2024年度物业服务合同：高档住宅区物业管理的约定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同：高档住宅区物业管理的约定本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1高档住宅区的定义1.2物业管理的定义2.合同双方2.1甲方（业主）的基本信息2.2乙方（物业管理公司）的基本信息3.服务内容与标准3.1物业公司的服务内容3.1.1公共区域的管理与维护3.1.2设施设备的维护与保养3.1.3绿化与环境卫生管理3.2服务标准与质量要求4.服务期限4.1合同的开始日期4.2合同的结束日期5.费用与支付5.1物业服务费用的标准5.2费用支付的方式与时间6.合同的履行与监督6.1双方的权利与义务6.2合同履行过程中的监督与检查7.合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序8.违约责任与争议解决8.1违约行为的界定8.2违约责任的处理方式8.3争议解决的途径与方法9.保密条款9.1保密信息的范围与内容9.2保密责任的履行与期限10.法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的方式与地点11.其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附加条款的效力12.合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同生效的条件与时间13.附件13.1物业服务内容详细清单13.2物业服务费用明细表14.签署页14.1甲方（业主）签字盖章14.2乙方（物业管理公司）签字盖章第一部分：合同如下：第一条：物业服务合同的定义与范围1.1高档住宅区的定义本合同所称高档住宅区，是指位于____省/市/自治区____市/县/区____街道/镇/乡的____（物业名称），包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。1.2物业管理的定义物业管理是指乙方按照本合同的约定，对甲方的高档住宅区进行综合管理和服务，包括公共区域的管理与维护、设施设备的维护与保养、绿化与环境卫生管理等。第二条：合同双方2.1甲方（业主）的基本信息甲方是指拥有高档住宅区物业的业主，或者经业主授权的代表。甲方的联系地址为____省/市/自治区____市/县/区____街道/镇/乡的____（地址），联系人姓名为____，联系电话为____。2.2乙方（物业管理公司）的基本信息乙方是指承担物业管理服务的公司，乙方具有合法的营业执照和相关资质。乙方的联系地址为____省/市/自治区____市/县/区____街道/镇/乡的____（地址），联系人姓名为____，联系电话为____。第三条：服务内容与标准3.1物业公司的服务内容3.1.1公共区域的管理与维护，包括但不限于大堂、电梯、楼梯、走廊、停车场等公共区域的安全、清洁和维修；3.1.2设施设备的维护与保养，包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、供暖设备等设施设备的定期检查、保养和维修；3.1.3绿化与环境卫生管理，包括但不限于小区绿化带的修剪、施肥、病虫害防治，以及小区环境的清洁、垃圾清运等。3.2服务标准与质量要求乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，保证服务质量，确保公共区域整洁、安全，设施设备正常运行，绿化环境优美。具体服务标准和质量要求在本合同附件中有详细规定。第四条：服务期限4.1合同的开始日期本合同自双方签署之日起生效，合同开始日期为____年____月____日。4.2合同的结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，至____年____月____日止。除非双方另有约定，否则合同到期后自动终止。第五条：费用与支付5.1物业服务费用的标准物业服务费用为每平方米____元/月，物业服务费用的计算基础为物业的建筑面积。5.2费用支付的方式与时间甲方应按照本合同约定的物业服务费用标准，通过银行转账等非现金方式，每月____日前向乙方支付当月物业服务费用。如甲方逾期支付，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。第六条：合同的履行与监督6.1双方的权利与义务甲方有权按照本合同的约定享受乙方提供的物业管理服务，并应履行相应的义务。乙方应当按照本合同的约定提供物业管理服务，并保证服务质量。6.2合同履行过程中的监督与检查甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，乙方应积极配合。如甲方发现乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方在合理期限内予以整改。第八条：违约责任与争议解决8.1违约行为的界定双方应严格履行本合同的约定。如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。8.2违约责任的处理方式违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接损失。具体违约责任在本合同附件中有详细规定。8.3争议解决的途径与方法双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：保密条款9.1保密信息的范围与内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息，包括但不限于客户信息、财务信息、经营策略等。9.2保密责任的履行与期限双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后仍需继续履行，为期____年。第十条：法律适用与争议解决10.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的方式与地点双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：其他条款11.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2附加条款的效力本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条：合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点本合同于____年____月____日在____（地点）签署。12.2合同生效的条件与时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条：附件13.1物业服务内容详细清单具体包括乙方应提供的各项物业管理服务内容，服务标准等。13.2物业服务费用明细表具体包括物业服务费用的计算方式、收费标准等。第十四条：签署页14.1甲方（业主）签字盖章14.2乙方（物业管理公司）签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人的个人或组织。第三方可能包括但不限于中介方、维修保养服务商、政府监管机构等。1.2第三方介入的情况包括但不限于：第三方提供专业服务、第三方参与项目管理、第三方进行监督与检查等。第二条：第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需引入第三方介入本合同项下的服务或项目，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方、介入的目的、介入的时间等。2.2甲方或乙方在引入第三方介入前，应确保第三方具备相应的资质、能力和信誉，并承担因第三方介入造成的所有风险和责任。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务，提供约定的服务。3.2第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。3.3第三方应对在提供服务过程中获得的甲方和乙方信息保密，不得泄露给任何无关方。第四条：第三方介入的额外条款与说明4.1若第三方介入导致本合同的履行发生变更，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更的内容、范围、期限等。4.2甲方和乙方应确保第三方的介入不影响本合同项下双方的权利和义务。4.3若第三方未能按照约定提供服务或存在违约行为，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第五条：第三方责任限额5.1第三方对甲方和乙方造成的损失承担有限责任，责任限额为第三方介入服务合同约定的金额。5.2若第三方介入导致本合同项下的损失超过责任限额，第三方应按照甲乙双方的约定承担超额部分的责任。5.3甲方和乙方应尽力减少因第三方介入导致的损失，并按照本合同约定和法律法规的规定，合理划分责任。第六条：第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间形成的合同关系，不影响甲方、乙方在本合同项下的权利和义务。6.2第三方对甲方、乙方的承诺和保证，不免除甲方、乙方在本合同项下的责任和义务。6.3甲方、乙方与第三方之间的争议，不影响甲方、乙方在本合同项下的履行。第七条：政府监管机构的介入7.1若政府监管机构因履行监管职责需要介入本合同项下的服务或项目，甲方和乙方应予以配合。7.2政府监管机构的介入，不影响甲方、乙方在本合同项下的权利和义务。7.3甲方和乙方应按照政府监管机构的要求，提供必要的文件、资料和信息。第八条：中介方的介入8.1若中介方介入本合同项下的服务或项目，甲方和乙方应与中介方签订书面中介服务合同。8.2中介方应按照甲乙双方的约定，履行中介服务职责，并收取约定的中介费用。8.3中介方的介入，不影响甲方、乙方在本合同项下的权利和义务。第九条：维修保养服务商的介入9.1若维修保养服务商介入本合同项下的设施设备维护保养，甲方和乙方应与维修保养服务商签订书面维修保养合同。9.2维修保养服务商应按照甲乙双方的约定，提供专业的维修保养服务。9.3维修保养服务商的介入，不影响甲方、乙方在本合同项下的权利和义务。第十条：第三方介入的变更与解除10.1甲方或乙方如需变更或解除第三方介入的约定，应提前书面通知对方，并说明变更或解除的理由、时间等。10.2甲方或乙方在变更或解除第三方介入前，应与第三方协商一致，并签订书面变更协议或解除协议。10.3甲方或乙方变更或解除第三方介入，不影响本合同项下其他条款的履行。第十一条：第三方介入的违约处理11.1若第三方违反本合同或第三方介入的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。11.2甲方和乙方应尽力减少因第三方违约导致的损失，并按照本合同约定和法律法规的规定，合理划分责任。第十二条：第三方介入与本合同的适用12.1本合同中的第三方介入条款，适用于本合同项下的所有服务、项目、设施设备等。12.2本合同与第三方介入的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务内容详细清单本附件详细列出乙方应提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于公共区域的管理与维护、设施设备的维护与保养、绿化与环境卫生管理等。附件2：物业服务费用明细表本附件详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准等，包括各项服务费用的金额和支付方式。附件3：第三方服务供应商清单本附件列出甲方和乙方同意的第三方服务供应商名单，包括维修保养服务商、中介方等。附件4：第三方服务合同范本附件5：物业项目管理流程图本附件详细描述物业项目的管理流程，包括项目管理步骤、责任划分、工作流程等。附件6：物业服务质量标准本附件列出物业服务质量的标准和要求，用于评估乙方服务质量是否达到约定标准。附件7：保险条款本附件提供与物业管理相关的保险条款，包括但不限于物业财产保险、第三方责任保险等。附件8：应急预案本附件列出物业管理的应急预案，包括突发事件的应对措施、应急联系方式等。附件9：甲方和乙方之间的通信记录本附件记录甲方和乙方在合同履行过程中的通信记录，包括书面通知、电子邮件、电话录音等。附件10：第三方服务评价体系本附件提供第三方服务评价的体系和标准，用于对第三方服务供应商的服务质量进行评估和反馈。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照本合同约定支付物业服务费用、未履行甲方应尽的义务等，均视为甲方违约。甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的直接损失。示例说明：若甲方未能在约定时间内支付物业服务费用，乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照本合同约定提供物业管理服务、未达到