2024年度软件开发与技术支持补充合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与技术支持补充合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同类型1.2合同双方1.3合同日期2.软件开发2.1开发范围2.2开发期限2.3开发质量标准3.技术支持3.1技术支持范围3.2技术支持期限3.3技术支持质量标准4.费用与支付4.1合同总价4.2支付方式4.3支付时间表5.交付与验收5.1交付方式5.2验收标准5.3验收期限6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿限额8.争议解决8.1争议方式8.2争议地点8.3适用法律9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3变更与终止的程序10.合同的继承与转让10.1继承条件10.2转让条件10.3继承与转让的程序11.其他条款11.1法律适用11.2合同语言11.3合同附件12.签字盖章12.1甲方签字12.2乙方签字12.3盖章13.合同附件13.1附件一：软件开发需求说明书13.2附件二：技术支持服务范围13.3附件三：费用明细表13.4附件四：交付时间表14.合同有效期14.1合同生效日期14.2合同到期日期第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同类型1.2合同双方名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.3合同日期本合同签订日期为2024年月日。第二条软件开发2.1开发范围乙方根据甲方的需求，为本合同约定的项目开发软件产品，具体开发范围详见附件一：软件开发需求说明书。2.2开发期限乙方应在合同签订后的__个工作日内完成软件开发工作，并交付给甲方进行验收。2.3开发质量标准（1）软件应能稳定运行，不得存在重大缺陷和安全隐患；（2）软件界面应友好，操作简便；（4）软件代码应符合规范，易于维护和升级。第三条技术支持3.1技术支持范围乙方在本合同有效期内，应为本合同约定的软件产品提供技术支持服务，具体服务范围详见附件二：技术支持服务范围。3.2技术支持期限技术支持服务的期限为自软件产品交付之日起至合同到期之日止。3.3技术支持质量标准（1）响应时间：对于甲方提出的问题，乙方应在__小时内给予回应，并在__小时内提供解决方案；（2）解决方案的有效性：乙方提供的解决方案应能够解决甲方的技术问题；（3）服务质量：乙方应保持专业的服务态度，耐心解答甲方的问题，并提供详细的技术指导。第四条费用与支付4.1合同总价本合同的总价为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2支付方式甲方支付乙方合同款项的方式为：__银行转账____支付。4.3支付时间表甲方应在本合同签订后的__个工作日内支付合同总价的__%，即人民币（大写）：____元整（小写）：_____元作为预付款；剩余的__%即人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，在乙方完成软件开发并交付给甲方验收合格后的__个工作日内支付。第五条交付与验收5.1交付方式乙方向甲方交付软件产品的方式为：__线上交付__线下交付。5.2验收标准甲方对乙方开发的软件产品进行验收，验收标准如下：（1）软件产品应符合本合同第二条的开发范围和2.3条的开发质量标准；（2）软件产品应具备完整的功能，运行稳定，界面友好；（3）软件产品应符合相关法律法规和行业标准。5.3验收期限甲方应在收到乙方交付的软件产品后的__个工作日内完成验收工作，并将验收结果通知乙方。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。6.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同到期之日止。6.3违约责任如一方违反本条保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为损失金额的__%。第八条违约责任8.1违约行为一方违反本合同的约定，包括但不限于未按约定履行义务、迟延履行义务、不履行义务等，均视为违约。8.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的__%。8.3赔偿限额除本合同另有约定外，违约方应对因其违约给守约方造成的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同总价款。第九条争议解决9.1争议方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议地点本合同的签订地为中华人民共和国__________省/市/自治区。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1变更条件任何一方提出变更本合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。10.2终止条件（1）双方协商一致终止；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方严重违约，对方通知终止；（4）法律、法规、政策等原因导致合同无法继续履行。10.3变更与终止的程序合同变更或终止的，双方应按照本合同约定的方式办理手续，并互不追究责任。第十一条其他条款11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同语言本合同的文本一式两份，双方各执一份，两种文本具有同等法律效力，如有歧义，以中文文本为准。11.3合同附件本合同的附件包括但不限于：软件开发需求说明书、技术支持服务范围、费用明细表、交付时间表等，附件与本合同具有同等法律效力。第十二条签字盖章12.1甲方签字甲方（盖章）：12.2乙方签字乙方（盖章）：12.3盖章本合同的签订日期为2024年月日，签字盖章后生效。第十三条合同有效期本合同的有效期为自合同签订之日起至合同到期之日止。第十四条合同的继承与转让14.1继承条件本合同在有效期内，如甲方发生合并、分立、解散等情形，本合同由继承方继续履行。14.2转让条件未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。14.3继承与转让的程序合同继承或转让的，双方应签署书面协议，并按照本合同约定的方式办理手续。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所述第三方介入，是指在甲乙方履行本合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介方、监理方、评估方、技术咨询方等。1.2第三方范围（1）甲乙方在履行合同过程中，需要依赖第三方的技术、服务或资源；（2）甲方指定的监理、评估等第三方机构对乙方履行合同的过程进行监督、评估；（3）合同履行过程中，涉及到的法律法规规定的第三方审查、审批等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围、期限等相关事项。2.2第三方介入条件第三方介入的条件如下：（1）第三方介入的事项属于甲乙方在合同履行过程中无法自行解决的范围；（2）第三方介入的事项经甲乙方协商一致，并书面确认；（3）第三方介入的事项符合相关法律法规的规定。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方介入的事项，第三方应承担相应的责任。甲乙方不承担第三方介入事项的责任，但甲乙方有义务协助第三方履行其职责。3.2第三方责任限额第三方的责任限额如下：（1）第三方应承担的责任限于其在介入事项中的直接责任；（2）第三方承担的责任金额限于合同总价款的__%；（3）第三方承担的责任不超过其向甲乙方收取的费用。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入事项的履行，不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方与第三方之间的权利义务，由甲乙方与第三方自行约定。4.2第三方与甲乙方的沟通协作第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更如需变更第三方介入的事项、范围、期限等，甲乙方应协商一致，并书面确认。5.2第三方介入的终止第三方介入事项完成后，或合同履行完毕后，第三方介入自动终止。甲乙方应按照本合同约定的方式办理手续。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约行为第三方违反本合同约定，导致甲乙方损失的，第三方应承担违约责任。6.2第三方违约责任限制第三方承担的违约责任，限于其向甲乙方收取的费用。第三方不应要求甲乙方支付超过其费用范围的违约金。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入事项引发的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点本合同的签订地为中华人民共和国__________省/市/自治区。第八条附则8.1合同的继承与转让本合同的继承与转让，依照本合同第十一条、第十二条的规定执行。8.2附件本合同的附件与本合同具有同等法律效力。8.3合同的生效、变更与终止本合同的生效、变更与终止，依照本合同第十条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书详细描述软件产品的功能需求、性能需求、用户界面需求等，作为乙方开发软件产品的依据。附件二：技术支持服务范围详细列出乙方应提供的技术支持服务内容，包括但不限于软件升级、故障排查、技术咨询等。附件三：费用明细表详细列出合同总价款、预付款、尾款等费用的构成和支付schedule。附件四：交付时间表详细列出软件产品交付的时间节点和验收期限。附件五：保密协议详细描述双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。附件六：第三方介入事项说明详细描述第三方介入的事项、范围、期限等，以及第三方的责任限额和违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定，包括但不限于未按约定支付款项、未按约定提供技术资料等，甲方应承担违约责任。例如，甲方