旅游合同范本200字

旅游合同范本200字1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：中国旅游集团有限公司

地址：北京市朝阳区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：010-XXXXXXX

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：XX国际旅行社有限公司

地址：上海市浦东新区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：021-XXXXXXX

合同简介：

鉴于甲方作为中国旅游集团有限公司，拥有丰富的旅游资源和服务经验，致力于为游客提供高品质的旅游服务；乙方作为XX国际旅行社有限公司，具备专业的旅游服务团队，拥有广泛的客户群体和良好的市场口碑。双方为充分发挥各自优势，实现互利共赢，经友好协商，就以下旅游服务事项达成合作协议。

一、合作背景

1.甲方具备优质的旅游资源，包括但不限于景区门票、酒店住宿、交通服务等，希望借助乙方强大的市场推广能力和专业服务团队，拓展业务范围，提高品牌知名度。

2.乙方拥有丰富的市场运营经验和客户资源，希望通过与甲方的合作，为游客提供更多优质的旅游产品，提升客户满意度，进一步巩固市场地位。

二、合作前提条件

1.双方应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，共同推进旅游服务合作事宜。

2.双方应确保提供的信息真实、准确、完整，不得有虚假陈述或隐瞒重要事实。

3.双方应依法合规经营，确保旅游服务合作项目符合国家相关法律法规要求。

4.双方应积极履行合同义务，确保旅游服务质量，为游客提供安全、舒适、满意的旅游体验。

本合同旨在明确双方在旅游服务合作过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益得到有效保障。以下为具体合同条款，双方应严格遵守，共同维护旅游市场秩序。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方委托乙方提供旅游服务，包括但不限于景区门票代理、酒店预订、交通安排、导游服务等。具体内容包括：

1.乙方负责为甲方提供旅游产品的市场推广、销售及客户服务；

2.甲方负责为乙方提供旅游产品的供应、资源协调及服务质量保障；

3.双方共同致力于提升旅游产品的市场竞争力，提高客户满意度，扩大业务规模。

第二条定义

1.旅游产品：指甲方提供的包括景区门票、酒店住宿、交通服务等在内的各项旅游服务。

2.市场推广：指乙方通过各种渠道对旅游产品进行的宣传、推广活动。

3.销售及客户服务：指乙方为客户提供旅游咨询、预订、售后服务等。

4.服务质量：指旅游服务过程中，双方提供的服务内容、标准及游客满意度等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务，确保旅游产品质量；

（2）甲方有权对乙方的市场推广、销售及客户服务情况进行监督和检查；

（3）甲方有权依据合同约定收取旅游产品销售款项。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供真实、准确、完整的旅游产品信息；

（2）甲方应确保旅游产品的质量，为乙方提供优质的旅游资源；

（3）甲方应在收到乙方支付的款项后，按照约定向乙方开具发票；

（4）甲方应积极协助乙方处理客户投诉及旅游过程中的突发事件。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权依据合同约定获得甲方提供的旅游产品；

（2）乙方有权要求甲方按照约定提供旅游产品资源，确保产品质量；

（3）乙方有权对甲方的旅游产品进行市场推广、销售及客户服务。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定，积极开展市场推广、销售及客户服务；

（2）乙方应确保向甲方提供的客户信息真实、准确，不得有虚假陈述或隐瞒重要事实；

（3）乙方应在收到客户款项后，及时将款项支付给甲方；

（4）乙方应积极处理客户投诉，确保客户合法权益；

（5）乙方应遵守国家相关法律法规，依法合规经营。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方根据旅游产品的市场行情及合作内容，协商确定旅游产品的销售价格。具体价格详见附件一《旅游产品价格表》。

2.支付方式：乙方通过银行转账、支付宝、微信等方式向甲方支付旅游产品款项。

3.支付时间：乙方应在客户确认购买旅游产品并支付款项后3个工作日内，将相应款项支付给甲方。

第五条履行期限

1.合同有效期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.关键时间节点：

（1）乙方收到客户款项后3个工作日内，支付相应款项给甲方；

（2）甲方收到乙方款项后3个工作日内，向乙方开具发票；

（3）双方在合同到期前一个月进行续签谈判，协商是否继续合作。

第六条违约责任

一、甲方的违约情形及后果

1.甲方未按合同约定提供旅游产品或提供的旅游产品质量不符合约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：

（1）退还已收取的旅游产品款项；

（2）支付给乙方违约金，违约金金额为旅游产品销售款项的10%；

（3）赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于客户投诉、退团等产生的费用。

2.甲方未按约定向乙方开具发票，乙方有权拒绝支付相应款项，并要求甲方支付迟延履行违约金，违约金金额为应开发票金额的1%。

二、乙方的违约情形及后果

1.乙方未按合同约定支付旅游产品款项，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金，违约金金额为应付款项的1%。

2.乙方在市场推广、销售及客户服务过程中，存在虚假陈述、隐瞒事实等行为，导致甲方声誉受损或产生其他损失的，乙方应承担全部责任，包括但不限于：

（1）公开道歉，消除影响；

（2）赔偿甲方因此遭受的损失；

（3）支付给甲方违约金，违约金金额为旅游产品销售款项的10%。

3.乙方未按约定处理客户投诉，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应责任，包括但不限于：

（1）赔偿甲方因此遭受的损失；

（2）支付给甲方违约金，违约金金额为投诉事项涉及款项的10%。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为、社会异常事件（如战争、罢工、疫情等）。

2.责任免除：发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并采取必要措施减轻损失。在不可抗力事件影响范围内，受影响一方可以部分或全部免除履行合同的责任。但受影响一方需提供相关证明材料，证明不可抗力事件的存在和影响。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商无果，双方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

3.若调解仍无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

4.在诉讼过程中，除争议部分外，双方仍应继续履行合同其他条款。

5.争议解决过程中产生的费用，按照诉讼结果由败诉方承担。如双方均有责任，则按责任比例分担。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中需要通知对方的事项，应以书面形式送达对方指定的地址或通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。如一方变更地址或邮箱，应提前五个工作日通知对方。

2.合同变更：本合同签订后，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：

（1）合同有效期内，双方履行完毕合同约定的权利义务；

（2）双方经协商一致，同意提前终止合同；

（3）一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方有权终止合同；

（4）法律法规规定的其他终止条件。

第十条附则

1.附录：本合同附件包括但不限于《旅游产品价格表》、《服务标准及质量要求》等，均为合同组成部分，