2024版城市即时配送服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版城市即时配送服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2服务内容1.3服务区域1.4服务时间1.5配送物品1.6订单1.7服务质量第二条服务提供2.1服务承诺2.2服务流程2.3服务变更第三条服务费用与支付3.1服务费用计算3.2支付方式3.3费用结算3.4价格调整第四条服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3提前终止第五条违约责任5.1合同双方违约5.2不可抗力5.3违约赔偿第六条争议解决6.1协商解决6.2调解6.3仲裁6.4法律适用第七条保密条款7.1保密义务7.2例外情况7.3泄露后果第八条通知与送达8.1通知方式8.2送达时间8.3送达地点第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除第十条一般条款10.1完整协议10.2继承与转让10.3不可分割性10.4适用法律第十一条附件11.1服务标准11.2价目表11.3其他相关文件第十二条客户服务与支持12.1客户服务联系方式12.2服务响应时间12.3技术支持第十三条保险责任13.1保险覆盖13.2保险理赔13.3保险费用第十四条其他条款14.1广告与推广14.2合作伙伴关系14.3法律合规第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方本合同甲方为（甲方全称），乙方为（乙方全称）。1.2服务内容乙方同意为甲方提供城市即时配送服务，包括但不限于日常用品、食品、文件等物品的配送服务。1.3服务区域乙方服务的具体区域为（详细地址），除非双方另有约定。1.4服务时间乙方提供服务的具体时间为（起始时间）至（终止时间），除非双方另有约定。1.5配送物品乙方在提供服务过程中，应确保所配送物品的安全、卫生、完整。1.6订单甲方通过乙方指定的平台下单，乙方接单后按照甲方要求进行配送。1.7服务质量乙方应保证服务过程中的服务质量，包括但不限于配送速度、配送准确性、态度友好等。第二条服务提供2.1服务承诺乙方承诺按照甲方的要求提供及时、准确、安全的服务。2.2服务流程乙方在接单后，应在规定的时间内完成配送，并保证物品的完好无损。2.3服务变更如有特殊情况，乙方应及时与甲方沟通，并按照甲方的要求进行服务变更。第三条服务费用与支付3.1服务费用计算乙方向甲方提供的服务费用为（单价）元/件，根据实际配送数量进行计算。3.2支付方式甲方通过乙方指定的平台进行支付，乙方在收到款项后提供服务。3.3费用结算乙方每月向甲方提供一次费用结算，双方确认无误后进行支付。3.4价格调整如有特殊情况，双方可协商调整服务价格。第四条服务期限4.1起始日期本合同自（起始日期）起生效。4.2终止日期本合同至（终止日期）止。4.3提前终止如有特殊情况，双方可协商提前终止合同，并按照约定处理后续事宜。第五条违约责任5.1合同双方违约如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。5.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。5.3违约赔偿违约方应按照合同约定或双方协商的赔偿标准，向守约方支付违约赔偿。第六条争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2调解如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。6.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条通知与送达8.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知采用电子邮件、信件或传真等方式发送至对方指定的联系地址和联系方式。8.2送达时间通知自发送之时起视为送达，除非对方有证据证明未收到该通知。8.3送达地点双方的送达地点为合同中约定的联系地址，如有变更，应立即书面通知对方。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更如需变更合同内容，必须经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。9.3合同解除除非法律或合同另有规定，否则任何一方不得单方面解除合同。如需解除合同，必须经双方协商一致，并以书面形式确认。第十条一般条款10.1完整协议本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。10.2继承与转让除非双方另有约定，本合同项下的权利和义务不得转让给第三方。10.3不可分割性本合同的各条款是可分割的。如果任何条款被认定为无效或不可执行，其他条款仍然有效。10.4适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条附件11.1服务标准附件中详细列出了乙方提供服务的标准，包括但不限于配送时效、服务质量、物品保管等。11.2价目表附件中列出了各项服务的价格，包括配送费用、增值服务等。11.3其他相关文件如有其他与本合同相关的文件，应作为附件附在本合同后。第十二条客户服务与支持12.1客户服务联系方式乙方应提供固定的客户服务联系方式，包括电话、电子邮件等，以便甲方在服务过程中进行沟通和反馈。12.2服务响应时间乙方应在接到甲方客户服务请求后的（具体时间）小时内作出响应。12.3技术支持乙方应提供必要的技术支持，以保证服务的正常进行。第十三条保险责任13.1保险覆盖乙方应为其员工和服务过程中可能造成的损失购买相应的保险，包括但不限于意外伤害保险、第三方责任保险等。13.2保险理赔如发生保险事故，乙方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求提供必要的文件和协助理赔。13.3保险费用保险费用由乙方承担。第十四条其他条款14.1广告与推广乙方未经甲方同意，不得使用甲方的名称、商标或任何与甲方有关的标志进行广告或推广活动。14.2合作伙伴关系本合同项下的合作仅为双方之间的商业合作关系，不构成任何形式的合作伙伴关系。14.3法律合规双方应遵守合同签订地的法律法规，确保本合同的合法性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或实体。1.2第三方介入情形甲方或乙方在履行合同过程中，涉及到的第三方服务提供商或供应商。合同履行中，因不可抗力或其他意外情况，导致的第三方参与。甲乙双方同意的其他第三方介入情形。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对于因其行为导致的损失，应承担相应的责任。但甲方和乙方不承担因第三方行为导致的损失。2.2第三方责任限额如第三方介入导致甲方或乙方损失，甲方和乙方的累计赔偿责任限额为（金额）。2.3第三方追责甲方和乙方有权向第三方追责，以弥补因第三方行为导致的损失。第三条第三方权益3.1第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。3.2第三方权益变更如第三方要求变更其权益的保护条件，甲方和乙方应协商处理。第四条第三方沟通与协调4.1第三方沟通甲方、乙方与第三方之间的沟通，应通过双方协商确定的方式进行。4.2第三方协调如第三方介入导致合同履行出现困难，甲方和乙方应共同协调解决。第五条第三方服务评价5.1第三方服务评价甲方和乙方应对第三方的服务质量进行评价，以保证合同的顺利履行。5.2第三方服务改进如第三方服务存在问题，甲方和乙方应共同促使第三方进行改进。第六条第三方退出6.1第三方退出条件如第三方因故退出，应提前（时间）通知甲方和乙方。6.2第三方退出后果第三方退出不影响本合同的继续履行，甲方和乙方应继续履行各自的合同义务。第七条甲方和乙方的义务7.1甲方义务甲方应按照合同约定，向乙方提供必要的资料和信息，以便乙方履行合同。7.2乙方义务乙方应按照合同约定，提供优质的服务，并保证合同的顺利履行。第八条违约责任8.1甲方和乙方违约如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。8.2第三方违约如第三方违约，甲方和乙方不承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条一般条款10.1完整协议本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。10.2继承与转让除非双方另有约定，本合同项下的权利和义务不得转让给第三方。10.3不可分割性本合同的各条款是可分割的。如果任何条款被认定为无效或不可执行，其他条款仍然有效。10.4适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条附件11.1服务标准附件中详细列出了乙方提供服务的标准，包括但不限于配送时效、服务质量、物品保管等。11.2价目表附件中列出了各项服务的价格，包括配送费用、增值服务等。11.3其他相关文件如有其他与本合同相关的文件，应作为附件附在本合同后。第十二条客户服务与支持12.1客户服务联系方式乙方应提供固定的客户服务联系方式，包括电话、电子邮件等，以便甲方在服务过程中进行沟通和反馈。12.2服务响应时间乙方应在接到甲方客户服务请求后的（具体时间）小时内作出响应。12.3技术支持乙方应提供必要的技术支持，以保证服务的正常进行。第十三第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务标准详细列出乙方提供服务的各项标准，包括但不限于配送时效、服务质量、物品保管等。附件二：价目表详细列出各项服务的价格，包括配送费用、增值服务等。附件三：保险单据提供乙方向甲方展示的保险单据，以证明乙方已购买相应的保险。附件四：第三方服务评价表用于甲方和乙方对第三方服务质量进行评价，以保证合同的顺利履行。附件五：第三方合作协议如甲方和乙方同意将部分服务委托给第三方，需附上与第三方签订的合作协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按合同约定提供必要的资料和信息，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担违约责任。示例：甲方未能在规定时间内提