2024年度跨境电商平台服务合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨境电商平台服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的定义与解释1.1定义1.2解释第二条合作双方的权利与义务2.1合作双方的权利2.2合作双方义务第三条服务内容3.1服务范围3.2服务方式3.3服务时间第四条服务费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用退还与赔偿第五条技术支持与培训5.1技术支持5.2培训内容5.3培训时间与地点第六条数据共享与保密6.1数据共享6.2数据保密第七条违约责任7.1合作双方的违约行为7.2违约责任承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点与适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条合作双方的一般条款10.1合作期限10.2合作条件的履行10.3合作信息的更新与通知第十一条合作双方的知识产权保护11.1知识产权的归属11.2知识产权的使用与保护第十二条合作双方的保密协议12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护与披露第十三条合作双方的广告与宣传13.1广告与宣传的内容13.2广告与宣传的方式第十四条合作双方的附则14.1合同的解释权14.2合同的修改与补充14.3合同的解除第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义与解释1.1定义为明确双方在2024年度的跨境电商平台服务合作中的权利义务，经友好协商，达成一致意见，签订本协议。1.2解释本协议中的术语和定义如下：（1）跨境电商平台：指甲方提供的，供乙方进行商品展示、交易及服务的在线平台。（2）服务期：指本协议的有效期，即2024年1月1日至2024年12月31日。（3）服务内容：指本协议附件中规定的乙方可以享受的服务内容。（4）技术支持：指乙方在开展跨境电商业务过程中，甲方提供的IT支持、系统升级、故障排查等服务。（5）培训：指甲方为乙方提供的关于跨境电商平台操作、管理及市场推广等方面的培训。第二条合作双方的权利与义务2.1合作双方的权利（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。（2）甲方有权要求乙方按照本协议约定履行其义务。（3）甲方有权在遵守相关法律法规的前提下，对乙方进行业务指导和监督。2.2合作双方义务（1）甲方义务提供稳定的跨境电商平台，确保乙方正常开展业务；提供必要的技术支持，确保乙方跨境电商业务的顺利进行；为乙方提供培训服务，帮助乙方提升业务水平；向乙方提供市场推广、物流、支付等服务支持。（2）乙方义务按照本协议约定支付服务费用；遵守甲方的业务规则，不得利用跨境电商平台从事违法活动；按照甲方的要求，提供必要的业务资料和信息；履行双方约定的其他义务。第三条服务内容3.1服务范围乙方在服务期内享有甲方提供的跨境电商平台服务，包括商品展示、交易、物流、支付等服务。3.2服务方式甲方通过跨境电商平台为乙方提供在线交易服务，乙方按照本协议约定支付服务费用，即可享有甲方提供的服务。3.3服务时间服务期为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务费用4.1费用标准乙方应按月向甲方支付服务费用，具体金额根据双方另行签订的《服务费用明细表》确定。4.2费用支付方式（1）银行转账；（2）；（3）支付；（4）其他双方约定的方式。4.3费用退还与赔偿（1）如甲方未按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。（2）如乙方因甲方原因造成损失，甲方应当承担相应的赔偿责任。第五条技术支持与培训5.1技术支持甲方应提供7×24小时在线技术支持，确保乙方在开展跨境电商业务过程中遇到的问题及时得到解决。5.2培训内容甲方应为乙方提供关于跨境电商平台操作、管理及市场推广等方面的培训。5.3培训时间与地点培训时间及地点由双方协商确定，甲方应尽量满足乙方的需求。第六条数据共享与保密6.1数据共享双方同意在遵守相关法律法规的前提下，共享必要的业务数据和信息，以促进双方业务的发展。6.2数据保密双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和用户信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。第八条违约责任8.1合作双方的违约行为（1）甲方违反本协议的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任。（2）乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任。8.2违约责任承担方式（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的10%。（2）违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律争议解决地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止本协议期满后，双方未续签的，本协议自动终止。第十一条合作双方的一般条款11.1合作期限本协议的合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。11.2合作条件的履行双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务。11.3合作信息的更新与通知双方应及时更新合作信息，并通过书面形式通知对方。第十二条合作双方的知识产权保护12.1知识产权的归属双方在合作过程中产生的知识产权，归各自所有。12.2知识产权的使用与保护双方在使用对方的知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯对方的知识产权。第十三条合作双方的保密协议13.1保密信息的定义保密信息是指在合作过程中，一方披露给另一方的、未公开的、具有商业价值的信息。13.2保密信息的保护与披露双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。第十四条合作双方的附则14.1合同的解释权本协议的解释权归双方共同所有。14.2合同的修改与补充本协议的修改与补充应由双方协商一致，并签订书面修改补充协议。14.3合同的解除双方均有权在合同期满前解除本协议，但应提前三个月书面通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与说明1.1第三方介入本协议所述第三方介入，包括但不限于中介方、监管方、评估方、咨询方等，在任何情况下，第三方介入均应严格遵守相关法律法规及行业规范。1.2第三方概念界定第三方是指本协议之外的任何个人、法人或其他组织，与甲乙方无直接合同关系，但根据本协议约定或相关法律法规规定，参与本协议项下合作事项的各方。第二条第三方介入的额外条款及说明2.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方具备相应的资质、能力及良好信誉。2.2第三方责任第三方介入后，应按照甲乙方的要求及相关法律法规规定，履行其职责，确保合作事项的顺利进行。2.3第三方费用第三方介入所需费用，包括但不限于服务费、差旅费等，由甲乙方按照约定方式承担。2.4第三方权益第三方根据本协议所提供的服务，享有相应的权益，包括但不限于报酬、保密等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本协议所规定的职责过程中，因其过错导致甲乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙方根据第三方的资质、能力、信誉等因素协商确定，并在本协议中予以明确。3.3第三方责任限额的调整甲乙方应根据第三方的实际表现及合作事项的进展，适时调整第三方责任限额，以确保甲乙方的合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的独立关系第三方与甲乙方均为独立的主体，本协议的签订不影响甲乙方之间的合同关系。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方根据本协议所提供的服务，仅对甲乙方承担责任，不承担甲乙方与其他方的合同责任。4.3第三方与甲乙方的保密义务第三方应对在合作过程中获取的甲乙方商业秘密和用户信息予以保密，未经甲乙方书面同意，不得向第三方披露。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入的变更甲乙方如需变更第三方，应提前书面通知对方，并说明变更理由及依据。5.2第三方介入的解除甲乙方如需解除第三方介入，应提前书面通知对方，并说明解除理由及依据。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式第三方介入引发的争议，应通过甲乙方的友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。6.2争议解决地点与适用法律争议解决地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第七条第三方介入的附则7.1解释权本协议第三方介入相关条款的解释权归甲乙方共同所有。7.2修改与补充本协议第三方介入相关条款的修改与补充，应由甲乙方协商一致，并签订书面修改补充协议。7.3合同的解除甲乙方均有权在合同期满前解除本协议，但应提前三个月书面通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《服务费用明细表》详细列出乙方应支付的服务费用明细，包括但不限于平台使用费、技术支持费、培训费等。附件2：《第三方选择标准》详细说明选择第三方介入的标准，包括但不限于资质要求、能力评估、信誉评估等。附件3：《第三方服务协议》具体规定第三方介入后的服务内容、责任、费用、保密等事项。附件4：《第三方责任限额确认书》明确第三方的责任限额，并经甲乙方双方签字盖章确认。附件5：《保密协议》第三方与甲乙方之间的保密协议，详细列出保密信息的内容、保密义务及保密责任的承担。附件6：《争议解决协议》详细列出争议解决的方式、地点、适用法律等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照本协议约定提供服务，导致乙方遭受损失。2