二零二四年度国际旅游服务与推广合同

二零二四年度国际旅游服务与推广合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（服务提供方）1.2乙方（服务接收方）1.3合同服务范围第二条服务内容与标准2.1旅游服务内容2.2服务质量标准2.3服务时间与地点第三条费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条合同的履行与验收4.1甲方义务4.2乙方义务4.3服务验收标准第五条违约责任与赔偿5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任5.3赔偿金额与方式第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约泄露的后果第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律法规第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序第九条合同的终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3终止后的权利义务处理第十条一般条款10.1合同的生效10.2合同的转让10.3分割条款第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力事件的处理第十二条税务与合规12.1税务责任12.2合规要求12.3合规检查与整改第十三条附则13.1合同附件13.2合同修改与补充13.3合同解除后的遗留问题第十四条合同解除或终止后的权利义务处理14.1解除或终止后的权益处理14.2解除或终止后的义务处理14.3解除或终止后的争议解决第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（服务提供方）1.2乙方（服务接收方）1.3合同服务范围（1）为乙方提供国际旅游线路规划与预订服务；（2）为乙方提供国际旅游过程中的导游、翻译、交通、住宿、餐饮等服务；（3）为乙方提供旅游风险保障及应急处理等服务；（4）其他与旅游服务相关的辅助性服务。第二条服务内容与标准2.1旅游服务内容（1）旅游线路规划：根据乙方提供的需求，甲方应设计合理的旅游线路，确保乙方能够充分体验目的地的风土人情；（2）服务质量：甲方提供的导游、翻译等服务应符合专业标准，确保乙方在旅游过程中的满意度；（3）旅游住宿：为乙方提供舒适、安全的住宿环境，确保乙方的休息质量；（4）餐饮服务：为乙方提供符合当地特色且卫生的餐饮服务，确保乙方的饮食安全；（5）交通保障：为乙方提供安全、便捷的交通服务，确保乙方的出行安全。2.2服务质量标准甲方应按照旅游服务行业的相关标准，为乙方提供高质量的服务，确保乙方在旅游过程中的满意度。2.3服务时间与地点甲方应按照合同约定，为乙方提供服务。服务时间与地点如下：（1）服务时间：自乙方抵达目的地开始，至乙方离开目的地结束；（2）服务地点：乙方旅游目的地。第三条费用与支付3.1服务费用本合同的服务费用根据乙方选择的旅游线路、服务标准等相关因素确定，具体金额在合同中予以明确。3.2费用支付方式（1）银行转账；（2）、支付等第三方支付平台；（3）现金支付。3.3费用支付时间乙方应按照甲方提供的付款通知，及时支付服务费用。具体支付时间在合同中予以明确。第四条合同的履行与验收4.1甲方义务甲方应按照合同约定，为乙方提供各项旅游服务，确保乙方在旅游过程中的权益得到保障。4.2乙方义务乙方应按照合同约定，支付服务费用，并遵守旅游过程中的相关规定，确保旅游活动的顺利进行。4.3服务验收标准本合同的服务验收标准如下：（2）乙方在旅游过程中未发生重大安全事故；（3）乙方在旅游结束后，按照约定时间支付服务费用。第五条违约责任与赔偿5.1甲方违约责任（1）退还已收取的servicecharge；（2）支付乙方因此遭受的直接经济损失；（3）支付乙方因此遭受的间接经济损失。5.2乙方违约责任（1）支付应付的服务费用；（2）支付甲方因此遭受的直接经济损失；（3）支付甲方因此遭受的间接经济损失。5.3赔偿金额与方式违约方应根据违约程度，承担相应的赔偿责任。赔偿金额与方式在合同中予以明确。第六条保密条款6.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。6.2保密期限双方对保密信息的保密期限为合同终止后五年。6.3违约泄露的后果一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。具体赔偿金额与方式在合同中予以明确。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件在合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更条件如下：（1）双方同意变更合同内容；（2）变更内容符合相关法律法规；（3）变更内容不损害双方合法权益。8.2合同解除条件（1）甲方未按照合同约定提供旅游服务，乙方无法实现合同目的；（3）不可抗力事件导致合同无法履行；（4）法律、法规规定合同解除的其他条件。8.3变更与解除的程序（1）双方协商一致，确定变更或解除事项；（2）签订书面变更协议或解除协议；（3）按照变更协议或解除协议约定，处理合同解除后的相关事项。第九条合同的终止9.1合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同约定的解除条件发生；（4）法律、法规规定合同终止的其他条件。9.2合同终止程序合同终止时，双方应按照合同约定和国家相关规定，处理合同终止后的相关事项。9.3终止后的权利义务处理（1）甲方应在合同终止后七个工作日内，向乙方退还剩余服务费用；（2）乙方应在合同终止后七个工作日内，向甲方支付应付的服务费用；（3）双方应妥善处理合同终止后的其他遗留问题。第十条一般条款10.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。10.3分割条款如果本合同的任何条款在任何法律、法规中被认定为无效或不可执行，该条款将仅被视为可分割的，且不影响本合同其他条款的有效性或可执行性。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。11.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受到不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力事件的处理双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。第十二条税务与合规12.1税务责任双方应遵守国家相关税务法律法规，依法纳税。12.2合规要求双方应遵守国家相关法律法规，确保合同的合法性、合规性。12.3合规检查与整改如发生合规问题，双方应积极配合相关部门的检查，并根据要求进行整改。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括但不限于合同履行过程中涉及的各种文件、资料、凭证等。13.2合同修改与补充本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。13.3合同解除后的遗留问题合同解除后，双方应按照本合同约定和国家相关规定，处理解除后的遗留问题。第十四条合同解除或终止后的权利义务处理14.1解除或终止后的权益处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定和国家相关规定，处理解除或终止后的权益处理。14.2解除或终止后的义务处理14.3解除或终止后的争议解决本合同解除或终止后，如发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念与分类1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行或与合同履行有关联的个体或组织。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服务提供商、旅游目的地政府机构、保险公司等。第二条第三方责任2.1第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全等方面承担责任。2.2第三方如未能按照合同约定提供服务，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动，否则一切后果由第三方自行承担。第三条第三方权利3.1第三方有权按照合同约定收取服务费用。3.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持，以确保合同的顺利履行。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于甲方与乙方之间的合同关系。4.2第三方对甲方或乙方的履行义务，不影响甲方与乙方之间的合同履行。4.3如果第三方未能履行其合同义务，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方或乙方的赔偿责任，以其收取的服务费用为限。5.2如果第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担无限责任。5.3第三方应按照合同约定购买必要的保险，以保障甲方和乙方的利益。第六条第三方介入的程序6.1当甲方和乙方同意引入第三方时，应签订书面协议，明确第三方的权利和义务。6.2甲方和乙方应审慎选择第三方，确保第三方具备相应的资质和能力。6.3甲方和乙方应监督第三方履行其合同义务，确保合同的顺利履行。第七条第三方违约处理7.1如果第三方违约，甲方和乙方应与第三方协商解决。7.2如果协商不成，甲方和乙方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.3甲方和乙方有权根据合同约定，解除与第三方的合同关系。第八条第三方与合同的变更和解除8.1第三方同意本合同的变更或解除，应签订书面协议。8.2合同的变更或解除不影响甲方和乙方对第三方的追偿权。第九条第三方信息的保密9.1第三方应对其在合同履行过程中获得的甲方和乙方信息保密。9.2第三方违反保密义务，泄露甲方和乙方信息的，应承担违约责任。第十条适用法律法规本合同第三方介入的相关条款，适用中华人民共和国法律法规。第十一条争议解决本合同第三方介入的相关条款引起的争议，应通过协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游线路规划书：详细描述旅游线路、景点、住宿、交通、餐饮等信息。2.服务费用明细表：详细列出各项服务费用及收费标准。3.合同变更协议：双方协商一致后的合同变更书面文件。4.合同解除协议：双方协商一致后的合同解除书面文件。5.第三方服务协议：甲方和乙方与第三方签订的服务协议。6.第三方资质证明：第三方的营业执照、资质证书等相关证明文件。7.旅游保险单：为乙方购买的旅游保险单据。8.旅游行程单：详细描述旅游行程的安排和活动安排。9.旅游应急预案：针对可能发生的旅游风险，制定的应急预案。10.旅游投诉处理机制：乙方投诉处理流程和相关责任人。附件的具体要求如下：（1）所有附件均应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。（2）附件应真实、完整、有效，不得有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。（3）附件应符合国家相关法律法规的规定，不得违反国家政策。附件的说明如下：（1）旅游线路规划书：根据乙方需求制定，如需变更，双方协商一致后，由甲方重新制定。（2）服务费用明细表：双方确认后作为支付服务费用的依据。（3）合同变更协议：双方协商一致后签订，作为合同变更的依据。（4）合同解除协议：双方协商一致后签订，作为合同解除的依据。（5）第三方服务协议：明确第三方的服务内容、质量要求、责任限制等。（6）第三方资质证明：证明第三方具备提供服务的合法资格和能力。（7）旅游保险单：保障乙方在旅游过程中的风险，具体保险条款和保额以保险单为准。（8）旅游行程单：乙方确认后作为旅游行程的安排和活动的依据。（9）旅游应急预案：针对可能发生的旅游风险，制定相应的应急措施。（10）旅游投诉处理机制：乙方在旅游过程中如有投诉，按该机制处理。说明二：违约行为及责任认定：合作中可能涉及的违约行为及责任认定标准如下：1.甲方违约行为及责任认定：（1）未按照合同约定提供旅游服务，需退还已收取的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的直接和间接经济损失。（2）提供的旅游服务不符合约定的服务质量标准，需退还已收取的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的直接和间接经济损失。（3）泄露乙方保密信息，需承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定：（1）未按照合同约定支付服务费用，需支付应付的服务费用及逾期付款的违约金。（2）违反合同约定，导致甲方无法正常履行合同，需承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的直接和间接经济损失。（3）泄露甲方保密信息，需承担违约责任，并赔