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文档简介

公司通讯员制度第一章总则为了让公司内部的信息传递更高效、更准确，同时也为了促进各部门之间的沟通与合作，增强员工的参与感和归属感，我们特意制定了这个通讯员制度。这个制度的目的是明确通讯员的职责、选拔标准、工作流程和监督机制，确保信息流通顺畅，工作高效，为公司的整体目标提供支持。第二章制度目标1.信息传递：确保公司各项通知、政策和活动信息能够及时、准确地传达到每位员工。2.沟通桥梁：通讯员作为各部门与管理层之间的桥梁，及时反馈员工的意见和建议，促进上下沟通。3.活动组织：协助组织公司内部活动，提高员工的参与度，增强团队的凝聚力。4.信息收集：定期收集各部门的工作动态和需求，为决策提供支持。第三章适用范围这个制度适用于公司全体员工，尤其是各部门的通讯员。各部门需要根据实际情况选拔通讯员，确保他们能够有效履行职责。第四章通讯员的选拔与职责4.1选拔标准1.素质要求：需要有良好的语言表达能力和沟通能力，能够清晰地传达信息。2.责任心：对工作要认真负责，能够承担起信息传递的责任。3.协调能力：善于协调各方关系，能够有效处理工作中的问题。4.信息敏感性：对公司政策、活动和员工需求要有较强的敏感性。4.2职责1.信息传递：及时将公司各项通知和政策传达给本部门员工，并确保信息的准确性。2.反馈信息：收集本部门员工对公司政策和活动的反馈意见，定期向上级汇报。3.组织活动：协助组织部门内的会议、培训及其他活动，确保活动顺利进行。4.信息收集：定期收集部门工作中的动态、问题及需求，向管理层提供有效信息。第五章工作流程5.1信息传递流程1.信息发布：公司管理层通过电子邮件、会议等方式发布通知。2.信息接收：通讯员接收到信息后，需在24小时内将信息传达给本部门员工。3.信息确认：通讯员需确认信息已被所有员工知晓，如有疑问，及时反馈给管理层。5.2信息反馈流程1.信息收集：通讯员定期（如每月一次）收集部门员工的反馈意见。2.整理反馈：将反馈意见整理成报告，确保信息的清晰和完整。3.上报管理层：每季度将反馈报告提交给公司管理层，确保管理层了解员工的需求与建议。5.3活动组织流程1.活动策划：通讯员协助部门负责人制定活动策划方案，包括活动目的、时间、地点及参与人员。2.活动通知：活动方案确定后，通讯员需及时通知部门员工，并进行活动报名。3.活动实施：活动当天，通讯员负责现场协调，确保活动顺利进行。4.活动总结：活动结束后，通讯员需撰写活动总结报告，收集参与人员的反馈，并向管理层汇报。第六章监督机制6.1监督方式1.定期检查：公司管理层定期（如每季度）对各部门通讯员的工作进行检查，评估信息传递的及时性与准确性。2.反馈机制：建立员工反馈渠道，鼓励员工对通讯员的工作提出意见与建议。6.2考核标准1.信息传递及时性：通讯员将信息传递给员工的时间不得超过24小时。2.反馈报告质量：反馈报告应详实、准确，确保信息的有效性。3.活动组织效果：活动参与人数、满意度及活动效果均为考核指标。第

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