2024年度技术服务合同：云计算平台搭建及运维服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务合同：云计算平台搭建及运维服务本合同目录一览1.服务内容1.1云计算平台搭建1.1.1服务器选型与采购1.1.2云计算平台软件部署1.1.3网络设备配置与优化1.2运维服务1.2.1系统监控1.2.2故障处理与恢复1.2.3定期巡检与优化1.2.4安全防护与漏洞修复2.服务期限2.1云计算平台搭建期限2.2运维服务期限3.服务费用3.1云计算平台搭建费用3.2运维服务费用4.付款方式与时间4.1付款方式4.2付款时间5.技术支持与培训5.1技术支持5.2培训内容与安排6.保密条款6.1保密义务6.2保密期限7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.法律适用9.1合同签订地法律10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.其他条款11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务11.3第三方权利与义务12.合同的签署、修改及附件12.1合同签署12.2合同修改12.3附件列表13.联系方式13.1甲方联系方式13.2乙方联系方式14.签署日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算平台搭建1.1.1甲方同意乙方根据甲方的业务需求，为甲方提供云计算平台搭建服务，包括服务器选型与采购、云计算平台软件部署和网络设备配置与优化等工作。1.1.2乙方应在甲方提供的服务器上部署云计算平台软件，并确保软件的稳定运行。1.1.3乙方应根据甲方的网络环境，配置和优化网络设备，以保证云计算平台的正常运行。第二条运维服务2.1乙方应为甲方提供云计算平台运维服务，包括系统监控、故障处理与恢复、定期巡检与优化和安全防护与漏洞修复等工作。2.1.1乙方应通过甲方提供的监控系统，实时监控云计算平台的运行状态，并在出现异常时及时通知甲方。2.1.2乙方应在发生故障时，立即进行处理，并在最短时间内恢复系统的正常运行。2.1.3乙方应定期对云计算平台进行巡检，并对发现的问题进行优化。2.1.4乙方应采取必要的安全防护措施，防止云计算平台遭受黑客攻击和病毒感染。第三条服务期限3.1云计算平台搭建期限为自合同签订之日起至云计算平台正式投入使用之日止。3.2运维服务期限为自云计算平台正式投入使用之日起至合同约定的服务期满之日止。第四条服务费用4.1云计算平台搭建费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2运维服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。第五条付款方式与时间5.1甲方应按照本合同约定的金额和时间，向乙方支付服务费用。5.2甲方应在本合同签订后的【】个工作日内，向乙方支付云计算平台搭建费用。5.3甲方应在每个运维服务期开始前的【】个工作日内，向乙方支付该期运维服务费用。第六条技术支持与培训6.1乙方应为甲方提供必要的技术支持，包括云计算平台的使用、维护和升级等方面的指导。6.2乙方应按照甲方的要求，为甲方提供培训，包括云计算平台的基本操作、维护和管理等内容。第八条保密条款8.1保密义务1)双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2)保密信息不包括已公开的信息，或者在正常业务过程中可以合法获取的信息。8.2保密期限1)双方对对方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【】年有效。2)如果保密信息依法具有更长的保密期限，则依法律规定。第九条违约责任9.1甲方违约1)如果甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付欠款。2)如果甲方违反合同其他条款，导致乙方无法正常履行合同，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2乙方违约1)如果乙方未能按照约定时间完成云计算平台搭建或运维服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的【】%。2)如果乙方违反合同其他条款，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼费用由败诉方承担，但法院另有规定的除外。第十一条其他条款11.1甲方有权要求乙方提供与云计算平台搭建和运维服务相关的所有技术文档和操作手册。11.2乙方应在合同约定的服务期内，保证云计算平台的正常运行。11.3双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何非法活动。第十二条合同的签署、修改及附件12.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2任何对合同的修改或补充，必须以书面形式作出，并由双方代表签字或盖章确认。12.3合同附件包括：服务范围、技术规格、服务流程等，附件与合同具有同等法律效力。第十三条联系方式13.1甲方联系方式：地址：【】联系人：【】联系电话：【】电子邮箱：【】13.2乙方联系方式：地址：【】联系人：【】联系电话：【】电子邮箱：【】第十四条签署日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方代表于【】年【】月【】日签署本合同。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方外，履行合同过程中涉及的其他个人、公司或组织。第三方可能包括但不仅限于中介方、技术供应商、硬件供应商等。1.2第三方责任第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，并承担其各自的责任。第三方对甲乙双方的任何承诺或行为，均视为第三方自身的独立行为，不代表甲乙双方。第二条第三方介入的告知义务2.1甲乙双方在合同履行过程中，如涉及第三方的服务或产品，应及时通知对方。2.2甲乙双方应确保第三方介入前，第三方已明确了解并同意遵守本合同的条款。第三条第三方服务的质量与标准3.1第三方应按照甲乙双方约定的服务质量和标准，提供相关服务。3.2第三方提供的服务应符合行业标准和国家法律法规。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方造成的损失，依法应承担相应的赔偿责任。4.2甲乙双方应尽力减少第三方的责任限额，可通过购买保险、担保等方式实现。4.3如果第三方是因履行其职责而导致的损失，第三方不承担责任。但第三方存在过错的，应承担相应责任。第五条第三方违约处理5.1如果第三方未能按照约定提供服务或产品，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2如果第三方违约导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。第六条第三方变更6.1如果第三方在合同履行过程中发生变更，如股权转让、合并、解散等，应及时通知甲乙双方。6.2第三方变更不影响本合同的履行，但变更后的第三方应继续承担原第三方的义务和责任。第七条甲乙双方的权利与义务7.1甲乙双方应确保第三方的选择、通知、质量保障和违约处理等事项符合本合同的约定。7.2甲乙双方应协助第三方履行其合同义务，包括但不限于提供必要的信息、场地和人员支持等。第八条争议解决8.1如果第三方介入导致合同争议，甲乙双方应尝试协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条法律适用与效力9.1本合同及第三方介入相关的修正条款，适用中华人民共和国法律。9.2本合同及第三方介入相关的修正条款，自甲乙双方及第三方签字或盖章之日起生效。第十条附件10.1本合同附件包括：第三方服务范围、质量标准、责任限额等，附件与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算平台搭建方案详细描述云计算平台的硬件选型、软件部署和网络配置等方案。附件2：运维服务流程明确运维服务的具体流程，包括系统监控、故障处理、定期巡检和安全防护等。附件3：技术支持与培训方案提供技术支持的详细内容和培训计划的安排。附件4：保密协议详细规定甲乙双方及第三方之间的保密义务和保密信息的内容。附件5：第三方服务范围和质量标准明确第三方的服务范围和质量标准，以及第三方应遵守的法律法规。附件6：第三方责任限额协议规定第三方的责任限额，以及第三方与甲乙双方的责任划分。附件7：违约行为及责任认定标准详细列出各种违约行为，以及违约的责任认定标准和违约金的计算方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为1.1未按约定时间支付服务费用示例：甲方未能在约定的时间内支付云计算平台搭建费用，属于违约行为。1.2未提供必要的信息、场地和人员支持示例：甲方未能提供第三方所需的信息、场地和人员支持，导致第三方无法正常履行合同，甲方应承担违约责任。2.乙方违约行为2.1未能按约定时间完成云计算平台搭建或运维服务示例：乙方未能在约定的时间内