旅游市场营销学-旅游管理 课程教学大纲

《旅游市场营销学》课程教学大纲一、课程简介课程中文名旅游市场营销学课程英文名TourismMarketing双语授课R是□否课程代码28112038课程学分3总学时数48（含线上16）课程类别□通识教育课程□公共基础课程R专业教育课程□综合实践课程□教师教育课程课程性质R必修□选修□其他课程形态□线上□线下R线上线下混合式□社会实践□虚拟仿真实验教学考核方式£闭卷R开卷□课程论文R课程作品R汇报展示R报告R课堂表现R阶段性测试R平时作业R其他（可多选）开课学院管理学院开课系(教研室)旅游管理系面向专业旅游管理旅游管理（对口高职）本科开课学期第4学期先修课程管理学、微观经济学、宏观经济学、旅游学概论、旅游文化学、旅游消费者行为、旅游大数据、统计分析与应用基础等后续课程旅游产品设计与开发、旅游新媒体营销、旅游电子商务、旅游项目策划等选用教材陈雪阳等.旅游市场营销[M].桂林：广西师范大学出版社，2020.（“十四五”国家规划教材）PhilipKotler，JohnTBowen，etc..MarketingforHospitalityandTourism（7thedition）[M].PearsonEducationLimited，2017.参考书目1.PhilipKotler,KevinlaneKeller.MarketingManagement（15thedition）.[M].PearsonEducationLimited，20162.吴健安等.市场营销学（第七版）[M].北京：清华大学出版社，20223.赵西萍等.旅游市场营销学（第三版）[M].北京：高等教育出版社,2022.4.滕乐法等.市场营销学[M].北京：清华大学出版社，20205.孙小荣.中国旅游营销新价值时代[M].北京：新华出版社，20176.舒伯阳.旅游市场营销案例[M].北京：清华大学出版社，20157.李宏.旅游目的地新媒体营销：策略、方法与案例[M].北京：旅游教育出版社，20148.郑毓煌.营销：人人都需要的一门课[M].北京：机械工业出版社，20099.谷慧敏.旅游市场营销（第二版）[M].北京：旅游教育出版社，200310.马勇,刘名俭.旅游市场营销管理（第二版）[M].吉林：东北财经大学出版社，200211.林南枝.旅游市场学[M].天津：南开大学出版社，200012.林南枝.旅游经济学[M].天津：南开大学出版社，2000课程资源/course-ans/courseportal/201795017.html课程简介该课程是国家一流本科“旅游管理”的专业核心课，立足本校建设“高水平应用型大学”的办学定位，主要面向来自中西部地区和“一带一路”沿线国家的学生，培养德才兼备，具备全球视野、批判思维和创新能力的高素质应用型旅游营销人才。二、课程目标表1课程目标序号具体课程目标课程目标1理论知识目标：描述旅游市场营销学的基本研究框架，理解并记忆旅游市场营销的核心概念、旅游营销环境、旅游消费者行为、旅游营销调研、旅游营销战略及组合策略等基础知识，探究相关原理及研究方法，分析旅游市场营销与旅游企业经营活动的关系，并探明其在生产实践中的应用，描述旅游市场营销学科的发展前沿，分析热点和问题。课程目标2能力与方法目标：具备运用旅游市场营销理论、知识、方法和技术，发现、分析、解决生产生活实践中旅游营销问题的能力，主要包括市场分析、产品设计、渠道搭建、产品销售、营销策划、营销管理、营销创新、沟通表达等能力。能依托线上线下各种资源，运用SWOT、PEST模型、波特五力模型等，分析旅游营销复杂环境；具备较强的市场分析能力，能运用旅游大数据等多种数字信息平台，结合实际调研，解构游客画像，识别重点客源市场；能运用STP营销战略及4P营销组合策略，通过比较中外旅游营销案例，评价旅游营销项目实践，创新旅游营销方法，提出中国旅游营销的智慧和方案；能通过“TBL+PBL”等系列旅游营销实践项目学习，培养较强的领导力、团队合作与沟通能力；具备根据生产生活实践和旅游市场营销的具体情景，灵活运用旅游营销学的一般理论、原理、知识和方法的发现管理问题和解决旅游市场营销问题的能力及旅游营销管理创新能力。课程目标3意识与素养目标：能建立现代营销思维、合作意识和创新精神，并用他们去理解、分析和解决旅游生产生活实践中的营销问题，包括战略思维、全球思维、“价值共创，互惠共赢”思维、历史思维、辨证思维、批判思维、创新思维等。具有一定创新意识，能运用批判性思维方法，对自身旅游营销实践活动中的现实需要和问题进行探索和研究；具备运用马克思主义指导旅游营销学的研究和学习，用科学的思维方式和理论联系实际的方法去思考旅游市场营销实践，探讨旅游市场营销理论的运用和发展，用马克思辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析旅游市场营销理论与营销实践的关系、营销理论的一般抽象与具体运用的关系、作为营销对象的个体与组织活动及相关环境的关系、西方市场营销理论与中国的市场营销思想和营销智慧关系及其本土化应用的思维和能力。同时，建立自我营销意识，培养自我营销和终身学习能力。具有良好的职业道德，具备旅游市场营销者的社会责任感。课程目标4情感态度与价值观目标：通过学习，明确旅游市场需求在营销中的重要价值和核心地位，树立需求导向、价值共创的营销理念和价值观。在学习过程中，对西方营销理论和思想能够去粗取精、去伪存真，批判性地学习，在学习西方先进营销理论的同时，还要了解、学习和体悟中国古今优秀的营销理论和实践内容，对国家、社会和企业在旅游营销实践中进行的伟大探索和取得的巨大成就，形成的优秀的旅游营销思想、营销智慧能够熟悉并自觉践行，建立生产劳动、营销实践创造美好生活的实践观、劳动价值观和社会发展观，建立和坚定中国式旅游营销的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。表2课程目标与毕业要求对应关系毕业要求指标点课程目标毕业要求1：政治道德【M】1.1遵纪守法，树立正确的历史观、民族观、国家观，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，具有爱国主义的崇高情感。41.3拥护中国共产党的领导和社会主义制度，积极贯彻党的教育方针，具有积极向上的人生理想和社会责任感。4毕业要求2：基础素养【M】2.1具有良好的文化基础和人文修养。1、32.2具备良好的职业道德和高度的敬业精神。3、42.3具有良好的心理素质，身体素质、高尚的审美情操和乐观向上的生活态度。3、4毕业要求3：核心素养【H】3.1系统掌握旅游管理类专业基础知识。13.3能够运用旅游管理的专业知识分析和解决现实的问题。2毕业要求5：专业知识【H】5.1掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。1毕业要求6：专业技能【H】6.3具有旅游资源开发、旅游市场调查的计划、组织、实施和旅游数据分析、研判的能力。2毕业要求7：沟通合作【M】7.1具有团队协作精神，在合作团队中能承担团队成员和负责人的角色。2、37.2具有较强的写作能力、语言表达能力、人际沟通和人际交往能力。27.3具有国际化视野和跨文化的交流与合作能力。2、3毕业要求9：职业发展【M】9.1具有开拓精神与创新创业意识。39.3能够运用批判性思维方法，对旅游产业涉及的问题进行探索和研究。2、3三、课程学习内容与方法（一）理论学习内容及要求表3-1课程目标、学习内容和教学方法对应关系序号课程模块学习内容学习任务课程目标学习重点难点教学方法学时1导论Introduction1.旅游市场营销学的性质和内容Basicoverviewoftourismmarketing1.描述旅游市场营销学课程的基本情况；Describethebasicinformationoftourismmarketingcourses;2.理解学习旅游市场营销学课程的重要性及意义；Understandtheimportanceandsignificanceofstudyingtourismmarketingcourses;3.讨论旅游市场营销学课程的学习方法。Discussthelearningmethodsoftourismmarketingcourses课程目标3重点：旅游市场营销学课程的重要性及意义。Teachingkeypoints:theimportanceandsignificanceoftourismmarketingcourses.难点：旅游市场营销学课程的学习方法。Teachingdifficulties:learningmethodsoftourismmarketingcourses.1.讲授法：能够帮助学生理解和掌握旅游市场营销学的内涵和本质，明确学习旅游市场营销学的意义和方法，了解课程的整体框架体系。2.专题研讨：引导学生线上观看全球旅游趋势学术讲座视频，并开展相关线上讨论。3.线上学习：全球旅游趋势展望/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=201795017&knowledgeId=788720484。22.学习旅游市场营销学的重要性及意义theimportanceandsignificanceoflearningtourismmarketing课程目标43.旅游市场营销学的学习方法与学习途径Studymethodsoftourismmarketing课程目标22认识旅游市场营销ToUnderstandtourismmarketing1.认识市场与市场营销学Understandmarketingandmarketing1.解释市场营销和旅游市场营销的基本概念Explainthebasicconceptsofmarketingandtourismmarketing2.分析旅游市场营销特征Analyzethecharacteristicsoftourismmarketing3.阐述旅游市场营销观念的演变Expoundtheevolutionoftourismmarketingconcepts4.描述旅游市场营销学的研究对象及未来的发展Describetheresearchobjectandfuturedevelopmentoftourismmarketing课程目标1、3重点：市场营销的概念及其核心概念，生产导向、市场需求导向及社会性营销；旅游市场营销的特点及其步骤。Teachingfocus:theconceptandcoreconceptofmarketing,production-oriented,marketdemand-orientedandsocialmarketing;Characteristicsandstepsoftourismmarketing.难点：旅游市场营销学的研究对象及未来的发展。Teachingdifficulties:theresearchobjectandfuturedevelopmentoftourismmarketing.1.讲授法：能够促进学生认识现代旅游业及旅游市场，理解旅游市场营销发展演变规律；引导学生正确评价和在实践中应用营销理论。2.专题研讨：基于“PBL+TBL”，能够促进学生透过旅游市场营销现象，掌握其本质，提高学生分析和判断能力。3.线上学习：旅游市场营销的观念及其演变/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=201795017&knowledgeId=267620014。62.认识旅游业及旅游市场Understandthetourismindustryandthetourismmarket课程目标1、33.认识旅游市场营销及其观念的演变Understandtheevolutionoftourismmarketinganditsconcepts课程目标1、33寻找旅游市场机会ToLookfortourismmarketopportunities1.分析旅游市场营销宏观环境Analyzethemacroenvironmentoftourismmarketing1.描述旅游市场宏观环境分析内容Describetheanalysisofmacroenvironmentoftourismmarket2.描述微观环境分析的内容Describethecontentofmicro-environmentanalysis3.运用SWOT分析法ApplySWOTanalysis4.运用PESTEL分析法ApplyPESTELanalysis5.了解竞争环境分析方法Understandcompetitiveenvironmentanalysismethods课程目标1、2、3、4重点：宏观环境分析内容；微观环境分析的内容；SWOT分析法；PESTEL分析法Teachingkeypoints:macroenvironmentanalysis;Thecontentofmicro-environmentanalysis;SWOTanalysis;PESTELanalysis难点：SWOT分析法；PESTEL分析法。.Teachingdifficulties:SWOTanalysis;PESTELanalysis1.讲授法：能够帮助学生理解旅游市场营销环境分析的基本理论、知识和方法技术。2.专题研讨：基于“PBL+TBL”，能够帮助学生运用SWOT、PESTEL等理论技术分析、解决现实营销环境问题，提高营销环境分析和评估能力。3.线上学习：一般市场环境分析模型/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=201795017&knowledgeId=26759333562.分析旅游市场营销微观环境Analyzethemicro-environmentoftourismmarketing课程目标1、2、3、43.掌握一般市场环境分析模型MasterthegeneralmarketenvironmentanalysismodelMasterthegeneralmarketenvironmentanalysismodel课程目标1、24分析旅游者购买行为ToMasterthegeneralmarketenvironmentanalysismodel1.认识旅游者购买行为Understandthebuyingbehavioroftourists1.解释旅游者购买行为的概念、特点及类型Explaintheconcept,characteristicsandtypesoftourists'purchasingbehavior2.了解研究旅游者购买行为的模式Understandandstudythepurchasingbehaviorpatternsoftourists3.分析影响个体消费者旅游购买行为的主要因素Analyzethemainfactorsaffectingindividualconsumers'travelpurchasingbehavior4.解释个体消费者的旅游购买决策过程Explainthedecision-makingprocessofindividualconsumers'travelpurchase5.解释组织机构消费者的旅游购买行为Explainthetravelpurchasingbehavioroforganizationalconsumers课程目标1重点：影响旅游者购买行为的主要因素。Teachingkeypoints:Themainfactorsinfluencingtourists'purchasingbehavior.难点：旅游者购买行为的刺激——反应模型。Teachingdifficulties:thestimulus-responsemodeloftourists'purchasingbehavior.1.讲授法：能够帮助学生理解、掌握旅游者购买行为分析的基本理论、知识和方法技术，树立科学建构游客画像意识和素养。2.案例教学：能够引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性，提高分析问题和解决问题的能力。3.线上学习：分析组织机构消费者旅游购买行为。/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=201795017&knowledgeId=2676092624.小组学习：基于“PBL+TBL”，学生通过旅游购买决策活动模拟练习，能够帮助学生运用旅游者购买行为的理论知识分析、解决现实旅游购买决策问题，提高营销能力。5.实地调研62.分析个体消费者旅游购买行为的影响因素Analyzetheinfluencingfactorsofindividualconsumers'travelpurchasingbehavior课程目标1、2、3、43.分析个体消费者的旅游购买决策Analyzeindividualconsumers'travelpurchasingdecisions课程目标1、2、3、44.分析组织机构消费者旅游购买行为Analyzethetravelpurchasingbehavioroforganizationalconsumers课程目标1、2、3、45寻找旅游市场客群ToLookforTourismMarket1.认识旅游市场营销调研Understandtourismmarketingresearch1.熟悉旅游调研的内容和范围Befamiliarwiththecontentandscopeoftourismresearch2.运用旅游调研的方法，设计问卷，制定调研计划，按照相关步骤，深入调查旅游市场，运用SPSS和大数据分析方法等，分析调研数据，撰写调研报告，研判旅游市场发展趋势Usingthemethodoftourismresearch,Idesignedquestionnaires,formulatedresearchplans,andconductedin-depthresearchonthetourismmarketaccordingtorelevantsteps.IusedSPSSandbigdataanalysismethodstoanalyzeresearchdata,writeresearchreports,andevaluatethedevelopmenttrendofthetourismmarket3.延伸阅读：文旅新业态——VR旅游，同时附上《基于游客体验的VR旅游营销需求调查分析》Furtherreading:Anewformofculturaltourism--VRTourism,andattached"VRTourismMarketingDemandSurveyandAnalysisBasedonTouristExperience"

4.选取本地区一个较知名的旅游景区（点）或旅游饭店作为调研地点，注意思考如下问题：分析该旅游景区（点）或旅游饭店的市场情况，包括顾客的年龄、性别、出游目的等情况。辨别顾客购买景区（点）或旅游饭店产品的主要消费动机。Chooseawell-knowntouristscenicspot(spot)ortouristhotelintheregionastheresearchsite,andpayattentiontothefollowingquestions:

Analyzethemarketsituationofthetouristattraction(spot)ortouristhotel,includingtheage,gender,travelpurposeofthecustomers.

Identifythemainconsumptionmotivationofcustomerstobuyscenicspots(points)ortouristhotelproducts.

课程目标1重点：旅游营销信息系统的特点及应用情况；旅游营销调研的方法和步骤，尤其是问卷调查的方法。Teachingkeypoints:thecharacteristicsandapplicationoftourismmarketinginformationsystem;Methodsandstepsoftourismmarketingresearch,especiallythemethodofquestionnairesurvey.

难点：制定调研计划和调查问卷设计。Teachingdifficulties:makeresearchplanandquestionnairedesign.

讲授法：能够帮助学生理解、掌握旅游市场营销调研的基本理论、知识和方法技术，重视调研并形成做市场调研的习惯。线上学习：旅游营销信息系统的特点及应用情况；旅游营销调研的方法和步骤，尤其是问卷调查的方法。/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=201795017&knowledgeId=267626588O2O调研小组学习：基于“PBL+TBL”，学生通过线上线下相结合的旅游市场调研和互动交流学习，认识旅游市场营销调研的目的，运用调研技术，熟悉调研过程，分析调研数据，识别市场客群，从而提高旅游市场洞察力、分析力、预测力等实践应用能力。课堂汇报62.掌握旅游市场调研过程Mastertheprocessoftourismmarketresearch课程目标1、2、3、43.掌握旅游市场调研数据分析Masterthedataanalysisoftourismmarketresearch课程目标1、2、3、44.掌握旅游市场预测Mastertheforecastoftourismmarket课程目标1、2、3、46掌握旅游市场战略ToMasterTourismMarketStrategy1.认识旅游市场战略Understandthetourismmarketstrategy1.阐述旅游市场战略DescribetheTourismMarketingStrategy2.运用STP理论技术，能制定旅游市场战略。UsingSTPtheoryandtechnology,tourismmarketstrategycanbeformulated.3.项目作业：收集整理20个国内外城市的旅游定位和口号，并进行点评Collectandcollatethetourismpositioningandslogansof20domesticandforeigncities,andmakecommentsonthem课程目标1、2、3、4重点、难点：目标市场营销的作用；目标市场营销的步骤；如何进行有效细分；如何选择目标市场；市场定位的步骤及其策略。Teachingemphasesanddifficulties:theroleoftargetmarketing;Stepsoftargetmarketing;Howtodoeffectivesegmentation;Howtochoosetargetmarket;Stepsandstrategiesformarketpositioning.1.讲授法：能够帮助学生理解、掌握旅游STP战略的基本理论、知识和方法技术，重视营销战略规划并形成做营销战略的习惯2.小组学习：基于“PBL+TBL”，学生通过整理国内外城市的旅游形象定位与宣传口号，进一步加深对旅游市场营销战略的理解，运用STP战略技术，熟悉战略制定过程，提升旅游市场战略规划的实践应用能力。3.课堂汇报4.线上学习：认识旅游市场战略。/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=201795017&knowledgeId=26762953762.掌握旅游市场细分Masterthesegmentationoftourismmarket课程目标1、2、3、43.掌握目标市场选择Mastertargetmarketselection课程目标1、2、3、44.明确旅游市场定位Definethetourismmarketpositioning课程目标1、2、3、47掌握旅游市场营销组合策略ToMasterTourismMarketingMixStrategy1.掌握旅游产品策略Mastertourismproductstrategy1.解释旅游市场营销中产品、价格、促销、渠道四大要素的概念和特点Explaintheconceptandcharacteristicsofthefourelementsoftourismmarketing:product,price,promotionandchannel2.结合项目案例，了解四大要素的在旅游行业中的具体体现Combinedwiththeprojectcase,understandtheconcreteembodimentofthefourelementsinthetourismindustry3.合理运用四大要素完成旅游市场营销实践活动Rationaluseofthefourelementstocompletethetourismmarketingpractice课程目标1、2、3、4重点：旅游市场营销中产品、价格、促销、渠道四大要素的概念和特点难点：依托项目，运用四大要素进行旅游营销实践Teachingfocus:theconceptandcharacteristicsofthefourelementsoftourismmarketing:product,price,promotionandchannelTeachingdifficulties:Basedontheproject,dotourismmarketingthroughthemixoffourelements讲授法：能够帮助学生理解、掌握旅游4P组合策略的基本理论、知识和方法技术，重视旅游4P营销组合策略的运用与实践。案例分析：能够帮助学生更好地理解和把握4P理论和知识；引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性，提高分析问题和解决问题的能力。小组学习：基于“PBL+TBL”，学生通过相关案例研讨学习，进一步加深对旅游市场营销组合策略的理解，运用4P技术，提升旅游市场组合策略的实践应用能力线上学习：旅游市场营销中产品、价格、促销、渠道四大要素的该拿您和特点。/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=201795017&knowledgeId=26763955962.掌握旅游价格策略Masterthetourismpricingstrategy课程目标1、2、3、43.掌握旅游渠道策略Masterthetourismchannelstrategy课程目标1、2、3、44.掌握旅游促销策略Mastertourismpromotionstrategies8掌握旅游细分行业营销ToMasterTourismMarketingSegmentation1.掌握旅游目的地营销Mastertourismdestinationmarketing理解旅游各行业营销的基本概念和特点Understandthebasicconceptsandcharacteristicsoftourismindustrymarketing掌握旅游各行业产品开发和定价的方法Masterthemethodsofproductdevelopmentandpricingintourismindustries掌握旅游各行业市场细分和定位的方法Masterthemethodsofmarketsegmentationandpositioningoftourismindustries掌握对旅游业各行业进行营销渠道选择的方法Masterthemethodsofselectingmarketingchannelsfortourismindustries能够针对旅游各行业产品及市场的特点采取有效的促销手段Abletotakeeffectivepromotionmeasuresaccordingtothecharacteristicsoftourismindustryproductsandmarket课程目标1、2、3、4重点：旅游各行业产品开发和定价、市场细分和定位、营销渠道选择的方法。难点：能够针对旅游各行业产品及市场的特点采取有效的促销手段Teachingfocus:productdevelopmentandpricing,marketsegmentationandpositioning,marketingchannelselectionintourismindustry.Teachingdifficulties:Abletotakeeffectivepromotionmeasuresaccordingtothecharacteristicsoftourismindustryproductsandmarkets专题研讨：能够促进学生对中国旅游企业营销案例的理解和创新思考。案例分析：能够帮助学生更好地理解和把握4P理论和知识；引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性，提高分析问题和解决问题的能力。线上学习：旅游细分行业营销。/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=201795017&knowledgeId=267639559现场观摩营销体验课堂汇报62.掌握旅行社营销Mastertravelagencymarketing课程目标1、2、3、43.掌握旅游饭店营销Mastertourismandhospitalitymarketing4.掌握旅游景区营销Masterthemarketingoftouristattractions课程目标1、2、3、45.掌握旅游平台营销Mastertourismplatformmarketing课程目标1、2、3、49编写旅游市场营销策划ToWriteTourismMarketingPlan1.认识旅游营销策划Understandtourismmarketingplanning1.拓展阅读：项目策划思路、方法2.选取一个旅游景区，分组讨论，为其策划一份节日营销活动。要求：5-7人一组，需对该景区进行实地调查，研究旅游市场，形成一份10-20页的PPT方案和一份word详细说明书。Selectascenicspot,discussingroups,andplanaholidaymarketingcampaignforit.

Requirements:agroupof5-7people,needtoconductfieldinvestigationofthescenicspot,studythetourismmarket,andforma10-20pagePPTschemeandawordspecification.

课程目标1、2重难点：旅游营销策划方案的编写Teachingkeypoints:Preparationoftourismmarketingplanningschemes线上学习：认识旅游市场营销策划。/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=201795017&knowledgeId=267645490课堂汇报42.掌握旅游营销策划流程管理Masterthemanagementoftourismmarketingplanningprocess课程目标1、23.掌握旅游营销策划方案呈现Masterthepresentationoftourismmarketingplanningschemes课程目标1、2、3、4（二）实验学习内容及要求表3-2课程目标、学习内容和教学方法对应关系序号项目名称项目来源教学目标（观测点、重难点）学时数项目类型要求每组人数教学方法课程目标1实验1：旅游路线产品设计与营销教师开发旅游产品设计：能够结合旅行社产品、线路进行设计和创新；4综合性必做3-5实验指导案例教学小组讨论1234旅游产品营销：对设计的产品采取O2O相结合的营销。2实验2：旅游新媒体营销旅游专业实习基地旅游新媒体营销方法：掌握旅游直播、短视频等新媒体营销的基本理论和方法4综合性必做3-5实验指导案例教学小组讨论1234旅游新媒体营销：掌握旅游新媒体营销策划、文案、预告等流程；完成旅游新媒体营销并复盘。四、课程考核（一）考核内容与考核方式表4-1课程目标、考核内容与考核方式对应关系课程目标考核内容所属学习模块/项目考核占比考核方式课程目标11.认识旅游市场营销学习模块225%1.课堂讨论2.平时作业3.阶段考核2.旅游市场营销宏微观环境分析学习模块33.认识旅游者购买行为学习模块44.认识旅游市场调研学习模块55.认识旅游市场战略学习模块66.认识旅游市场组合策略学习模块77.认识旅游细分行业营销学习模块88.认识旅游营销策划学习模块9课程目标21.旅游市场分析能力学习模块3/4/540%1.课堂讨论2.平时作业3.项目展示4.期末考核2.旅游市场战略规划能力学习模块6/83.旅游产品设计能力学习模块7/84.旅游产品定价能力学习模块7/85.旅游渠道搭建能力学习模块7/86.旅游产品销售能力学习模块7/87.旅游营销策划能力学习模块98.旅游营销管理能力各模块9.旅游营销创新能力各模块10.较强的口头与书面表达能力各模块11.沟通交流能力与团队合作精神各模块课程目标31.科研精神各模块25%1.课堂讨论2.平时作业3.期末考核2.战略思维各模块3.现代营销思维各模块4.历史辩证思维各模块5.批判思维各模块课程目标41.旅游行业价值观念和认知各模块10%1.课堂讨论2.资料收集2.科学的旅游营销学科认知能力与学习方法各模块3.坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信各模块表4-2课程目标与考核方式矩阵关系课程目标考核方式考核占比期末考试成绩比例40%分组任务（PBL+TBL）、讨论成绩比例25%线上课程学习比例10%线下课堂参与成绩比例10%章节测验成绩比例15%课程目标125%25%25%25%25%25%=25%*40%+25%*25%+25%*10%+25%*10%+25%*15%课程目标240%40%40%40%40%40%=40%*40%+40%*25%+40%*10%+40%*10%+40%*15%课程目标325%25%25%25%25%25%=25%*40%+25%*25%+25%*10%+25%*10%+25%*15%课程目标410%10%10%10%10%10%=10%*40%+10%*25%+10%*10%+10%*10%+10%*15%备注：以上考核方式类型及占比均为示例，需确保每一列占比总和为100%。（二）成绩评定1.平时成绩评定有合理的、多维度的过程性考核方式；考核内容覆盖课程目标、考核结果能合理反应课程目标的达成度；考核权重与教学内容相匹配。如：（1）线下课堂参与（15%）：通过学生线下课堂出勤、在课堂上的表现情况、发言与提