2024年度金融科技许可合同支付系统使用与技术支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度金融科技许可合同支付系统使用与技术支持本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.3术语定义2.支付系统使用2.1使用范围2.2使用条件2.3使用流程3.技术支持3.1支持内容3.2支持方式3.3响应时间4.系统维护与升级4.1维护范围4.2维护时间4.3升级通知5.费用与支付5.1费用标准5.2支付方式5.3费用调整6.合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期6.3续约条款7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约解决9.争议解决9.1争议范围9.2解决方式9.3适用法律10.合同的生效、变更与终止10.1生效条件10.2变更程序10.3终止条件11.法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决12.其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性和修改12.3第三方受益13.附件13.1技术支持服务清单13.2费用明细表14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为金融科技许可合同支付系统使用与技术支持。1.3术语定义支付系统：指由乙方提供，用于甲方进行金融交易、资金清算、信息处理等方面的系统。技术支持：指乙方在合同有效期内为甲方提供支付系统的使用、维护、升级等服务。合同期限：指本合同规定的双方权利义务的有效期。第二部分：支付系统使用第二条支付系统使用2.1使用范围甲方依据本合同约定，可以在合同期限内使用乙方提供的支付系统进行金融交易、资金清算、信息处理等活动。2.2使用条件甲方在使用支付系统时，应遵守国家相关法律法规，不得利用支付系统从事非法金融活动。2.3使用流程甲方在使用支付系统前，应与乙方签订本合同，并在乙方指导下完成支付系统的接入和使用。具体使用流程见附件一。第三部分：技术支持第三条技术支持3.1支持内容（1）支付系统的安装、配置和调试；（2）支付系统的使用培训和技术指导；（3）支付系统的维护、故障排查和修复；（4）支付系统的升级和优化；（5）其他与支付系统使用相关的技术支持服务。3.2支持方式乙方通过电话、邮件、远程登录等方式为甲方提供技术支持。具体支持方式见附件二。3.3响应时间乙方在收到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并根据问题紧急程度和复杂度提供相应的支持服务。第四部分：系统维护与升级第四条系统维护与升级4.1维护范围乙方负责支付系统的日常维护，维护范围包括但不限于：系统稳定性、安全性、性能优化等。4.2维护时间乙方维护时间为工作日的9:00至18:00。特殊情况下，乙方可以临时调整维护时间，并提前通知甲方。4.3升级通知乙方在支付系统进行升级前，应提前通知甲方，并协商确定升级时间。升级过程中，乙方应确保甲方业务的正常进行。第五部分：费用与支付第五条费用与支付5.1费用标准本合同支付系统使用与技术支持的费用为人民币【】。5.2支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付合同费用。具体支付方式见附件三。5.3费用调整合同期限内，如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方有权调整合同费用，并提前通知甲方。第六部分：合同期限第六条合同期限6.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。6.2合同结束日期本合同期限为【】年，自合同开始日期起计算。6.3续约条款合同到期前，双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并约定续约后的权利义务。第七条保密条款7.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。7.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，保密期限自双方签署本合同时起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.3泄露责任如一方违反保密义务，导致对方信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1违约情形一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，视为违约。8.2违约责任违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。8.3违约解决双方应通过友好协商解决违约事宜。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九部分：争议解决第九条争议解决9.1争议范围本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2解决方式双方同意，争议解决的方式为诉讼。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十部分：其他条款第十条通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的联系地址。通知自送达对方时生效。第十一条合同的完整性和修改本合同一经签署，即构成双方完整的权利义务关系。如双方对本合同的任何条款进行修改，应以书面形式进行，并经双方签署。第十二条第三方受益本合同项下的权利义务，对双方及合同继承人具有约束力。除非双方另有约定，本合同不得转让给第三方。第十三部分：附件第十三条附件本合同附件包括但不限于：技术支持服务清单、费用明细表等。附件与本合同具有同等法律效力。第十四部分：签署页第十四条签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表在本合同上签字或盖章，即表示对本合同的认可和接受。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，参与本合同项下支付系统使用与技术支持过程中的各方，包括但不限于中介方、监管机构、合作伙伴等。15.2第三方责任第三方应遵守国家相关法律法规，按照合同约定履行其在支付系统使用与技术支持过程中的义务。第三方如因故意或过失导致甲方损失，应承担相应的法律责任。15.3第三方权益第三方根据本合同约定享有相应的权益，包括但不限于获取技术支持、使用支付系统等。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方应根据实际业务需求，选择合适的第三方进行合作。乙方应提供必要的协助，确保第三方顺利接入支付系统。16.2第三方培训与指导乙方应为第三方提供必要的培训与指导，确保第三方了解支付系统的使用方法、操作流程及注意事项。16.3第三方服务监督甲方有权对第三方服务进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。如甲方发现第三方服务存在问题，有权要求乙方进行协调解决。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限制除法律法规明确规定外，第三方对甲方造成的损失承担有限责任。第三方在任何情况下就本合同项下支付系统使用与技术支持过程中所导致甲方损失的最高赔偿责任限额为人民币【】。17.2第三方责任免除（1）甲方故意或重大过失导致第三方损失；（2）不可抗力导致第三方损失；（3）法律法规规定的其他免除责任的情形。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方第三方与甲方之间建立合作关系，第三方应按照合同约定向甲方提供服务。甲方应按照合同约定支付相关费用。18.2第三方与乙方乙方提供技术支持服务，确保第三方能够顺利使用支付系统。第三方如对乙方提供的服务有任何异议，甲方有权要求乙方进行协调解决。18.3第三方与中介方如合同履行过程中涉及中介方，第三方应按照中介方的要求提供相应服务。中介方应按照约定支付第三方服务费用。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约情形第三方如违反本合同约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，视为违约。19.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。如第三方违约行为导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。19.3第三方违约解决双方应通过友好协商解决第三方违约事宜。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十条合同的变更与终止20.1变更程序本合同履行过程中，如甲乙双方或第三方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经各方签字或盖章确认。20.2终止条件本合同履行完毕或合同约定的终止条件出现，合同即告终止。合同终止后，第三方与甲乙双方的权利义务关系随之终止。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持服务清单附件二：费用明细表附件三：支付系统使用流程图附件四：技术支持服务协议附件五：维护与升级服务计划附件六：培训与指导方案附件七：第三方合作协议附件八：支付系统接口规范附件九：安全防护措施说明附件十：支付系统使用手册附件十一：支付系统操作指南附件十二：支付系统升级通知附件十三：费用支付凭证附件十四：服务满意度调查表附件一：技术支持服务清单本附件详细列出乙方为甲方提供技术支持服务的具体内容，包括但不限于：系统安装与配置使用培训与指导系统维护与故障排查系统升级与优化其他与支付系统使用相关的技术支持服务附件二：费用明细表本附件详细列出合同费用明细，包括但不限于：技术支持服务费系统维护与升级费培训与指导费其他费用附件三：支付系统使用流程图本附件以图形方式展示支付系统的使用流程，便于甲方理解和学习。附件四：技术支持服务协议本附件详细规定乙方为甲方提供技术支持服务的具体条款，包括但不限于服务内容、服务方式、响应时间等。附件五：维护与升级服务计划本附件详细列出乙方为甲方提供支付系统维护与升级服务的计划，包括但不限定期维护时间、升级时间等。附件六：培训与指导方案本附件详细规定乙方为甲方提供培训与指导的具体方案，包括但不限于培训内容、培训时间、培训方式等。附件七：第三方合作协议本附件详细列出甲方与第三方合作的相关条款，包括但不限于合作内容、合作方式、合作期限等。附件八：支付系统接口规范本附件详细列出支付系统的接口规范，便于甲方和第三方正确接入和使用支付系统。附件九：安全防护措施说明本附件详细说明乙方为支付系统采取的安全防护措施，以确保甲方信息安全。附件十：支付系统使用手册本附件详细介绍支付系统的使用方法、操作流程及注意事项，便于甲方熟练掌握支付系统使用。附件十一：支付系统操作指南本附件以指南形式详细列出支付系统的操作步骤，便于甲方快速上手。附件十二：支付系统升级通知本附件在支付系统进行升级时，详细通知甲方升级时间、升级内容等信息。附件十三：费用支付凭证本附件作为甲方支付合同费用的凭证，记录支付金额、支付时间等信息。附件十四：服务满意度调查表本附件用于收集甲方对乙方提供服务的满意度评价，以便乙方了解服务状况并持续改进。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付费用。2.乙方未按照合同约定提供技术支持服务。3.乙方未按照约定时间完成维护与升级任务。4.甲方未按照约定使用支付系统，导致系统损坏或故障。5.第三方未按照约定提供服务，导致甲方损失。违约责任认定：1.甲方违约，应支付违约金，违约金为合同费用的10%。2.乙方违约，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。3.乙方未按照约定时间完成维护与升级任务，应支付违约金，违约金为合同费用的5%。4.甲方未按照约定使用支付系统，导致系统损坏或故障，应承担相应的维修费用。5.第三方违约，应承担违约责任，赔偿