2021年移动家客代维人员认证考试题库-导出版

2021年移动家客代维人员认证考试题库_导出版

一、单选题

1.通话过程中语音质量差不可能是

A、电话线环路不稳定，布线质量差

B、网络丢包严重或者语音编码问题

C、语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置

D、号码未注册

答案：D

2.迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：

A、0.1dB/个

B、0.08dB/个

G0.05dB/个

D、0.01dB/个

答案：A

3.U31网管在进行ZXCTN业务配置时，接口配置中配置的IP接口对应的是()

A、监控

B、业务封装

C、MCC

D、客户

答案：B

4.PTN以太网业务类型不包括()

A、E-line

B、E-aps

C、E-1an

D、E-aggr

答案：B

5.下列属于中兴SDH厂家网管的是()

A、U31

B、U200

C、T2000

D、ZX0NME300

答案：D

6.现场施工时，应先征求客户意见，按照客户选择的位置安装，布局要合理，室

内尽量最大限度做到暗线；若需走线，应隐蔽卡钉并间隔（）cm钉一个；施工

确需要挪动物品时，必须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏。

A、30-40

B、50-60

C、70-80

D、90-100

答案：A

7.要跟踪到达主机.ctthn.的路径，PC机输入的命令是（）。

A、tracert.ctthn.m

B、rout,ctthn.m

C、ping.ctthn.m

D\netstat.ctthn.m

答案：A

8.下列属于以太单板的是（）

A、SFE4

B、0L1

C、04CSD

D、ET1

答案：A

9.杆距超过（）米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆

Av150

B、200

C、250

D、300

答案：D

10.逆变器温度超过设定值会造成

A、UPS转旁路和逆变器关机

B、UPS转旁路和逆变器待机

C、UPS关机

D、报警不会关机

答案：B

11.光缆跨越街道时，其最低点至地面的垂直距离，不应小于（）米

A、2

B、3

C、4.5

D、8

答案：C

12.家庭网关iHGU不可支持的业务有？

A、上网

B、语音

C、视频

D、电路

答案：D

13.下列单板型号中属于光口板的为（）

A、0I2D

B、SP2D

C、PL1S

D、SP1D

答案：A

14.光纤连接线不应与其他线缆一起布放。余长盘留曲率半径应不小于（）mm

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

15.将直流转换成交流的设备是0。

A、整流器

B、逆变器

C、变换器

D、发电器

答案：B

16.故障处理的原则第一步为（）

A、先排除外部，再排除传输

B、先排除线路，后排除支路

C、先定位到单站，再定位到单板

D、先排除高阶，再处理低阶

答案：A

17.PON在网络中的位置属于。。

A、核心网

B、接入网

C、用户驻地网

D、传输网

答案：B

18.以下哪个操作不会影响现网业务（）

A、MSP强制倒换

B、告警插入

C、从网管侧删除保护子网

D、设置开销字节

答案：C

19.WIFI术语里经常提到的SSID,指的是（）

A、WIFI信号的名称

B、WIFI加密方式

C、支持的无线协议

D、无线中继

答案：A

20.定期进行UPS的基本功能检测，保证UPS的（）工作状态都可以正常运行。

A、市电正常工作、市电故障电池工作、旁路工作三种

B、市电正常工作、市电故障电池工作二种

C、市电故障电池工作一种

答案：A

21.PON的无源特性主要体现在哪个位置。。

A、OLT

B、POS

C、ODN

D、ONU

答案：C

22.光缆跨越街道时，其最低点至地面的垂直距离，不应小于（）米

A、2

B、3

C^4.5

D、8

答案：C

23.在T3网管中新建ZXCTN6300网元，网元属性中的网元地址和环回地址对应的

地址分别是。

AxIoopbacklxIoopbackl

B、Ioopback2xIoopback2

C、IoopbacklxIoopback2

D、Ioopback2xIoopbackl

答案：D

24.光缆接头盒及余缆尽可能错位放置，光缆接头盒点一个手井，光缆预缆为（）

米，放置在接头井相邻的手井中。

A、8

B、10

C、15

D、20

答案：C

25.宽带拨号上网基于0协议

A、DHCP

B、PPPOE

C、NETBIOS

D、WINS

答案:B

26.在光通信中，0DN1：32光分路器的损耗大概是

A、14db

B、15db

C、16db

D、17db

答案：B

27.安装的是200M及以上宽带，但上网速率很慢的原因不包括

A、网线没达到要求

B、组网设备没达到要求

C、水晶头没达到要求

D、设备电压没达到要求

答案：D

28.有市电时UPS工作正常，一停电就无输出，不可能原因有

A、没有开机，UPS工作于旁路状态

B、市电不正常

C、电池开关没有合

D、电池的放电能力不行，需更换电池

答案：B

29.代维单位配合进行工程竣工验收交接，需要做的后续工作有

A、接收移动公司提供的维护原始资料

B、接收移动公司提供的维护原始资料，并对代维资料及时进行更新

C、对代维资料进行更新

D、记录交接过程形成资料

答案：B

30.以下哪项不是采用智能家庭组网方案的原因

A、无线信号死角

B、机顶盒放装位置无网络接口

C、信号覆盖辐射大

D、大户型穿墙信号差或信号弱

答案：C

31.下列属于中兴PTN厂家网管的是（）

A、U31

B、U200

C、T2000

D、ZX0NME300

答案：A

32.某PTN网络突然出现大量网元脱管，各网关PING得通，但丢包严重，可能原

因为（）

A、网管配置的数据以太网交换机之间成环或交换机故障

B、光缆故障

C、温度故障

D、停电

答案：A

33.对PTN设备进行内环回，此操作属于。

A、软件环回

B、硬件环回

C、近端环回

D、远端环回

答案：A

34.光缆跨越街道时，其最低点至地面的垂直距离，不应小于（）米

A、2

B、3

C、4.5

D、8

答案：C

35.ZXCTN6300设备最大可以提供（）10GE接口

A、2个

B、4个

C、6个

D、8个

答案：B

36.以下对VLAN的描述是正确的是（）

A、VLANID标识字段的范围是1~4096

B、VLAN仅包括VLAN标识字段和用户优先级别字段

C、在支持VLAN的局域网中，二层组播可以限制在VLAN的范围内

D、如果以太网帧中2个字节的Type域值为0x8100,那么这个帧就是VLAN帧

答案：C

37.我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫

A、SSID

B、无线桥接

C、无线分布式系统

D、无线中继

答案：A

38.光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与0的连接（熔接或

冷接）、存储、分配和调度。

A、主干光缆

B、配线光缆

C、用户引入光缆

D、馈线光缆

答案：C

39.在线式UPS中，由()把直流电压变成交流电压

A、整流器

B、逆变器

C、充电器

D、交流调压器

答案：B

40.当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要

的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打()电话。

Av122

B、119

C、110

D、114

答案：A

41.以下哪种规格的网线不可以用于开通千兆宽带

A、CAT.5

B、CAT.5E

CxCAT.6

D、CAT.6E

答案：A

42.对现场环境的验收，主要0NU到用户端的综合布线，含箱体、设备、线缆的

标签等，必须对。进行抽测，具体要求按建设规范进行验L攵

A、入户线缆

B、ONU

C、ONU机箱

D、ONU电源

答案：A

43.以下无法用来测试网络情况的DOS命令有。

A、ping

B、tracert

C\netstat

D、dir

答案：D

44.1byte=()bit0

A、2

B、8

C、16

D、1024

答案：B

45.华为设备的复用段保护倒换由。板检测线路告警

A、光板

B、主控

C、交叉

D、K1和K2

答案：A

46.以下测试项目中，最能直观体现以太网单板的通道可用带宽的是。

A、吞吐量

B、时延

C、背靠背

D、误码

答案：A

47.一套网元层是管理系统NetNumemT31在高配置下最大可管理。个PTN等

效网元，提供()个客户端接入

A、2000,8

B、4000,16

C、8000,32

D、10000,32

答案：C

48.光缆跨越街道时，其最低点至地面的垂直距离，不应小于。米

A、2

B、3

C、4.5

D、8

答案：C

49.在通过暗管布放光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，

需要采用。

A、铁丝

B、塑料穿管器

C、润滑剂

D、钢制穿管器

答案：B

50.U31网管上严重告警、主要告警、次要告警、警告分别对应的是什么颜色。

A、红色、橙色、黄色、蓝色

B、红色、黄色、橙色、蓝色

C、红色、蓝色、橙色、黄色

D、蓝色、橙色、黄色、红色

答案：A

51.MPLS_TUNNEL_L0CV为Tunnel(),连续3个周期内没有收到希望的CV/FFD

报文时出现此告警。产生原因：PW对端停止CV/FFD()o

A、连通性丢失告警，物理链路故障

B、光缆中断，逻辑链路故障

C、连通性丢失告警、逻辑链路故障

D、光缆中断、物理链路故障

答案:A

52.故障投诉处理时长的计算方法是什么

A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间

B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间

C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

答案：D

53.大客户故障处理过程中，必须按照（）的原则进行分段测试，故障判定测试

须留存测试报告，判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条

件的需用其它方式与客户进行确认，取得客户的认同。

A、先电信侧，后用户侧

B、先用户侧，后电信侧

C、抢通电信侧

D、抢通用户侧

答案：A

54.一套网元层是管理系统NetNumemT31在高配置下最大可管理。个PTN等

效网元，提供（）个客户端接入

A、2000,8

B、4000,16

C、8000,32

D、10000,32

答案：C

55.在交换网络中，VTP协议的作用是什么。

A、选举根网桥

B、将VLAN信息传播到整个网络

C、建立端到端连接

D、选择最佳路由

答案：B

56.人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为。厘米

A、65

B、60

C、55

D、50

答案：B

57.隔离开关因没有专门的（）装置，故不能用来接通负荷电流和切断短路电流

A、快速机构

B、灭弧

C、封闭

D、绝缘

答案：B

58.下面哪种告警肯定造成业务中断？（）

A、TU指针丢失

B、AU通道告警指示信号

C、PJ超值

D、接收信号劣化

答案：A

59.电缆等各种贯穿物穿越墙壁或楼板，施工尚未结束时，应如何处理

A、用防火泥封堵洞口

B、用木材或者泡沫封堵洞口

C、用临时防火封堵材料封堵洞口

D、暂时不做处理

答案：C

60.UPS正常工作时，一定不能闭合的开关是是

Av主路输入空开

B、旁路输入空开

C、维修旁路空开

D、输出空开

答案：C

61.在O时需用反光警示牌

A、过低压线

B、过高压线

C、过河流

D、过公路

答案：D

62.ZXCTN6100设备用于设备系统调试的接口是。

A、Qx口

B、LOT口

C、OUT口

D、GPSIN口

答案:C

63.在PC上向对端ping包时，默认的包大小为32字节，如果我们现在想要pin

g大包，请问要用到ping命令中的那个参数()

A、-a

B、-b

C、-I

Dx-n

答案：C

64.采用线槽布放皮线光缆时，在内侧直角转弯处使用()。

A、弯角

B、线槽

C、阳角

D、阴角

答案：D

65.以太网交换机是一种。。

A、工作在第一层的多端口中继器

B、工作在第二层的多端口集线器

C、工作在第三层的多端口路由器

D、工作在第二层的多端口网桥

答案：D

66.在非授权的情况下使用Sniffer接收和截获网络上传输的信息，这种攻击方

式属于()。

A、放置特洛伊木马程序

B、DoS攻击

C、网络监听

D、网络欺骗

答案：C

67.在IS00SI/RM中，实现端系统之间通信的是()o

A、物理层

B、网络层

C、传输层

D、表示层

答案：C

68.GPONcIassC+的ONU,其接收的灵敏度范围是多少dBm

A、0~-25

B、-8~-27

C、-7~-28

D、-8~-30

答案：D

69.测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少，但测试下载速率

只有实际宽带带宽的40%,此时要解决什么问题？。

A、干扰

B、终端性能

C、组网设备性能

D、提高带宽

答案：B

70.工器具检查和使用，以下说法错误的是？

A、未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。

B、电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃

物旁。

C、转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手

柄，严禁用导线拉扯；

D、用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用

答案：A

71.0NU发光光功率为（）dBm时较为合理

A、8

B、-6

C、3

D、-22

答案：C

72.当用户的每个房间至家庭信息箱需要有暗埋网线，如果用户介意使用明线且

电源保障困难的节点，并且要求高覆盖、多房间场景，我们可以推荐哪种方案？

A、光猫无线网络（或智能网关无线网络）

B、光猫+普通路由器

C、光猫+POE交换机+面板AP

D、光猫+无线电力猫

答案：C

73.代维费用结算周期原则上不超过

A、半年

B、三个月

C、一年

D、一个月

答案：A

74.完成智能组网施工后，对施工效果进行评测时，对用户需要连接使用的wifi

信号测试要求为目标覆盖区域内不低于95%的位置，接收信号场强值为（）

A、工-75dbm

B、\-65dbm

C、=-55dbm

D、三-45dbm

答案：B

75.在用户现场进行智能组网安装服务，至少要进行。个点或以上进行打点测

试

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

76.割接时全部在用芯连接完毕后，联系网管确认业务正常、传输恢复后封合接

头，封合完毕后再与网管确认一切正常后()后撤离。

A、收拾设备

B、拆除光缆

C、清理现场

D、清洁卫生

答案：C

77.导体中电流和电压的关系

A、成正比

B、成反比

C、平方关系

D、没关系

答案：A

78.关于以太网故障的定位，说法错误的是。

A、可以采用MAC/PHY环回和SD519环回来判断ET1V1系列单板的故障界面

B、可以采用MAC/PHY环回和SYS环回来判断EFGT系列单板的故障界面

C、EFGST系列单板的SYS环回可以支持VC3和VC12级别的环回

D、基于二层交换的原理，LAN业务使用环回定位是不可行的

答案：C

79.IMS固话故障，光猫pon指示灯常亮，tel灯不亮，可能是（）原因

A、onu弱光

B、入户光纤中断

C、电话线缆中断

D、光交箱尾纤中断

答案：C

80.关于千兆宽带的最佳配备，以下错误的是

A、5类网线

B、带千兆口智能网关

C、1000M或LOGbps全双工网卡

D、千兆路由器

答案：A

81.关于流量监管和流量整形，以下说法不正确的是。

A、流量监管会引入额外的延迟，流量整形几乎不引入额外的延迟

B、流量监管几乎不引入额外的延迟，流量整形会引入额外的延迟

C、流量监管和流量整形使用令牌桶控制流量

D、流量监管和流量整形都能对流量及其资源分配起调控作用

答案：A

82.WLAN施工中，五类双绞线在开放处布线时应每隔（）cm绑扎一次。

A、20

B、30

C、40

D、50

答案：B

83.低压熔断器的温升应该低于。°C。

A、100

B、90

C、70

D、80

答案：D

84.完成智能组网施工后，对施工效果进行评测时，对用户需要连接使用的wifi

信号测试要求为目标覆盖区域内不低于95%的位置，接收信号场强值为

A、三-75dbm

B、三-65dbm

C、三-55dbm

D、三-45dbm

答案：B

85.网管出现FAN_FAIL告警时，代表的含义为。

Ax扇板故障

B、空调故障

C、温度故障

D、单板故障

答案：A

86.实施网络代维应遵从()自主维护，。可委托代维的原则

A、核心网络和核心业务；非核心网络和非核心业务

B、核心网络；非核心网络

C、核心业务；非核心业务

D、核心网络；非核心业务

答案：A

87.代维公司未经许可不得擅自向外披露包含。的移动公司商业信息

A、企业信息和客户信息

B、企业信息

C、客户信息

D、技术信息

答案：A

88.如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是()o

A、网络服务器忙

B、通信线路忙

C、本地终端遭遇病毒

D、没有访问权限

答案：C

89.PTN950/960设备一般位于网络的。

A、核心层

B、汇聚层

C、调度层

D、接入层

答案：D

90.线性保护的倒换优先级为（）

A、保护闭锁〉保护通道信号失效》强制倒换》工作信道信号失效》工作信道信号劣

化＞人工倒换

B、保护闭锁》强制倒换》保护通道信号失效》工作信道信号失效》工作信道信号劣

化）人工倒换

C、强制倒换〉保护闭锁》保护通道信号失效》工作信道信号失效》工作信道信号劣

化）人工倒换

D、强制倒换》保护通道信号失效〉保护闭锁》工作信道信号失效》工作信道信号劣

化＞人工倒换

答案：A

91.下面关于UPS的说法不正确的是（）

A、在线互动式和后备式UPS停电后均有切换时间

B、同种条件下，在线互动式UPS比后备式供电质量要高

C、同容量来讲，在线式UPS比后备式和在线互动式成本都高

D、后备式和在线互动式UPS的切换时间在秒级

答案：D

92.家庭wifi测试规范中要求的测试内容主要包括的（）

A、无线速率和信号强度

B、线路质量

C、信道干扰

D、PING网络质量

答案：A

93.电力线适配器传输距离是多大？

A、10-20M

B、50-100M

C、200-300M

D、300-500M

答案：C

94.市电中断时,逆变器将0提供的直流电转换成交流电后,为负载供电。

A、蓄电池

B、整流器

C、变换器

D、其他

答案：A

95.关于标签下列说法错误的是

A、贴的标签必须能清晰准确，反映0LT、一级分光器、二级分光器的上下级对

应关系

B、装维人员在日维护工作中，可以调整标签，确保现场资源与资管信息一致。

C、线缆两端标签包含FR（本端）、T0（远端）和业务等信息

D、小区宽带须从OLT到一级分光器所经过设备、线缆粘贴标签

答案：D

96.光缆使用以下哪一种光缆型号被老鼠咬的可能性最少？

A、GYTS

B、GYDA

GGYFTY

D、GYTA33

答案：D

97.光缆割接时熔接的同时，：）达标后光纤才能封合。

A、敷设

B、割接

C、测试

答案：C

98.0NU发光光功率为。dBm时较为合理

A、8

B、-6

C、3

D、-22

答案：C

99.拆除电源线时，应在做好绝缘保护的情况下，先拆哪一端

A、先拆机柜端

B、先拆电源柜端

C、任意一端都可以

D、一起拆除

答案：A

100.一下不属于私有网段的是

A、10.0.0.0/8

B、172.16.0.2/12

G192.168.0.0/16

D、224.0.0.0/8

答案：D

101.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（）

A、5M~10M

B、10M~15M

C、151r20M

D、20M~24M

答案：D

102.某局域网访问Internet速度很慢，经检测发现局域网内有大量的广播包,

采用。方法不可能有效地解决该网络问题

A、在局域网内查杀ARP病毒和蠕虫病毒

B、检查局域网内交换机端口和主机网卡是否有故障

C、检查局域网内是否有环路出现

D、提高出口带宽速度

答案：D

103.TCP/IP网络中常用的距离矢量路由协议是（）。

A、ARP

B、ICMP

C、0SPF

D、RIP

答案:D

104.光缆结构中，加强件的作用是（）。

Ax传输光信号

B、提高光缆在施工中的抗拉能力

C、使缆芯有效抵御一切外来的机械、物理、化学作用，保证光缆有足够的使用

寿命

D、保护光纤免受潮气和减少光纤的相互摩擦

答案：B

105.家宽IMS固话0NU数据配置过程中，配置鉴权名称格式是

A、86+区号+固话号码

B、区号+固话号码

C、区号+86+固话号码

D、86+0+区号+固话号码

答案：A

106.已知某个网络的掩码为255.255.248.0,那么下面属于同一网段的是（）。

A、10.76.129.21和

B、10.33.23.2和10.33.31.1

C、10.5057.34和10.52.62.2

D、10.110.16.1和10.110.25.1

答案：C

107.直埋光缆在市郊、村镇一般埋深为()

A、15

B、20

C、25

D、30

答案：B

108.光缆布放拉线时每段长度不超过()米，超过部分必须有人接送或者分段敷

设。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：A

109.下列属于中兴PTN厂家网管的是。

A、U31

B、U200

C、T2000

D、ZX0NME300

答案：A

110.再生段层误码监测字节是()

A、E1

B、E2

C、B1

D、B2

答案：C

111.进行WIFI信号强度测试，以下描述正确的是？

A、信号强度一般是负值，绝对值越大，信号越强

B、信号强度一般是负值，绝对值越小，信号越强

C、信号强度一般是正值，绝对值越小，信号越强

D、信号强度一般是正值，绝对值越大，信号越强

答案：B

112.在故障处理场景进行随销，以下哪种流程是正确的？

A、线上预处理排障-了解现状-上门排障-引入话题-体验营销

B、线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销

C、询问无线上网问题一问题排查一客户问题描述一热力图评测一产品推荐一优

惠告知

D、询问无线上网问题一产品推荐一客户问题描述一问题排查一热力图评测一优

惠告知

答案:B

113.徽章式工号牌应该佩戴在哪个位置

A、右胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处

B、左胸上口袋处或不低于衬杉第三粒钮扣处

C、左胸上口袋处

D、右胸上口袋处

答案：B

114.故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数

量？

A、受理故障投诉工单的数量

B、及时受理故障投诉的工单数量

C、及时处理的故障投诉工单的数量

D、处理的故障投诉工单的数量

答案：B

115.在地线测量过程中，被测地线E、电位探测针P和电流探测针C彼此之间的

距离应为（）

A、10米

B、20米

C、30米

答案：B

116.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和。

A、信号强度

B、ping网络质量

C、信道干扰

D、无线速率

答案：D

117.光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板。位置。

A、外部右方

B、外部上方

C、内部右方

D、内部上方

答案：D

118.我司ZXCTN9008主备控板地址不一样时,可以使用MAC主备同步的命令是。

Axmac-base-addshowsIavenvram

B、mac-base-addaddsIavemng

C、mac-base-addsynchronize

Dxmac-base-adddeIetesIaveaII

答案：C

119,网管服务器启动异常，无法正常完成启动的原因最可能是下列()

A、网元设备状况异常

B、客户端没有启动

C、网络中有重名计算机

D、电脑硬件故障

答案：C

120.在作业过程中若有电力线、用户灯线触碰断落在通信线条上或作业区域，应

立即作何处理？

A、立即通知有关部门停电

B、停止作业

C、通知主管

D、继续操作

答案：B

121.维护支撑过程中，对于设备必须按照。进行维护作业

A、操作规范

B、客户需求

C、距离越短越好的原则

D、工信部标准

答案：A

122.市电正常但逆变器出现故障或输出过载时，UPS将自动转换到0状态工作。

A、维修旁路

B、蓄电池

C、逆变器

D、旁路

答案：D

123.接入汇聚层光缆是指()的光缆

A、OLT或汇聚交换机上行至业务控制层设备节点(BRAS/SR)的光缆

B、从OLTPON端口到ONU之间的光缆

C、从OLTPON端口到主干光交的光缆

D、业务控制层设备节点及以上的光缆

答案:A

124.敷设线路时，管孔的占用要0o

A、从最上层向下占用

B、从最下层向上占用

C、均匀占用

D、无要求

答案：B

125.检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试()

A、LB

B、LSPPING

C、LSPtraceroute

D、MPLSAPS

答案：A

126.PTN950有多少个槽位()

A、9

B、10

C、11

D、12

答案：C

127.光缆按敷设方式可分为管道光缆、()、架空光缆和水底光缆等。

A、A-室外光缆

B、B-层绞式光缆

C、C-直埋光缆

D、D-单模光缆

答案:C

128.家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，可以通过()技术帮助用

户解决问题。

A、E0C

B、W0C

C、P0E

D、AP面板

答案：C

129.测试区域无线信号场强+55dbm,周围无其他wifi信号，测试速率只有实际

带宽的百分之40,要解决什么问题。

A、干扰

B、终端性能

C、组网设备性能

D、提高带宽

答案：B

130.以下不是R_LOS产生的可能原因()

A、光缆中断

B、本端发送故障

C、对端发送故障

D、本端接收故障

答案：B

131.本端监测出B1-0VER,会向对端回送0

A、RS-REI

B、MS-RDI

C、HP-RDI

D、无回送

答案：D

132.代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是

A、尽量使用术语

B、没有要求

C、把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释

D、不允许使用术语

答案：C

133.光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与()的连接(熔接或

冷接)、存储、分配和调度。

A、主干光缆

B、配线光缆

C、用户引入光缆

D、馈线光缆

答案：C

134.出现切的端面不平整，可先清理切割刀胶垫，如未解决问题再调换一个刀面

A、切割刀胶垫

B、刀片

C、剥纤钳

答案：A

135.IPv4数据包首部的最小长度为（）字节。

A、10

B、20

C、30

D、30

答案：B

136.下列单板中不可以对接的组合是（）

A、ET1D与ET1S

B、EF1与EFS0

C、EF1与ET1

D、EMS0与EFT

答案：B

137.交叉线又叫反线，线序按照一端EIA/TIA568B标准，另一端ElA/TIA568A

的标准线序，那么EIA/TIA568A的线序是（）

A、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、棕、白棕

B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕

C、白橙、橙、白蓝、绿、白绿、蓝、白棕、棕

D、白橙、橙、绿、白绿、蓝,白蓝、白棕、棕

答案：B

138.现场施工时，应先征求客户意见，按照客户选择的位置安装，布局要合理,

室内尽量最大限度做到暗线；若需走线，应隐蔽卡钉并间隔。cm钉一个；施

工确需要挪动物品时，必须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏。

A、30-40

B、50-60

C、70-80

D、90-100

答案：A

139.同一电路故障投诉重复发生次数的定义是什么

A、同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和

B、同一业务，在一年中非客户原因引起的故障历时

C、同一条电路，在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和

D、同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和

答案：C

140.网络212.31.136.0/24和212.31.143.0/24汇聚后的地址是（）。

A、212.31.136.0/21

B、212.31.136.0/20

C、212.31.136.0/22

D、212.31.128.0/21

答案：A

141.目前不是GP0NQ0S常采用的技术是

A、PQ

B、WRR

C、PQ+WRR调度

D\ospf

答案：D

142.光纤连接线不应与其他线缆一起布放。余长盘留曲率半径应不小于（）mm

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

143.某FTTB方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的1、2、3、

6芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办

法是（）

A、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头

B、重新布放网线走明线打墙洞入户

C、采用电力猫方式通过用户电力线入户

D、在楼道ONU侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网

答案：A

144.当线路传递功率一定时，线路损耗与功率因数的关系是

A、成正比

B、成反比

C、无关

D、与用户用电要求有关

答案：B

145.吊线及光缆的垂度：敷设光缆后垂度应控制在。厘米以内

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：B

146.辅光交底座是否高出路面大于。厘米

A、15

B、20

C、25

D、30

答案：B

147.功率表在接线时,电流线圈标有“钎的一端必须与。连接。

A、电源

B、地线

C、传输线

D、零线

答案：A

148,市电中断时,逆变器将()提供的直流电转换成交流电后,为负载供电。

A、蓄电池

B、整流器

C、变换器

D、其他

答案：A

149.以下不属于需要统一准备的“七个一”的是

A、一套维护工具

B、一块垫布

C、一个垃圾袋

D、一双手套

答案：D

150,能彻底消除电网污染的UPS是()。

A、后备式

B、互动式

C、Ita变换式

D、在线双变换式

答案：D

151.关于有锋刃的工具，以下说法错误的是

A、严禁将有锋刃的工具插入腰间或放在衣服口袋内

B、使用时，应刀口向下，用力均匀

C、严禁向上挑拨

D、可以向上挑拨

答案：D

152.组播组使用以下哪个范围的IP地址：

A、1.0.0.0〜126.255.255.255

B、127.0.0.0~191.255.255.255

C、192.0.0.0-223.255.255.255

D、224.0.0.0—239.255.255.255

答案：D

153.下列属于中兴PTN的设备类型的为。

A、ZXMPS100

B、ZXMPS200

C、ZXMPS320

D、ZXCTN6100

答案：D

154.点击【智能组网】进入智能组网界面，需要输入的用户信息不包括

A、用户宽带账号

B、用户姓名

C、用户身份证

D、用户手机号

答案:C

155.OSPF是一种内部网关协议，这种协议的特点是（）。

A、采用距离矢量算法自动进行路由更新

B、采用链路状态算法来计算到达目标的最短通路

C、以跳步数作为路由度量标准

D、当出现路由环路时算法收敛很慢

答案：B

156.承载ces业务的接口模式为。

Ax一层

B、二层

C、二层

D、都可以

答案：A

157.将域名转换为IP地址是由（）服务器完成的

A、WINS

B、DHCP

C、DNS

D、IIS

答案：C

158.UPS正常工作时，一定不能闭合的开关是是

A、主路输入空开

B、旁路输入空开

C、维修旁路空开

D、输出空开

答案：C

159.U2000管理PTN时，到网关网元的通信一般通过网络。

A、带内DCN

B、带外DCN

C、ECC

D、光纤

答案：B

160.上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”，确认位置信息。

A、上门打卡

B、工单报结

C、信息填报

D、预约用户

答案：A

161.独立UPS蓄电池正常工作时处于O状态

A、强充

B、不充

C、均充

D、浮充

答案：D

162.SDH传输设备中，155容量含有。个2M

A、255

B、254

C、63

D、61

答案：C

163.以下告警有可能造成业务中断的有()

A、ETHLOS

B、MPLS_TUNNEL_LOVC

C、NE_NOT.LOGIN

D、MPLS_TUNNEL_MISMATCH

答案：C

164.市电正常但逆变器出现故障或输出过载时，UPS将自动转换到0状态工作。

A、维修旁路

B、蓄电池

C、逆变器

D、旁路

答案：D

165.移动家客宽带故障处理及时率为。

A、285%

B、290%

C、295%

D、2100%

答案：C

166.MPLS_PW_L0CV的告警含义是()

A、Pw连通性丢失

B、接收至ljLCK报文时出现此告警，指示pw的server层(tunnel)执行了管理锁

定

C、接收到AIS报文，指示Server层发生了故障

D、在PW层下发锁定命令

答案：A

167.无线路由器目前哪个是主推配置类型？

A、百兆单频

B、百兆双频

C、千兆单频

D、千兆双频

答案：D

168.局端及客户端网络设备维护资料应如实、完整填写，对于已分配但暂未使用

的资源，应填写。

A、为0

B、未用

C、划X

D、划J

答案：B

169.火灾自动报警系统主电源的保护开关不应采用（）。

A、隔离开关

B、熔断器

C、漏电保护开关

D、自动空气开关

答案:C

170.PTN上以太接口的带内DCN最大带宽是（）

A、2048k

B、1024k

C、512k

Dx256k

答案：A

171.802.11AC,单空间流，最大支持无线传输速率可达到（）

A、150M

B、200M

C、433M

D、300M

答案：C

172.在安装0NU布放线缆时应注意。

A、保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好

保护地线。

B、布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。

C、光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm。

D、进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口。

答案：A

173.根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是()

A、如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中

B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码

C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC

地址的电脑连接使用

D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码

答案：D

174.WDS的全称是

A、万能中继

B、无线中继

C、无线分布式系统

D、无线桥接

答案：C

175.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入()

A、全路由功能

B、路由功能

C、DHCP功能

D、桥接功能

答案：A

176.以下哪项不符合服务语言要求

A、与服务对象对话时尽量使用普通话

B、与服务对象闲聊

C、言之有礼，谈吐文雅

D、不谈论与工作无关的话题

答案：B

177.PLC电力设备操作简单、实用性强，但在组网应用中存在一个问题对稳定性

影响较大，以下哪项对PLC电力设备稳定性影响较大。()

A、价格较贵

B、共享介质

C、易受大功率电器干扰

D、缺少访问控制

答案：C

178.对没有设定为白动上报的报警类型，需要通过()的方式来查询告警

A、告警浏览

B、告警核对

C、告警确认

D、告警同步

答案：D

179.对于AAA等级数据专线的组网要求说法错误的是。

A、客户侧接入：双端物理双路由

B、客户侧设备电源具有1+1保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两

种电源可选输入接口

C、接入侧/客户侧设备可监控

D、设备可采用台式或壁挂式安装方式。

答案：D

180.如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般

要求AP至少离开此类干扰源()米

A、0.5~1

B、/2

C、2~3

D、3~4

答案：C

181.TMPLS中，可对宿端PE节点单点故障进行业务保护的技术是？()

A、Tunne11+1

B、Tunne11：1

C、环网保护

D、PW双归保护

答案：D

182.室内线敷设与电力线交叉时，间距不小于()，并套瓷管或缠黑胶布加以保护。

A、2CM

B、5CM

C、10CM

D、15CM

答案：B

183.0NU面板上的LOS亮红灯时，表示()o

A、此ONU没有授权

B、此ONU坏了

C、光路有问题

D、ONU工作正常

答案：C

184.移动宽带小区代维的维护界面位于网络结构的那一层？

A、接入层

B、汇聚层

C、骨干层

D、核心层

答案：A

185.下面那些告警会引发MS-AIS告警()

A、AU-LOP

B、RS-LOS

C、B1超限

D、B3超限

答案：B

186.在线式UPS中逆变器的作用是下列中

A、将市电转换为UPS输出的交流电

B、将整流器输出的直流电，或由电池来的直流电转换成UPS输出的交流电

C、在市电不合格时启动，将电池的电能变为交流电输出供负载使用

答案：B

187.1:16的光分器，光功率损耗约为（）dBo【备注：分光比为2的n次方,

衰减值应为3XN]

A、9

B、12

C、15

D、18

答案：B

188.关于UPS过载的说法正确的是

A、UPS出现过载就保护无输出

B、UPS过载会自动切换到旁路，负载正常后能够自动切回来

C、UPS过载后就固定在旁路状态

D、旁路过载超时就直接静态开关持续工作直至烧坏

答案：B

189.以下U2000网管的告警操作不会对网元下发命令的是。

A、告警延迟；

B、告警过滤；

C、清除网元告警；

D、告警屏蔽

答案：B

190.正弦交流电的三要素是

A、最大值、频率、初相角

B、平均值、频率、初相角

C、频率、周期、最大值

D、最大值、有效值、角频率

答案：A

191.代维公司未经许可不得擅自向外披露包含()的移动公司商业信息

A、企业信息和客户信息

B、企业信息

C、客户信息

D、技术信息

答案：A

192.1:32的光分器，光功率损耗约为()

A、9

B、12

C、15

D、18

答案：C

193.SMTP协议用于()电子邮件

A、接受

B、发送

C、丢弃

D、阻挡

答案：B

194.当负载发生短路时，UPS应能立即自动关闭0,同时发出声光告警

A、输入

B、电压

C、输出

D、电流

答案：C

195.华为设备最常见的两类告警是R-L0S告警和T-AL0S告警，其中当()光或

收光很低时会上报R-L0S告警。一般由于光缆、光纤断，对端光板发光模块、本

端光板收光模块不正常所造成

A、SDH电口

B、SDH光口

C、2M口

D、155M口

答案：B

196.测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少，但测试下载速率

只有实际宽带带宽的40%,引起的原因是0

A、干扰

B、终端性能

C、组网设备性能

D、提高带宽

答案：B

197.工器具检查和使用，以下说法错误的是？

A、未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。

B、电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃

物旁。

C、转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手

柄，严禁用导线拉扯；

D、用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用

答案：A

198.能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般称之为

A、胖AP

B、瘦AP

C、WIFI放大器

D、AC管理器

答案：A

199.关于以太网故障的定位，说法错误的是（）

A、可以采用MAC/PHY环回和SD519环回来判断ET1V1系列单板的故障界面

B、可以采用MAC/PHY环回和SYS环回来判断EFGT系列单板的故障界面

C、EFGST系列单板的SYS环回可以支持VC3和VC12级别的环回

D、基于二层交换的原理，LAN业务使用环回定位是不可行的

答案：C

200.GP0N网络中，接入层的覆盖半径为：

A、10KM

B、5.5KM

C、15KM

D、20KM

答案：D

201.T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不

需要在ZXCTN6100上配置()

A、VLAN接口配置

B、UNI配置

C、静态MAC配置

D、ARP配置

答案：C

202.两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID,这种组网方式为以下哪种()

A、智能组网

B、无线桥接

C、有线桥接

D、无线中继

答案：B

203.IMS固话光猫设备中数图的作用是

A、提高语音质量

B、增加端口增益

C、快速拨号

D、减少端口增益

答案：C

204.导体中电流和电压的关系

A、成正比

B、成反比

C、平方关系

D、没关系

答案:A

205.GP0N系统中，OLT根据ONU上的()缓存占用情况，动态的为其分配上行的传

输时隙。

A、Gemport

B、TCONT

C、VPORT

D、Bridge

答案：B

206.以下哪种情况组网设备WiFi会同步为网关的WiFi名称?

A、智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，不重

启组网设备。

B、智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，重启

组网设备。

C、智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，复位

组网设备。

D、智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，重启

网关。

答案：C

207.如果UPS输出零地电压比较高时，通常采用()方式解决

A、零线和地线短接

B、加隔离变压器

C、加防雷器

D、线路整体整改，重新做接地

答案：B

208.各省公司应以()等形式明确与代维公司的安全生产职责

A、安全管理制度

B、安全生产协议

C、安全生产承诺书

D、安全生产责任书

答案：D

209.客户号码已注册成功，但使用过程中发现不能拨打手机号码，可能原因是:

()

A、没有打开国内长途的功能

B、配置参数错误

C、号码权限问题

D、注册服务器错误

答案：A

210.电气设备着火时，应首先切断电源，使用0灭火

A、干粉灭火器

B、泡沫灭火器

C、水

D、沙子

答案：A

211.下列属于2M支路板的是()

A、SFE4

B、OL1

C、04CSD

D、ET1

答案：D

212.华为电力猫设备母猫和子猫配对成功，指示灯显示为。。

A、绿灯长亮

B、绿灯闪烁

C、红灯长亮

D、红灯闪烁

答案：A

213.维护人员对于PON宽带网络设备配置文件、软件版本（IOS、VRP）的备份应

在当月巡检结束后统一汇总至网格维护管理员处，并纳入（）考核

A、日巡检

B、维护资料管理

C、周巡检

D、月巡检

答案：B

214.PSTN是哪个网络

A、传统固话网

B、传统移动网

C、IMS固话网

D、IMS移动网

答案：A

215.关于家庭组网方式以下说法错误的是

A、单机拨号是用电脑终端直接连接光猫的宽带口，用电脑的宽带连接上进行拨

居

B、单机拨号独享带宽，网络质量稳定

C、路由器拨号无需重复设置，方便快捷

D、使用路由器拨号不受干扰，能保证客户使用最大带宽

答案：D

216.对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题，客户端维护

人员以下处理方法正确的是

A、电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题

引起，而无需现场处理

B、现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向

客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理

C、此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢

复即可

D、现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和traced

测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理

答案：D

217.有关ONU测距说法错误的是（）

A、在注册过程中，OLT对新加入的ONU启动测距过程OLT使用RTT来调整每个0

NU的授权时间

B、OLT也可以在任何收到MPCPPDU的时候启动测距功能

C、在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机

跳过开窗法

D、以上都不对

答案:D

218.采用逐段排查法排查故障主要包含用户设备故障、（）、线路故障、网络故

障。

A、ONU设备故障

B、OLT设备故障

C、BARS设备故障

D、radius侧故障

答案：A

219.以下不属于常见的告警分析方法的是O

A、告警分析法

B、性能统计分析法

C、重启定位法

D、环回法

答案：C

220.在SDH系统中，有些告警分属于不同的段层，下列哪个告警是属于复用段的

告警：（）

A、RS-LOS

B、RS-OFS

C、AU-4PJE

D、MS-RDI

答案：D

221.网元上报mpls_tunnel_locv告警，以下哪个原因不会导致该告警()

A、物理链路故障

B、tunnel没有承载业务

C、网络出现严重拥塞

D、对端设备故障

答案：B

222.巡检时对于测试指标未达到要求的，应于测试。通过邮件方式通知移动宽

带维护管理部门，并协助分析可能产生的原因

A、当日

B、次日

C、三天内

D、一周内

答案：B

223,光缆穿越墙孔后,应采用何种填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。

0

A、沥青

B、封堵泥

C、胶水

D、以上都不是

答案：B

224.装维人员职责不包括()

A、宽带业务开通

B、日常巡检

C、故障投诉处理

D、电视机安装

答案：D

225.下列不属于华为厂家“GPON信号丢失”告警的含义的是()

A、光纤断裂

B、光通路质量恶化

C、ONT硬件故障

D、ONT供电异常ONT供电异常

答案：D

226.GP0N中利用（）来标识每个业务流。

A、LLID

B、VLAN

C、GEMPORT

D、T-CONT

答案:C

227.WindosXP系统，由于用户端ONU设备端口故障，宽带拨号会出现的错误代

码是（）。

A、678

B、691

C、769

D、734

答案：A

228.以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求

A、在服务过程中，不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息

B、代维人员从事其他单位兼职工作

C、代维人员离职时，向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质

或电子文件

D、自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密

答案：B

229.当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要

的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打（）电话。

A、122

B、119

C、110

D、114

答案：A

230.6100设备不支持如下哪块单板0

AvE1单板

B、通道化STM—1单板

C、4口GE单板

D、4口FE单板

答案：C

231.0NU发光光功率为（）dBm时较为合理

A、8

B\~6

C、3

D、-22

答案：C

232.故障现象：用户通话时，延迟几秒后可听到自己之间所说的话，正确的处理

方法

A、用户电话机已损坏，换电话机重新进行测试。

B、在网管上将该0NU-P0TS端口的静音开关进行关闭,避免产生网络抖动现象。

C、在网管上将该ONU-POTS端口的回声抑制进行开启，避免产生回声现象。

D、查看当前ONU公网IP地址所在媒体服务器和放音服务器的状态。

答案：C

233.标准的光衰耗范围为（）

A、70db至10db上下

B、TOdb至20db以下

C、-10db至30以下

答案：A

234•代维公司的保密义务在（）均为有效

A、双方合作期间

B、双方合作期间以及合作结束后

C、合作结束后

D、协定时间内

答案：B

235.中国移动家庭市场的一个入口指。

A、咪咕视频

B、魔百和

C、和家亲

D、和包

答案：C

236.小区ONU至用户侧户线布放采用沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同，网线

每隔。应当用扎带或扎线进行绑扎，在转弯处应增大绑扎密度，且转角处需有

保护防磨措施。

A、50厘米

B、80厘米

C、100厘米

D、150厘米

答案：B

237.关于以太网单板属性的配置，下列说法错误的是。

A、如果使用的端口未设置使能，那么LINK不上时也不会报ETH-L0S告警

B、如果端口接收到的数据帧长大于其MTU,那么是无条件丢弃的

C、使用网管配置EPL业务，其中的源宿端口VLANID是没有意义的，可以填也可

以不填

D、设置为P属性的端口，其属性是否为Tag、Access还是Hybrid已经没有意义

答案：C

238.某622设备割接部分2M业务(PD1),但发现新割接的业务不通，用2M误

码仪测试也不能。通过网管查询，这些通道没有任何告警、性能事件；但查询时

隙配置正常。即使将这些2M端口的输入、输出电缆都拔掉，该2M口也没有任何

告警，则可以是：()

A、PD1板故障

B、业务配置已作，但配置错误

C、没有配置相应2M业务

D、交叉板故障

答案：C

239.双频合一技术是什么意思

A、Wi-Fi信道合到一起

B、2.4G和5G的Wi-Fi名称合一

C、去掉2.4G的Wi-Fi信号

D、去掉2.4G的Wi-Fi信号

答案:B

240.关于维护作业施工中，不正确的说法是？

A、带电操作时，作业人员应取下手表、戒指等金属饰品。

B、发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，应立刻关闭电源。

C、如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。雷雨天

气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避，严禁在旷野中行走或拨打手机。

D、在维护作业过程中，遇到不会或不确定操作方法时应只要小心操作就可以，

以故障处理为先。

答案：D

241.上门后，装维人员应主动。并自我介绍

A、推销产品

B、告知故障

C、收取费用

D、出示工号牌

答案：D

242.以下哪一项不是胖AP入网需要配置的参数？（）

A、IP地址

B、DNS服务器地址

C、默认网关地址

D、子网掩码

答案：B

243.我国WiFi的2、4GHz频段开放了()个信道(2、402〜2、483GHz)

A、10

B、11

C、12

D、13

答案：D

244.在作业过程中若有电力线、用户灯线触碰断落在通信线条上或作业区域，应

立即作何处理？

A、立即通知有关部门停电

B、停止作业

C、通知主管

D、继续操作

答案：B

245•代维的安全生产工作的方针是

A、安全第一，预防为主，综合治理

B、安全第一，预防为主

C、安全第一

D、预防为主

答案:A

246.Cat6类网线的单段最大长度为。m

A、100

B、120

C、150

D、200

答案：A

247.以下哪种不是高清分辨率：。

A、720*576

B、1280*720

C、1080i

D、1080p

答案：A

248.ZXCTN6100设备用于设备系统调试的接口是()

AvQx口

B、LCT口

C、OUT口

D、GPSIN口

答案：C

249.移机是指旧址拆机和新址。的相关工作

A、开通

B、接线

C、打洞

D、室内布线

答案：A

250.关于UPS过载的说法正确的是

A、UPS出现过载就保护无输出

B、UPS过载会自动切换到旁路，负载正常后能够自动切回来

C、UPS过载后就固定在旁路状态

D、旁路过载超时就直接静态开关持续工作直至烧坏

答案：B

251.UPS又称为交流不间断供电系统，对于在线式UPS,当交流输入正常时，由()

给系统供电

A、旁路

B、逆变器

C、电池

D、市电

答案：B

252.PON使用()技术，同时处理双向信号传输

A、WDM

B、TDM

C、CDMA

D、TDMA

答案：A

253.PTN常用的链路保护倒换技术是。

A、SNCP

B、MSP

C、APS

D、PP

答案：C

254.ETH_APS_LOST对系统的影响()

A、该告警出现时，两端保护状态不一致，业务无法得到保护

B、该告警出现时，本端保护收不到协议报文，两端保护状态无法进行协商

C、该告警说明两端保护类型配置不一致，业务得不到有效的保护

D、该告警出现时，两端保护状态无法协商一致

答案：B

255.智能组网要求网关中必须安装。插件

A、软探针插件

B、AndIink插件

CxChrome插件

D、JQuery插件

答案：B

256.在SDH系统中，有些告警分属于不同的段层，下列哪个告警是属于复用段的

告警：()

A、RS-LOS

B、RS-OFS

C、AU-4PJE

D、MS-RDI

答案：D

257.单身公寓WIFI覆盖方案最合适选用（）方案

A、HGU或单台无线路由器

B、HyFi

C、多个路由器桥接

D、WIFI扩展器

答案：A

258.下列关于Wi-Fi的叙述，正确的是。

A、只有通过无线路由器才能上Wi-Fi

B、Wi-Fi可以无条件、无限制的使用

C、随着Wi-Fi的普及应用，一定会完全代替有线网络

D、Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术

答案：D

259.关于二层交换的工作原理，错误的是

A、CAM表是利用数据帧中的源MAC地址学习来建立的

B、CAM表是利用数据帧中的目的MAC地址学习来建立的

C、根据数据帧中的目的MAC地址查询CAM表进行转发

D、为了保证CAM表有足够的空间和防止网络攻击，需要正确设置老化时间

答案：B

260.家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分

A、生产操作

B、客户预约

C、上门装机

D、故障处理

答案：A

261.在安装0NU布放线缆时应注意（）

A、保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好

保护地线。

B、布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。

C、光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm。

D、进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口。

答案：A

262.一般单模光纤在。波长处，其衰耗系数相对其他工作波长会更小一些。

Ax1550nm

B、1310nm

C\850nm

D、1480nm

答案：A

263.用户申请智能组网后，代维人员在24小时内会和用户预约，预约定好时间

后，多少小时内上门安装

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：D

264,有线代维人员至客户端机房进行单机测试时，断开客户设备，在传输端口上

接入测试仪表2M表测试仪或笔记本电脑，测试与客户总点的路由通断情况，以

此判断属于()原因。

A、移动网络内部还是外部问题

B、是否为非监控接入设备问题

C、数据配置

D、环路路由

答案：A

265.6100设备不支持如下哪块单板0

A、E1单板

B、通道化STM—1单板

C、4口GE单板

D、4口FE单板

答案：C

266.GPON上行调度带宽的最小单位是()

A、GEMPort

B、0MCI

C、T-C0NT

D、PL0AM

答案：C

267•业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于()

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量

B、从用户感知的角度提高端到端业务质量

C、提供高质量的通信业务

D、提高处理投诉的效率”

答案：B

268.当负载发生短路时，UPS应能立即自动关闭()，同时发出声光告警

Ax输入

B、电压

C、输出

D、电流

答案：C

269.MPLS_PW_LOCV的告警含义是。

A、Pw连通性丢失

B、接收到LCK报文时出现此告警，指示pw的server层(tunnel)执行了管理锁

定

C、接收到AIS报文，指示Server层发生了故障

D、在PW层下发锁定命令

答案：A

270.在对端出现MS-AIS告警时，将回送给本端一个()

A、AIS告警

B、BBE告警

C、RDI告警

D、SD告警

答案：C

271.AU-AIS的告警含义是_?()

A、K2字节的最后3个比特内容是110信号

B、K2字节的最后3个比特内容是信号

C、HKH2字节的内容是信号

D、H1、H2、H3及该VC4和高阶通道开销的所有字节内容为信号

答案：D

272.()是衡量电力系统电能质量的两个基本参数

A、电压和功率

B、电压和电流

C、电压和频率

D、电流和功率

答案:C

273.本端监测出MS-AIS,会向对端回送。

A、MS-REI

B、MS-RDI

C