析消费者，其过程

包括下列哪一项？

A、市场细分

B、目标市场选择

C、市场定位

D、市场营销

答案：ABC

286.以下哪些是java的基本数据类型

Axbyte

B、int

C、String

D、Integer

答案：AB

287.中国联通云联网最后一公里可以采用的接入方式有：

A、5G

B、SDWAN

C、IPRAN

D、MSTP

答案：ABCD

288.下列选项中，对消费者来说，品牌的作用描述正确的是：

A、使消费者易于辨认所需要的电信产品和服务

B、同一品牌的产品一般具有相同的品质，容易消除消费者对新产品的疑虑

C、消费者可以按品牌知道电信企业，便于电信产品的推广和维修，以维护消费

者的利益

D、便于消费者在选择相同或类似电信产品时，比质量比价格

答案：ABCD

289.联通医疗云解决方案优势特点有：

A、经济

B、快捷

C、安全

D、联动

答案：ABCD

290.沃云负载均衡可将访问流量分发到多台云主机上，支持自动检测并隔离不可

用的主机，从而提高业务的服务能力和可用性，以下针对负载均衡产品描述正确

的是：

A、该服务四层支持TCP、UDP协议；七层支持http、https协议

B、支持加权轮询、源IP、加权最小连接数调度算法

C、具备健康检查功能

D、可以根据业务的需要，随时增加或减少后端服务器的数量

答案：ABCD

291.满意取决于顾客对产品与服务价值的预想与实际效果之间的比较，对上述内

容解释正确的是；

A、预想大于实际，顾客不满意

B、预想等于实际，顾客仍不满意

C、预想等于实际，顾客满意

D、实际超过预想，顾客会十分满意

答案：ACD

292.根据服务行为规范，可以讲鞠躬尺度划分为哪几种？

A、致意式鞠躬

B、恭送式鞠躬

C、致谢式鞠躬

D、致歉式鞠躬

答案：ACD

293.中国联通物联网定制APN,一般包含以下内容：

A、专线VPDN

B、互联网隧道

C、白名单

D、黑名单

E、共享APN

答案：ABCD

294.4Cs理论的基本要素包括；

A、顾客

B、成本

C、便利

D、渠道

答案：ABC

295.以下哪些工业无线技术获得了国际电工标准委员会IEC认可，分别成为IEC

国际标准？

A、WirelessHART

B、ISA100.11a

C、WIA-PA

D、WIA-FA

E、UWB

答案：ABCD

296.在使用配置中心时需对微服务进行的配置是（）。

A、依赖

B、配置文件

C、注解

D、重写

答案：AB

297.对@人仇。叫red注解相关描述错误的是

Av是Spring的注解

B、默认按照名称注入

C、可以搭配@0的1146「注解按照名称注入

D、不可以写在对应field的set方法上