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文档简介
周大福会员合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:周大福珠宝金行有限公司
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李华
联系方式:依照我国法律法规及相关规定,甲方的联系方式在此不予以具体列明。
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:XX科技有限公司
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张明
联系方式:依照我国法律法规及相关规定,乙方的联系方式在此不予以具体列明。
合同简介:
鉴于甲方是我国知名的珠宝企业,拥有丰富的珠宝产品线、品牌影响力和广泛的消费群体;乙方是一家专业的科技服务公司,具备先进的会员管理系统和丰富的运营经验。为了加强甲方的会员服务,提高客户满意度和忠诚度,甲方决定委托乙方为其提供会员管理系统及相关的运营服务。
双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成以下合同条款,以共同遵守。
一、定义
1.1本合同所指“会员”,是指成功注册并符合甲方会员制度规定的消费者。
1.2本合同所指“会员管理系统”,是指乙方为甲方提供的包括会员信息管理、积分管理、优惠活动发布等功能的系统。
1.3本合同所指“服务期间”,是指自合同签订之日起至合同终止或解除之日止。
二、双方权利与义务
(具体内容将在后续条款中详细阐述)
三、价格与支付条件
(具体内容将在后续条款中详细阐述)
四、履行期限
(具体内容将在后续条款中详细阐述)
五、违约责任
(具体内容将在后续条款中详细阐述)
六、不可抗力
(具体内容将在后续条款中详细阐述)
七、争议解决
(具体内容将在后续条款中详细阐述)
八、其他条款
(具体内容将在后续条款中详细阐述)
九、附则
(具体内容将在后续条款中详细阐述)
十、签署
(具体内容将在后续条款中详细阐述)
本合同简介旨在明确双方合作的背景和前提条件,以下各条款将详细阐述双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任等具体事项。双方在签署本合同时,已充分了解并认可本合同的全部内容,愿共同遵守。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于甲方通过乙方的专业服务,提升会员管理水平,优化客户体验,增强客户粘性。具体内容包括:乙方为甲方提供会员管理系统,负责系统的日常维护、升级及客服支持;协助甲方开展会员营销活动,提供数据分析和市场推广建议;甲方享有使用乙方提供的会员管理系统及服务的权利,并按照合同约定支付相应费用。
第二条定义
2.1“会员管理服务”:包括但不限于会员信息管理、积分管理、优惠活动发布、数据分析等服务内容。
2.2“会员营销活动”:指甲方针对会员群体进行的促销、推广、市场调研等市场营销活动。
2.3“系统维护”:乙方对会员管理系统进行定期检查、升级、故障排除及提供相关技术支持。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供会员管理服务,并监督乙方履行合同的情况。
(2)甲方应向乙方提供开展会员管理服务所必需的资料、信息及配合乙方进行相关营销活动。
(3)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。
(4)甲方应保证其提供的会员信息真实、合法,不得侵犯他人合法权益。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权根据甲方需求,提供会员管理服务,并就服务内容、服务方式等提出建议。
(2)乙方应确保会员管理系统的稳定性、安全性,并对系统进行定期维护和升级。
(3)乙方应协助甲方开展会员营销活动,提供数据支持和市场推广建议。
(4)乙方应保守甲方商业秘密和会员隐私,不得泄露给第三方。
(5)乙方在服务期间,如需变更服务内容、服务方式等,应提前通知甲方,并取得甲方同意。
双方权利与义务的履行将严格按照本合同约定进行,以确保双方在合作过程中实现共赢。如有未尽事宜,双方可另行协商补充。
第四条价格与支付条件
4.1乙方向甲方提供的会员管理服务价格,按照双方协商确定的标准执行。
4.2甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费用:
(1)支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用;
(2)支付时间:甲方应在每个服务期满后的10个工作日内支付当期服务费用。
4.3若甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供会员管理服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。
第五条履行期限
5.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为__年,自合同生效之日起计算。
5.2在合同有效期内,双方应按照约定履行各自的权利与义务。合同到期后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
5.3以下关键时间节点,双方应严格遵守:
(1)乙方完成会员管理系统部署及调试的时间:合同生效后__个月内;
(2)甲方开展首次会员营销活动的时间:合同生效后__个月内;
(3)乙方进行系统维护和升级的时间:按照合同约定,每__个月进行一次。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2违约情形及后果如下:
(1)甲方未按约定支付服务费用的,应支付逾期付款违约金,违约金计算方法为:逾期金额×0.05%×逾期天数;
(2)乙方未按约定提供会员管理服务或提供的服务存在严重质量问题的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方法为:合同总金额×5%;
(3)若乙方泄露甲方商业秘密或会员隐私,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任;
(4)除不可抗力因素外,任何一方未能履行合同义务,造成对方损失的,应承担赔偿责任。
6.3双方应本着诚实信用原则,积极履行合同义务,避免违约行为的发生。如有违约行为,应按照本合同约定承担相应的违约责任。
第七条不可抗力
7.1本合同所指的“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、电力供应中断、网络故障等。
7.2发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响期间,受影响一方的合同义务将暂时中止,双方互不承担因不可抗力导致的违约责任。
7.3不可抗力事件结束后,受影响的一方应尽快恢复履行合同义务。如不可抗力事件持续影响合同履行超过__个月,双方有权协商解除或终止合同。
7.4双方应采取合理措施减轻不可抗力事件带来的损失,并在事件结束后尽快协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。
第八条争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
8.2若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。
8.3若双方未在争议发生后__日内达成仲裁协议,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.4在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。
8.5争议解决费用由败诉方承担,如双方部分胜诉,则由仲裁委员会或法院根据具体情况确定各自承担的费用比例。
第九条其他条款
9.1通知方式
双方同意,本合同履行过程中的任何通知、要求、文件等,应以书面形式送达对方。通过快递、挂号信或专人递送等方式进行,并以对方签收或实际收到为准。
9.2合同变更
本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经双方签字(盖章)确认。变更内容自双方签字(盖章)之日起生效。
9.3终止条件
本合同在以下情况下终止:
(1)合同到期;
(2)双方协商一致解除合同;
(3)一方严重违约,另一方有权解除合同;
(4)依据法律规定或出现不可抗力事件,导致合同无法履行。
9.4合同终止或解除后,双方应按约定办理合同终止或解除的相关手续,并按约定处理未了事宜。
第十条附则
10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
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