2021年自考06093人力资源开发与管理-考试真题题库

2021年自考06093人力资源开发与管理-考试真题题库（完

整版）

单选题

1.首先选择职务评价要素，然后对各要素划分等级并分别赋予分值，再以每个要

素为标准进行比较的方法是0

A、序列法

B、分类法

C、分数法

D、因素比较法

答案：C

2.让员工离开工作岗位，进行专门性业务和技术培训I,这种培训是（）

A、发展性培训

B、岗前培训

C、在职培训

D、脱产培训

答案：D

3.按照培训的对象不同，可以将培训开发分为（）

A、基本技能培训、专业知识培训和工作态度培训

B、新员工培训和在职员工培训

C、应急性培训和发展性培训

D、岗前培训、在职培训和脱产培训

答案：B

4.从人本管理的角度来看，激励的核心职能是

A、激发员工创造力

B、提高员工效率

C、提高员工凝聚力

D、调动员工积极性

答案：D

解析：从人本管理的角度来看，激励的核心职能是调动员工的工作积极性。

5.在工业经济时代，人发展的最大特点就是()的实现。

A、人身自由

B、文化自由

C、财产自由

D、言论自由

答案：A

6.下列属于间接经济薪酬的是()

A、利润分享

B、股票期权

C、奖金

D、社会保险

答案：D

7.绩效是一个人留下的东西的提出者是

A、伯纳丁

B、彭剑锋

C、凯恩

D、杨蓉

答案：C

解析：凯恩认为，绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在。

8.行为锚定评价法（BARS）是结合了评级量表法与（）

A、排序法

B、自我报告法

C、360度考评法

D、关键事件法

答案：D

解析：本题的破题点在于：结合、评级量表法。A、B、C项为干扰项，与题干不

符，故排除。行为锚定评价法是利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方

法,在传统的评级量表法的基础上演变而来，是评级量表法与关键事件法的结合。

行为锚定评价法可以理解为按照考评量表上的关键事件进行考评的方法。故本题

的正确答案为：Do

9.在结构工资制中，基本工资设立的依据是（）中关于国家最低工资保障制度的

规定。

A、《劳动法》

B、《劳动合同法》

C、《劳动争议调解法》

D、《劳动争议调解仲裁法》

答案：A

解析：本题所考查的知识点关键词是：基本工资的设立依据。B、C、D项为干扰

项，与题干不符，故排除。基本工资是为保障职工基本生活需要的工资，设立的

依据是《劳动法》中关于国家最低工资保障制度的规定。故本题的正确答案为:

A。

10.在绩效周期开始时，即绩效期初由上级和员工一起就员工在绩效考评期内的

绩效目标进行讨论并达成一致。这是指。

A、绩效计划

B、绩效辅导

C、绩效监控

D、绩效考评

答案:A

11.在SMART原则中，S表示的是()

A、明确和具体

B、可衡量

C、可达成

D、相关性

答案：A

解析：SMART是五个英文首字母的缩写，S代表明确和具体；M代表可衡量；A

代表可达成；R代表相关性；T代表时限性。

12.将培训与开发分为应急性培训和发展性培训|,这是按照培训的()不同对培

训与开发的分类。

A、对象

B、目的

C、形式

D、内容

答案：B

13.分类法的优点有（）

A、对职务做整体上的综合评价，操作简单

B、可精确评比

C、成本低

D、评级者的主观成分较小

答案：A

14.人力资源形成期间与就业前的开发活动是指

A、前期开发

B、后期开发

C、中期开发

D、潜能开发

答案：A

解析:所谓前期开发是指人力资源形成期间与就业前的开发活动，包括家庭教育、

学校教育、就业培训等。

15.企业员工培训和一般院校的普诵教育不同，只有和实际相结合才能产生较好

的效果，这体现了员工培训和开发的。

A、理论联系实际原则

B、兴趣原则

C、自发创造原则

D、因材施教原则

答案：A

16.认为人力资源管理实践可以通过人力资源管理实践——以个人为中心的结果

——以组织为中心的结果一一实现成本领先和产品分化，进而创造价值的是。

A、劳伦斯

B、约翰-科蒙斯

C、舒尔茨

D、威廉-配第

答案：A

解析：劳伦斯认为，人力资源管理实践可以通过以下途径来为组织创造较高的价

值：人力资源管理实践一以个人为中心的结果一以组织为中心的结果——实

现成本领先和产品分化，进而创造价值。具体而言，可以采用以下16种途径：

就业安全感、招聘时的挑选、高工资、诱人薪金、工作职权、信息分享、参与、

授权、团队、工作再设计、培训、技术开发、交叉使用、交叉培训、平等主义、

工资浓缩。

17.绩效工资的特点是()

A、与绩效直接挂钩的工资，随绩效浮动

B、一岗一薪，薪随职变

C、工龄和工资同步增长

D、因人而异，技能增长薪酬提升

答案：A

18.DOL分析系统最根本的缺陷是

A、工作任务超负荷

B、分析结果有失误

C、结果太片面

D、量化工作方面的不足

答案：D

解析：DOL分析系统还不是一个严格和完善的系统，其最根本的缺陷是量化工作

方面的不足。

19.为了解应聘者的人格特质的测试是

A、心理测试

B、兴趣测试

C、能力测试

D、人格测试

答案：D

解析：人格测试的目的是了解应聘者的人格特质。

20.HSM指的是（）

A、职能分析系统

B、医疗人员分析系统

C、职位分析问卷

D、能力分析量表

答案：B

解析：本题所考查的知识点关键词是：人员定位分析的方法。A、C、D项为干扰

项，与题干不符，故排除。医疗人员分析系统（HSM）提供了18个量表，其中一

个量表用来测查任务出现的频率，一个量表用来测查知识水平；其他16个量表

都用来测查人的一般性技能。故本题的正确答案为：Bo

21.行为模仿法有四个操作步骤：①角色扮演；②建立模式；③不断强化行为；

④鼓励正确行为的应用。其正确的排序是（）

A、①②③④

B、③①②④

C、①②④③

D、②①③④

答案：D

22.以下关于任务的说法正确的是（）

A、任务只能由一个工作要素组成

B、任务可以由一个或多个工作要素组成

C、任务是组织为实现目标必须完成的若干任务的组合

D、任务只能由多个工作要素组成

答案：B

23.面试工作具有一定的程序，那么面试的最后一步是（）

A、确定面试主考官

B、制定面试评价表

C、设计面试提纲

D、确定面试方式

答案：D

24.评估学员对培训内容的了解及吸收程度是评估的（）层次。

A、反应

B、学习

C、行为

D、结果

答案：B

25.奖金具备褒扬先进、鞭策后进的作用，这体现了奖金的0

A、及时性

B、风险性

C、灵活性

D、荣誉性

答案：D

26.同一行业或同一地区或同等规模的不同组织类似职务的薪酬应大致相同，这

指的是薪酬公平性原则中的0

A、外部公平性

B、内部公平性

C、员工公平

D、小组公平

答案：A

27.需求导向原理是指在人力资源开发过程中，首先要注意组织的需求与()的需

求。

Av岗位

B、职务

C、内容

D、个体

答案：A

解析：需求导向原理是指在人力资源开发过程中，首先要注意组织的需求与岗位

的需求，有针对性地进行开发，针对不同的职业、职务、职位与个人确定不同的

开发方向、开发内容与开发形式。

28.在期初向高级雇员赠送一定数量的本公司股票，并规定在若干年内不许出售,

这种送股方案为。

A、期间送股

B、期初赠送

C、期末送股

D、附带归还条件的股份奖励

答案：B

29.先挑选出最优和最差者,然后在剩余人中再挑选出最优和最差者,循此程序，

直至全部排完，这指的是()

A、简单排序法

B、交替排序法

C、分类排序法

D、配对比较排序法

答案：B

30.过程揭示论，主要通过()来解释什么是人力资源管理。

A、对人力资源管理过程及其内容的揭示

B、对人力资源管理的目的与作用的揭示

C、直接说明人力资源管理本身是什么

D、对人力资源管理的过程、目的与现象多方面的说明

答案：A

解析：过程揭示论，主要通过对人力资源管理过程及其内容的揭示来解释什么是

人力资源管理；目的揭示论，主要通过对人力资源管理的目的与作用的揭示来解

释什么是人力资源管理；现象揭示论，主要通过直接说明人力资源管理本身是什

么来解释什么是人力资源管理；综合揭示论，主要通过对人力资源管理的过程、

目的与现象多方面的说明，来解释什么是人力资源管理。

31.下列不符合职责描述书写规则的是（）

A、采用“动词十名词十目标”的书写格式

B、采用“工作依据十动词十名词十目标”的书写格式

C、采用任职者不熟悉的专业化术语

D、尽量避免含义模糊的语言

答案：C

37人力资源不同于其他资源，它在一切经济活动中总是处于主导地位，这体现

了人力资源的（）

A、社会性

B、内涵性

C、无形性

D、能动性

答案：A

解析：与物质资源相比，人力资源最为本质的属性就是它的社会性，人力资源的

形成、发展与变化，既受人类生产和生存条件的限制，也受社会经济条件和特定

的生产方式的制约，并与一定的社会环境相联系。

33.期望理论的提出者是美国心理学家（）

A、弗洛姆

B、马斯洛

C、阿德佛

D、洛克

答案：A

34.利用书面形式对自己一段时间的工作进行总结和考评的一种方法是()

A、排序法

B、自我报告法

C、量表法

D、关键事件法

答案：B

35.管理游戏的缺点不包括0

A、准备时间较长

B、费钱费力

C、富有开创精神的应聘者往往处于被试者地位因而感到压抑

D、偏重于机械记忆

答案：D

36.按国家规定或组织制度所界定的员工所享有的休假和疗养期是()

A、离退休保障

B、补贴

C、医疗保障

D、带薪节假日

答案：D

37.实施观察法的核心是。

A、制订观察方案

B、实施观察

C、数据整理及分析

D、确定观察目标

答案：B

38.入职培训或引导培训也称（）

A、应急性培训

B、发展性培训

G岗前培训

D、在职培训

答案:C

39.心理学家洛克在1968年提出来的激励理论是（）

A、期望理论

B、公平理论

C、目标设置理论

D、双因素理论

答案：C

40.美国心理学家弗洛姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出的激励理论

是（）

A、期望理论

B、公平理论

C、目标设置理论

D、双因素理论

答案：A

41.下列不属于人力资源开发特点的是()

A、特定的目的性与效益中心性

B、主观的持续性

C、长远的战略性

D、基础的存在性

答案：B

42.评估学员对培训内容的应用及熟练程度是评估的()层次。

A、反应

B、学习

C、行为

D、结果

答案:C

43.组织薪酬制度必须符合党和国家的法律政策，这体现了薪酬系统的()

A、激励性原则

B、公平性原则

C、竞争性原则

D、合法性原则

答案：D

44.美国著名学者迈克尔・波特的主要研究成果是。

A、人力资本理论

B、战略管理理论

C、科学管理理论

D、人性假设理论

答案：B

解析：本题的破题点在于：迈克尔•波特。人力资本理论主要涉及舒尔茨的研究，

与题干不符，故排除。科学管理理论主要涉及泰勒的研究，与题干不符，故排除。

人性假设理论主要包括：“经济人“、“社会人“、"自我实现人“、“复杂人”的假设，

与题干不符，故排除。波特所提出的组织获得竞争优势的三种战略一成本领先优

势、差异性战略及集聚化战略。故迈克尔•波特的主要研究成果是关于战略管理

理论。故本题的正确答案为：Bo

45.以下不属于IBM认为的大数据的特征的是。

A、数量庞大

B、来源丰富

C、处理迅速

D、商业价值高

答案：B

46.员工完成某些任务或工作量所要达到的标准是

Ax绩效标准

B、基本标准

C、正常标准

D、日常标准

答案：A

解析：绩效标准，即员工完成某些任务或工作量所要达到的标准。

47.安置、调整和辞退属于人员配置模型中的()

A、人岗关系型

B、移动配置型

C、流动配置型

D、优化配置型

答案：C

48.所有员工都在原有薪酬基础上调升同一百分比，这种生活指数调整属于（）

A、等额调整

B、等量调整

C、等比调整

D、等距调整

答案：C

49.业务人员的薪酬设计不包括（）

A、固定工资制

B、纯佣金制

C、混合制

D、绩效综合制

答案：D

50.我国社会保障管理体制是（）年在中央机构改革中确立下来的

Av1978

B、1982

C、1992

D、1998

答案：D

解析：本题所考查的知识点关键词是：我国社会保障管理体制确立的时间。A、B、

C项为干扰项，与题干不符，故排除。我国社会保障管理体制是1998年在中央

机构改革中确立下来的，属于社会保障管理模式中集散结合的管理模式。故本题

的正确答案为：Do

51.关键事件法记载的事件是

A、琐碎的

B、生活的

C、突出的

D、一般的

答案：C

解析：运用关键事件法的一些注意事项：记载的事件既有好的，也有不好的；记

载的事件必须是较突出的、与工作绩效直接相关的事而不是一般的、琐碎的生活

细节方面的事情。

52.评价中心技术起源于挑选

A、高管

B、军官

G销售人员

D、公务员

答案：B

解析：评价中心技术被认为是现代人员素质测评的一种新方法，它起源于德国心

理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。现代主要

是以此代替或简化实践考察的形式，来测评应聘者的实际工作能力，特别是对管

理能力的测评。

53.计点法也称0

A、分数法

B、序列法

C、因素比较法

D、分类法

答案：A

54.人力资源以人身为天然载体，蕴藏在一个个活生生的生命个体之中体现了人

力资源的

A、可控性

B、生活性

C、个体的独立性

D、群体的组织性

答案：B

解析：生活性。人力资源以人身为天然载体，蕴藏在一个个活生生的生命个体之

中，是一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，具有生活性。

55.工作日志法的优点不包括（）

A、易监控

B、易操作

C、易控制

D、易分析

答案：A

56.使用行为锚定评价法的优点不包括（）

A、考评指标之间的独立性较高

B、考评尺度更加精确

C、具有良好的反馈功能

D、具有良好的改进功能

答案：D

57.()实质上是把工资和知识挂钩，有利于促进管理人员参加各类的培训教育。

A、岗位工资

B、学历工资

C、工龄工资

D、基本工资

答案：B

58.一个人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了，这体现了人力资源的

()

A、个体独立性

B、主导性

C、难以模仿性

D、变化性与不稳定性

答案:D

59.在PDCA循环中，人力资源专业人员和直线管理者共同收集需求、分析需求、

拟订计划、沟通并根据企业策略变化确定调整计划是。的内容。

A、培训规划/计划

B、培训的组织与实施

C、培训评估

D、培训工作的改进

答案：A

60.英国古典经济学创始人之一威廉•配第提出了“土地是财富之母，劳动是财

富之父”的著名命题，由此充分地肯定了人的劳动及其能力的。作用。

A、经济

B、政治

C、文化

D、心理

答案：A

解析：本题的破题点在于：“土地是财富之母，劳动是财富之父”。B、C、D项

为干扰项，与题干信息“财富”不符，故排除。威廉・配第在著作《政治算数》

中提出命题“土地是财富之母，劳动是财富之父”，据此可以推断出与劳动的经

济作用有关。故本题的正确答案为：Ao

61.以下哪项如得到脚踏实地、实事求是的贯彻实施，可以为企业带来可持续的

竞争力

A、员工素质培训

B、企业深度素质培训战略

C、绩效考评

D、在职培训

答案：B

解析：企业深度素质培训战略如得到脚踏实地、实事求是的贯彻实施，则可以为

企业带来可持续的竞争力

62.()认为，绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在。

A、凯恩

B、伯纳丁

C、彭剑锋

D、杨蓉

答案：A

63.评价中心通过一系列的活动安排、环境布置与压力刺激激发被试者的潜在素

质，使其能力得到充分体现，使主试人对其有一个真实、全面的把握。这体现了

评价中心的()

A、情景模拟性

B、综合性

C、动态性

D、标准化

答案：C

64.用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标，这是指

A、工作识别

B、工作概要

C、工作关系

D、工作职业

答案：B

解析：工作概要，又称职务摘要，指用简练的语言概述工作的总体性质、中心任

务和要实现的工作目标。

65.现代社会保障制度的发源地是

A、美国

B、英国

C、法国

D、德国

答案：D

解析：德国作为现代社会保障制度的发源地，是最早建立社会保障制度的国家。

66.以下不属于外部招募方法的是（）

A、外部举荐法

B、广告招聘法

C、校园招募法

D、人才储备法

答案：D

67.收集应聘信息的方式包括。

A、邀请有意向者到公司参加信息交流会，可同时作为面试初选

B、设置障碍法寻找意向者，用于招聘特殊能力要求人才

C、网上统一格式申请，便于筛选合格简历

D、以上均正确

答案：D

68.科学管理之父泰勒对人性假设的观点是O

A、社会人假设

B、复杂人假设

C、经济人假设

D、自我实现人假设

答案:C

69.内部开发中心是以为基地，建立开发管理人员综合能力的中心

A、发展目标

B、发展现状

C、企业员工

D、企业

答案：D

解析：内部开发中心是以企业为基地，建立开发管理人员综合能力的中心。

70.员工初始安排中需要向新员工介绍的主要内容包括()

A、介绍所在部门的现状

B、遇到问题找谁接洽

C、工作向谁汇报

D、以上均正确

答案：D

71.管理理论发展到后期工作的最根本目的是

A、加快资本积累

B、自我价值实现

C、机器代替人工

D、追求自我实现

答案：D

解析：管理理论发展到后期，人们开始把追求自我实现看成是工作的最根本目的

72.人力资源概念在我国被提出并被人们接受是在

A、20世纪60年代

B、20世纪70年代

C、20世纪80年代

D、20世纪90年代

答案：A

解析：人力资源概念在我国被提出并被人们接受，大约是在20世纪60年代，但

是国外有关人力资源思想出现的时间却早得多。

73.让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题，并且定期开会，对各

自的建议进行讨论和解释的方法是

A、行动学习

B、管理竞赛

C、领导者匹配培训

D、领导能力培训

答案：A

解析：行动学习，是指让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题，并

且定期开会，对各自的建议进行讨论和解释。

74.在培训体系内的PDCA循环，P是指。

A、培训规划/计划

B、培训的组织与实施

C、培训评估

D、培训工作的改进

答案：A

75.工作分析实践中经常遇到的一类问题是。

A、员工恐惧问题

B、形式主义问题

C、工作安全问题

D、动态环境问题

答案：A

76.人力资源管理的关键环节是（）

A、激励

B、机会

C、奖励

D、报酬

答案：A

解析：本题的破题点在于：关键环节。B、C、D项不属于人力斐源管理的环节，

故排除。激励是人力资源管理的关键环节，如何管理人力资源，归根结底，是如

何调动人的积极性的问题，激励就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,

使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝所期望的目标前进的心理过程。故本

题的正确答案为：Ao

77.战略人力资源管理产生的历史背景包括。

A、信息技术为主导的高新技术的发展，互联网和电子商务的应用

B、全球竞争时代的来临使竞争进入了新的层次

C、由于人的需求与价值观趋向多元化，对人的管理变得更复杂了

D、以上均正确

答案：D

78.评价中心技术起源于（）

A、德国

B、美国

C、英国

D、日本

答案：A

解析：本题所考查的知识点关键词是：评价中心技术的起源。B、C、D项为干扰

项，与题干不符，故排除。评价中心技术起源于德国心理学家1929年建立的一

套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。故本题的正确答案为：Ao

79.评价中心技术既不是个别人说了算，也不像面试那样仅仅以谈话的方式进行,

而是综合多种测评活动，由多个测评人员共同测评，这体现了评价中心的。

A、动态性

B、整体互动性

C、标准化

D、全面性

答案：D

80.很多工作细节无法通过观察和提问来学习，这是（）的缺陷。

A、讲授法

B、案例法

C、在职培训法

D、角色扮演法

答案：C

81.漫谈式的面试方式是

A、线上面试

B、结构化面试

C、非结构化面试

D、无领导小组讨论

答案：C

解析：非结构化面试无固定的模式，可以说是漫谈式的，面试考官与应聘者随意

交谈，无固定题目，无限定范围，让应聘者自由地发表议论。

82.在对员工进行激励时，要一视同仁，客观公正地对员工进行奖励或惩罚。这

指的是员工激励的（）

A、方向性原则

B、差异性原则

C、适度性原则

D、公正性原则

答案：D

83.双向选择、末位淘汰和竞争上岗这几种人员配置方式属于人员配置模型中的

0

A、人岗关系型

B、移动配置型

C、流动配置型

D、优化配置型

答案：A

84.职务工资的分配原则是（）

A、根据年龄、工龄、学历和经历确定工资

B、根据与职务相关的不同因素确定工资

C、根据工作能力确定绩效

D、根据员工近期绩效确定工资

答案：B

85.双因素激励理论的提出者是（）

A、麦克利兰

B、奥德费

C、亚当斯

D、赫茨伯格

答案：D

解析：本题所考查的知识点关键词是：双因素激励理论的提出者。麦克里（利）

兰在1961年提出了成就动机理论，故排除A。奥德费（阿德佛）提出了ERG理

论，故排除B。公平理论是美国行为科学家亚当斯提出来的一种激励理论，故排

除C。双因素理论是激励因素和保健因素理论的简称。它是由美国心理学家、管

理理论家赫茨伯格提出的，故本题的正确答案为：Do

86.人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段，其中专业化阶段是在（）

A、1987〜1991年

B、1992〜1995年

C、1996〜1999年

D、2000年至今

答案：B

解析：可以说人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段。1）1987〜1991年,

传播阶段。2）1992〜1995年，专业化阶段。3）1996〜1999年，扩展阶段。4）

2000年至今，全员化或公共化阶段。

87.在人力资源方案中，如果选用某一方案,就必须放弃投资于其他方案的收益，

即为选择该方案的成本，这种人力资源成本的计量方法是。

A、重置成本法

B、机会成本法

C、历史成本法

D、边际成本法

答案：B

88.能力测试不包括()

A、普通能力倾向测试

B、特殊职业能力测试

C、心理运动机能测试

D、职业技能能力测试

答案：D

89.用于培训管理人员的方法是

A、企业外培训

B、工作轮换

C、程序化教训

D、视听培训

答案：B

解析：工作轮换常常被认为是用于培训管理人员，而非职能专家的一种方式。

90.以下属于按照培训形式对培训与开发的分类的是()

A、基本技能培训

B、新员工培训

C、应急性培训

D、岗前培训

答案：D

91.偏重于机械记忆，不易发现个人的创造性和推理能力，不能全面地考察应聘

者的工作态度、品德修养，以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等的人

员甄选方法是。

A、笔试

B、面试

C、公文处理

D、无领导小组讨论

答案：A

92.在工作分析的内容中，。包括对工作的物理环境、安全环境与社会环境的

分析。

A、工作规范分析

B、工作条件分析

C、工作环境分析

D、工作名称分析

答案：C

93.人类工程学是()的理论依据。

A、拔高型工作设计

B、优化型工作设计

C、卫生型工作设计

D、心理型工作设计

答案：C

94.“复杂人”假设的提出者是

A、麦格雷戈

B、泰勒

C、薛恩

D、霍桑

答案：C

解析：“复杂人”即权变人，假设人的需求不是一成不变的，随着人的发生活条

件及所在组织的变化，人们的需求会因人、因时、因地而随之发生变化。这种观

点是20世纪60年代末70年代初以后由薛恩提出的一种体现权变思想的人性观。

95.在实际职务评价中，使用最多的方法是

A、分类法

B、分数法

G序列法

D、因素比较法

答案：B

解析：比较上述四种方法，从系统性的角度来看，因素比较法是比较完善的一种

方法，它可以直接从职务内容求得其价值金额，省去了分数法中从职务评分到薪

酬级别转换的坏节。此外，它在职务要素上赋予价值的相对灵活性，使其适应性

更强。然而，此法操作难度较大，且会因主观因素影响准确性和公平性，所以在

实际职务评价中，使用最多的方法还是分数法。

96.下列关于员工沟通原则表述错误的是。。

A、清楚的原则

B、适时的原则

C、尊重的原则

D、依法处理原则

答案：D

97.在结构工资制中，基本工资的制定要考虑的因素不包括（）

A、国家或地方政府规定的最低工资标准

B、社会最低的工资标准

C、本地区、本行业和本组织目前的基本工资

D、社会发展和通货膨胀等因素

答案：B

98.评价中心技术起源于挑选（）

A、高管

B、军官

C、销售人员

D、公务员

答案：B

解析：本题所考查的知识点关键词是：评价中心技术的起源。A、C、D项为干扰

项，与题干不符，故排除。评价中心技术被认为是现代人员素质测评的一种新方

法，它起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项

评价程序。故本题的正确答案为：B。

99.担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置称为。

A、任务

B、工作

C、职位

D、职责

答案：C

100.以下不属于关键事件法的缺点的是（）

A、对于员工的行为，管理者要可见或可完整收集

B、管理者的工作量大

C、不适合员工之间的比较

D、成本比较高

答案：D

101.非结构化面试适用于招聘（）

A、中高级管理人员

B、初级管理人员

C、技术人员

D、基层人员

答案：A

解析：本题所考查的知识点关键词是：非结构化面试。B、C、D项为干扰项，与

题干不符，故排除。非结构化面试是综合性的，是一种高级面试，需要主试人具

有丰富的知识和经验，以及掌握高度的谈话技巧，一般适用于招聘中高级管理人

员。故本题的正确答案为：Ao

102.外部供给情况的信息来源不包括。

A、人才市场信息

B、同行之间的交流

C、工作经验

D、政府分配

答案：D

103.员工有效超额劳动的薪酬是（）

A、工资

B、奖金

C、福利

D、津贴

答案：B

104.以下不属于新型培训形式的是()

Ax现场培训

B、远程网络培训

C、试听化培训

D、非正规学习培训

答案：A

105.人力资源会计的基本前提是将人力资源视为一项。

A、支出

B、成本

C、负债

D、资产

答案：D

106.员工作为组织的人力资源，通过劳动取得的薪酬来满足自身的衣食住行等基

本需要，保证自身劳动力的生产，这体现了薪酬系统的()

A、保障功能

B、凝聚力功能

C、调节功能

D、激励功能

答案：A

107.在薪酬体系的组成中，具有明显而直接的激励作用的是（）

A、工资

B、奖金

C、福利

D、补贴

答案：B

108.人力资源管理对组织内员工稳定的功能，主要表现在。与劳资关系协调两

方面。

A、薪酬福利管理

B、培养计划制定

C、绩效评定

D、组织机构调整

答案：A

解析：本题的破题点在于：组织内员工稳定的功能。B、C、D项为干扰项，与题

干不符，故排除。

109.采用观察法的重要环节是。

A、确定观察目标

B、选拔和培训观察人员

C、数据整理及分析

D、制订观察方案

答案：B

110.一是管理中最基本的要素，因而对人的本质的基本看法决定了管理的基本

指导思想。

A、人

B、人力

C、人力资源

D、人力资源管理

答案：A

解析：人是管理中最基本的要素，因而对人的本质的基本看法决定了管理的基本

指导思想。

111.既是人力资源管理的起点，又是人力资源管理的终点的是（）

A、人员配置

B、人员招聘

C、人员录用

D、人员招募

答案：A

解析：本题的破题点在于：起点、终点。B、C、D项均为人力资源管理的中间过

程阶段，但与关键词“人力资源管理的起点和终点”不符，故排除。人员配置既

是人力资源管理的起点，又是人力资源管理的终点，其最终目的就是要达到个人

与岗位的有效匹配（即能岗匹配），提升组织的整体效能。故本题的正确答案为：

Ao

112.日本式年功工资制属于0的常见形式。

A、技能工资

B、职务工资

C、绩效工资

D、年功工资

答案：D

113.建构人力资源开发系统的出发点与目标点是

A、自我提升

B、员工提升

C、自我开发

D、自我申报

答案：C

解析：自我开发是建构人力资源开发系统的出发点与目标点。

114.依据工资的各种职能，将工资分解为几个组成部分，分别确定工资额；其各

个组成部分，均有其质的和量的规定性，各有其特点和作用方式的工资形式是（）

A、结构工资制

B、职务工资制

C、技能工资制

D、绩效工资制

答案：A

解析：本题的破题点在于：分解为几个组成部分、分别确定工资额。B、C、D项

为干扰项，与题干不符，故排除。结构工资制是依据工资的各种职能，将工资分

解为几个组成部分，分别确定工资额；其各个组成部分，均有其质的和量的规定

性，各有其特点和作用方式。故本题的正确答案为：Ao

115.知识经济时代的出现是人类社会发展史上第几次活动轴心的转移

Ax第一次

B、第二次

C、第三次

D、第四次

答案：C

解析：知识经济时代的出现是人类社会发展史上第三次活动轴心的转移。

116.职务是()

A、担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置

B、由一组主要责任相似的职位组成的

C、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动

D、组织为实现目标必须完成的若十任务的组合

答案：B

117.整个测评活动的安排，所有主试人与被试者的活动，都是以工作分析所确定

的素质为目标进行的，这体现了评价中心的()

A、情景模拟性

B、综合性

C、动态性

D、标准化

答案：D

118.先向受训者展示正确的行为，再要求他们在模拟环境中扮演角色，根据他们

的表现，培训者不断地提供反馈，受训者在反馈的指导下不断重复工作直至能熟

练完成任务的方法是。

A、行为模仿法

B、视听培训法

C、在职培训法

D、角色扮演法

答案：A

119.知识经济时代成为社会经济的主导产业的是

A、劳动产业

B、工业产业

C、信息产业

D、技术产业

答案：C

解析：知识经济时代是以人力资源为核心生产要素的时代，信息产业成为社会经

济的主导产业。

120.真正意义上的全球化经济是。

A、农业经济

B、工业经济

C、知识经济

D、商业经济

答案：C

121.职能性人力资源管理的特点不包括。

A、规范性

B、专业性

C、从属性

D、主导性

答案：D

解析：本题所考查的知识点关键词是：职能性人力资源管理的特点。A、B、C项

均为职能性人力资源管理的特点，与题干不符，故排除。职能性人力资源管理,

简称为职能人力资源管理，即根据组织的任务目标按照既定的人力资源配置职能

进行的管理活动，其特点在于它的规范性、专业性与从属性。D选项不属于职能

性人力资源管理的特点，故本题的正确答案为：Do

122•人员招聘的目的是。

A、招聘到合适的人员，实现人岗匹配，最大限度地发挥人的主观能动性

B、确保实现组织的目标

C、树立良好的组织形象

D、提高组织的管理效率

答案：A

123.由培训者建立一个“实验室”，让参与者公开表达情感，提高受训者对自己

行为和他人行为的洞察力，这种培训方法是()

A、敏感性训练

B、管理竞赛

C、工作指导培训

D、讲课法

答案：A

124.衡量人力资源的开发程度如何，要看开发者对人力资源。发挥得如何。

A、内涵性

B、变化性与不稳定性

C、能动性

D、无形性

答案：C

解析：能动性。人力资源的开发与利用，是通过拥有者自身的活动来完成的，它

具有主体发挥性。它的形成与利用，是通过载体自身来完成的，可以创造出超过

自身价值数倍的经济效益。而自然资源、物力资源与财力资源则不同，它们是被

动的和有限的。因此衡量人力资源的开发程度如何，要看开发者对人力资源能动

性发挥得如何。

125.行为锚定评价法是由美国学者史密斯和肯德尔在美国（）的资助下于1963

年研究提出的一种考评方法。

A、全国护士联合会

R、全国军人联合会

C、全国工人联合会

D、全国农民联合会

答案：A

解析：本题所考查的知识点关键词是：行为锚定评价法的提出。B、C、D项为干

扰项，与题干不符，故排除。行为锚定评价法（BARS）是由美国学者史密斯和肯

德尔在美国“全国护士联合会”的资助下于1963年研究提出的一种考评方法。

故本题的正确答案为：Ao

126.美国在1935年首先使用了“社会保障”的概念，提出这一概念的文件是（）

A、《费城宣言》

B、《社会保障法案》

C、《社会保险及相关服务》

D、《社会保障导论》

答案：B

解析：本题的破题点在于：美国、“社会保障”的概念。1944年，第26届国际

劳工大会发表了《费城宣言》，宣言中正式采纳了“社会保障”这一概念，故排

除A。英国是西方福利国家的代表，其建立国家福利的理论与政策依据是1942

年由贝弗里奇主起草的研究报告《社会保险及相关服务》，故排除C。国际劳工

组织在国际劳工局社会保障司编著的《社会保障导论》一书中对社会保障做了概

括，故排除D。故本题的正确答案为：Bo

127.在对业务人员的薪酬设计中，完全以业绩作为计酬的标准的支付方式是()

A、纯佣金制

B、固定工资制

C、混合制

D、结构工资制

答案：A

128.以下哪一项不是工作分析中工作定位或任务分析的方法却技术。

A、任务清单

B、问卷调查

C、时间列

Dx决策表

答案：B

129.“由各种各样能为组织所控制，并改善绩效与执行策略的元素"，这是()

对资源的定义。

A、科学管理理论

B、劳动经济学理论

C、资源基础论

D、行为科学理论

答案：C

解析：本题所考查的知识点关键词是：资源基础论。A、B、D项为干扰项，与题

干不符，故排除。资源基础论把资源定义为“由各种各样能为组织所控制，并改

善绩效与执行策略的元素”。故本题的正确答案为：Co

130.人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段，其中1996〜1999年我国处于

0阶段。

A、传播

B、专业化

C、扩展

D、全员化或公共化

答案:C

131.因人而异，技能增长薪酬提升，这是（）的特点。

A、绩效工资

B、职务工资

C、年功工资

D、技能工资

答案：D

132.培训与开发的对象是企业的

A、全体员工

B、高层员工

C、中层员工

D、新进员工

答案：A

解析：培训与开发的对象是组织的全体员工，而不只是某部分员工，当然这并不

是说每次培训的对象都必须是全体员工。

133.我国失业保险制度规定，失业人员领取失业保险金的期限最长为。

A、6个月

B、12个月

C、18个月

D、24个月

答案：D

解析：本题所考查的知识点关键词是：失业人员领取失业保险金的期限。A选项

为干扰项，故排除。失业人员领取失业保险金的期限，根据失业人员失业前所在

单位和本人累计缴费时间长短的不同而不同，目前享受失业保险的上限分别为1

2个月、18个月和24个月。因此领取期限最长为24个月，故本题的正确答案为：

Do

134.以下不属于内部招募的方法的是（）

A、职位公告法

B、校园招募法

C、人才储备法

D、内部推荐法

答案：B

135.达尔文在考察人类进化的过程中发现，在劳动过程中或生活中得到有效使用

的身体器官会不断得到进一步的发展与分化，反之就会衰退与萎缩，这体现了人

力资源开发原理中的（）

A、扬长避短原理

B、生态限制因子改变原理

C、用进废退原理

D、用人适中原理

答案：C

136.现代社会保险制度的发源地是（）

A、美国

B、英国

C、日本

D、德国

答案：D

解析：本题所考查的知识点关键词是：现代社会保险制度的发源地。A、B、C项

为干扰项，与题干不符，故排除。德国作为现代社会保险制度的发源地，是最早

建立社会保障制度的国家。故本题的正确答案为：Do

137.组织为员工建立的浴室、理发室等属于（）

A、补贴

B、福利设施

C、医疗保障

D、教育培训

答案：B

138.以下关于内部推荐的说法错误的是（）

A、内部推荐的有效招聘方式是熟人推荐

B、内部推荐的优点是对候选人的了解比较准确，候选人一旦被录用，顾及介绍

人的关系，工作也会更加努力

C、内部推荐成本低

D、内部推荐一定会在组织中形成裙带关系

答案：D

139.主要利用网络的普及，注重现代化、个性化培训的员工培训模式是（）

A、员工学校

B、虚拟培训

C、现场培训

D、双规制

答案：B

140.第一个使用“人力资源”概念的人是

A、威廉,配第

B、布鲁斯

C、约翰・科蒙斯DE•考夫曼

答案：C

解析：“人力资源”这一概念于1919年与1921年曾在约翰・科蒙斯的两本著作

《产业信誉》与《产业政府》中使用过（布鲁斯。E-考夫曼，2000）,因此科

蒙斯被认为是第一个使用“人力资源”概念的人。

141.培训的内容已经被固定录制好，是永久性资料，如不注意更新，一些内容容

易过时，这是。的缺点。

A、视听培训法

B、行为模仿法

C、在职培训法

D、角色扮演法

答案：A

142.战略人力资源管理术语的应用出现在（）

A、20世纪60年代初期

B、20世纪80年代初期

C、20世纪90年代初期

D、20世纪70年代初期

答案：B

解析：本题所考查的知识点关键词是：战略人力资源管理术语出现的时间。A、C、

D项为干扰项，与题干不符，故排除。20世纪80年代初期，出现了战略人力资

源管理术语的应用。故本题的正确答案为：Bo

143.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性指

的是（）

A、稳定系数

B、等值系数

C、内在一致性系数

D、预测效度

答案：A

144.家庭教育、学校教育等属于人力资源开发类型中的。

A、前期开发

B、中期开发

C、使用期开发

D、后期开发

答案：A

145.适用于规模小、结构简单、职务种类少的小型组织的职务评价方法是（）

A、因素比较法

B、序列法

C、分类法

D、分数法

答案：B

146.将现时物价条件下重置某一特定人力资源而发生的费用支出作为人力资源

的成本，这种方法是人力资源成本计量的。

A、平均成本法

R、重置成本法

C、机会成本法

D、历史成本法

答案：D

147.给予员工在未来某个时间段内以一定价格购买组织股票的权利，若到时股票

市场价格高于预定期权价格，差额部分即为员工收益，否则收益为零。这描述的

是员工薪酬激励形式中的()

A、虚拟股票

B、送股方案

C、股票期权

D、仿真股票认购权

答案：C

148.我国从新中国成立到1985年前后，基本上是在()的观点支配下进行人力

资源管理实践的。

A、成年人口观

B、人员素质观

C、在岗人员观

D、人员学历观

答案：A

解析：本题的破题点在于：新中国成立到1985年前后。D选项为干扰项，故排

除。人员素质观和在岗人员观与题干信息“新中国成立到1985年前后”不符，

故排除。新中国成立到1985年前后我国人力资源开发的重点是扩大人口基数，

加强卫生保健，提高人口质量。所以是基于成年人口观。故本题的正确答案为:

Ao

149.社会经济核心生产要素是

A、土地

B、金钱

C、食物

D、劳动力

答案：A

解析：土地是社会经济核心生产要素。

150.从员工相对企业岗位的流动进行配置的类型是

A、人岗关系型

B、移动配置型

C、流动配置型

D、人际关系型

答案：C

解析：流动配置型是一种从员工相对企业岗位的流动进行配置的类型。通过人员

相对企业的内外流动来保证企业内每个部门与岗位人力资源的质量。

151.自然资源一般都是成块成群地联结在一起，散在的形式较少。而人力资源则

不然，它是以个体为单位，独立存在于每个活着的个体身上，而且有着各自不同

的生理状况、思想与价值观念，这体现了人力资源的()

A、生活性

B、可控性

C、个体的独立性

D、群体的组织性

答案：D

解析：群体的组织性。人力资源存在于个体之中，表现在行为之中，但是由于不

同的个体组成的组织群体，其组织结构与个体特点互补的差异性，将会形成不同

的人力资源存量与能量。

152.社会保障管理内容不包括。

A、社会保障服务管理

B、社会保障行政管理

C、社会保障财务管理

D、社会保障风险管理

答案：D

153.情景模拟培训法也称()

A、讲授法

B、案例法

C、在职培训法

D、角色扮演法

答案：D

154.以下不属于观察法的优点的是（）

A、真实性

B、深度性

C、灵活性

D、经济性

答案：D

155.员工获取持续提高和发展的基础是

A、知识培训

B、技能培训

C、素质培训

D、文化培训

答案：A

解析：知识培训是指员工获取持续提高和发展的基础，员工只有具备一定的基础

及专业知识，才能为其在各个领域的讲一步发展提供坚实的基础。

156.从组织长远的发展需要出发而进行的培训，这种培训是（）

A、新员工培训

B、在职员工培训

C、应急性培训

D、发展性培训

答案：D

157.人力资源部门根据本年度的人力规划所制定的行动方针却招聘方式是（）

A、工作分析

B、人力资源规划

C、招聘需求

D、招聘策略

答案：D

158.在SMART原则中，M表示的是（）

A、明确和具体

B、可衡量

C、可达成

D、相关性

答案：B

解析：SMART是五个英文首字母的缩写，S代表明确和具体；M代表可衡量；A

代表可达成；R代表相关性；T代表时限性。

159.人力资源开发和组织发展的重要手段是

A、人员流动

B、职位变动

C、薪资调整

D、员工培训与开发

答案：D

解析：员工培训与开发作为人力资源开发和组织发展的重要手段，实质上是组织

的一种系统化的智力投资。

160.下列属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素的是（）

A、个人发展的可能性

B、工作上的成就感

C、晋升

D、技术监督

答案：D

161.要提出招聘需求，就要对人岗匹配进行分析。人岗匹配分析不包括（）方面。

A、政策分析

B、组织环境与文化分析

C、团队分析

D、职位分析

答案：A

162.法制化和（）是社会保障管理的两大目标。

A、公平化

B、平民化

C、人本化

D、多样化

答案：C

163.在马斯洛的需要层次理论中，（）包括实现个人的理想、抱负，发挥自己的

潜能和创造力。

A、安全需要

B、尊重需要

C、社交需要

D、自我实现需要

答案：D

164.提出“人才是第一资源”的科学论断的是

A、毛泽东

B、邓小平

C、江泽民

D、周恩来

答案：C

解析：江泽民同志在面向21世纪现代化建设的实践中，丰提出r人才是科技进

步和经济社会发展最重要的资源及开发人才资源的重要思想C为了适应社会主义

市场经济发展要求，他提出“人才是第一资源”的科学论断，形成了与其相适应

的人才作用观、人才资本观、人才效益观，以及人人都可成才的人才成长观和科

学的人才评价观。

165.在订立劳动合同时，其主体是

A、用人单位

B、劳动者

C、其他

D、用人单位和劳动者

答案：D

解析:合法是招聘有效并受国家法律保护的前提条件,特别是在订立劳动合同时,

劳动合同的主体必须合法，其主体是用人单位和劳动者。

166.0是管理界对人性的最早认识。

A、经济人假设

B、社会人假设

C、自我实现人假设

D、复杂人假设

答案：A

167.为任职者创造一种最大限度地发挥现有能力的氛围是

A、自我申报

B、自我学习

C、自我开发

D、自我提升

答案：A

解析：自我申报是为任职者创造一种最大限度地发挥现有能力的氛围。

168.学历工资实质上是把工资挂钩于

A、知识

B、岗位

C、绩效

D、技能

答案：A

解析：学历工资实质上是把工资和知识挂钩，不仅有利于促进管理人员参加各类

的培训教育，不断地掌握新的知识,而且还可以减少人员的流动,提高职工素质。

因此，在考虑机会成本等因素时，应当以一定的货币形式体现人力资本的积累。

学历工资标准的确定，基于以下这样的考虑。

169.工作性质相近的若干职系的总和是

A、职组

B、职系

C、职级

D、职业

答案：A

解析：职组是指工作性质相近的若干职系的总和。

170.适用于那些能明确识别正误的、有规范操作程序的、简单且程序化的行为的

方法是。

A、行为模仿法

R、视听培训法

C、在职培训法

D、角色扮演法

答案：A

171.通过赠与员工股票等方式让员工的薪酬与组织未来股票价格和经营业绩密

切相关，从而使员工为实现组织价值最大化而努力，实现员工与所有者利益兼容,

这指的是。

A、基本薪酬

B、奖金

C、红利

D、股权激励

答案：D

172.构成薪酬的主系统，用以维持员工最基本的生活需求。

A、直接货币收入

B、间接货币收入

C、基本工资

D、绩效工资

答案：A

解析：薪酬包括两部分：一部分是直接货币收入，另一部分是间接货币收入。直

接货币收入构成薪酬的主系统，用以维持员工最基本的生活需求；间接货币收入

构成薪酬的辅系统，用以满足和提高员工基本需求之外的更健康、更安全、更有

质量和更体面生活的需要。

173.下列对360度考评法的描述，错误的是（）

A、严格说，360度考评法是一种全面考评的思想

B、考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者

C、考评效率较高，适合于大规模考评

D、对任务绩效的考评易陷入主观化

答案：C

174.以下哪一项是由一组主要责任相似的职位组成的（）

A、职责

B、职务

C、岗位

D、职业

答案：B

175.在美国芝加哥的驴子结队拉重竞赛中，第一队驴子能拉9000磅，第二队能

拉8000磅，当把两队驴子适当组合在一起，却能拉30000磅，这说明了人力资

源开发原理中的（）

A、需要动力原理

B、自主动力原理

C、生存动力原理

D、群体动力原理

答案：D

176.按测验目的的不同，可将心理测验分为()

A、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验

B、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验

C、文字性测验与非文字性测验

D、个别测验和团体测验

答案：A

177.以下属于按照培训对象对培训与开发的分类的是。

A、基本技能培训

B、新员工培训

C、应急性培训

D、岗前培训

答案：B

178.因材施教、人尽其才、才尽其用等体现了()的思想。

A、国家开发

B、素质开发

C、个体开发

D、区域开发

答案：C

179.社会保障作为国民收入再分配的一种形式，是国家通过立法来强制实施的。

这体现了社会保障的。

A、保障性

B、强制性

C、互济性

D、普遍性

答案：B

180.国家行政机构和各级组织按照一定的法规程序给予员工的具有行政权威性

的奖励和处罚属于员工激励方法中的O

A、行政激励

B、舆论激励

C、物质激励

D、升降激励

答案：A

181.对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性指的是（）

Av稳定系数

B、内在一致性系数

C、预测效度

D、等值系数

答案：D

182.工资分配所依据的原则是

A、多劳多得

B、平均分配

C、按需分配

D、按劳分配

答案：D

解析：福利和工资分配依据的原则不同，工资分配所依据的是“按劳分配”原则，

其水平根据工作人员劳动的数量、质量确定。

183.在人力资源开发过程中，要注意给员工不断地注入新信息，激活、改造与促

进原有的人力资源属于

A、需求导向原理

B、利益对称原理

C、竞争开发原理

D、信息催化原理

答案：D

解析：信息催化原理是指，在人力资源开发过程中，要注意绐员工不断地注入新

信息，激活、改造与促进原有的人力资源。

184.经济人假设中认为，人的行为是由。推动和激发的，个人在组织中处于被

动的、受控制的地位。

A、环境因素

B、社会因素

C、政治因素

D、经济因素

答案:D

185.纯佣金制完全以。作为计酬的标准。

A、时间

B、业绩

C、技术

D、创新

答案：B

186.在典型的工资类型中，根据与职务相关的不同因素确定工资的是（）

A、绩效工资

B、年功工资

C、技能工资

D、职务工资

答案：D

187.职位工资制属于（）的常见形式。

A、绩效工资

B、技能工资

C、年功工资

D、职务工资

答案：D

188.小组公平，指组织中不同任务小组所获薪酬应与各小组绩效水平（）

A、成正比

B、成反比

C、完全相等

D、无关

答案：A

189.伯纳丁认为，绩效是在特定时间内，在特定工作职能或活动上生产出的结果

记录，这体现的是绩效的。

A、结果观

B、能力观

C、素质观

D、行为观

答案：A

190.成就动机理论的提出者是。

A、麦克里兰

B、赫茨伯格

C、阿德佛

D、马斯洛

答案：A

191.主要针对普通人员的开发方法包括。

A、辅导/实习法

B、行动学习

C、管理竞赛

D、自我指导学习法

答案：D

192.在马斯洛的需要层次理论中，（）包括免受生理和心理伤害的保护，获得稳

定的生活和交往的环境。

A、安全需要

B、尊重需要

C、生理需要

D、爱与归属需要

答案：A

193.在典型的工资类型中，激励效果明显的是（）

A、绩效工资

B、技能工资

C、年功工资

D、职务工资

答案：A

194.工作轮换主要用于对（）人员的培训。

Av技术

B、管理

C、组织

D、后勤

答案：B

解析：本题所考查的知识点关键词是：工作轮换的适用范围。A、C、D项为干扰

项，与题干不符，故排除。工作轮换主要是在各部门间轮流工作，可以了解各个

部门的运作情况，所以适合于领导管理岗位。故本题的正确答案为：Bo

195.工作分析的直接结果形式是。

A、工作说明书

B、资格说明书

C、工作描述

D、职务说明书

答案：C

解析：本题的破题点在于：直接结果形式。A、B、D项均为工作分析的表现形式，

但与题干信息“直接结果”不符，故排除。工作分析的结果一般为工作描述，它

是工作分析的直接结果形式。故本题的正确答案为：Co

196.相对于其他职位分析方法，更容易操作、控制及分析的方法是()

A、观察法

B、工作日志法

C、问卷法

D、访谈法

答案：B

解析：本题所考查的知识点关键词是：工作日志法的优点。A、C、D项为干扰项，

与题干信息不符，故排除。工作日志法是一种经济的工作信息收集方法，主要侧

重于勾勒整个工作活动的结构与次序。相对于其他职位分析方法，工作日志法更

容易操作、控制及分析。故本题的正确答案为：Bo

197.普通管理类人员应用较多的一种工资形式是。

A、结构工资制

B、职务工资制

C、技能工资制

D、绩效工资制

答案：A

解析：本题的破题点在于：普通管理类人员、工资形式。B、C、D项为干扰项,

与题干不符，故排除。结构工资制是依据工资的各种职能，将工资分解为几个组

成部分，分别确定工资额；其各个组成部分，均有其质的和量的规定性，各有其

特点和作用方式。普通管理人员的职能较多，工资计算的组成部分较多，所以采

用较多的是结构工资制。故本题的正确答案为：A。

198.弗洛姆提出的激励理论是

A、双因素理论

B、期望理论

C、强化理论

D、公平理论

答案：B

解析：期望理论是美国心理学家弗洛姆在1964年出版的《工作与激励》一书中

提出来的。该理论认为，当人们有需要，又有实现目标的可能时，其积极性才会

i=jo

199.在平衡记分卡的四个维度中，（）是其他三个维度的出发点和归宿。

A、财务

B、内部流程

C、客户

D、学习与成长

答案：A

200.界定工作任务和工作责任的基础是。

A、工作的输出特征

B、工作环境的特征

C、工作的转换特征

D、工作的输入特征

答案：A

201.通过观察被测者的代表性行为，根据已定的标准对被测者的心理特征进行客

观推论的一种科学方法是。

A、评价中心技术

B、面试

C、个人履历档案分析技术

D、心理测验

答案：D

202.在典型的工资类型中，易论资排辈，不利于调动员工积极性的是（）

A、职务工资

B、技能工资

C、绩效工资

D、年功工资

答案：D

203.将职务与标准职务进行比较来确定其相对价值和工作薪酬的定量方法是。

A、序列法

B、分数法

C、因素比较法

D、分类法

答案：C

204.以下不属于主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的因素

的是（）

A、工作责任

B、闲暇安排

C、工作要求

D、工作任务

答案：B

解析：本题所考查的知识点关键词是：主管人员分析法的概念。A、C、D项均属

于主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的因素，故为干扰项,

故排除。主管人员分析法是指由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管

辖人员的工作任务、责任与要求等因素。故本题的正确答案为：Bo

205.进行股票期权的运用、实施和员工职业生涯工作的设计等属于。

A、部分外包

B、整体外包

C、小包干

D、大包干

答案：B

206.人力资源以人身为天然载体，蕴藏在一个个活生生的生命个体之中，是一种

“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，具有。

A、生活性

B、主导性

C、个体的独立性

D、难以模仿性

答案：A

207.在观察法的流程中，第一步是（）

A、确定观察目标

B、制订观察方案

C、选拔和培训观察人员

D、数据整理及分析

答案：A

208.员工培训和开发的目的是改善员工的（）

A、工作能力

B、工作态度

C、工作业绩

D、工作动机

答案：C

解析：培训与开发的目的是改善员工的工作业绩并提升企业的整体绩效，应当说

这是企业进行培训的初衷和根本原因，也是衡量培训工作成败的根本性标准，如

果不能实现这一目标，培训工作就不成功。C项正确ABD项未提及，为干扰项,

排除。

209.工作分析的直接结果形式是

A、工作总结

B、工作分析

C、工作描述

D、工作审查

答案：C

解析：一般为工作描述，它是工作分析的直接结果形式。

210.在职务说明书中，（）是关于职位的基本信息，是一职位区别于其他职位的

A、工作概要

B、职责描述

C、工作标识

D、任务清单

答案：C

211.人力资源开发战略的目标、内容、方式必须围绕组织的可持续发展体现了人

类资源开发战略的

A、服务性

B、全局性

C、系统性

D、前瞻性

答案：A

解析：服务性。人力资源开发战略的目标、内容、方式必须围绕组织的可持续发

展。

212.员工招聘时“量才录用，做到人尽其才、用其所长，职得其人”是主要体现

0原则

A、公开竞争

B、因事择人

C、先内后外

D、双向选择

答案：B

213.以下不属于员工培训与开发的方法的是（）

A、360度考评法

B、案例法

C、在职培训法

D、角色扮演法

答案：A

214.工作分析者借助一定的手段与方法，对整个岗位的各种工作任务进行分析分

解，寻找出构成整个岗位工作的各种要素及其关系的过程是（）

A、工作定位分析

B、人员定位分析

C、管理定位分析

D、方法定位分析

答案：A

215.专家根据组织的实际情况，按照准备好的讲稿，系统地向受训者传授知识的

培训方法是。

A、讲授法

B、案例法

C、角色扮演法

D、在职培训法

答案：A

216.下列属于直接经济薪酬的是（）

A、带薪节假日

B、股票期权

C、社会保险

D、教育培训

答案：B

217.对组织中已有的人员的培训，主要是为了提高现有员工的工作绩效的培训是

A、新员工培训

B、在职员工培训

C、应急性培训

D、发展性培训

答案：B

218.持人员素质观的人认为0

A、人力资源即具有劳动能力的全部人口，确切地说，是16岁以上的具有劳动能

力的全部人口

B、人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员

C、人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的体力、脑力和心力的总和

D、人力资源等同于人力资本

答案：C

解析：对人力资源的解释，虽众说纷纭，但概括起来似乎有三种比较有代表性的

观点。第一种观点，把人力看作劳动力，劳动力等同于劳动者，认为人力资源即

具有劳动能力的全部人口，确刁地说，是16岁以上的具有劳动能力的全部人口。

第二种观点，认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员。第三种观点,

把人力看作人员素质综合发挥的生产力，认为人力资源是劳动生产过程中，可以

直接投入的体力、脑力和心力的总和(萧鸣政，1994)o在上述关于人力资源的

三种解释中，第一种解释是持成年人口观。第二种解释是在岗人员观。关于人力

资源的第三种解释，是人员素质观。

219.在整个绩效管理的过程中，一直贯穿始终的活动是()

A、绩效计划

B、绩效辅导

C、绩效反馈

D、绩效考评

答案：B

220.人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这一观点是属于。

A、经济人假设

B、复杂人假设

C、社会人假设

D、自我实现人假设

答案：D

221.员工完成某些任务或工作量所要达到的标准是工作描述中的()

A、工作识别

B、工作编号

C、工作职责

D、绩效标准

答案：D

222.以下不属于影响薪酬系统确立的外部因素的是()

A、人力资源市场的供需关系与竞争状况

B、地区及行业的特点与惯例

C、当地生活水平

D、组织的经营状况与实际支付能力

答案：D

223.按测验方法的不同，可将心理测验分为()

A、文字性测验与非文字性测验

B、纸笔测验、投射测验、仪器测验、量表测验

C、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验

D、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验

答案：B

224.把招募的任务委托给中介机构或职业介绍所来完成的方法是()

A、广告招聘法

B、