2024年度云计算服务合同：企业云计算服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同：企业云计算服务协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式和时间3.3费用调整第四条技术支持和维护4.1技术支持范围4.2维护服务4.3响应时间第五条数据安全和保密5.1数据安全措施5.2数据备份5.3保密义务第六条服务可用性和质量保证6.1服务可用性承诺6.2服务质量保证6.3故障处理第七条网络和数据传输7.1网络连接7.2数据传输7.3跨境数据传输第八条服务变更和终止8.1服务变更8.2提前终止服务8.3合同终止后的处理第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3免责条款第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律诉讼第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件12.2合同修改12.3合同解除第十三条其他条款13.1通知和送达13.2合同附件13.3合同的完整性第十四条签署日期和地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方公司名称），注册地址：（甲方公司注册地址），联系方式：（甲方公司联系方式）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方公司名称），注册地址：（乙方公司注册地址），联系方式：（乙方公司联系方式）。1.3云计算服务的定义云计算服务是指乙方提供给甲方的一种基于互联网的计算服务，包括（具体服务内容），通过（服务方式）向甲方提供。第二条服务内容2.1服务范围乙方根据甲方的实际需求，提供包括但不限于（具体服务内容）的云计算服务。2.2服务类型乙方提供的云计算服务类型包括（具体服务类型），具体服务内容详见附件。2.3服务期限本合同的服务期限为（服务开始日期）至（服务结束日期）。第三条服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供的云计算服务费用为（费用总额），按（计费周期）进行结算。3.2支付方式和时间甲方应通过（支付方式）在（支付时间）前支付约定的服务费用。3.3费用调整如因市场行情变化等原因，乙方可根据实际情况调整服务费用，具体调整方式如下：（费用调整方式）。第四条技术支持和维护4.1技术支持范围乙方提供给甲方的技术支持范围包括（技术支持内容），以解决甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题。4.2维护服务乙方负责对云计算服务进行定期维护，确保服务的稳定性和安全性。4.3响应时间乙方在接到甲方关于技术支持的需求后，应在（规定时间）内给予响应和解决。第五条数据安全和保密5.1数据安全措施乙方应采取（数据安全措施）确保甲方数据的安全性，防止数据泄露、丢失等情况发生。5.2数据备份乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在发生数据丢失等情况时，及时恢复甲方数据。5.3保密义务乙方应对甲方提供的所有信息保密，未经甲方同意，不得向任何第三方透露。第八条服务变更和终止8.1服务变更如甲方在使用云计算服务过程中，需要对服务内容、服务类型等进行变更，应提前（提前通知时间）书面通知乙方。乙方应在收到变更通知后（规定时间）内进行调整。8.2提前终止服务甲乙双方同意，在合同履行期间，如甲方提前终止服务，应支付乙方违约金，违约金计算方式如下：（违约金计算方式）。8.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应停止提供云计算服务，并按照甲方的要求，将甲方数据进行备份，移交给甲方。第九条违约责任9.1违约行为双方同意，如一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。9.2违约责任违约方应根据违约程度，向守约方支付违约金，违约金计算方式如下：（违约金计算方式）。9.3免责条款双方同意，如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。第十条争议解决10.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2调解解决如协商无果，双方可向相关机构申请调解。10.3法律诉讼如调解无效，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商无果，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同修改如双方在合同履行过程中，需要对合同内容进行修改，应签订书面修改协议。12.3合同解除双方同意，在合同履行期间，如一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。第十三条其他条款13.1通知和送达双方之间的通知和送达，均应采用书面形式，送达对方指定的联系方式。13.2合同附件本合同附件包括但不限于：（附件名称）。13.3合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第十四条签署日期和地点14.1签署日期本合同于（签署日期）签署。14.2签署地点本合同于（签署地点）签署。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方服务或产品供应商14.3第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外，根据本合同条款或双方书面同意，参与提供部分服务或产品的个人、公司或其他法律实体。14.4第三方介入的情形甲乙双方同意，在云计算服务过程中，可能会涉及到第三方提供的某些服务或产品。如甲方或乙方需要引入第三方的服务或产品，应事先书面通知对方，并在合同中明确第三方的责任、义务和权利。14.5第三方选择和评估第三方责任限额14.6第三方责任限制除非本合同另有规定，第三方对甲方或乙方不承担任何直接的或间接的责任。第三方服务或产品的质量、性能、合法性、安全性等，由第三方直接向甲方或乙方负责。14.7第三方赔偿责任如第三方因提供服务或产品导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求第三方进行赔偿。第三方赔偿责任不应超过其向甲方或乙方收取的服务的费用。14.8第三方合规性第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如第三方违反上述规定，导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求第三方进行赔偿。第三方与甲方、乙方的关系14.9第三方与甲方的关系第三方与甲方之间形成的任何权利义务关系，均不受本合同的约束。甲方与第三方之间的任何协议或承诺，均需乙方书面同意后方可生效。14.10第三方与乙方的关系第三方与乙方之间形成的任何权利义务关系，均不受本合同的约束。乙方与第三方之间的任何协议或承诺，均需甲方书面同意后方可生效。14.11第三方与其他各方的划分说明第三方与甲方、乙方及其他各方之间的权利义务关系，由各方根据实际情况协商确定。本合同不对第三方与甲方、乙方及其他各方之间的权利义务关系进行约束。14.12第三方介入的额外条款及说明甲乙双方同意，在引入第三方服务或产品供应商时，应根据实际情况，在合同中增加额外的条款和说明，以明确第三方的责任、义务和权利。14.13第三方介入的修改和解除甲乙双方同意，在合同履行期间，如需修改或解除与第三方的服务或产品供应关系，应签订书面修改协议或解除协议，并通知对方。14.14第三方介入的争议解决如甲乙双方与第三方之间因服务或产品供应关系发生争议，应通过友好协商解决；如协商无果，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.15第三方介入的签署日期和地点本合同关于第三方介入的修正部分，于（签署日期）在（签署地点）签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述了乙方提供的云计算服务的具体内容，包括服务类型、服务范围、服务规格等。附件二：技术支持服务说明本附件详细说明了乙方提供给甲方的技术支持服务的范围、响应时间、服务内容等。附件三：数据安全和保密措施本附件详细描述了乙方采取的数据安全和保密措施，包括数据备份、访问控制、数据加密等。附件四：服务费用明细表本附件详细列出了乙方向甲方提供的云计算服务费用的计算方式、支付方式和时间等。附件五：第三方服务供应商评估标准本附件详细描述了甲方和乙方在选择第三方服务供应商时应考虑的因素和评估标准。附件六：第三方服务供应商协议本附件为甲方和乙方与第三方服务供应商之间的协议，明确了第三方的责任、义务和权利。附件七：云计算服务变更记录本附件记录了合同履行期间，甲方和乙方对云计算服务内容、类型等进行变更的详细信息。附件八：违约行为记录本附件记录了合同履行期间，甲方和乙方发生的违约行为及其具体内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或产品。3.乙方提供的服务或产品不符合约定质量标准。4.第三方服务或产品供应商未按约定提供服务或产品。5.甲方未按约定使用乙方提供的服务或产品。6.甲方未按约定提供必要的技术支持和配合。7.乙方未按约定保护甲方的数据安全和保密信息。违约责任认定标准：1.对于甲方未按约定时间支付服务费用的情况，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的（百分比）。2.对于乙方未按约定时间提供服务或产品的情况，甲方有权要求乙方按时提供服务或产品，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：服务或产品原价的（百分比）。3.对于乙方提供的服务或产品不符合约定质量标准的情况，甲方有权要求乙方进行改正或赔偿损失，赔偿金额根据实际损失金额确定。4.对于第三方服务或产品供应商未按约定提供服务或产品的情况，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，违约金计算方式为：服务或产品原价的（百分比）。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求