仲恺农业工程学院《市场调查》2021-2022学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页仲恺农业工程学院

《市场调查》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于市场调研的方法，若要深入了解消费者对某款新饮料的口味偏好和购买意愿，以下哪种调研方法能够获取最真实、详细的信息？A.问卷调查B.焦点小组访谈C.观察法D.实验法2、在营销沟通中，公共关系活动的主要目的是什么？A.直接促进销售B.提升品牌形象C.收集市场信息D.处理客户投诉3、在市场营销的定价方法中，对于成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法的适用情况和优缺点，以下说法错误的是（）A.成本导向定价法简单易用但可能忽视市场需求B.需求导向定价法能更好满足消费者需求C.竞争导向定价法不考虑成本和需求D.企业应根据具体情况灵活运用定价方法4、在市场预测中，定性预测方法和定量预测方法各有优缺点。以下哪种情况更适合使用定性预测方法？（）A.历史数据丰富且稳定B.市场变化较为复杂，难以用数学模型描述C.预测精度要求较高D.需要对大量数据进行分析和处理5、在产品生命周期的衰退期，企业通常会采取以下哪种营销策略来处理剩余库存，降低成本，同时尽量维持一定的市场份额？A.维持策略B.榨取策略C.集中策略D.放弃策略6、在市场细分的有效性评估中，以下哪个标准不是必须考虑的？A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可模仿性7、在数字营销的时代，社交媒体营销成为重要手段。对于一家时尚饰品品牌，以下哪个社交媒体平台更适合进行产品推广？（）A.微信B.抖音C.小红书D.微博8、在品牌资产评估中，以下哪个指标最能反映品牌的市场竞争力？（）A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌美誉度D.市场占有率9、在市场营销的信息系统中，内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销决策支持系统相互协作。以下关于内部报告系统的描述，不准确的是？A.提供企业内部的财务、销售等数据B.主要服务于高层管理者的决策C.数据通常是定期收集和报告的D.能够及时反映市场的动态变化10、在品牌资产的管理中，关于品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌感知质量的提升策略，以下哪种表述是准确的？A.提升品牌资产可以通过广告宣传、公关活动、客户服务等多种手段，增强品牌知名度、忠诚度、联想和感知质量。B.品牌资产的管理只需要关注品牌知名度的提高，其他方面可以忽略。C.品牌联想和品牌感知质量难以测量和管理，企业在这方面投入资源往往效果不佳。D.一旦建立了较高的品牌资产，企业就可以放松管理，无需持续投入。11、对于品牌资产的构成要素，以下哪个要素对于提升品牌的知名度和美誉度，增强消费者的品牌联想具有重要作用？A.品牌忠诚度B.品牌认知度C.品牌感知质量D.品牌联想12、在消费者购买决策过程中，信息搜索、方案评估、购买决策和购后评价等阶段都有不同的影响因素。当消费者购买一款价格较高的汽车时，以下哪个阶段可能花费最多的时间和精力？A.信息搜索阶段B.方案评估阶段C.购买决策阶段D.购后评价阶段13、在市场调研中，样本的代表性对于调研结果的准确性至关重要。以下哪种抽样方法最能保证样本的代表性？A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样14、在渠道决策中，直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于生产大型机械设备的企业来说，以下哪种渠道选择更合适？（）A.直接渠道，直接将产品销售给最终用户B.间接渠道，通过中间商将产品推向市场C.同时采用直接渠道和间接渠道D.先采用间接渠道，待市场成熟后再转为直接渠道15、在市场营销的绿色营销理念中，对于企业如何实现可持续发展，包括绿色产品开发、绿色渠道选择等，以下理解不正确的是（）A.绿色产品应符合环保标准B.绿色渠道要减少对环境的破坏C.绿色营销只是一种噱头，对企业发展无实质帮助D.企业实施绿色营销能提升形象和竞争力16、在市场预测中，定量预测和定性预测方法各有优劣。对于一家新推出的智能健身设备公司，以下哪种市场预测方法更能准确地预测未来市场需求？（）A.基于历史销售数据的时间序列分析B.专家意见法C.消费者调查D.以上方法结合使用17、在市场营销的渠道策略中，选择合适的销售渠道对于产品的推广和销售至关重要。对于一种高价值、技术复杂的工业产品，以下哪种销售渠道可能是最合适的？A.通过大型超市进行零售B.利用电商平台进行网络销售C.建立直接面向企业客户的销售团队D.委托代理商进行分销18、在客户关系管理中，提高客户满意度和忠诚度是企业的重要目标。以下哪种方法最有助于实现这一目标？A.定期回访客户，了解需求B.提供个性化的产品和服务C.举办会员专属活动D.以上都是19、在分析市场需求时，需要考虑消费者的购买能力和购买欲望。以下哪个因素最能直接反映消费者的购买能力？A.消费者的收入水平B.消费者的储蓄水平C.消费者的信贷状况D.市场价格水平20、在市场调研的样本选择中，以下哪种抽样方法能够保证样本的代表性和随机性，提高调研结果的可靠性？A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.以上抽样方法均可二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在产品包装设计中，如何考虑消费者的心理需求和审美偏好，以提高产品的吸引力和竞争力？2、（本题10分）简述市场营销中的品牌与市场定位的关系及方法，如何进行准确的品牌定位以赢得市场竞争。3、（本题10分）市场细分是市场营销中的重要策略之一。请说明市场细分的依据有哪些，并举例说明如何进行有效的市场细分。4、（本题10分）请分析消费者的需求弹性特点，企业如何根据需求弹性制定价格和促销策略