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文档简介
旅游巴士司机安全绩效制度第一章总则为了保障旅游巴士司机的安全驾驶,提升行车安全绩效,降低交通事故发生率,依据国家交通运输法规和行业标准,制定本制度。旅游巴士司机在执行任务过程中,承担着游客安全和公司信誉的重要责任,因此建立科学合理的安全绩效制度显得尤为重要。第二章适用范围本制度适用于所有在本公司注册的旅游巴士司机,涵盖所有旅游巴士的运营及相关业务活动。制度内容涉及司机的安全驾驶行为、日常考核、事故处理及安全培训等方面,确保每位司机在工作中遵循相关规定,维护行车安全。第三章制度目标本制度旨在通过系统化的安全绩效管理,达到以下目标:1.确保司机严格遵守交通法规,提高安全驾驶意识和能力。2.建立科学的绩效考核机制,促进司机自我提升和团队协作。3.降低交通事故发生率,保障游客人身安全和公司财产安全。4.提高公司整体运营效率,增强市场竞争力。第四章安全绩效管理规范为实现上述目标,制定以下安全绩效管理规范:1.安全驾驶行为司机在行车过程中需遵守交通信号和限速规定,保持安全车距,避免疲劳驾驶、酒后驾驶及超载等违法行为。公司将定期组织安全驾驶培训,提高司机的安全意识和应急处理能力。2.日常考核每位司机的安全驾驶行为将根据具体指标进行评估,包括但不限于:行车速度、急刹车次数、急加速次数、事故记录等。考核结果将与司机的绩效奖金挂钩,鼓励司机保持良好的驾驶习惯。3.事故处理流程一旦发生交通事故,司机应立即启动应急预案,确保游客安全,及时报告公司。事故处理需遵循以下流程:a.立即检查人员伤亡情况,确保游客安全。b.在保障安全的前提下,拍摄事故现场照片,收集证据。c.及时通知公司并报警,协助交警处理事故。d.事故发生后,司机需填写《事故报告单》,详细记录事故经过和处理情况。第五章安全培训与评估机制为提升司机的安全驾驶能力,建立完善的安全培训与评估机制:1.安全培训新入职司机需参加为期不少于两天的安全驾驶培训,内容包括交通法规、事故处理流程、安全驾驶技巧等。定期组织复训,确保司机掌握最新的安全知识和技能。2.评估机制司机在培训后需参加安全知识考试,考试合格方可上岗。每年进行一次综合评估,考核内容包括安全驾驶记录、培训参与情况及服务质量等。评估结果将作为司机晋升、奖惩的重要依据。第六章责任分工为确保本制度的有效实施,明确各部门及人员的责任:1.运营管理部负责制定和完善安全绩效制度,组织安全培训及评估,监督司机的安全驾驶行为,定期汇总考核结果,提出改进措施。2.安全监督部负责对司机的安全驾驶行为进行检查和评估,定期开展安全隐患排查,发现问题及时整改,并进行安全宣传教育。3.司机负责遵守本制度的各项规定,保证安全驾驶,积极参与培训和评估,及时反馈安全隐患及建议。第七章监督及反馈机制本制度的实施离不开有效的监督和反馈机制:1.定期检查公司将定期对司机的安全驾驶情况进行检查,发现问题及时纠正,并根据考核结果进行奖惩。检查内容包括车辆状况、驾驶行为、行车记录等。2.安全反馈司机可以通过公司内部平台反馈安全隐患和建议,运营管理部需及时回应并采取措施改善。3.数据统计与分析定期对安全绩效数据进行统计与分析,找出安全隐患和改进方向,为制定后续政策提供依据。第八章附则本制度自发布之日起实施,解释权归公司运营管理部。根据实际情况可进行修订,修订后应及时通知所有相
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